Recherche d'emploi en Allemagne en tant que chef de produit et plus encore. Partie 5/5. Entrevues. Tâches de test. Life Hack Epilogue

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Ce post était censé être plus court que les précédents, et voici pourquoi. Premièrement, le nombre d'entretiens auxquels j'ai participé est d'un ordre de grandeur inférieur au nombre de CV envoyés. En conséquence, les mégadonnées ne se sont pas accumulées ici. Deuxièmement, l'interaction vivante entre les gens est beaucoup plus plastique. Il réussit non pas à cause de, mais contrairement à la formalisation. Rappelez-vous comment Rusty (Brad Pitt) a demandé à Linus (Matt Damon) dans Ocean's 11 d'être un personnage conforme et inoubliable? Afin de produire l'impression inverse, un tel briefing ne peut plus être.


Néanmoins, à la fin, avant la fin heureuse, j'ai décidé d'ajouter une section avec des hacks de vie, que j'ai utilisée lorsque le flux mesuré pour la recherche d'emploi n'a pas donné les bons résultats. Grâce à elle, la dernière partie est devenue la plus volumineuse.

Avant de passer au sujet des entretiens, regardons les statistiques des revues et l'entonnoir de passage de la chaîne des entretiens. Plus tôt, j'ai appelé le nombre de concurrents suivants:

200 (évaluations de postes) -> 20 (sélection) -> 15 (tâche de test) -> 10 (entretien avec le responsable du recrutement) -> 2 (déjeuner avec le fondateur).

Le nombre 200 est considéré comme l'ordre des valeurs visibles dans le compte premium du demandeur sur LinkedIn. Sur la base de ces statistiques, la probabilité que vous deviez envoyer des centaines de curriculum vitae pour obtenir un emploi ne semble pas alarmiste. Dans le même temps, vos documents devraient être suffisamment compétitifs pour ne pas tomber dans le filtrage ATS automatique avec la plupart des avis.

Mais malgré tout, après qu'un certain nombre de CV vous ont été envoyés (généralement par courrier), vous recevrez une invitation à votre premier entretien téléphonique. Le terme pour un rappel positif peut aller de quelques jours à un mois et demi, mais en moyenne, c'est une semaine ou deux. Les échecs peuvent survenir en quelques mois, car la base candidate est nettoyée. Environ un quart des demandes restent sans réponse.

Dépistage


Dans la moitié des cas, elle est effectuée par téléphone, dans les autres - Skype, Zoom, Hangouts. Cela dure une demi-heure. Comme je l'ai déjà écrit , la tâche principale de la conversation est de comprendre que derrière le CV envoyé il y a une personne vivante, il est capable de communiquer et, éventuellement, correspond à l'esprit de l'entreprise. Il est important de comprendre que l'enquêteur recruteur ne prend pas réellement de décisions. C'est plutôt un CAPTCHA parlant qui vous éliminera pour un mauvais anglais ou un dossier évident comme une critique d'un employeur précédent.

À cet égard, il n'est pas surprenant que lors d'un appel vidéo, le recruteur vous rencontre dans un T-shirt étendu dans sa cuisine, et au milieu d'une conversation commence à se gratter l'aisselle ou à fouiner dans son oreille. Je jure que je l'ai vu au moins deux fois. L'une des raisons de ces «visages d'entreprise» est que le filtrage est parfois externalisé pour recruter des entreprises, et qu'elles «gagnent déjà du personnel à l'annonce», heureusement, le travail est simple.

Cela ne signifie nullement que vous n'avez pas besoin de vous préparer à un entretien. Lisez à nouveau le site Web de l'entreprise, consultez les dernières nouvelles sur LinkedIn. Si une entreprise a un blog de demandeur d'emploi, assurez-vous de le consulter.

En plus de répondre à des questions générales, je vous invite à passer du temps à explorer les principes de leadership d'Amazon. À un moment donné, Jeff Bezos a formulé 14 principes autour desquels la culture de son entreprise est construite, et les questions qui s'y rapportent qui sont entendues lors des entretiens couvrent l'ensemble du spectre des sujets possibles qui apparaissent lors des projections. Un bon aperçu des principes et des questions connexes peut être trouvé sur ce blog .

