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Numéro de téléphone via les services de l'État

Si pendant le travail à distance, vous devez toujours passer et recevoir des appels, vous ne pouvez pas vous passer d'un numéro virtuel. Mais que se passe-t-il s'il n'y a aucun moyen d'aller au bureau de l'opérateur ou si vous souhaitez lui envoyer des scans de documents?
Tous ceux qui ont un compte vérifié dans GosUslugi ou dans de grandes banques peuvent inclure un numéro virtuel et un PBX gratuit en quelques minutes - sans télécharger de documents ni visiter des bureaux. Comment procéder rapidement et simplement décrire ci-dessous.





Pourquoi est-ce nécessaire?


Bien sûr, une autorisation par le biais des services d'État est nécessaire lorsque le numéro virtuel lui-même est nécessaire.
À quoi sert un numéro virtuel? Si vous êtes en quelque sorte en contact avec hors ligne (clients, fournisseurs, partenaires, employés, courriers, etc.), un numéro virtuel et un central téléphonique automatique pour les entreprises sont nécessaires. De plus, ils sont importants lors du passage à un site distant.

L'autorisation par les services de l'État donne:
  • Vitesse de connexion: maintenant la connexion du numéro virtuel russe est vraiment instantanée. Pas besoin d'attendre la vérification des documents ou d'aller au bureau / magasin de l'opérateur. Il suffit de se connecter via les services d'État, de reconstituer le compte et c'est tout - le numéro est connecté et fonctionne.
  • Commodité: bien sûr, il est beaucoup plus facile de se connecter après quelques clics que d'aller au bureau / salon de communication ou de télécharger un document.
  • Calme: si auparavant vous aviez peur de télécharger une numérisation de documents sur le réseau (même vers l'opérateur de télécommunications qui en a légalement besoin), vous pouvez maintenant être absolument calme. La numérisation de votre document ne nous est pas transmise, nous ne recevons que des données textuelles du portail "State Services".


Processus de connexion


Nous avons essayé de faire de notre mieux pour accélérer et simplifier l'inclusion des chiffres:

  1. Sur la page des numéros de téléphone, sélectionnez le numéro et cliquez sur le bouton «Connecter le numéro». Vous pouvez choisir un numéro dans n'importe quelle ville de Russie, un numéro de mobile ou un 8-800 gratuit
  2. Vous accédez à la page d'inscription et cliquez sur le bouton «Identifier via le portail des services de l'Etat»
  3. Dans le formulaire contextuel, connectez-vous au portail du service d'État. Besoin d'un compte vérifié. Vous pouvez le créer, y compris via la banque en ligne de votre banque, sans quitter votre domicile.

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Tout est standard: entre Zadarma et State Services (ESIA), l'intégration de l'API est configurée. Lorsque, lors de la commande d'un numéro, l'utilisateur clique sur «Autorisation par le biais des services d'État» et confirme cette action dans les services d'État, les services d'État (EIES) transmettent à l'opérateur les données utilisateur (nom, adresse, numéro de passeport) et, surtout, la note que le compte a été confirmé.
Ensuite, le numéro est connecté selon la procédure standard (après reconstitution du compte, il est activé automatiquement s'il a déjà été réservé). Le processus de sélection, de connexion, de configuration d'un numéro est entièrement automatisé depuis longtemps, en conséquence, le processus ne prend pas plus de 3-4 minutes. L'utilisateur n'a pas besoin de contacter les managers (exception - entreprises clientes - personnes morales, mais là il suffit de laisser les données une fois et continuer à travailler via la gestion électronique des documents).
Tous les autres paramètres se produisent dans votre compte, et de nombreuses fonctions sont également disponibles via l'API. De plus, pour les numéros et les PBX via l'API, vous pouvez utiliser encore plus de fonctions que dans votre compte (par exemple, un menu vocal à plusieurs niveaux).
Notez que récemment dans l'EIES a mis à jour l'API. La nouvelle version contient l'authentification oauth2 utilisant le cryptage GOST2012. Et en général, le module d'accès à l'API est devenu plus moderne (possibilité de changer le cryptage dans la configuration, construction de fichiers plus logique).

Un peu d'histoire


Le service Zadarma a été le premier (à l'automne 2017) à suggérer de connecter le numéro sans charger de passeport. Plus tard, nous avons été obligés de suspendre temporairement l'autorisation pour de nouveaux numéros (les numéros précédemment connectés continuent de fonctionner). La raison en est qu'à la suite de modifications législatives, des divergences sont apparues et l'EIES a cessé de nous fournir les données dont nous avons besoin par la loi (vous ne pouvez pas émettre un numéro sans elles), laissant une version extrêmement tronquée.
Un an et demi nous avons correspondu avec différentes autorités. L'idée de devenir un opérateur mobile dans un souci d'intégration avec les services de l'État vacilla. Jusqu'à ce que finalement nous recevions une réponse officielle que nous pouvons travailler avec ESIA et recevoir les données nécessaires pour les numéros de connexion.

Pour qui est disponible?


Pour connecter le numéro, vous devez avoir un compte personnellement vérifié sur les services d'État et les données du document d'identité sont chargées dans le système des services d'État.
Si vous êtes client d'une des banques - Sberbank, Tinkoff ou Post Bank -, vous pouvez créer un compte sur State Services en ligne via votre banque.
Sur le site Web du Service d'État, il existe trois types de comptes d'utilisateurs:

  1. Un compte simplifié avec un accès limité aux services publics. Pour l'enregistrer, il suffit d'indiquer le nom, prénom, e-mail ou numéro de téléphone portable.
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PS La possibilité d'obtenir une entrée confirmée sur les services d'État par le biais des banques en ligne de trois banques populaires (sans visites à plein temps dans les succursales) a en outre augmenté le nombre d'utilisateurs potentiels de la téléphonie cloud. De plus, près de trois ans après la première intégration réussie avec ESIA, parmi les services de téléphonie, nous restons les seuls (en attente de commentaires) à pouvoir connecter un numéro virtuel, y compris le mobile et le 8-800, sans télécharger de documents supplémentaires à l'aide du compte State Service. Nous espérons que cette intégration élimine de nombreux problèmes des utilisateurs et facilite leur transition vers le cloud.

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