खोज वह नहीं है जिसे खोजना है

आज, पिछले शुक्रवार से सर्वेक्षण के परिणामों को प्रकाशित करने का समय है और, ईमानदार होने के लिए, यह पहली बार है जब प्राप्त आंकड़ों का कोई अर्थ नहीं है। तथ्य यह है कि प्रतिभागियों के मतदान ने व्यावहारिक रूप से सर्वेक्षण का सामना करने वाली समस्या को हल नहीं किया। टिप्पणियों के अनुसार, किसी को यह धारणा मिल सकती है कि उत्तरदाताओं को यह समझ में नहीं आया कि उनकी क्या आवश्यकता थी, लेकिन वास्तव में इस तरह की गलतफहमी का कारण हमेशा एक अपर्याप्त रूप से तैयार किया गया प्रश्न है। हमने क्या सीखा और हम वास्तव में क्या जानना चाहते थे? जवाब कट के नीचे है।

लेकिन पहले, सर्वेक्षण के वास्तविक परिणाम, जिसमें फिलहाल 421 लोगों ने भाग लिया है। यहाँ आधिकारिक Vivaldi ब्लॉग के परिणाम दिए गए हैं :



यहाँ लीड परीक्षण और त्रुटि पसंद के बारे में है। हैबे पर मतदान करने वालों की प्राथमिकताएं थोड़ी अलग तरह से वितरित की गईं :



यहां बहुमत मोबाइल डिवाइस पर पहले से इंस्टॉल किए गए ब्राउज़र का उपयोग करता है, और परीक्षण और त्रुटि विधि दूसरे स्थान पर रही।

दोनों वोटों में आइटम को देखने के लिए दिलचस्प है "मैं एक पूर्वस्थापित ब्राउज़र का उपयोग करता हूं"। Habré पर 4 गुना अधिक लोग थे जो एक मौजूदा ब्राउज़र के लिए विकल्पों की खोज में समय नहीं बिताते हैं, लेकिन बस उनके पास जो है, उसके साथ काम करते हैं, जबकि "सामान्य उपयोगकर्ता" सक्रिय रूप से पहले से इंस्टॉल किए गए कुछ नए और अधिक कार्यात्मक की तलाश में हैं वेब दर्शक।

वोटों का सामान्य वितरण निम्नानुसार है:



अब, इस बारे में बात करते हैं कि हम वास्तव में क्या जानना चाहते थे और इस कार्य के परिणाम क्यों हल नहीं हुए।

सवाल यह था: "आप वर्तमान में अपने स्मार्टफोन पर उपयोग किए जाने वाले ब्राउज़र को कैसे ढूंढते हैं?" और यहाँ प्रमुख शब्द "कैसे" था - हमें यह समझने में दिलचस्पी थी कि आज के उपयोगकर्ता अपने उपकरणों पर उनका उपयोग शुरू करने के लिए नए कार्यक्रमों के बारे में कैसे सीखते हैं। वे पता लगाएंगे - अर्थात उन्हें कहां से जानकारी मिलती है। लेकिन टिप्पणियों में, किसी कारण से, कई ने यह रिपोर्ट करना शुरू कर दिया कि वे किस ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं और किन कारणों से। और इसने मुझे चौंका दिया।

लेकिन इससे भी अधिक आश्चर्य की बात उन लोगों का प्रतिशत थी जिन्होंने नोट किया था "मैंने परीक्षण से परीक्षण और त्रुटि को चुना।" और यही कारण है। इस उत्तर का शाब्दिक अर्थ है एंड्रॉइड एप्लिकेशन स्टोर में हलचल करके ब्राउज़र की खोज करना। प्रक्रिया कुछ इस तरह दिखती है: एंड्रॉइड स्टोर खुलता है, शब्द "ब्राउज़र" खोज में दर्ज किया गया है, परिणाम 250 ब्राउज़रों की एक सूची के साथ प्राप्त किया जाता है, और फिर उपयोगकर्ता इन ब्राउज़रों को एक के बाद एक, एक दूसरे के साथ तुलना करना शुरू कर देता है और फिर तय करता है कि किस ब्राउज़र को हर रोज इस्तेमाल के लिए छोड़ना है । हालांकि, उन्हें इस बात का कोई अंदाजा नहीं है कि क्रोम, विवाल्डी, ब्रावो और अन्य ब्राउजर किस तरह के हैं। उपयोगकर्ता उन्हें व्यक्तिगत रूप से परखता है और फिर चुनाव करता है।

