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4 arguments pour convaincre un directeur d'acheter un onduleur dans une petite entreprise



La peur et la cupidité à propos des passions de Wall Street? Ce n'est pas du tout ce que ressent un directeur d'une petite entreprise lorsqu'un administrateur vient demander de l'argent pour un UPS (alimentation sans coupure) pour un serveur, une caisse enregistreuse en ligne et des emplois. Très probablement, l'administrateur sera refusé. Mais il y a 4 arguments, grâce auxquels un achat bien nécessaire peut être approuvé.

«La base se trouve», choc et admiration dans le bureau


L'entreprise s'est-elle «penchée» sur la sauvegarde et la perte de données précieuses lors de la mise hors tension? Admin - demandez de l'argent pour UPS pour le serveur, sans quitter la caisse enregistreuse. Ceci est votre meilleure heure.
La situation standard est que lorsque l'alimentation est coupée, le serveur 1C se bloque et, après la reprise de l'alimentation, les utilisateurs remarquent qu'un fonctionnement normal avec 1C est impossible. Par exemple, les messages suivants s'affichent: "Erreur de connexion à 1C xx: format de magasin de données non valide, erreur irrécupérable lors de l'exécution de la requête POST", etc. etc.

Le résultat est clair, au moins un jour ouvrable pour l'entreprise est perdu, l'administrateur sobre tente à nouveau de déboguer le travail de 1C. Pour une entreprise de 5 personnes, des pertes uniquement sur les salaires du personnel - à partir de 10 mille roubles. Oui, les salaires à Moscou et dans les régions sont différents, mais "en moyenne à l'hôpital" et compte tenu des cotisations sociales - le chiffre semble plausible.

Mais ce n'est pas tout. Les pertes indirectes dues aux temps d'arrêt peuvent être considérablement plus élevées que le «jour de paie» lorsqu'il s'agit de négocier des marchandises vendables. Les clients, ayant reçu par téléphone la réponse «Nous ne pouvons pas expédier, 1C ne fonctionne pas avec nous», il suffit de composer le numéro du prochain vendeur sur la liste.

La solution consiste à acheter un onduleur pour le serveur 1C, ainsi que pour tous les autres serveurs utilisés en mode interne (serveur d'application, etc.). Les modèles de serveurs modernes pour les petites entreprises ont des alimentations électriques modestes (200-250 W), par exemple, HPE ProLiant MicroServer, Lenovo ThinkSystem ST50, etc. Pour un tel équipement informatique, il est tout à fait possible d'acheter un onduleur d'une capacité de 600 VA ou plus, ce qui supprimera le besoin d'une alimentation électrique ininterrompue.


Exemple de tarification pour les modèles d'onduleurs Eaton série 5P. Source: Yandex.Market

Étant donné qu'il s'agit d'un serveur, c'est-à-dire équipement professionnel important, il est conseillé de choisir un onduleur avec des fonctions de service, la possibilité d'ajuster les limites de tension d'entrée et la forme idéale de l'onde sinusoïdale de sortie. Bien que ces modèles soient plus chers que les simples onduleurs pour PC domestiques, ils présentent des avantages en termes de fonctionnement. Par exemple, l'onduleur Eaton 5P Small Business utilise la technologie de gestion de batterie Eaton ABM, qui, grâce à son algorithme de charge en trois étapes, prolonge la durée de vie de la batterie jusqu'à 50%. Un modèle d'onduleur adapté peut être sélectionné, par exemple, sur Yandex.Market.

Eh bien, n'oubliez pas qu'en cas de panne de courant, les informations accumulées importantes (factures, conditions d'entrepôt, expéditions, etc.) sont souvent perdues jusqu'à la dernière sauvegarde. Et les sauvegardes sont rarement effectuées dans les petites entreprises, c'est bien si elles le font une fois par semaine (dans les moyennes entreprises - une fois par jour, ce qui est également sensible aux pertes).

