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Coronavirus, crise et implications informatiques

Selon Mikhail Zadornov, président du conseil d'administration d'Otkritie Bank, l'économie est confrontée à une récession. Chaque jour, en raison de la pandémie, les petites et moyennes entreprises, le secteur du tourisme, les compagnies aériennes, le secteur des services et du divertissement subissent des pertes, ce sont des millions de roubles. Tout cela affecte et affectera l'informatique dans un avenir proche - il y aura moins de travail, moins de salaire et des difficultés de réinstallation.



Le coronavirus et la crise ont déjà affecté l'économie et, par conséquent, affecteront les développeurs, les testeurs, les DevOps et les gestionnaires. Je ne suis ni médecin ni économiste, mais depuis 10 ans je suis engagé dans le recrutement en informatique et une pandémie affectera également mon travail. Dans l'article, j'ai rassemblé les opinions de plusieurs dirigeants de sociétés informatiques, étudié des statistiques et du matériel sur le sujet, et essayé de donner une prévision privée de la situation. Comment le marché du travail informatique change et va changer en raison du coronavirus et de la crise, ce qui arrive aux clients, ce que les CTO font et pensent de la situation actuelle, ce qu'ils ont avec l'embauche, comment cela affectera les développeurs dans un avenir proche.

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COVID-19 — , SARS-CoV-2 (2019-nCoV). — , /, .



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Tout le monde va au travail à distance . Google , Twitter , Mail.ru Group , Microsoft, Vkontakte, Yandex , Tutu.ru , MTS , Beeline, MegaFon, Rossiya Airlines, Wrike, Dodo Pizza, Tinkoff Bank, Kaspersky Lab et d'autres sociétés transférées ou transférées employés de travailler à domicile. Même si les entreprises étaient prêtes pour cela, cela entraîne certains coûts: un nouveau format pour la répartition des tâches, la communication et le workflow. À long terme, un site distant est encore plus rentable, par exemple, moins de frais de location de bureaux.

Tous les événements hors ligne sont annulés.. À Tinkoff Bank, toutes les réunions, conférences et formations ont été transférées en ligne. Yandex a gelé les voyages d'affaires et la société informatique Lanit ne peut partir à l'étranger en voyage d'affaires que sur accord. Conférence de transfert JUG.ru en juin ou juillet, la conférence DUMP from it-people en novembre et les événements Ontika en ligne ou à l'automne.

La pandémie de coronavirus s'est superposée à une baisse des prix du pétrole le 9 mars. Naturellement, cela a immédiatement affecté le taux de change et le cours de l'action de nombreuses sociétés. Les actions de Tesla, Microsoft, Apple, Facebook, Amazon et d'autres géants ont chuté d'environ un billion de dollars. En un jour (9 mars), le S&P 500 a perdu5%, les indices européens 5 à 9%, le Nikkei japonais 5,1% et le S & P / ASX 200 australien - 7,3%, et ce ne sont pas les chiffres les plus élevés.

Aujourd'hui (début avril 2020), les marchés boursiers américains, puis européens et russes se redressent grâce au soutien de 2 billions de dollars du gouvernement américain, mais ils sont loin des valeurs précédentes.


Tableaux mensuels de baisse de l'indice sur investment.com.

Que va-t-il se passer ensuite


Je suppose que le virus ne peut plus être localisé. D'une manière ou d'une autre, tout le monde tombera malade. Les restrictions peuvent interrompre le flash, lisser le pic. Mais le virus ne s'arrêtera que s'il n'a personne à infecter. Cela ne se produira que de deux manières: dans un avenir proche, un vaccin apparaîtra ou la majorité de la population sera malade et recevra l'immunité.

Il n'y aura pas de vaccin dans les prochains mois. Aux États-Unis (Seattle), les gens ont commencé à tester le vaccin. Dans le même temps, aucun test sur des organismes vivants de laboratoire n'a été effectué, plusieurs étapes importantes ont été manquées avant de tester le vaccin chez l'homme - tout cela prendra plusieurs mois. Autres étudespromettent avec optimisme un vaccin efficace en 2021. Par conséquent, il est logique que la plupart de la population mondiale aura le temps de tomber malade au moment de la production de masse de vaccins. Ce n'est que dans ce cas que l'immunité collective se développera et que l'épidémie ne pourra pas se propager davantage, comme c'est le cas actuellement.

