La vidéoconférence est désormais un marché et de nouvelles technologies. Longrid, deuxième partie

Nous publions la deuxième partie de la revue sur le marché de la visioconférence. Quels développements sont apparus au cours de l'année écoulée, comment ils ont pénétré nos vies et se sont familiarisés.Ci-dessus est une capture d'écran de la vidéo SRI International, elle peut être visionnée plus près de la fin de l'article.

Partie 1 :
- Le marché de la visioconférence - une vue d'ensemble mondiale
- Matériel vs logiciel de communication vidéo
- Salles closes - aquariums
- Qui fera: fusions et acquisitions
- Pas une seule vidéo
- Concurrence ou intégration?
- Compression et transfert de données

Partie 2:
- Conférences intelligentes
- Cas inhabituels. Contrôle et maintien de l'ordre du robot

Conférences intelligentes

Le domaine de la visioconférence est assez mobile en termes d'introduction de nouvelles technologies, de nombreux développements apparaissent chaque année. Développez considérablement les possibilités d'apprentissage automatique et d'intelligence artificielle.

La technologie de synthèse vocale était la plus proche de la réalité et demandée. La machine reconnaît un discours clair et articulé avec succès, mais elle n'est pas encore très vivante avec l'analyse vocale. Cependant, la communication vidéo simplifie la procédure par des répliques séquentielles sur différents canaux, et de nombreux fournisseurs ont déjà annoncé des services basés sur la reconnaissance vocale.

En plus du sous-titrage en direct, pratique pour les personnes malentendantes ou dans les lieux publics, les entreprises ont également besoin d'outils de gestion des réunions. Des tonnes de vidéos ne sont pas pratiques à réviser, quelqu'un doit garder un protocole, enregistrer les accords, les transformer en plans. Jusqu'à présent, une personne aide à marquer et à trier le texte décrypté, mais cela est déjà beaucoup plus pratique que de l'écrire dans un cahier. Si nécessaire, la recherche post factum dans les textes déchiffrés et les étiquettes créées est beaucoup plus facile. L'intégration avec les planificateurs et divers services de gestion de projet augmente considérablement l'efficacité des communications vidéo. Par exemple, Microsoft, BlueJeans travaillent dans ce sens. Cisco a acheté Voicea à cet effet.

Parmi les fonctionnalités populaires, il convient de noter le remplacement d'arrière-plan. Derrière le haut-parleur, vous pouvez placer n'importe quelle image. Cette opportunité est apparue depuis longtemps chez divers fabricants, y compris le TrueConf russe. Auparavant, un chromakey (bannière ou mur vert) derrière le haut-parleur était nécessaire pour sa mise en œuvre. Maintenant, il existe déjà des solutions qui peuvent s'en passer - par exemple, Zoom. Littéralement à la veille de la sortie du matériel, le remplacement de l'arrière-plan a été annoncé dans Microsoft Teams.

Microsoft sait également comment rendre les gens transparents. En août 2019, la fonction de capture intelligente est apparue dans les salles des équipes. En plus de la caméra principale, qui est destinée à photographier des personnes, une caméra de contenu supplémentaire est également utilisée, dont la tâche est de diffuser l'image d'un tableau marqueur régulier sur lequel le locuteur peut écrire ou dessiner quelque chose. Si le haut-parleur est emporté et bloque l'écriture, le système la rendra translucide et restituera l'image de la caméra de contenu.


Capture intelligente, Microsoft

Agora a créé un algorithme de reconnaissance des émotions. Le système basé sur un serveur cloud traite les données vidéo, sélectionne les visages sur celles-ci et informe l'utilisateur des émotions que l'interlocuteur manifeste actuellement. Avec indication du degré de précision de la détermination. Jusqu'à présent, la solution ne fonctionne que pour la communication individuelle, mais à l'avenir, il est prévu de l'implémenter pour les conférences multi-utilisateurs. Le produit est basé sur l'apprentissage en profondeur, en particulier, les bibliothèques Keras et TensorFlow sont utilisées.


Reconnaissance des émotions Agora

Un domaine d'application fondamentalement nouveau pour les systèmes de visioconférence a été ouvert par la technologie qui comprend la langue des signes. L'application GnoSys a été créée par Evalk des Pays-Bas. Le service reconnaît toutes les langues des signes populaires. Il suffit de mettre le téléphone ou la tablette devant vous lors d'une session d'appel vidéo ou d'une conversation régulière. GnoSys traduira de la langue des signes et diffusera votre discours à la personne à qui vous parlez, en face ou de l'autre côté de l'écran. Les informations sur le développement d'Evalk sont apparues en février 2019. Ensuite, le partenaire du projet était l'Association indienne des malentendants - National Deaf Association. Grâce à son aide, les développeurs ont eu accès à une vaste gamme de données sur les langues des signes, les dialectes et les nuances d'utilisation, et des tests actifs étaient en cours en Inde.

Maintenant, la question de la fuite d'informations confidentielles issues des négociations devient très pertinente. Zoom in début 2019 a annoncé l'introduction d'une signature échographique. Chaque vidéo est équipée d'un code à ultrasons spécial qui vous permet de suivre la source des fuites d'informations en cas d'enregistrement sur Internet.

