Comment changer le travail d'un administrateur dans un restaurant pour un bon travail en informatique

Cette histoire n'est pas sur la façon de gagner deux millions de roubles en un an, de passer votre odnushka dans un quartier résidentiel et d'aller vivre une vie à Krabi. Cette histoire raconte comment échapper à ce que vous n'aimez pas, malgré les pannes, les portes fermées, l'insécurité, la fatigue constante et un réfrigérateur vide.



C’est aussi une très longue histoire.


En 2015, je suis diplômé d'une université moyenne avec un diplôme linguistique. Je ne voulais pas vraiment travailler, je ne savais pas qui je voulais être, mais je voulais vraiment m'acheter de bonnes choses, donc je devais chercher du travail. La motivation, bien sûr, est telle, mais telle qu'elle est.

J'ai commencé à aller pour des interviews, mais je n'ai pas réussi. Et puis ma mère m'a proposé de trouver un emploi dans son restaurant (petit, familial et italien) en tant qu'administrateur. Les arguments m'ont convaincu: je peux gérer le travail, j'aurai un bon revenu et en parallèle je pourrai chercher du travail. Je me suis gratté l'arrière de la tête, j'ai bu ma compote et j'ai dit mon «Viens!» Décisif.

Il s'agit d'un tiret important: la restauration est une entreprise complexe qui nécessite dévouement et implication. Les gens construisent des carrières vertigineuses, mais je suis dépassé par un crocodile. J'étais un administrateur ordinaire, sans objectifs ni perspectives en la matière.



Je suis allé travailler et elle était un enfer complet. Elle a pris beaucoup plus qu'elle n'a donné. De l'avis de beaucoup, l'administrateur du restaurant est un homme avec de beaux vêtements qui boit de manière impressionnante du cappuccino et dit aux serveurs comment les serviettes doivent reposer. En réalité, ce n'est pas du tout le cas. Bien sûr, j'avais une idée à ce sujet, mais même les pires hypothèses n'étaient pas un tel cauchemar.

Comment j'ai travaillé à l'emploi le plus mal aimé de ma vie


Pendant les deux premiers mois, tout allait bien: les cuisiniers de la cuisine ne m'ont pas trompé, j'ai ri avec les serveuses, me suis comporté comme un mouton timide, j'ai essayé de faire mon travail et j'ai reçu le premier argent. C'était un automne chaud et tout était, en principe, bon.

En parallèle, j'ai trouvé un deuxième emploi de stagiaire dans un magazine d'architecture local avec un salaire de 5 tr Au début, j'aimais ça, mais après un mois, je me suis rendu compte que j'étais fatigué, le travail en tant que stagiaire s'est avéré difficile, je n'aimais pas ça et je pensais que je m'en fichais, je trouverais mieux. C'était probablement une erreur. Si je restais pour travailler dans le magazine, je pourrais apprendre quelque chose de nouveau et mieux me réaliser à ce moment-là. Mais je voulais boire du vin avec ma copine, regarder des films et ne me soucier de rien. Bon, d'accord. Elle-même a choisi cette voie.

J'ai continué à chercher un travail plus intéressant que celui d'administrateur au restaurant, mais je n'y suis pas parvenu. Ils ne m'ont même pas appelé pour des interviews. Décembre était déjà dans la cour, et j'ai décidé de passer l'hiver dans un restaurant, et là je pensais déjà à une carrière. D'ACCORD.

Et puis le bon temps a commencé. En fait, le personnel s'est comporté mignon juste parce que je suis la fille de ma mère. Mais quand ils ont appris que j'étais inoffensif et que je pouvais être envoyé, ils ont commencé à m'envoyer. Juste comme ça: "Tu es allé là-bas!" Il faut comprendre que j'ai interagi avec des gens qui travaillent comme serveurs et cuisiniers depuis de nombreuses années, ils sont durs et saisissants. J'ai été détruite tous les jours. Bien sûr, j'ai ensuite eu des ecchymoses, j'ai cessé de me lier d'amitié avec tout le monde et je suis devenu un administrateur strict et j'ai essayé de discipliner mon quart de travail, mais c'était difficile pour moi.

Au fait, je n'étais pas le meilleur administrateur. Je me suis appelé l'administrateur de l'enfer. Je n'aimais pas les caprices des convives, je ne perdais pas beaucoup de nuances, je ne savais pas comment éteindre les conflits et je ne laissais pas de mauvaise humeur à la maison. J'ai fait mon travail et j'ai essayé de le faire le mieux possible, mais ce n'était pas bon pour moi.

De plus, le travail de l'administrateur est assez sale. Outre le fait que vous êtes responsable de la caisse, que vous essayez de contrôler la discipline, que vous vous débarrassez des petites affaires, etc., vous avez également la responsabilité de vous assurer qu'elle est propre. Parfois, les gens n'avaient pas le temps de faire leur travail, et ils devaient le faire eux-mêmes: laver le sol, essuyer les surfaces, parfois sortir les poubelles et ainsi de suite sur la liste. Mes affaires sentaient comme une cantine et cette odeur ne pouvait pas être éliminée, même mon soutien-gorge sentait et le lavage ne m'aidait pas toujours. Et j'étais tous les 12 heures de travail sur mes pieds.