La mise en quarantaine entraînera une récession prolongée.

La pandémie de coronavirus chevauche les guerres pétrolières. La bourse des États-Unis, de l'Europe et de la Fédération de Russie est tombée au maximum du «fond». Peut-être que les mesures du gouvernement américain aideront à atténuer le déclin des marchés, mais l'économie mondiale a déjà ressenti l'effet d'une réduction des investissements. Cette crise sera plus forte qu'en 2008 et 2014 - elle ne fera qu'empirer .

  • La croissance économique (dans n'importe quel pays) ralentira ou s'arrêtera.
  • Les indices boursiers ont chuté et se rétabliront longtemps.
  • La demande de biens et services baissera. 
  • Les gens, en général, même dans les pays développés, auront moins d'argent.

Mikhail Zadornov, président du conseil d'administration d'Otkritie Bank dans une interview avec Ilya Kopelevich, rédacteur en chef de Business FM, prédit l'effondrement de toutes les économies: américaine, chinoise, européenne. Zadornov partage des données qu'en Italie, par exemple, une baisse importante de la demande de pétrole et de gaz. En conséquence, la consommation de carburant et d'énergie a diminué, les institutions publiques et l'appareil d'État, les usines et les chaînes de production se sont arrêtés.


Source de devis

C'est une conséquence de la mondialisation: les ressources sont extraites dans un pays, les biens sont produits dans le second et vendus dans le troisième. En gros, tout est fabriqué en Chine: vêtements, microcircuits, appareils électroménagers, antibiotiques et engrais. En raison de la mise en quarantaine, les usines n'ont pas fonctionné pendant près d'un mois, ce qui a perturbé les chaînes d'approvisionnement: les marchandises ont été retardées à la frontière, le vendeur n'a pas pu les vendre, l'argent a été gelé et, en même temps, vous devez payer pour les prêts, la paie, le loyer. Même après la suppression de la quarantaine, tout ne peut pas être retourné immédiatement.

Comment la crise affecte les TI


Moins de travail nous attend. L'informatique est une «industrie de services», d'une manière ou d'une autre. Tous les logiciels, programmes, scripts, frameworks, langages et vélos sont des outils commerciaux.

L'informatique résout les problèmes des entreprises du secteur réel et l'aide à gagner de l'argent.

Compagnies pétrolières et gazières, agrégateurs de réservations de circuits et d'hôtels, boutiques en ligne, restaurants et cafés, banques ou opérateurs mobiles - ils commandent tous des logiciels à des sociétés de développement ou à des équipes internes pour faciliter leur travail ou automatiser certains processus.

  • Les programmes comptables aident à calculer les impôts, à calculer les déductions et à ne pas perturber le délai de soumission d'une déclaration.
  • CRM - plus rapide pour servir le client et automatiser le travail des managers.
  • Le logiciel de conception facilite le travail des architectes, des planificateurs et des ingénieurs.
  • Banque - calcule une cote de crédit ou un calendrier de paiement.

La vente au détail non alimentaire, les entreprises qui livrent ou vendent des produits importés (pas en ligne), l'industrie du fitness, la location et la vente de biens immobiliers, le marketing, les cinémas, le transport aérien et les agrégateurs de voyages se sentent mal. Les frontières entre les pays sont franchies, les réservations d'hôtel et les bons sont annulés et les vols vers d'autres pays ont été limités en Russie. En raison de la chute des prix du pétrole et du manque de demande, l'industrie «monétaire» du pétrole et du gaz est également en déclin: les gens n'achètent rien, il n'y a pas de demande, il n'y a pas de production (comme Zadornov l'a décrit ci-dessus).

Par exemple, selon Evotor , 73% des points de vente : la restauration publique, les magasins de vêtements, de fleurs et d'électronique ont cessé de fonctionner à Moscou , et dans les prochains mois, un entrepreneur sur deux perdra son emploi, fera faillite et se rendra à la bourse du travail.



