👍🏿 👍🏾 👌🏾 "कॉफी पीने के दौरान, बिल भेजा और भुगतान के लिए एक धक्का मिला" - नवाचार जो आपको व्यापार का संचालन करने की अनुमति देते हैं 24/7 🌬️ 🧒🏼 👩🏼‍🤝‍👨🏽

2019 की शुरुआत में, हमने एक आंतरिक अध्ययन किया और पाया कि चार Yandex.Cash बॉक्स उपयोगकर्ताओं में से एक मोबाइल डिवाइस के माध्यम से अपने व्यक्तिगत खाते में लॉग इन करता है। यह पता चला कि हमारी PSP सेवा में गैर-मानक परिदृश्यों के लिए एक उपकरण का अभाव था - उदाहरण के लिए, एक ग्राहक अभी माल / सेवाओं के लिए भुगतान करने की इच्छा के साथ एक अनुरोध भेजता है, और उद्यमी के पास एक लैपटॉप नहीं है / चार्ज नहीं बैठ रहा है / बस वेब का उपयोग करने का कोई तरीका नहीं है कि वह बिल के बारे में प्रतिक्रिया दे सके।

दर्द का पता चला है, फिर आपको इसे हल करने की आवश्यकता है। हमने 2,000 स्टोर मालिकों के लिए एक सर्वेक्षण शुरू किया, जिसमें पूछा गया कि यह काम करने के लिए अधिक सुविधाजनक है: वेब संस्करण में (एक ब्राउज़र के माध्यम से अनुकूली लेआउट) या एक अलग एप्लिकेशन में। 87% उत्तरदाताओं ने दूसरे विकल्प के लिए मतदान किया।

और मोबाइल Yandex.Cash के लॉन्च के बाद से, छह महीने से थोड़ा अधिक समय बीत चुका है। आज हमारी इस पोस्ट में मैं इसकी क्षमताओं के बारे में बात करूंगा। मैं इसे पढ़ने की सलाह देता हूं यदि आप आईटी, डिजाइन, मार्केटिंग, अपने खुद के व्यवसाय को विकसित करने और भुगतान प्राप्त करने के लिए सुविधाजनक और विश्वसनीय सेवा की तलाश में फ्रीलांस हैं।

वेब सिंगल नहीं है

आश्चर्यचकित न हों, लेकिन ऐसे लोग हैं जो सामान्य रूप से Yandex.Cash के वेब संस्करण का उपयोग करना बंद कर चुके हैं और विशेष रूप से एप्लिकेशन के माध्यम से काम करते हैं।

ये मुख्य रूप से वे हैं जो कार्य दिवस के दौरान एक स्थायी स्थान नहीं रखते हैं, जो लगातार आगे बढ़ रहे हैं। आमतौर पर ये सूक्ष्म या छोटे व्यवसायों / स्टार्टअप्स के मालिक होते हैं, जो भुगतान के साथ होने वाली हर चीज को नियंत्रित रखना चाहते हैं। या रिमोट स्टोर के कर्मचारी - उदाहरण के लिए, प्रशासक, जिन्हें माल के समय पर शिपमेंट के लिए चालान की स्थिति की निगरानी करने की भी आवश्यकता होती है।

यहाँ Yandex.Kassa "मोबाइल" उपयोगकर्ता का चित्र है:

प्रोग्रामर, लेआउट डिजाइनर, डिजाइनर, विपणक / बिक्री प्रबंधक;
ऐप के 50% दर्शकों के लिए उम्र 25-35;
दूर से काम करता है या खुद व्यवसाय करता है (फ्रीलांस / स्टार्टअप);
प्रति माह 1 मिलियन रूबल तक का कारोबार (सूक्ष्म / लघु व्यवसाय)।

अपने समाधान के साथ, हम ऐसे उद्यमियों के परिचालन कार्यों पर समय की बचत करना चाहते हैं। यदि कुछ व्यावसायिक मुद्दों को क्लिक करके हल किया जाता है, तो बाकी समय आप अपनी परियोजनाओं के विकास में निवेश कर सकते हैं।

तो, जे। कैशियर के आवेदन क्या करने में सक्षम है?

