🛌🏽 🛄 👨🏿‍🤝‍👨🏼 Trois ans en Amérique latine: comment je suis parti pour un rêve et que je suis revenu après une «réinitialisation» totale 🆖 🧗🏾 👩🏿‍🎓

Salut, Habr, mon nom est Sasha. Après 10 ans en tant qu'ingénieur à Moscou, j'ai décidé de changer radicalement ma vie - j'ai pris un aller simple et je suis parti pour l'Amérique latine. Je ne savais pas ce qui m'attendait, mais, je l'avoue, ce fut l'une de mes meilleures décisions. Aujourd'hui, je veux vous dire ce que j'ai vécu en trois ans au Brésil et en Uruguay, comment j'ai tiré deux langues (portugais et espagnol) dans un «environnement de combat» à un bon niveau, ce que ça fait de travailler en tant que spécialiste informatique dans un pays étranger et pourquoi je me suis retrouvé retourné au même endroit où il avait commencé. Je vais vous le dire en détails et en couleurs (toutes les photos de l'article ont été faites par moi), alors installez-vous confortablement et conduisez!

Comment tout a commencé…

Pour quitter le travail, bien sûr, vous devez d'abord l'acquérir. J'ai rejoint le CROC en 2005, étudiant au cours de ma dernière année. Nous avions une Cisco Networking Academy dans notre université, j'y ai suivi un cours de base (CCNA), et les entreprises informatiques qui recherchaient de jeunes employés ayant des connaissances de base des technologies de réseau se sont tournées vers le même cours.

Je suis allé travailler comme ingénieur de service pour le support technique Cisco. J'ai reçu des demandes de clients, résolu des problèmes - remplacé le matériel défectueux, mis à jour le logiciel, aidé à configurer le matériel ou recherché les raisons de son mauvais fonctionnement. Un an plus tard, je suis passé au groupe d'implémentation, où j'étais engagé dans la conception et la configuration des équipements. Les tâches étaient différentes, en particulier celles pour lesquelles il fallait travailler dans des conditions atypiques étaient particulièrement mémorisées: configurer l'équipement à une température extérieure à -30 ° C ou changer un routeur lourd à quatre heures du matin.

Je me suis également souvenu du cas où l'un des clients avait un réseau en état de marche, qui comprenait des machines programmables, plusieurs passerelles par défaut dans chaque VLAN, plusieurs sous-réseaux dans un VLAN, des routes statiques ajoutées aux bureaux à partir de la ligne de commande, des routes statiques configurées en utilisant les politiques de domaine ... Dans le même temps, la société fonctionnait 24h / 24 et 7j / 7, il était donc tout simplement impossible de tout désactiver et de tout configurer à partir de zéro, et le client sévère a même viré l'un de mes prédécesseurs, qui a permis un travail un peu simple. Par conséquent, il était nécessaire d'élaborer un plan de petites étapes, se reconnectant progressivement. Tout cela rappelait le jeu japonais "Mikado" ou "Jengu" - il fallait retirer soigneusement les éléments, et en même temps veiller à ce que la conception globale ne s'effondre pas. Ce n'était pas facilemais j'avais une réponse toute faite à ma question RH préférée: "De quel type de projet êtes-vous fier?"

Il y avait aussi de nombreux voyages d'affaires - c'est toujours intéressant, même si au début je ne voyais presque rien, mais ensuite j'ai commencé à mieux planifier et j'ai réussi à voir à la fois la ville et la nature. Mais à un moment donné, j'ai «grillé». C'est peut-être dû à un emploi précoce - je n'ai pas eu le temps de rassembler mes pensées et de me justifier pourquoi et pourquoi je fais ce que je fais.
C'était en 2015, j'ai travaillé au CROC pendant 10 ans et à un moment donné, j'ai réalisé que j'étais fatigué, je voulais quelque chose de nouveau - et mieux me comprendre. Par conséquent, j'ai prévenu le chef pendant un mois et demi, ai progressivement remis le dossier et je suis parti. Nous avons chaleureusement dit au revoir et le patron a dit que je pourrais revenir si cela m'intéressait.

Comment suis-je arrivé au Brésil et pourquoi suis-je allé ensuite en Uruguay?

