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Caractéristiques du travail à distance - basé sur une réunion interne

Après avoir analysé les dernières interviews, nous avons réalisé que de plus en plus de personnes viennent chez nous, pour qui la télécommande est un nouveau format. Nous avons voulu les aider à s'habituer en rassemblant des expériences sur son «apprivoisement» en un seul texte, et en février, suite aux résultats de la prochaine réunion interne, nous avons prévu ce billet.

Avec les derniers événements dans le monde, notre expérience peut être utile à un public plus large. Par conséquent, nous avons pris en compte la tendance à l'auto-isolement et ajouté des conseils de vie sur ce sujet.

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D'après notre expérience, les travailleurs à distance avec les conditions de vie les plus diverses sont confrontés exactement aux mêmes problèmes - le corps est fatigué de s'asseoir dans la même position, leurs proches ne les comprennent pas, les enfants ou les animaux de compagnie sont constamment distrayants, et l'arrière-plan de tout cela est une étrange sensation de solitude (même si cela semble d'où il vient seul avec sa famille).

Voyons comment gérer tout cela.

Je me concentre sur le fait que dans ce post, nous parlons de travail à distance à part entière, et non de freelance. Cependant, de nombreux conseils peuvent également être utiles aux pigistes.

Le principe de construction d'un horaire de travail


La première chose à faire sur un site distant est de décider d'un planning.

L'horaire dépend généralement de l'équipe de travail, il est donc inutile de parler de détails. Il est important que le calendrier soit énoncé au début, en choisissant un schéma d'interaction qui convient à tout le monde. Il est pratique pour quelqu'un de commencer à 10 heures, heure de Moscou, quelqu'un en Sibérie aimerait sortir 4 heures plus tôt, tandis que d'autres ont besoin d'heures spécifiques de présence en ligne. Vous pouvez presque toujours arriver à un compromis confortable.

C'est plus pratique lorsque le planning est stable. Cela permet de se concentrer sur les affaires à temps.
Il est habituel pour notre équipe d'indiquer les heures de travail et de déjeuner en statut Slack, de s'éloigner et d'avertir s'il est nécessaire de s'éloigner à ce moment ( nous avons déjà écrit sur d'autres principes de communication interne ).

Dans un travail à distance, un cas de force majeure survient lorsque vous coupez l'électricité ou Internet. Dans ce cas, nous avons également un règlement intérieur: il est nécessaire par téléphone ou SMS d'informer celui qui peut signaler le problème à toute l'équipe - le directeur opérationnel ou technique.

Outils


Du point de vue des outils pour le travail à distance, un ordinateur portable et un Internet stable suffisent. Vaut-il la peine de se limiter à un ordinateur portable - une question d'ergonomie. Il est plus pratique d'avoir un clavier externe ou un moniteur supplémentaire (ou peut-être les deux).

Quant à Internet, il vaut mieux avoir une sorte de repli. Il s'agit d'un risque standard pour le travail à distance. Peu de résidents de Maksiltek conservent un canal Internet filaire redondant à la maison, mais beaucoup ont des routeurs pour se connecter via un réseau mobile (avec une carte SIM et un tarif avec une marge de trafic - récemment, les opérateurs ont commencé à empêcher le simple partage d'Internet d'un smartphone à un ordinateur portable). Certains ont une sorte de «plan B» - du moins jusqu'à récemment. Non loin du lieu de travail permanent, un bureau ou un coworking a été exploré, où vous pouvez vous déplacer rapidement en cas d'urgence en 20-30 minutes. Malheureusement, un tel filet de sécurité n'est désormais plus possible dans toutes les villes.

Lieu de travail


La plupart des Maksilektovets travaillent à domicile - un appartement ou un immeuble résidentiel séparé. Tout le monde n'a pas les conditions pour réserver un bureau séparé, mais nous concentrons tous les nouveaux arrivants sur le fait que l'espace de travail est important. Si à la maison des gens vous accompagnent constamment, demandez quelque chose, un travail sensé ne fonctionnera pas.

