Get best of the week

11 choses que j'ai comprises sur CustDev

Salut, Khabrovsk. En mai, OTUS lance un atelier en ligne sur le développement client , à ce sujet, nous avons discuté avec un professeur d'atelier, Sergei Koloskov .



Je m'appelle Sergey Koloskov. Je suis chef de produit chez Ozon, chef de programme chez Otus et auteur de la chaîne de télégramme Fresh Product Manager . Aujourd'hui, je vais parler des choses que j'ai réalisées sur CustDev pour toute mon expérience.

Castdev (de l'anglais Customer development, abrégé custdev) est le processus d'extraction des informations des utilisateurs pour générer, valider et hiérarchiser les idées de développement de produits à travers des entretiens et des recherches qualitatives. D'abord, un problème est identifié, puis un produit est développé, et non l'inverse. Vous pouvez ignorer toute hypothèse dans la coutume, mais vous devez être sûr qu'il existe des questions et réponses utiles et inutiles, que vous n'avez pas besoin de vendre à la coutume, et sélectionner le segment dont vous avez besoin et, de préférence, l'aimer.

Questions et réponses utiles et inutiles.


  • , “ ...” « ...“ 99% “”. , . ”» ! , , .
  • - : “ , , ...”, . , . , . , , . «» , , : « , , …”
  • , , , , . 5 “?”, . . , , , , . , . ( : ), .
  • 1 10 — . ( ), .


  • . . (, ) , . , . .
  • — . ̆ ̆ ̆ «̆ », , . , ̆ , . ( ).
  • , , .
    , : , . - , , . ! , , , 1000 , , 50000 , . .

.


  • , , . , , .
  • , , , 1 . , , . , , — .
  • , , . , , , , . , . , / . — .
  • - : “ , , ”, — , . , “ ”, - , .


Castdev n'est pas un but ni même un moyen. Castdev est une approche de gestion d'entreprise qui permet d'économiser temps et argent en ne lançant que les bons produits. Entraînez-vous régulièrement, trouvez vos astuces de vie et les subtilités de la recherche d'utilisateurs, posez les bonnes questions (par exemple, celles décrites dans ce script par défaut ). Et plus en détail sur les questions qu'il vaut mieux poser à CustDev, le 12 mai, ma collègue Yekaterina Marchuk prendra la parole lors d'un webinaire gratuit. Vous pouvez vous inscrire à un webinaire ici .

Bonne chance avec la coutume!

More articles:


All Articles