Plage brésilienne

Après me reposer un peu moins d'un mois, je me suis souvenu de mes deux vieux rêves: apprendre une langue étrangère au niveau de la libre communication et vivre dans un pays étranger. Les rêves s'intègrent parfaitement dans le plan général - aller là où ils parlent espagnol ou portugais (j'ai étudié ces deux langues plus tôt comme passe-temps). Donc, un mois et demi plus tard, j'étais au Brésil, dans la ville de Natal, dans l'État du nord-est de Rio Grande do Norte, où pendant les six prochains mois, j'ai travaillé comme bénévole dans une organisation à but non lucratif. J'ai passé encore deux semaines à Sao Paulo et dans la ville côtière de Santos, que beaucoup à Moscou peuvent connaître grâce à la même marque de café.
Brièvement sur mes impressions, je peux dire que le Brésil est un pays multiculturel dans lequel les régions diffèrent sensiblement les unes des autres, ainsi que des personnes aux racines différentes: européennes, africaines, amérindiennes, japonaises (il y en a étonnamment beaucoup). À cet égard, le Brésil ressemble aux États-Unis.

São Paulo

Six mois plus tard, selon les règles brésiliennes, je devais quitter le pays - je n’étais pas encore rentré en Russie, alors je suis juste monté dans le bus, salué l’Uruguay voisin et ... y suis resté plusieurs années.

Presque tout ce temps, j'ai vécu dans la capitale Montevideo, voyagé périodiquement dans d'autres villes - pour me détendre sur les plages et jeter un œil. Il était même au City Day à San Javier, la seule ville du pays fondée par les Russes. Il est situé dans une province profonde et peu de gens d'autres villes s'y déplacent pour vivre, par conséquent, les habitants ressemblent toujours à des Russes, bien que presque personne ne parle russe là-bas, sauf que le maire est habla un poco de ruso.

Comment un ingénieur russe peut-il trouver du travail en Uruguay?

Détective uruguayen. Bel homme!

Au début, il a travaillé à la réception de l'auberge: il a aidé les clients à s'installer et à trouver les bons endroits dans la ville, et le soir, il a nettoyé. Pour cela, je pouvais vivre gratuitement dans une pièce séparée et prendre le petit déjeuner. Le déjeuner et le dîner ont été préparés par moi-même, souvent à partir de ce que les invités ont laissé dans le réfrigérateur. La différence par rapport au travail d'un ingénieur, bien sûr, se fait sentir - les gens sont venus me voir de bonne humeur, m'ont dit comment ils s'étaient amusés, et ils viennent généralement chez un ingénieur quand «tout est mauvais» et «urgent».

Trois mois plus tard, l'auberge a fermé ses portes et j'ai décidé de chercher du travail par profession. Après avoir compilé un curriculum vitae en espagnol, il l'a envoyé, s'est rendu à six entretiens, a reçu trois offres et a finalement obtenu un emploi d'architecte de réseau dans la zone économique libre locale. Il s'agit d'un tel «parc d'activités» d'entrepôts et de bureaux dans lequel des sociétés étrangères ont loué de l'espace pour économiser sur les impôts. Nous avons fourni aux locataires un accès Internet, j'ai entretenu et développé un réseau de données local. À propos, à ce moment-là, j'avais besoin de restaurer le courrier de KROK pour transférer un compte sur ma boîte aux lettres personnelle - et ils m'ont permis de le faire, ce qui m'a agréablement surpris.

En général, en Uruguay, il y a une pénurie de personnel qualifié dans presque tous les domaines, de nombreux bons professionnels partent pour les meilleures conditions de vie en Espagne. Lors de ma candidature, on ne m'a pas posé de questions techniques complexes, car il n'y avait tout simplement personne à leur poser, il n'y avait pas de spécialistes occupant des postes similaires dans l'entreprise. Dans de telles situations (lorsqu'un programmeur, un comptable ou un architecte réseau est nécessaire), il est bien sûr difficile pour l'employeur d'évaluer les compétences du candidat. Au CROC, à cet égard, il est plus facile, si l'équipe compte cinq ingénieurs, le plus expérimenté d'entre eux interrogera le sixième et lui posera des questions difficiles dans la spécialité.

En général, au cours de mon travail, j'ai remarqué qu'en Russie, les spécialistes techniques recherchent principalement de solides compétences solides. Autrement dit, si une personne est sombre, difficile à communiquer, mais sait beaucoup de choses et sait travailler dans sa spécialité, est capable de tout concevoir et configurer, alors vous pouvez fermer les yeux sur son personnage. En Uruguay, au contraire, il est important que ce soit agréable de communiquer avec vous, car une communication professionnelle confortable vous motive à mieux travailler et à chercher une solution, même si vous ne pouvez pas la trouver tout de suite. Les règles d'entreprise sont également «commerciales». De nombreux bureaux uruguayens ont une tradition de cuisson le vendredi matin. Chaque jeudi, une personne est désignée qui se rend à la boulangerie à sept heures du matin le vendredi et achète des pâtisseries pour tout le monde.

Seau de croissants, s'il vous plaît!