Dans des conditions normales, si le travail ne fonctionne pas à la maison, nous vous recommandons de regarder dans la direction d'un bureau loué ou d'un coworking. Mais étant donné les circonstances, nous donnons quelques exemples de la façon dont nos collègues résolvent ce problème sans quitter la maison:

  • Le chef du service d'essais travaille sur le balcon, car la région de sa résidence lui permet d'occuper cet espace même en hiver. Vous pouvez donc vous concentrer derrière une porte fermée, malgré un petit enfant.
  • L'un de nos employés de front se déplace dans l'appartement après le soleil - le matin, il travaille dans une pièce orientée à l'est, et vers le soir, il se déplace dans la cuisine, dont les fenêtres sont orientées vers l'ouest. Cette façon de «changer le paysage» convient à ceux qui ont du mal à travailler et à vivre au même endroit.
  • Jusqu'à récemment, l'hôte du blog sur Habré a soutenu deux emplois à domicile afin de se déplacer de coin en coin conformément à la routine de la vie de famille. Lorsque les enfants dorment pendant la journée, vous pouvez travailler depuis la cuisine et au réveil, depuis le lieu de travail dans la chambre.

Le lieu de travail doit être organisé de manière à ce que vous soyez confortable et confortable, sinon la productivité en souffre. Nous avons déjà écrit sur la façon d'organiser techniquement cette commodité .

Facteur social


Les travailleurs à domicile ne sont pas toujours favorables au travail à distance. Beaucoup de nos collègues ont traversé une étape difficile pour expliquer à leurs proches que le travail à distance est avant tout un travail lorsqu'ils viennent de déménager du bureau vers un site éloigné.

Pour accélérer ce processus, vous pouvez utiliser des hacks de bureau et de vie de famille:

  • Travaillez sur les écouteurs avec de la musique qui vous permet de faire abstraction de tout ce qui se passe autour (et de montrer aux autres que vous ne les entendez pas). Malheureusement, travailler avec de la musique ne convient pas à tout le monde, mais ça vaut le coup d'essayer.
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  • Fixer les heures de travail est ce dont nous avons parlé plus haut. Les ménages s'y habitueront avec le temps, ce qui, relativement parlant, vous occupe de 10 à 18 heures à Moscou. Et si les horaires de travail sont flous, des conflits peuvent survenir à la maison du fait qu'il semblera à vos proches que vous ne leur accordez pas suffisamment de temps.
  • Discutez avec vos proches de vos revenus. Il n’est pas toujours accepté entre amis de se souvenir de l’argent, mais dans une famille qui vit de ces revenus, c’est assez. L'importance du travail à distance d'un des membres de la famille se fait sentir instantanément, si quelque chose de matériel peut être acquis pour ces revenus.

La chose la plus difficile à expliquer est qu'un ou les deux parents travaillent pour les enfants. Ici, malheureusement, seule l'éducation à long terme peut aider. Nous devrons les habituer au fait que cela ne vaut pas la peine de venir au bureau (au travail) lorsque le parent est occupé.

Productivité


Nous avons beaucoup écrit sur la productivité. Aujourd'hui, nous rappelons quelques principes de base:

  • Si vous avez du mal à vous concentrer, ne portez pas de pyjama ni de vêtements de maison. Psychologiquement, dans les vêtements de la maison, vous vous sentez plus détendu. Changer de vêtements vous aidera à passer de la maison au travail et à l'arrière, tout en rappelant à votre famille que vous travaillez toujours. L'un des Maksilektovets, passant du travail au loisir et vice versa, change non seulement les vêtements, mais aussi les périphériques: clavier, souris et bloc-notes. Ça l'aide.
  • Lorsque vous devez vous concentrer sur la tâche, désactivez les notifications de messagerie. Il existe de nombreux programmes spéciaux pour vous aider à le faire automatiquement.
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  • Essayez les tableaux blancs et les tableaux d'écriture. Malgré tous les outils électroniques, ils aident à «décharger» les tâches d'arrière-plan de la tête afin de ne pas distraire du problème principal. Et comme le dit l'un de nos ingénieurs d'automatisation des tests, il s'agit d'un «troisième moniteur gratuit», qui affiche toujours les informations nécessaires. La visualisation joue un grand rôle.

Pour maintenir la productivité à long terme, vous devez surveiller votre état psychologique. Nécessairement nécessaire:

  • Faites de l'exercice. Que ce soit un tapis roulant, des didacticiels vidéo de yoga ou de l'haltérophilie - n'importe quelle option que vous pouvez placer à la maison. La marche temporaire dans les parcs et le jogging hors de la ville ne sont pas disponibles pour nous, cherchons une alternative.
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Et comment gérez-vous l'uddalenka pendant l'auto-isolement?

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