Une autre solution consiste à passer à un modèle cloud de serveurs physiquement situés dans le centre de données du fournisseur. Par exemple, il existe des fournisseurs qui fournissent le cloud 1C ou d'autres systèmes CRM d'entreprise. En cas de panne de courant, le centre de données dispose de tous les équipements nécessaires pour une alimentation sans coupure, notamment des onduleurs industriels et des DGU (groupes électrogènes diesel). Depuis l'onduleur, les serveurs du centre de données sont alimentés pendant les premières minutes pendant le démarrage des groupes électrogènes diesel.

Pour être honnête, il faut dire que la solution cloud a de nombreux partisans et opposants. Parmi les arguments fréquents contre le cloud et pour le «interne», il y a la méfiance du propriétaire de l'entreprise à héberger ses applications et ses données dans une organisation tierce, ainsi que la situation où les serveurs sont déjà achetés dans le cadre d'achats précédents et que le propriétaire ne veut pas les refuser jusqu'à ce que l'équipement soit obsolète.

La billetterie en ligne devrait fonctionner «par tous les moyens»


Pour les petites entreprises du secteur de la vente au détail, les pannes d'électricité sont critiques, dans lesquelles la billetterie en ligne cesse de fonctionner. Nous parlons de modèles stationnaires qui n'ont pas d'alimentation autonome de la batterie intégrée (il existe des modèles de caisse pour les déplacements, mais pas à leur sujet). Étant donné que la caisse enregistreuse en ligne enregistre les revenus et que c'est à partir de là que les salaires sont payés à tout le personnel, l'administrateur doit prendre un soin particulier à l'onduleur pour cet équipement. L'argument du directeur ici est ironique - il n'y a pas de commerce sans caisse active.


Paiement en ligne. Source de l'image: Contour. Partenaire

Oui, il n'y a aucune raison légale de continuer à vendre sans caissier en ligne. Pour non-utilisation de cet important appareil, le point de vente est passible d'une amende du Service fédéral des impôts en vertu de l'article 14.5 du Code des infractions administratives de la Fédération de Russie. Bien sûr, la probabilité qu'un contrôle fiscal arrive dans le magasin à un moment aussi malheureux est très faible, mais il arrive plus souvent qu'un acheteur insatisfait qui se retrouve sans chèque ne soit pas trop paresseux pour déposer une plainte correspondante.

Certains entrepreneurs pensent que dans une situation où une caisse enregistreuse en ligne ne fonctionne pas, vous pouvez continuer à négocier avec la saisie ultérieure d'un reçu de correction avec le «Arrivée» requis pour le montant total des ventes, et en cas de réclamation, demandez un certificat à l'organisation d'approvisionnement en ressources indiquant l'heure de la panne de courant. Cela peut fonctionner si la panne de courant était au niveau d'une sous-station de la ville. Si le problème est local - panne d'électricité dans un bâtiment séparé, il est peu probable que le certificat des autorités fiscales soit pris en considération.

La solution - une situation de litige avec le Service fédéral des impôts est beaucoup plus facile à prévenir qu'à résoudre ses conséquences. La consommation d'énergie de la billetterie en ligne est très insignifiante - en mode veille, notamment avec un écran «sommeil», elle est d'environ 5 à 10 W, et en mode d'impression d'un ticket - jusqu'à 50 W.