La baisse de la demande et des forces de vente pour réduire les coûts: pour le personnel, les voyages d'affaires, les événements, l'achat de matériel et sa maintenance (y compris les logiciels). Les «vacances» forcées ne font qu'aggraver la situation - les petites et moyennes entreprises ne peuvent tout simplement pas payer la masse salariale, le loyer et d'autres dépenses avec une demande nulle.


Source: RBC . Le calcul est effectué sur la base de données sur le chiffre d'affaires quotidien moyen, seules les pertes de revenus sont prises en compte, hors loyer, masse salariale et autres dépenses.

Dans cette situation, l'objectif principal est de survivre. Par conséquent, moins d'entreprises développeront quelque chose de nouveau, ne soutenant que ce qu'elles ont déjà.

Remarque: tout ce qui précède ne signifie pas que je demande instamment la quarantaine ou d'autres mesures. Je ne fais qu'exposer la situation et je réfléchis à ce que cela entraînera.

Tout cela affectera, tout d'abord, les indépendants - leurs principaux clients ne sont que des petites et moyennes entreprises. Dans la situation décrite ci-dessus d'absence de demande, il est plus facile pour toutes les entreprises hors ligne de fermer et de licencier du personnel que de subir des pertes pour les employés inactifs avec un revenu nul. Y aura-t-il des commandes pour une nouvelle conception, mise en page, application, test, configuration de serveur, si l'entreprise n'a pas de clients ou si l'entreprise elle-même n'est plus?

Les équipes internes de développement de logiciels pour les secteurs du transport, de la restauration, du tourisme et de la logistique connaîtront également des réductions, tandis que les sociétés d'externalisation ressentiront une baisse du nombre de commandes. Si l'entreprise ne gagne pas d'argent, cela n'a aucun sens de garder le personnel ou de commander quelque chose aux développeurs. 

Mais il y aura toujours du travail dans l'informatique - dans les services de livraison et les entreprises qui fournissent des services en ligne. Avec des pertes minimes, et éventuellement avec un profit, divers services sortiront de la crise: 

  • livraison de nourriture: Delivery Club, Yandex.Food;
  • commerce en ligne;
  • cinémas en ligne: ivi, KinoPoiskHD, Megogo, Amediateka;
  • jeux et streams en ligne;
  • apprentissage à distance: Netology, SkillBox, Skyeng;
  • outils pour le travail à distance: Zoom ou Trello.

Il y aura des réductions dans l'informatique . Si lors de la crise de 2008, 100 000 personnes en informatique ont été licenciées, la crise est désormais "plus forte". J'espère qu'en 2020, le nombre de réductions sera plus important.

CMS Magazine a interviewé des équipes et des entreprises spécialisées dans le développement Web. Ce sont des entreprises qui développent des sites Web, des portails et prennent des magasins en ligne, des entreprises industrielles et pharmaceutiques, des entreprises de construction et des fabricants de meubles pour un soutien technique. Environ 70% des entreprises déclarent que les entreprises connaissent des problèmes à cause de la crise: la plupart des projets se sont arrêtés, moins de ventes, l'écart de trésorerie se creuse et les premiers retards salariaux se produisent. Un tiers des entreprises se préparent à envoyer des employés en congé sans solde, et environ un quart - à licencier.

Par exemple, dans Dodo Pizza, tous les programmes d'investissement ont été gelés (et le développement, en conséquence), et ils proposent aux développeurs de réduire les salaires, mais de compenser les parts dans les entreprises. Soit dit en passant, Fedor Ovchinnikov lui-même a abaissé son salaire à 20 000 roubles par mois.



Je suppose que QA, designers, UI / UX-designers, scrum-masters, product-managers tomberont sous le coup des licenciements. Le développement de nouveau code, de nouvelles fonctionnalités, de pages, d'applications sera gelé. En conséquence, il ne sera pas nécessaire de développer la conception de tout cela. S'il n'y a pas de nouvelles fonctions (fonctionnalités), vous n'avez pas besoin de les tester et de réduire le contrôle qualité - les développeurs peuvent tester leur code eux-mêmes. Cela entraînera une baisse de la qualité, mais pendant la crise, ils n'y pensent pas.