Si vous avez des doutes sur la qualité de votre anglais / allemand, assurez-vous de répéter à voix haute les réponses aux questions. N'essayez pas de les mémoriser, mais vous pouvez préparer un indice de thèse.

Fondamentalement, tout se résume à deux paramètres qui doivent être actualisés avant chaque entretien:

  • N'oubliez pas vos points forts et ne soyez pas timide.
  • Préparez des réponses à des questions complexes telles que «Parlez-nous de vos faibles qualités».

Prenez soin de la qualité de la connexion. J'avais un Wi-Fi domestique de très mauvaise qualité, et la VoIP était bloquée sur le tarif mobile (pratique courante pour les opérateurs allemands, les tarifs sans blocage sont plus chers). Par conséquent, préparez-vous à proposer à un recruteur de désactiver la vidéo, de passer à un autre messager ou d'appeler un numéro de téléphone portable (je pense que c'est pourquoi les appels réguliers sont si courants dans le recrutement).

En plus de vos réponses, pensez à bien réfléchir à vos questions. Cela n'est en quelque sorte pas accepté dans notre pays, mais en Allemagne, on pense que si une personne ne pose pas de questions lors d'un entretien, elle n'est pas intéressée par les postes vacants. Cependant, n'essayez pas de poser des questions techniques, marketing ou produit - le recruteur n'est pas en mesure d'y répondre. Vous pouvez vous renseigner sur la structure du département ou de l'entreprise, son histoire et, bien sûr, quelles sont les prochaines étapes?

Tester


Dans le cas où vous n'étiez pas stupide et montriez généralement des signes de vie lors de la projection, votre curriculum vitae avec tous les documents connexes est envoyé au responsable du recrutement (bien que cela puisse être VP ou CTO, cela dépend de votre niveau et de la taille de l'entreprise). Si votre profil lui convient, une tâche de test vous est envoyée - un certain cas d'utilisation, parfois complété par un certain nombre de questions comportementales.

Comme je n'ai pas signé le NDA lors des entretiens, je pense que ce ne sera pas un crime de montrer ici quelques exemples de tests (bien sûr, impersonnels).

Exemple 1. Chef de projet dans une plateforme de commerce électronique. 2 jours pour terminer.
CompanyName is a web-based operating system that currently consists of apps, that are made to make commerce easier for businesses. Company wants to build a new app, your task is to create a full plan for making this new app within the Company’s operating system. The app is called 'Coupons', which will enable the user to generate, maintain and use the coupon across various channels with the platform.

Reminder: It is a coupon app that will be developed within the web-based platform. The coupons app is not a discount finder for nearby shops, but for the merchant to provide to customers.

Part 1 — Tasks


  1. Perform a market research on competitors to define the base features and common UX used for a coupons app. Make a draft for the designer in any tool of your preference, to explain your UI idea and its functionalities. It's important that your draft contains all details needed for implementing a working coupons app from a customer perspective.
  2. Create an UML diagram (example) that represents the technical implementation of the coupons app and its features. In addition investigate our apps and draft a context diagram (example) that shows the relations between coupons and the other apps within the Company’s operating system and how they are affected. Please motivate your diagrams with explanations for your decisions. The developer should be directly able to implement your solution.
  3. Describe the steps of how the coupons app should be built in detail. Do this by simulating a task description (can be done in JIRA or plain text), that answers the following information:
    • Why? – What is its goal
    • Who? – In case: users, merchants, business
    • What? – Describe the (technical) functionality & user journey
    • Acceptance criteria? — Minimal functionality to be accepted
  4. Divide the JIRA task (you don’t need to have JIRA itself, you can do it in a text file) based on the coupons app features into (smaller) frontend and backend tasks for the developers. Provide the decomposed tasks with a short description of what should be implemented.

Part 2 — Questions


  • How do you handle a team member who isn’t productive?
  • How do you ensure the team will estimate accurately and meet sprint deadline?
  • What general metrics do you use to determine if a project/sprint is progressing on track?
  • How to deal with critical bugs during a sprint?


