👳🏿 😵 🌅 Product House: Comment construire une stratégie produit? ↙️ ♻️ 👼🏼

Un produit expérimenté ferait un bon joueur de poker. Après tout, il doit construire une stratégie avec laquelle le produit s'améliorera pour les utilisateurs et les revenus de l'entreprise augmenteront. Mais comment comprendre quelle stratégie choisir? Nous partageons nos meilleures pratiques dans cet article :)

Dans une petite startup, toute idée peut être discutée même au déjeuner. Et si l'équipe de collègues et d'entrepreneurs passe à 20 ou 40, une stratégie claire est déjà nécessaire. Le trésor du produit, le guide, qu'il peut envoyer à l'équipe au lieu de mille lettres avec réponses. Voyons ce qui doit être fait pour que le produit ait sa propre stratégie.

La stratégie est divisée en trois domaines:

Run - l'équipe a déjà un certain produit et doit être prise en charge;
Changement - il existe un produit légèrement modifié et amélioré;
Disrupt est un produit qui devient un concurrent interne et tue un ancien produit.

Lors de l'élaboration d'une stratégie, un produit rencontre presque toujours le fait que, d'une part, la vision est une vision collective, et d'autre part, le produit a sa propre vision qui doit être transmise aux autres.

La vision d'un produit est née sur la base de données et sa tâche est de discuter d'une nouvelle idée avec l'équipe et d'obtenir des commentaires. Et puis une vision générale compétente du produit apparaît.

Pour plus de commodité, la vision doit être indiquée dans le document de planification annuelle afin que l'équipe sache dans quelle direction elle se déplacera.

Examinons séparément chaque direction de la stratégie:

Courir

La course est une stratégie un peu ennuyeuse et monotone: la direction se compose d'activités opérationnelles et de soutien.

Que faisons-nous avec un ancien produit, si l'entreprise en a besoin:

Nous minimisons les dépenses. Le produit rapporte donc de l'argent et fonctionne bien. Au lieu de dépenser beaucoup pour le développement, une entreprise peut simplement le soutenir.
Nous améliorons les mesures de qualité afin que le produit continue de bien fonctionner.
Nous satisfaisons les clients internes et externes. S'il y a des utilisateurs mécontents, les fonds sont envoyés pour éliminer les bugs et les petites fonctionnalités qui améliorent un peu le produit.

La stratégie RUN est appliquée sur un ancien produit qui a un public fidèle et a peur de prendre des risques. Et bien que cette stratégie puisse être ennuyeuse pour le produit, elle devrait quand même y participer.

Changement

La stratégie de changement est choisie pour changer le produit actuel, qui n'a pas beaucoup d'années et qui s'améliore progressivement. Cette stratégie est utilisée par la plupart des produits.

Ce que nous faisons avec le produit actuel, si vous avez besoin de le changer un peu:

Nous nous concentrons sur le client. Nous analysons le comportement de l'utilisateur et communiquons avec lui.
Nous étudions les besoins du client.
Nous collectons des commentaires.
Nous vérifions l'hypothèse de priorisation sur le produit actuel.
Nous influencons la croissance des métriques.
Nous surveillons les revenus, LTV.
Amélioration des mesures de qualité. Peut être légèrement inférieur à la priorité.
Nous utilisons les métriques techniques TimeToMarket: nous travaillons pour accélérer le délai de livraison des fonctionnalités, nous regardons combien de temps les versions apparaissent et à quelle vitesse l'idée est mise en œuvre.

Perturber

Interrompre - mis en œuvre sur les startups et les nouveaux produits. Cette stratégie est plus difficile et moins utilisée.

Que faisons-nous avec le nouveau produit:

Nous entrons sur le marché le plus tôt possible afin d'obtenir des commentaires des utilisateurs.
Nous améliorons le modèle commercial des données en direct et collectons des commentaires à ce sujet.
Nous travaillons sur les besoins de chaque segment.

Si vous souhaitez apporter un ancien produit à un nouveau marché, le plus souvent, les produits choisissent également Interrompre.

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Run .

Change .

Disrupt .

Les trois stratégies affectent le produit et, à travers lui, l'équipe de projet, car différentes personnes ont besoin de personnes différentes. Environ une fois par an, un produit doit passer d'une stratégie à l'autre. Cela se produit lorsque le service est stable et apporte chaque mois une certaine somme d'argent. À ce stade, le produit discute avec le responsable du transfert de produit de Disrupt à Run, puis l'équipe de projet change.

Pour un choix pratique de stratégie, la courbe de Moore est utilisée . Il montre à quel stade se trouve le produit. Sur cette base, le produit choisit une stratégie.

Quels utilisateurs Moore Curve affiche-t-il?

Innovateurs - commencent à utiliser un nouveau produit inconnu.
Premiers adeptes - reprend l'idée des innovateurs.
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Lorsque le produit est au stade des «innovateurs», le produit doit utiliser une stratégie risquée, car la «liste de souhaits» des premiers adeptes est très différente de la liste de souhaits de la première majorité. Les premiers utilisateurs veulent se démarquer avec un nouveau produit, et le prochain produit est déjà important.

Au stade de la «majorité précoce», le développement de produits a lieu et la stratégie de changement est utilisée. Au stade de transition de la "majorité tardive" vers le "plus bosselé", le produit est transféré vers la stratégie Run.

Que lire sur les stratégies du produit?

Dans The Bridging the Abyss, Jeffrey Moore décrit sa courbe et explique comment les entreprises peuvent combler l'abîme. Et dans le livre «Inside the Tornado», il raconte comment les entreprises, ayant sauté par-dessus «l'abîme», commencent à changer.

Quelles erreurs commettez-vous lors du choix d'une stratégie?

Pas de vision. Le produit devient comme un méli-mélo: les utilisateurs se sont plaints - l'entreprise a réparé, les utilisateurs voulaient des mises à jour - ils l'ont déployé, mais l'entreprise n'a pas adhéré à sa stratégie claire.
Vision granitique du produit. L'entreprise adhère à la stratégie initiale et ne veut pas changer à l'avenir.
Regardez seulement les concurrents. L'entreprise décide de suivre aveuglément ses concurrents.
"Je sais mieux ce dont les clients ont besoin." La position erronée de nombreux produits.
"Plus de fonctionnalités - plus de valeur." Une autre position erronée du produit, qui considère: s'il y a beaucoup de fonctionnalités, le produit devient meilleur.

Et s'il n'y a pas de vision générale lorsque vous devez choisir une stratégie?

Dans ce cas, le produit doit recueillir une vision commune. D'où obtenir des informations? Ils ont été disposés par étapes:

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Choisissez judicieusement une stratégie pour que le produit grandisse et ravisse les utilisateurs et l'équipe!

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