Une autre chose agréable - en Uruguay, selon la loi, pas 12, mais 14 salaires par an. Le treizième est accordé pour la nouvelle année et le quatorzième est payé lorsque vous prenez des vacances - c'est-à-dire que l'indemnité de vacances ne fait pas partie du salaire, mais d'un paiement distinct. Et donc - le niveau des salaires en Russie et en Uruguay est à peu près le même.

Parmi les moments curieux - au travail, entre autres, j'ai aidé à maintenir le Wi-Fi de rue. Au printemps, des nids d'oiseaux sont apparus à presque tous les points d'accès. Des poêles à gingembre (Horneros) y construisaient leurs maisons d'argile et d'herbe: apparemment, ils étaient attirés par la chaleur de l'équipement de travail.

Une paire d'oiseaux prend environ 2 semaines pour construire un tel nid

Du triste - en Uruguay, il y a beaucoup de gens peu motivés pour travailler. Il me semble que cela est dû au fait que les ascenseurs sociaux au pays ne fonctionnent pas bien. La grande majorité des gens reçoivent la même éducation et obtiennent un emploi au même niveau que leurs parents, qu'il s'agisse de femme de ménage ou de chef de département dans une entreprise internationale. Et donc de génération en génération - les pauvres sont résignés à leur statut social, et les riches ne se soucient pas de leur avenir et ne ressentent pas la concurrence.

Bien qu'il y ait quelque chose que nous puissions apprendre des Uruguayens. Par exemple, la culture des carnavals n'est pas nécessairement "comme au Brésil" (je ne les ai pas trouvés, et à en juger par les histoires, c'est trop pour moi), vous pouvez aussi "comme en Uruguay". Le carnaval comme un moment où il est normal de se déguiser en quelque chose de brillant et de fou, de jouer spontanément des instruments de musique et de danser dans la rue. En Uruguay, il y a beaucoup de gens qui chantent et jouent de la batterie à un carrefour, les passants peuvent s'arrêter, danser et vaquer à leurs occupations. Dans les années 90, nous avions des raves et des festivals de rock dans le centre en plein air, mais cette culture ne l'a pas fait. Il y a un besoin pour quelque chose comme ça, vous pouvez le ressentir pendant la Coupe du Monde.

Carnaval en Uruguay

Trois bonnes habitudes que j'ai acquises en trois ans de vie en Amérique latine

Marché uruguayen

Tout d'abord, j'ai commencé à développer une communication plus consciente. J'ai travaillé pour une entreprise qui était presque entièrement locale, personne n'était habitué à la communication multiculturelle ici. En général, l'Uruguay est peut-être le pays le plus monoculturel que j'ai visité, tout le monde aime la même chose: le football, le maté, la viande sur le grill. De plus, mon espagnol était imparfait et ils ont laissé leur marque sur six mois de communication en portugais. En conséquence, souvent ils ne me comprenaient pas, même s'il me semblait que j'expliquais tout de manière intelligible, et moi-même je ne comprenais pas beaucoup de choses, en particulier celles liées aux émotions.

Lorsque vous avez appris le sens du mot, mais que vous ne comprenez pas toutes les nuances, vous commencez à penser davantage à l'intonation, aux expressions faciales, aux gestes, simplifiez la conception. Lorsque vous travaillez dans votre langue maternelle, vous la négligez souvent, il semble que tout soit si simple et clair. Cependant, lorsque j'ai transféré mon approche plus scrupuleuse de la communication dans ma patrie, j'ai réalisé qu'il m'aidait beaucoup ici.

Deuxièmement, j'ai commencé à mieux planifier mon temps. Après tout, la communication était lente et il fallait avoir le temps de faire son travail en même temps que les employés locaux, même si une partie du temps de travail était consommée par des «difficultés de traduction».

Troisièmement, j'ai appris à construire un dialogue interne et je suis devenu plus ouvert à une nouvelle expérience. J'ai parlé avec des expatriés et des migrants, lu des blogs et réalisé que presque tout le monde a une «crise de six mois» - environ six mois après être entré dans une nouvelle culture, une irritation apparaît, il semble que tout ne soit pas là, et tout est beaucoup plus raisonnable dans votre pays d'origine plus facile et mieux.

Par conséquent, quand j'ai commencé à remarquer de telles pensées derrière moi, je me suis dit: "Oui, c'est étrange ici, mais c'est une occasion de mieux se connaître, d'apprendre quelque chose de nouveau."

Comment afficher deux langues "au combat"?