Exemple 2. Chef de produit dans une boutique en ligne. Semaine à compléter.

Task 1


We want to implement electronic gift vouchers on our website. How would you plan this on a strategic and operational level? Please work out a set of max. 12 slides in Power Point (.ppxt) or Google Slides (.gslides) and make sure to include all stakeholders involved. You have 10 minutes time to present you outcome. Afterwards we will have at least 10 minutes to discuss your results.

Task 2


Imagine you currently work on different projects. The projects you are managing run into some conflict issues regarding your timeline and other department’s capacity. Please provide 3 possible solutions to resolve the conflict. Feel free to choose the right format yourself.

Exemple 3. Chef de produit dans un réseau de cliniques. 3 heures pour terminer.

Context


One way our patients begin their aligner treatment is by visiting one of our clinics for an initial scan and assessment of their teeth. The appointment process is therefore an essential part of the patient journey and sets the tone for the customer’s experience. It starts when the customer first visits our website and ends when they visit the clinic. We are currently adding more and more cities to enlarge our clinic network and offer our services Germany-wide. We are also considering having more than one clinic per city.

Assignment


You are free to choose the format.

  1. Project setup Please check out the page companyname.de/location​. By adding more and more cities and even having several clinics in one city with different availabilities, how would you rethink this page in order to let the users find the best suitable clinic in terms of time and distance? How would you approach this project? Please come up with a MVP version and idea for a high-end version.
  2. User Story How would you break this MVP epic down into user stories? Please formulate three user stories with acceptance criteria.
  3. Measure success How would you measure if your feature is a success or not?

Exemple 4. Chef de produit dans une plateforme marketing. 4 heures pour terminer.

4 Month – 1 App


You have 4 months to develop a mobile app. It is about your best mobile idea, which you had so far. The goal is not to develop the perfect product in a short time, but to build a kind of MVP that covers the most important functions and KPIs. Please also consider all monetary aspects.

  1. Describe your idea in the simplest possible way. Which statements are important?
  2. What are you concentrating on at the beginning?
  3. What resources do you need?
  4. What processes will you use?
  5. Sketch a prototype.
  6. Write 4 fundamental user stories for the product. Would you derive tickets from it? If yes, which?
  7. How do you measure success? (A detailed solution is necessary)
  8. What problems do you see in your product as well as in the first 4 months of implementation?

If you have no idea at all, you can choose an existing product and deal with the tasks.

Business Case


We assume your idea will work out after the test phase. Please sketch the business potential of your idea in a simple excel business case (essential assumptions, potential revenue, Costs, etc.).

Problems over Problems — Prioritize the following tickets


Please decide for the prioritization of the following 5 tickets and justify:

  1. The Dashboard for the Daily KPIs analysis in the marketing department does not work properly
  2. A / B Testing the influence of a faster image loading function in the mobile app
  3. The mobile backend servers must be upgraded to support load peaks
  4. The email register function in the app does not work with Samsung mobile phones
  5. Head of Design wants to change the layout of the App to the new CI


Honnêtement, je ne sais pas ce que je pourrais conseiller sur les tests, car Je les ai toujours exécutés à temps et après leur expulsion, j'ai toujours reçu une invitation à l'étape suivante. Pas d'erreurs - pas d'études. Par conséquent, je décrirai simplement la méthodologie pour travailler avec eux:

  • Si le test est limité dans le temps - commencez par planifier. Déterminez quelle partie du travail vous préparerez dans une heure, deux, etc. Comme ce n'est pas un problème mathématique - il n'y a pas qu'une seule bonne solution, faites d'abord une réponse MVP - si vous avez le temps, broyez-le.
  • Essayez de faire réviser votre travail par un spécialiste. J'ai demandé à regarder les tests avant d'envoyer mes anciens collègues. N'oubliez pas que vos relations font partie de vos compétences et que deux têtes valent mieux qu'une.