आपके हाथ की हथेली में सभी ऑनलाइन भुगतान

व्यवसाय की बुनियादी जरूरतों में से एक यह है कि भुगतान के साथ क्या हो रहा है, इसके बारे में पता होना चाहिए (चाहे वह वहां से गुजरा हो या नहीं)। मोबाइल Yandex.Cash की कार्यक्षमता आपको स्टोर के सभी भुगतानों के इतिहास को देखने की अनुमति देती है।

स्मार्टफोन पर, आप एक विशिष्ट भुगतान तैनात कर सकते हैं और उसका विवरण देख सकते हैं:

पेमेंट आईडी और ऑर्डर नंबर।
अतिरिक्त भुगतान डेटा (निर्माण तिथि, भुगतानकर्ता, चेक के लिए संपर्क विवरण, भुगतान विधि, कार्ड मुखौटा, आरआरएन)।
चेक की संरचना नाम, मात्रा, माल या सेवाओं की लागत (यह आइटम तब उपलब्ध होता है जब स्टोर क्लाउड कैश डेस्क का उपयोग करता है)।

विवरण की एक त्वरित जांच में मदद मिलेगी जब आपको तत्काल ग्राहक के संपर्क विवरण (फोन नंबर) को कूरियर को भेजने की आवश्यकता होगी, जो डिलीवरी के समय को निर्धारित करने के लिए संपर्क करेगा।

बिना समस्याओं के लौटता है

जल्दी या बाद में, ऑनलाइन स्टोर को रिटर्न प्रक्रिया से निपटना होगा - यह अपरिहार्य है। कुछ को मदर-पर्ल बटन पसंद नहीं हैं, जबकि कुछ को अचानक उत्पाद सस्ता लगता है।

और अब आप बस कार्यालय जाते हैं, और क्लाइंट पहले से ही लिखता है:
- मैंने Arduino kit खरीदा है, लेकिन यह वह नहीं है जिसकी मुझे उम्मीद थी - धन वापसी करें और पैसे वापस करें!
रास्ते में इस ग्राहक के बारे में नहीं भूलने के लिए, आप तुरंत पूछते हैं:
- और भुगतान के लिए एक विशिष्ट पहचानकर्ता लिखें।
- मुझे याद नहीं, मैं भूल गया था! और इसे देखने का कोई तरीका नहीं है ... -
तारीख और भुगतान की राशि की आवश्यकता है।
"तो" यह पिछले बुधवार, 22 जनवरी था। " मुझे सटीक राशि याद नहीं है, लेकिन Yandex.Money के माध्यम से भुगतान किया गया है।

अवधि, राशि, स्थिति और भुगतान विधि जैसे विशेष फ़िल्टर सेट करना, आपको वांछित ऑपरेशन को जल्दी से ढूंढने की अनुमति देगा। एक पहचानकर्ता के बिना भी।

और यह भी, आवेदन से ही, आप वापस आ सकते हैं।

यहां स्मार्टफोन पर रिटर्न के पूर्ण इतिहास का पालन करना सुविधाजनक है - यह फ़ंक्शन भी आवेदन में लागू किया गया है।

चालान का काला पक्ष

Yandex.Cash एप्लिकेशन में, इनवॉइस एक पत्र में भेजा जा सकता है, जिसे एसएमएस, इंस्टेंट मैसेंजर और सोशल नेटवर्क के माध्यम से सेट किया जा सकता है।

लेकिन जैसे ही चालान भेजा जाता है, एक निराशाजनक रहस्य शुरू हो जाता है - ग्राहक चालान का भुगतान कब करेगा? आप हर 10 मिनट में पेज को रिफ्रेश कर सकते हैं और उम्मीद कर सकते हैं कि यह होने वाला है ... ऐसी स्थितियों से बचने के लिए, हमने मोबाइल एप्लिकेशन में पुश नोटिफिकेशन जोड़ा।