Magnifique coucher de soleil

Au Brésil comme en Uruguay, je suis tombé dans une sorte de «cercle vicieux»: pour apprendre à parler la langue, il faut en parler beaucoup. Et vous ne pouvez parler beaucoup qu'avec ceux qui s'intéressent à vous. Mais avec le niveau B2 (alias intermédiaire supérieur), vous parlez quelque part au niveau d'un adolescent de douze ans, et vous ne pouvez pas dire quelque chose d'intéressant ou de plaisanter.
Je ne peux pas me vanter d'avoir trouvé la solution parfaite à ce problème. Je suis allé au Brésil, ayant déjà des amis parmi les locaux, ça m'a vraiment aidé. Mais au début j'étais seul à Montevideo, je ne pouvais communiquer qu'avec le propriétaire de la chambre que je louais, mais il s'est avéré taciturne. J'ai donc commencé à chercher des options - par exemple, j'ai commencé à aller aux réunions de couchsurfers.

J'ai essayé de communiquer davantage avec les gens quand il y avait une telle opportunité. J'ai écouté attentivement toutes les conversations autour, j'ai écrit des mots et des phrases avec des significations non évidentes au téléphone, puis je les ai enseignées sur des cartes. J'ai également regardé de nombreux films sous-titrés dans la langue d'origine. Et non seulement regardé, mais aussi revu - lors de la première manche, parfois vous vous laissez emporter par l'intrigue et vous manquez beaucoup de choses. En général, j'ai essayé de pratiquer quelque chose comme la «conscience linguistique» - j'ai réfléchi à toutes les phrases que j'ai entendues, les ai triées pour moi-même, vérifié si je comprenais chaque mot, et pas seulement le sens général, j'ai pris les nuances de sens ... Je regarde toujours chaque épisode de la populaire comédie Porta dos Fundos au Brésil sur Youtube. Ils ont des sous-titres en anglais, je recommande!

Honnêtement, je pensais que l'apprentissage d'une langue est comparable au processus habituel d'acquisition de connaissances. Il s'est assis avec un livre, a étudié et vous pouvez réussir l'examen. Mais maintenant, j'ai réalisé que la langue s'apparente au sport - il est impossible de se préparer à un marathon en une semaine, même si vous courez 24 heures par jour. Uniquement une formation régulière et une progression progressive.

Retour à Moscou (et CROC)

Décollage!

En 2017, pour des raisons familiales, je suis rentré en Russie. À ce stade, l'ambiance dans le pays était encore post-crise - il y avait peu de postes vacants, et les offres disponibles étaient principalement destinées aux débutants pour un petit salaire.

Il n'y avait pas de postes vacants intéressants dans mon profil, et après quelques semaines de recherche, j'ai écrit à mon ancien chef et il m'a appelé au bureau pour parler. Le CROC commençait tout juste à développer la direction du SD-WAN, et on m'a demandé de passer l'examen et d'obtenir un certificat. J'ai décidé d'essayer et j'ai accepté.

En conséquence, je développe maintenant la direction SD-WAN du côté technique. SD-WAN est une nouvelle approche pour la construction de réseaux de données d'entreprise avec un haut niveau d'automatisation et une visibilité de ce qui se passe sur le réseau. Le domaine est nouveau non seulement pour moi, mais aussi pour le marché russe, je consacre donc beaucoup de temps à conseiller les clients sur les problèmes techniques, à faire des présentations, à collecter des bancs d'essai pour eux. Je m'engage également en partie dans des projets de communications unifiées (téléphonie IP, visioconférence, clients logiciels).

Mon exemple de retour dans l'entreprise n'est pas le seul - depuis l'année dernière, le programme CROC Alumni a été mis en place pour maintenir des contacts avec d'anciens employés, et maintenant plus d'un millier de personnes y participent. Nous les invitons aux vacances, à des événements professionnels en tant qu'experts, ils continuent de recevoir des petits pains pour recommander des personnes pour des vacances et participer à des activités sportives. Je l'aime - tout de même, en créer un nouveau et faire évoluer l'industrie vers un avenir meilleur est plus agréable pour ceux avec lesquels une communication informelle, humaine et pas seulement commerciale est établie. Et qui, en plus, sait et comprend comment tout est arrangé pour vous.

Dois-je regretter mon aventure?

Mon pote dans Moscou humide n'est pas pire que sous le soleil de l'Amérique latine.

Je suis satisfait de mon expérience: j'ai réalisé deux vieux rêves, appris deux langues étrangères à un très bon niveau, appris comment les gens pensent, ressentent et vivent de l'autre côté de la Terre et finalement au point où je suis le plus à l'aise en ce moment. Tout le monde, bien sûr, a un «redémarrage» de différentes manières - quelqu'un aurait eu des vacances de deux semaines pour cela, mais je devais changer complètement la situation pendant trois ans. À vous de répéter ou non mon expérience.

Trois ans en Amérique latine: comment je suis parti pour un rêve et que je suis revenu après une «réinitialisation» totale