Je ne sais pas avec certitude s'il existe de telles statistiques en Allemagne, mais, se souvenant de la propre expérience de l'employeur qu'en Russie, même se rendre au bureau pour un entretien est une tâche impossible pour beaucoup, je suppose que l'achèvement de la tâche de test par le demandeur n'est pas une telle pratique universelle et ici.

Entretien avec un gestionnaire / une équipe d'embauche


Elle dure d'une heure à une demi-journée, peut avoir lieu à la fois en ligne et au bureau. La partie la plus responsable et la plus difficile de toute la chaîne des entretiens est l'abondance des pièges. Cela nécessite à la fois des compétences dures et douces, des auto-relations publiques, de l'empathie et tout-tout-tout ce que j'ai écrit auparavant.

La principale erreur ici est de supposer que vous avez déjà été choisi et que vous apprenez à connaître l'équipe. NON. C'est-à-dire, oui, c'est une connaissance, mais vous êtes toujours au seuil et avec une forte probabilité (90%, rappelez-vous), vous y resterez.

Malgré cela (et en fait, c'est pourquoi) le principal conseil ici est d'être juste soi-même. Vous avez dansé toutes les conventions avant cette réunion, il est temps de parler avec ces personnes avec qui vous devrez peut-être travailler tous les jours. Eh bien, en ce qui concerne l'auto-PR ... Vous êtes cool, non? Connecté 5% du nombre total de répondants. Alors tout va bien.

Il est supposé que la tâche de test précédemment terminée sera prise en compte lors de l'entretien. Dans ma pratique, cela s'est produit dans la moitié des cas. Considérant qu'il peut s'écouler plus d'un mois entre le test et la réunion, revenez au texte avant l'entretien et répétez sa présentation.

J'ai rencontré deux types d'entretiens à ce niveau: le conseil et l' interrogatoireexamen. Le premier est une discussion des situations de travail, des questions sont posées des deux côtés en quantités à peu près égales et des réponses détaillées y sont également distribuées. Un examen est un flux de questions de l'employeur et des pauses inconfortables quand on y répond, il semble que quelque chose ne va pas. Il ressort clairement du type d'entrevue qu'un résultat positif est attendu dans une moindre mesure.

Entretien avec le fondateur


J'ai dîné avec les fondateurs à quelques reprises, et dans les deux cas, nous avons discuté de Poutine. Merci au président de la Fédération de Russie d'avoir intercepté le sujet de la conversation par des gelées à 30 degrés et des ours dans les rues. Sérieusement, c'est une démonstration de vos compétences en communication: dire, écouter, argumenter, plaisanter, s'adapter à l'interlocuteur. Les sujets de travail ne sont apparus que dans le contexte de «mais il y avait un tel cas».

Procès


Une fois, j'ai également reçu une offre de l'une des sociétés de travailler quelques jours dans leur bureau en mode test. Cela a été précédé de trois entretiens Skype (y compris avec le PDG) et d'une tâche de test volumineuse. Bien sûr, j'ai accepté - c'était intéressant, et le chemin vers ce moment était considérable. Contrairement au format habituel «demi-journée avec une équipe» (on vous emmène au bureau, tout le monde montre et vous dites) tout ici était assez utilitaire: il est venu avec son ordinateur portable, connecté au wifi d'entreprise, a reçu une tâche, l'a fait, a reçu ce qui suit, etc. Les tâches étaient des combats, de l'écriture de savoirs traditionnels sur une nouvelle fonctionnalité du produit à l'élaboration de l'intégration de Pact avec Jira. En général, deux jours complets d'un appel à l'autre. Je ne regrette pas que ce procès n'ait pas été suivi d'une offre, mais il a fallu travailler sur les erreurs et, peut-être, la principale que je n'ai vue que quelques mois plus tard.Ils attendent plus de socialisation de votre présence au bureau. Petits entretiens à la glacière et déjeuner ensemble. Plus tard, dans l'une des entreprises de la cuisine, j'ai vu une liste de nouveaux arrivants et d'anciens employés qui leur ont été affectés pour aider à l'intégration. C'est un élément indispensable de la culture des startups occidentales, et brosser ici, c'est prendre des points.