सामान्य तौर पर, यदि आप ब्राउज़र और उसकी विशेषताओं के बारे में कहीं पढ़ते हैं, या किसी ने आपको इसके बारे में बताया है, और फिर आप एंड्रॉइड स्टोर पर गए, तो खोज में "विवाल्दी" या "बहादुर" दर्ज किया, और फिर इसे अपने स्मार्टफोन पर स्थापित किया, पहले से ही अपने दम पर कोशिश करने और कुछ निष्कर्ष निकालने के लिए - तो यह "appstore से परीक्षण और त्रुटि विकल्प" नहीं है। आपने पहले किसी अन्य स्रोत से ब्राउज़र के बारे में सीखा, और आप इसके लिए उद्देश्यपूर्ण तरीके से ऐपस्टोर में आए।

बेशक, अनुप्रयोगों को चुनने की इस पद्धति का उपयोग कुछ उपयोगकर्ताओं द्वारा किया जा सकता है - यह है कि हम अक्सर शांत खिलौने या किसी प्रकार के फोटो संपादक की तलाश करते हैं। लेकिन यह स्पष्ट रूप से 47% उपयोगकर्ता नहीं होगा, जैसा कि विवाल्डी ब्लॉग पर उत्तर में है, और 35% भी नहीं, जैसा कि हैबे के उत्तर में है। सामान्य तौर पर, हमारी राय में, यह आइटम पूरी तरह से थोड़ा कम विफल रहा।

और फिर भी आइटम की अनुपस्थिति के संकेतों के बारे में अलग से कहना आवश्यक है "मैंने डेस्कटॉप पर उसी के रूप में स्थापित किया है"। शायद इस जवाब की कमी ने समग्र प्रदर्शन को प्रभावित किया, लेकिन एक सूक्ष्मता है। हमने यह पता लगाने की कोशिश की कि विपणन विभाग के काम को मजबूत करने के लिए उपयोगकर्ता इन चैनलों का उपयोग करने के लिए ब्राउज़रों की तलाश कैसे कर रहे हैं। यह स्पष्ट है कि यदि आपके पास डेस्कटॉप संस्करण है, तो यह अपेक्षा करना तर्कसंगत है कि उपयोगकर्ता मोबाइल पर एक ही ब्राउज़र स्थापित करेगा। यही है, विपणन के संदर्भ में, पैंतरेबाज़ी के लिए कोई विशेष क्षेत्र नहीं है - यहां, सबसे अधिक संभावना है, डेवलपर्स के लिए कार्य डेस्कटॉप संस्करण को यथासंभव उच्च गुणवत्ता वाला बनाना है ताकि उपयोगकर्ता मोबाइल संस्करण को भी स्थापित करना चाहता है। जैसा कि यह हो सकता है, सर्वेक्षण में आइटम "अन्य" था, जो समग्र स्टैंडिंग में लगभग 17% था। हमें लगता है कि यह डेस्कटॉप और मोबाइल दोनों पर एक ही ब्राउज़र का उपयोग करने वाले लोगों का प्रतिशत है।

तो अगला क्या? और फिर हम शुक्रवार और एक नए सर्वेक्षण की प्रतीक्षा कर रहे हैं। यह व्यवसाय हमारे कठिन वायरल समय में सुखद और बिल्कुल सुरक्षित है।

फोटो by marc liu