La réalité virtuelle et augmentée pénètre également dans le domaine de la visioconférence. Microsoft suggère d'utiliser les nouvelles lunettes HoloLens 2 avec son service de collaboration cloud Teams.


HoloLens 2, Microsoft

La startup belge Mimesys est même allée plus loin. La société a développé une technologie de présence virtuelle qui vous permet de créer un modèle humain (avatar) et de le placer dans un espace de travail commun, qui peut être surveillé à l'aide de lunettes de réalité virtuelle. Mimesys a été acquis par Magic Leap, un fabricant de lunettes VR de renommée mondiale. Les experts de l'industrie associent fermement les perspectives de développement des technologies de réalité virtuelle et augmentée au développement des réseaux mobiles 5G, car seuls ils peuvent fournir la vitesse et la fiabilité nécessaires pour que ces services soient disponibles pour un large éventail de clients.


Collaboration sur un projet en réalité virtuelle, photo Mimesys

Cas inhabituels. Contrôle et maintien de l'ordre du robot

En conclusion, un peu sur la façon dont la portée de la communication vidéo s'élargit. Le plus évident est le contrôle à distance des mécanismes dans la zone de danger et les environnements inconfortables, ce qui évite aux gens un travail dangereux ou routinier. Dans le domaine de l'information au cours de la dernière année, des sujets de gestion ont été rencontrés, par exemple, les robots de téléprésence dans l'espace , les robots de ménage , BELAZ dans une mine de charbon . Des solutions pour les systèmes pénitentiaires et d'application des lois sont en cours d'élaboration.

Récemment, il y avait des informations sur un nouveau développement de l'institut de recherche SRI International (USA), où le problème de la sécurité policière est assez aigu. Selon les statistiques, environ 4,5 mille attaques sont perpétrées chaque année par des conducteurs agressifs, qui respectent l'ordre public. Environ un cas sur cent aboutit à la mort d'un policier.

Le développement est un système intégré monté sur une voiture de patrouille. Il est équipé de caméras haute résolution, d'un écran, de haut-parleurs et de microphones. Il y a aussi un alcootest, un scanner pour authentifier les documents et une imprimante pour émettre des amendes. Étant donné que le moniteur complexe est tactile, il peut être utilisé pour effectuer des tests spéciaux afin d'évaluer l'état général et l'adéquation du conducteur. Lorsque l'équipe de police arrête l'intrus, l'appareil s'étend vers le véhicule testé et bloque son mouvement jusqu'à ce que toutes les procédures de test soient terminées à l'aide d'une barre spéciale cloutée au niveau de la roue. Le système subit déjà des tests finaux.

Système robotisé d'inspection des voitures, la

prison internationale SRI est devenue un autre moyen d'utilisation du VKS. Plusieurs prisons américaines du Missouri, de l'Indiana et du Mississippi ont remplacé les prisonniers ordinaires par de courtes dates ordinaires pour la communication via un terminal vidéo.


Communication via le terminal de vidéoconférence dans l'une des prisons américaines, photo de Natasha Haverty, nhpr.org

Les prisons de cette manière augmentent non seulement la sécurité, mais réduisent également les coûts. En effet, afin de remettre un prisonnier dans la salle de réunion et à l'arrière, il est nécessaire de prévoir toute une série de mesures de sécurité tout au long du parcours et pendant la communication. Étant donné que les visites dans les prisons américaines sont autorisées une fois par semaine, pour les grandes installations avec un contingent important, ce processus est fourni presque en continu. Si vous remplacez les dates personnelles par des vidéos, les problèmes potentiels seront moins nombreux et le personnel des escortes pourra être réduit.

Les militants des droits de l'homme et les prisonniers eux-mêmes affirment que dans la version actuelle, le système de communication vidéo perd considérablement de la communication personnelle et n'est en aucun cas son équivalent, malgré l'augmentation du temps de conversation. Les proches n'ont pas à aller en prison, la communication peut se faire à domicile, mais dans ce cas, le coût de la communication est beaucoup plus cher - de quelques dizaines de cents à dix dollars américains par minute, selon la région. Communiquez gratuitement via les terminaux locaux de la prison.

Les prisons, qui ont tenté d'introduire des systèmes de communication similaires, sont très satisfaites du résultat et n'envisagent pas d'abandonner cette pratique. Des sources indépendantes notent que l'administration pourrait être intéressée à introduire la technologie en raison de la commission des opérateurs du système de visioconférence qui y installent leurs décisions. Dans tous les cas, nous parlons de systèmes fermés spéciaux, dont la qualité, selon les journalistes américains, est inférieure aux services populaires comme Skype.

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Le marché de la visioconférence continuera de croître. Cela est particulièrement évident maintenant, au milieu d'une épidémie. L'accès aux nuages ​​a ouvert des opportunités qui n'ont pas encore été pleinement réalisées et les nouvelles technologies approchent déjà. La vidéoconférence devient plus intelligente, s'intègre dans l'espace commercial commun et continue de s'améliorer.

Nous remercions Igor Kirillov pour la préparation du matériel et les éditeurs de B + K pour sa mise à jour.