उदाहरण के लिए, एक कोच इंस्टाग्राम पर infobusiness में संलग्न है (जहां वह एक ब्लॉग बनाए रखता है और सेवाएं प्रदान करता है)। और कार्यालय के बाहर भुगतान प्राप्त करने के लिए, उसे केवल सोशल नेटवर्क के डाउनलोड किए गए मोबाइल एप्लिकेशन और Yandex.Kassi एप्लिकेशन की आवश्यकता होती है - इसमें वह जल्दी से एक अद्वितीय लिंक उत्पन्न कर सकेगा और सीधे अपने नए क्लाइंट को Yandex.Direct को चालान भेज सकेगा। और जब बिल का भुगतान किया जाता है, तो वह अपने स्मार्टफोन पर एक संदेश प्राप्त करेगा कि भुगतान पारित हो गया है।

यह परिदृश्य व्यवसाय को एक बार फिर से विचलित नहीं होने देता है - सेवा ही आपको भुगतान के बारे में सूचित करती है।

साझा करने का अधिकार

एप्लिकेशन का उपयोग न केवल व्यवसाय के स्वामी, बल्कि अन्य टीम के सदस्यों द्वारा भी किया जा सकता है: स्टोर व्यवस्थापक, तकनीकी सहायता विशेषज्ञ, कोरियर और अन्य। इसके लिए, मालिक को कैशियर के वेब संस्करण के माध्यम से प्रत्येक कर्मचारी को जोड़ने और उसके कार्यों के आधार पर भूमिका निर्धारित करने की आवश्यकता है।

उदाहरण के लिए, एक ऑनलाइन स्कूल का बिक्री प्रबंधक संभावित ग्राहकों के साथ बातचीत और त्वरित दूतों में संचार करता है, CRM-, CMS- सिस्टम चलाता है। यदि आवश्यक हो, तो वह क्लाइंट को एक चालान जारी / रद्द कर सकता है, हालांकि, वह भुगतान वापस नहीं कर पाएगा - यह उसकी जिम्मेदारी नहीं है।

कुल 4 भूमिकाएँ हैं: स्वामी, व्यवस्थापक, ऑपरेटर और डेवलपर। प्रत्येक मामले में, कर्मचारी केवल उसे आवंटित की गई कार्यक्षमता का उपयोग कर सकता है।

यदि स्वामी के पास Yandex.Cash में कई स्टोर हैं, तो सभी प्रोफाइल (स्टोर) एप्लिकेशन में प्रदर्शित होते हैं - उनके बीच स्विच करना आसान है। अधिकार जारी करते समय, मालिक यह चुन सकता है कि कौन से स्टोर में कर्मचारी की पहुंच होगी।

और इसी तरह

एप्लिकेशन में, पूर्ण बिक्री विश्लेषण चलाएं। Yandex.Cash से जुड़े सभी उद्यमी, चलते-फिरते भुगतान के डेटा का मूल्यांकन कर सकेंगे। विभिन्न स्लाइस पर एकत्रित जानकारी आपके ऑनलाइन व्यवसाय की लय में हमेशा रहेगी।

एप्लिकेशन का उपयोग कैसे शुरू करें?

एप्लिकेशन को एक्सेस करने के लिए, आपको Yandex.Cash से कनेक्ट करना होगा। यदि आपने पहले ही ऐसा कर लिया है, तो बस कैशियर के व्यक्तिगत खाते से लॉगिन और पासवर्ड दर्ज करें और जब आप पहली बार आवेदन दर्ज करते हैं, तो एसएमएस द्वारा पुष्टि की प्रतीक्षा करें। नए उपयोगकर्ताओं का पंजीकरण अभी भी कैशियर के वेब संस्करण के माध्यम से ही उपलब्ध है।