En conséquence, même l'UPS le plus faible peut prendre en charge le fonctionnement d'une caisse enregistreuse en ligne pendant au moins une demi-heure. Il est préférable, bien sûr, d'acheter un onduleur de type interactif en ligne (au moins le niveau initial) pour la caisse enregistreuse, qui a en outre la fonction d'un stabilisateur de tension et atténue les surtensions et le bruit dans le secteur. Dans ce cas, les propriétaires d'entreprise utilisant des caisses enregistreuses ont un large choix de solutions en fonction de la situation spécifique - s'il s'agit d'un point de vente avec un seul appareil, il suffit de choisir une petite sauvegarde (jusqu'à 800 VA) ou un onduleur linéaire interactif simple, par exemple, Eaton 3S ou Eaton 5E respectivement. Vous pouvez connecter un moniteur et des équipements associés à cet onduleur - à ces fins, l'onduleur dispose de «prises euro» standard. Quand,si la prise a plusieurs caisses enregistreuses - vous pouvez installer un onduleur pour sauvegarder tous les appareils à la fois, ainsi que le côté serveur de la prise, à ces fins, des onduleurs interactifs en ligne avec une sinusoïde pure à la sortie d'Eaton 5P ou 5PX - dont les capacités atteignent 3 kVA, sont bien adaptés.

Et oui, il est important de consulter le vendeur si l'onduleur sélectionné peut fonctionner avec une charge très faible. Certains modèles d'onduleurs ne «ressentent» pas le niveau de micro-charge de 5 W et s'éteignent simplement lorsque la tension d'entrée tombe en panne. Vous pouvez conseiller à l'administrateur de mener une expérience à grande échelle, en amenant le caissier au vendeur d'UPS, ou de convenir de la possibilité «ironique» de retour / échange d'UPS.

Si l'onduleur est choisi correctement, alors avec une forte probabilité pendant que la billetterie en ligne travaille à partir de cette source, le caissier (ou le vendeur) sera en mesure de clarifier la situation concernant la perspective de renouveler l'alimentation électrique et de prendre des mesures pour poursuivre les travaux, jusqu'au lancement d'un générateur d'essence autonome (en particulier, si le magasin contient des denrées périssables au réfrigérateur).

L'entreprise loue un bureau de classe C ou D (un cas fréquent dans les régions)



Centre d'affaires de classe C Avtovskaya 15 à Saint-Pétersbourg. Source: CIAN

Tous les centres d'affaires de classe C ne semblent pas aussi déprimants que sur cette photo, mais ils ont tous des caractéristiques similaires selon la classification généralement acceptée des centres d'affaires (du plus haut A au pire D). Il s'agit principalement d'un faible niveau d'infrastructure et de services d'ingénierie obsolètes. Les bâtiments des centres d'affaires de classe C ou D sont généralement d'anciens bâtiments administratifs ou industriels de l'ère soviétique, et ils ont été initialement conçus à d'autres fins. Par la suite, les immeubles ont été repensés pour être loués sous des bureaux, des mini-entrepôts, des locaux commerciaux et des ateliers.

Dans les villes de plus d'un million d'habitants, l'approvisionnement énergétique de ces bâtiments est assez stable, mais présente ses propres caractéristiques compte tenu de la diversité des activités des locataires. Il s'agit du bruit électrique des pompes, des moteurs électriques, des machines à souder et d'autres équipements de réparation, de l'affaissement de la tension à court terme lorsque de puissantes charges sont activées par d'autres locataires. Dans les régions, la situation est généralement encore pire - dans les bâtiments des centres d'affaires de classe C et surtout de classe D, on peut observer l' ensemble des problèmes d'alimentation électrique dont nous avons discuté à l'article 5 des mythes sur les onduleurs, leur réfutation et la situation réelle .

Pour les locataires, pour qui l'outil de travail principal est un ordinateur, et non un broyeur ou une machine à souder, une tension instable et divers types d'interférences dans l'alimentation électrique entraîneront des dysfonctionnements fréquents des serveurs et des PC en fonctionnement, ainsi que des équipements de communication (commutateurs, routeurs, téléphones de bureau) stations).