En général, lors de tout entretien au bureau, on vous proposera (éventuellement à plusieurs reprises) de l'eau, du thé, du café ou du soda. Les fruits et la bière dans la cuisine, les chiens des employés qui s'ennuient sous les tables sont les mêmes signes d'une entreprise informatique berlinoise que les murs blancs dans les intérieurs locaux et une négligence provocante de la garde-robe du bureau des développeurs. L'informalité externe des communications internes est ici postulée de toutes les manières; préparez-vous à cela et respectez.

Épilogue enfreignant toutes les règles


Le reste de mes conseils n'a aucune base plus fiable que ma propre expérience sinueuse, comme indiqué dans le mémorable discours sur la crème solaire . Tout ce qui est écrit dans ces cinq chapitres est une tentative de rationaliser votre expérience confuse, y compris une description de son classement à mesure que les données deviennent disponibles et en l'absence de dynamique positive. Qu'est-ce que j'ai fait quand j'ai vu que quelque chose n'allait pas?

  • J'ai lu le prochain lot de recommandations ou de descriptions d'expérience personnelle. En grande quantité, ces informations ne sont que déroutantes, il est donc préférable de les doser, de les corréler avec votre propre expérience et de les appliquer progressivement. J'ai déjà mentionné toutes les sources qui m'ont aidé.
  • . - — ? , ? LinkedIn .

Les informations reçues devraient être suffisantes pour une amélioration significative qui s'applique à l'ensemble du bassin de postes vacants pour la semaine ou les deux prochaines - afin de faire une autre mesure de l'efficacité de vos efforts. Dans mon cas, la convergence des avis sur le CV allait de 1:40 (saison de Noël) à 1: 4 (dernière semaine d'envoi d'un CV avant de recevoir une offre).

Une autre façon d'améliorer la situation de conversion consiste à modifier vos méthodes et critères de recherche. Je vais donner un exemple d'un autre opéra. En Allemagne (et surtout, d'ailleurs, Berlin), le logement locatif est une tâche absolument déroutante. Rapports d'offre et de demande - plusieurs dizaines de candidats pour un appartement. Les canaux de recherche de logements sont plus ou moins centralisés: c'est un portail populaire , eBay localet groupes sur les réseaux sociaux. Donc, afin de trouver un appartement en dehors du marché général, j'ai lu des conseils pour chercher des annonces de location dans ... des journaux papier. Il y a peu de chevauchement entre les audiences en ligne et hors ligne, vous pouvez donc trouver ici une offre que peu de gens verront à part vous. Je vais vous parler de ces hacks de vie à la fin.

Salons de l'emploi


Il est étrange d'en parler comme d'un moyen non évident de trouver du travail. Mais! Comparez l'audience des salons hors ligne (plusieurs milliers de candidats) et l'audience potentielle sur le même Linkedin. Lors de la foire, vous avez la possibilité de rencontrer des membres de l'équipe, de discuter, d'impressionner et de vous souvenir même si le poste qui vous intéresse dans l'entreprise n'est pas actuellement ouvert.

Je vais donner un exemple de ma pratique. À Tech Jobs FairJ'ai discuté avec le chef de produit d'une startup berlinoise de la legaltech. Nous avons discuté pendant quelques minutes, ils n'avaient pas de postes de direction à ce moment-là. Mais après quelques mois, le poste a été ouvert et, ayant succombé et reçu une invitation à la sélection, dans le premier entretien, j'ai mentionné cette conversation, me mettant ainsi en évidence parmi les candidats. Quand je suis arrivé à l'entretien avec l'équipe et le manager, à la fin de l'entretien je lui ai demandé s'il se souvenait de cette conversation? Il ne s'en souvenait pas. Conclusion? Vous pouvez parler d'être à une telle fête et de parler avec une telle personne, même si vous n'étiez pas là. Plus important encore, assurez-vous qu'il était là :)

Conférences


Une autre raison du dilemme est «visitez ou restez à la maison, envoyez quelques CV de plus». Bien sûr, tout dépend du profil. Si vous voyez parmi les participants de nombreux représentants d'employeurs potentiels - allez-y sans hésitation. Plus précisément, réfléchir à la façon de passer du temps avec des avantages:

  1. Tout d'abord, parcourez les stands, il y en a souvent Nous louons des affiches. Se précipiter pour remplir des questionnaires n'a pas beaucoup de sens - cela peut être fait sur le site Web de l'entreprise, mais pour parler avec les employés, entrer en contact et, idéalement, la volonté sincère d'envoyer votre CV au destinataire est un objectif louable.
  2. Un bon endroit pour le réseautage est les cafétérias et les magasins d'alimentation sur le territoire de l'exposition. Il y a beaucoup de gens de l'industrie et ils sont prêts à discuter! Cerise sur le gâteau - des badges avec le nom et le nom de l'entreprise y sont attachés. Parfait.
  3. Après qu'un orateur intéressant ait parlé, il est généralement facile de l'approcher, d'exprimer son admiration pour le discours et d'échanger des contacts.
  4. Dans les cas extrêmes, n'oubliez pas le piratage de la vie à l'exemple des salons de l'emploi.

Une partie importante des conférences surpeuplées a l'option de l'entrée gratuite (c'est pourquoi il y a du monde), ou des réductions sur le lève-tôt, alors attention, inscrivez-vous à l'avance.

Il est également logique de visiter les mitaps thématiques, mais je l'ai déjà mentionné dans le tout premier post .

Critères de recherche personnalisés


Le dernier conseil de cet article est conçu pour vous aider à identifier les angles morts dans les résultats de recherche de jobboards. D'une part, chacune des cartes connues possède ses propres filtres de recherche (parfois uniques). En revanche, la recherche d'autres critères complexes n'est pas évidente. Cela conduit tous les candidats à une gamme de postes vacants, tandis que d'autres restent moins visibles. En retour, cela donne un avantage à ceux qui les découvrent et se retrouvent ainsi dans un environnement moins compétitif.

Par exemple, 90% de toutes les offres d'emploi pour les chefs de produit se trouvent en Allemagne à Berlin, 5% viennent de Hambourg et le reste est divisé en deux entre Munich et le reste de l'Allemagne. Nous pouvons voir les postes vacants pour l'une de ces grandes villes, mais la plupart des sites d'emploi ne vous permettront pas de voir séparément les «autres» postes vacants. Cela peut être fait, par exemple, dans Google, mais combien de candidats font cela?

Ou, par exemple, ajoutez des mots clés éligibles à la requête principale. Par exemple, tous ceux qui lisent cet article ont une solide connaissance de la langue russe. Pourquoi ne pas rechercher le propriétaire du produit russe? Curieusement, cinq de ces emplois en Allemagne ont tapé. Les entreprises sous-traitent le développement dans les pays russophones, de tels spécialistes sont donc également nécessaires.

C'est une recherche si atypique qui m'a amené à un poste de Scrum Master dans une petite startup financière et logistique en Basse-Saxe, qui s'est finalement transformé en contrat. Cependant, dans ce cas, tout était atypique. Premièrement, l'entreprise n'a pas utilisé ATS. Les candidatures ont été acceptées par e-mail. Deuxièmement, les demandes ont été examinées directement par le CTO. Troisièmement, la toute première entrevue (avec l'OTC) était en personne, pas par téléphone. Quatrièmement, il n'y avait pas de tâche de test ... En général, sous cet angle, la plupart des connaissances et compétences acquises visant à surmonter les conventions pour atteindre les décideurs n'étaient pas nécessaires.

Il est logique de terminer mon histoire à ce sujet. Il m'a fallu 10 mois pour élaborer et mettre en œuvre le plan. Même en tenant compte du fait que, pour un certain nombre de raisons, je n'étais pas pressé - c'est beaucoup. J'espère que les conseils rassemblés dans cette série d'articles vous aideront à atteindre votre objectif beaucoup plus rapidement. Cependant, compte tenu de la situation mondiale actuelle (l'article a été écrit en avril 2020, en pleine quarantaine de coronavirus), il est possible que le délai pour trouver un emploi et obtenir un visa subisse un maximum de changements.

Merci de votre attention et soyez en bonne santé!

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