Lorsque aucune nouvelle fonctionnalité n'est développée, le nombre de tâches diminue. Restent ceux liés à la prise en charge du code actuel. Les développeurs peuvent faire face à l'intégralité du volume par eux-mêmes, sans rallyes, sprints et de nombreux managers qui feront l'objet de réductions. Lorsqu'une équipe de 5 développeurs, chef d'équipe et produit travaillait auparavant, il y aura deux développeurs, dont l'un sera chef d'équipe et produit.



Sans travail, bien sûr, il est difficile de rester. 



Des spécialistes hautement qualifiés seront toujours recherchés. Peut-être que le salaire n'augmentera pas ou ne diminuera pas légèrement, et la recherche d'un nouveau sera retardée avec une réduction.



Les géants de l'informatique sortiront de la crise plus forts qu'avant.Les petites entreprises fermeront et les moyennes en souffriront beaucoup. Ceux qui survivent seront optimisés même après la pandémie. Ce sont des économies de logistique, de processus commerciaux et de personnel.



Des sociétés comme Yandex, Mail.ru Group, Facebook, Google ou Amazon disposent de ressources gigantesques pour survivre à cet «hiver». Les réductions peuvent être minimisées, elles occuperont tout le marché rétréci et deviendront tout simplement plus fortes .

Par exemple, le même Amazon capture le marché en ligne de l'électronique, des livres, des jouets pour enfants et même de la nourriture, tandis que ses concurrents font faillite. La société recrute en outre des dizaines de milliers d'employés dans ses entrepôts, car elle ne peut pas faire face à la charge. Le trafic sur Facebook et YouTube a augmenté de dizaines de pour cent, chez Microsoftla croissance des utilisateurs de services atteint jusqu'à 40%, et Zoom a augmenté sa capitalisation à 43 milliards de dollars en quelques semaines, ce qui est plus que toutes les compagnies aériennes réunies. Les cinémas ferment et leurs clients retirent des services en ligne, comme Netflix.

Les sociétés de production rétabliront également le cycle de production. En Chine, la quarantaine a été annulée et Apple produira à nouveau du matériel. Mais outre la production de téléphones et d'ordinateurs, Apple développe depuis plusieurs années des services en ligne: streaming musique et vidéo, Apple TV +, applications, jeux. Grâce à l'isolement, les clients Apple ont commencé à y consacrer plus d'argent et de temps, ce qui est à l'avantage de la société.

J'ajouterai un bonus aux fabricants d' imageurs thermiques , aux sociétés pharmaceutiques et aux biotechnologies. Pour eux, une pandémie est une opportunité .

Nous attendons plus de travail à distance. Les entreprises passent au mode de travail à distance, et après une pandémie, peut-être que tout restera ainsi.



Pendant les crises, ils se débarrassent de ceux qui imitent le travail de bureau, de ceux dont le travail n'est pas nécessaire. Il est déjà clair que les entreprises peuvent travailler avec un personnel minimal - beaucoup de personnel n'est pas nécessaire. De plus, tout cela est dans un format distant. Tous les processus seront réorganisés dans un nouveau mode: réunions en conférence, documents dans le cloud, tâches dans Trello et chat.



Les commandes étrangères seront moindres . Trois millions de chômeurs sont récemment apparus aux États-Unis en raison de coupures sur le marché intérieur. Le pouvoir d'achat global a baissé et continuera de baisser. Ils achètent moins - moins d'argent dans l'économie - pas de croissance - pas de commandes de développement de logiciels, même externalisés.



La plupart des gens sont assis à la maison dans différents pays. Cela signifie qu'un grand nombre d'indépendants et de travailleurs à distance apparaîtront sur le marché. En quarantaine, ils étudieront quelque chose de nouveau et chercheront des commandes - la concurrence s'intensifiera pour les commandes, qui sont déjà si peu nombreuses, ce qui signifie que le paiement des services diminuera.

Pour l'instant, vous pouvez oublier la réinstallation . Ceci est, bien sûr, lié à la quarantaine. Les frontières sont fermées, les déplacements sont limités. Même à la fin, en raison de la récession prolongée, les entreprises n'auront tout simplement pas le désir et / ou l'argent pour vous transporter.



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