Il existe deux solutions possibles: soit transférer l'intégralité de la partie serveur vers le cloud du centre de données et utiliser des ordinateurs portables sur les lieux de travail (ce qui est souvent impossible pour de nombreuses raisons), soit fournir tout l'équipement informatique, y compris la téléphonie, avec une alimentation via l'onduleur. Il y a bien sûr une option pour conseiller au directeur de changer les locaux loués et de déménager dans un bureau de classe A ou B, mais la différence de tarifs de location sera si élevée qu'il sera plusieurs fois moins cher d'acheter un UPS.

Une caractéristique de l'alimentation électrique dans les centres d'affaires de classe A est deux sources d'alimentation indépendantes à commutation automatique (source de secours - DGU). Une alimentation électrique élevée du bâtiment doit être assurée - alimentation électrique des locataires pour une charge ponctuelle de 1 m². La zone utile doit être d'au moins 70 VA.

Conseil d'administration - tout de suite, pour tous les équipements informatiques, ils ne donneront probablement pas d'argent pour les onduleurs, mais vous devez défendre l'option d'achat par lots, d'abord pour le serveur système CRM (1C ou autre) et le PBX de bureau, puis pour les postes de travail. Il est fortement conseillé d'acheter le même type d'onduleur, afin qu'il soit plus facile à entretenir en termes de suivi de la durée de vie et de remplacement de la batterie.

Le type d'onduleur le plus approprié à basse ou haute tension est linéaire-interactif - il comprend un filtre secteur d'entrée et un régulateur de tension, tout en protégeant la charge des interférences haute fréquence. Les capacités de stabilisation de tension de ces onduleurs sont assez importantes - de 150-160 V à 270-290 V à l'entrée, selon le modèle, tandis que la sortie sera stable à 230 V.

L'entreprise passe au travail à distance - équiper les employés d'UPS



L'alimentation ininterrompue pour le travail à distance n'est pas moins importante qu'au bureau. Source: Eaton

C'est probablement le cas le plus difficile avec les arguments discutés dans l'article d'aujourd'hui. L'idée d'équiper les employés travaillant à domicile avec des alimentations sans coupure est peu susceptible de trouver immédiatement un soutien inconditionnel du directeur. Mais c'est exactement le cas lorsque l'administrateur ne doit pas utiliser la peur, mais la cupidité de son leadership comme base émotionnelle.

La qualité de l'alimentation électrique dans le secteur résidentiel peut être instable, surtout si les employés et leurs familles partent pour des maisons privées dans une banlieue ou des chalets d'été. Afin d'exclure les situations où les employés lésinent sur leurs fonctions, se référant à des pannes de courant et, par conséquent, déclarent la perte des résultats de travail quotidiens, il est recommandé d'équiper le personnel d'UPS pour les ordinateurs de travail (s'il ne s'agit pas d'ordinateurs portables). Les onduleurs interactifs en ligne ou redondants d'une capacité de 500 VA ou plus peuvent entièrement faire face à cette tâche.

Chaque employé qui reçoit un onduleur sentira que son ordinateur est protégé contre les problèmes d'alimentation. Et lorsque la lumière clignote soudainement, l'onduleur bipera et l'ordinateur continuera à fonctionner comme si de rien n'était, un tel employé se dira probablement "merci" pour la prudence dont a fait preuve la direction.

Oui, bien sûr, à l'heure actuelle, de nombreux employés travaillent à distance à partir d'ordinateurs portables, mais les pannes de courant ne sont qu'un des problèmes rencontrés. Aucun autre appareil électroménager n'est protégé contre d'autres problèmes électriques. Cela s'applique principalement aux surtensions et aux alimentations instables, qui dépendent fortement de la qualité du système électrique de la maison. Il est également recommandé de sécuriser la ligne Ethernet et le modem / routeur lui-même - sur le réseau, vous pouvez trouver pas mal d'histoires sur le port LAN brûlé sur la carte mère.

Pour les modèles d'onduleurs pour serveurs de petites entreprises, PC de travail, caisses enregistreuses en ligne et PBX, contactez les partenaires Eaton en Russie et dans les magasins d'informatique de votre ville.

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