Et je devais aussi m'assurer que les gens ne se cassaient pas. Le travail dans la restauration, la chose est compliquée et il fallait parfois laisser la machine à laver pleurer, écouter les problèmes de la vie personnelle de la serveuse, ne pas prêter attention à la réponse grossière du cuisinier et ainsi de suite. En général, ce travail nécessite des retours physiques, mentaux et moraux. Et le plus triste, c'est que tout le monde semble ne rien faire.

Je me sentais comme un échec, je voulais me réaliser, faire quelque chose de plus intéressant que d'essuyer les verres et de garder la caisse enregistreuse. En général, le moment est venu où j'ai réalisé que je devais fuir.

Comment ai-je pu m'enfuir


Il m'a fallu un an pour m'éloigner complètement de ce métier: alors je voulais non seulement m'enfuir, mais trouver quelque chose que j'aimerais faire. Et j'ai commencé à chercher.



A cette époque, j'ai travaillé à Restica pendant environ 7 mois, et quand j'ai été interviewé par une assez grande entreprise pour un stage, j'étais heureux. C'était le poste d'assistant Bayer dans un très bon endroit. Pour Peter en particulier. Ce n'était pas une marque, mais un acheteur de vêtements de luxe qui les vend dans un magasin cher de Nevsky Prospekt. Le travail consistait à contacter des marques, à aider à l'organisation de voyages d'affaires et à d'autres tâches de l'assistant. Sn était 25 tr, ce qui est bien inférieur à ce que j'ai reçu au restaurant, mais je m'en fichais, je voulais vraiment y travailler.

Après 3 jours, ils m'ont dit "Tu as fini, mais non." Pa pa pa pied.

Parce que je n'avais pas d'expérience de travail au bureau, j'étais complètement écolo (je devais travailler dans un magazine, ces compétences me seraient utiles!) Et incertain. Mais shtozh, je me suis essuyé le nez et j'ai continué à chercher plus loin et j'ai travaillé à Restica.

L'échec a suivi l'échec. J'ai mené des entretiens (beaucoup d'entre eux étaient même cryptés, mais si je commence à tout raconter en détail, vous vieillirez en lisant), mais rien n'a fonctionné. Bien sûr, après un mois et demi, j'ai trouvé un travail intéressant, mais temporaire. J'ai eu un administrateur à la Coupe du monde de hockey et c'était super. C'était très amusant, actif, il y avait une équipe sympa, et malgré le fait que je devais travailler tous les deux jours avec un horaire de 8h à 23h, je me suis envolé pour ce travail. Mais toutes les bonnes choses ont une fin. Et après 1,5 mois j'étais de retour au restaurant.

Et elle a continué à chercher. Début août, j'ai trouvé un travail.

Comment j'ai travaillé sur le travail le plus nerveux de ma vie


Travailler à Restika n'était pas une fleur, mais en studio, je suis tombé sur un niveau tellement toxique dont je n'avais même pas rêvé. Mais prenons-le dans l'ordre.

Koroch, mon nom est sur le réseau social du studio de design. Parlant grossièrement, c'est un atelier pour les femmes des hommes riches de Saint-Pétersbourg. Puis, pour une raison quelconque, j'ai voulu que la mode devienne mon professionnelle (bien que moi-même je n'ai jamais été une mode), et j'ai immédiatement saisi ce travail.

Mais c'est compréhensible: travailler dans un beau bureau, autour de rabats de vêtements, pas de saumon cru, et le travail lui-même était très intéressant. Ma tâche consistait à contrôler l'ensemble du processus, de la création d'un croquis à la délivrance de vêtements à un client.

L'ironie est que j'ai également été envoyé très activement à ce travail, également au sens littéral. Rzhaka regarde jusqu'au bout.

À la question "Qu'est-ce que ce croquis?" (créé avant même mon arrivée et allongé sur la table), ils m'ont dit "oui un simple croquis". Et puis il s'est avéré que c'était une commande urgente. Et ils m'ont éternué complètement.

Ils n'ont pas répondu aux questions, ils m'ont crié dessus, ils m'ont dit que "je suis coincé une paire de ciseaux dans mon cou" parce que le tissu n'a pas eu le temps de venir, ils m'ont appelé les pires mots quand j'ai clarifié des points importants. On m'a constamment dit à quel point je travaillais mal, mais pour une raison quelconque, ils ont donné des missions de plus en plus responsables.

Il y a beaucoup d'histoires et je n'ai pas non plus le temps de vous en parler. Mais j'ai une chaîne tg où je rejette mes histoires et parle de comment trouver un emploi. La chaîne est nouvelle, il y a maintenant trois personnes, mais il y aura plus de contenu et là je vous dirai tout en couleurs et en détails.

Donc, après avoir fait une tâche presque impossible dans la semaine, travaillé le week-end, je suis venu travailler lundi, plus tôt que nécessaire. Et elle a donné les informations à l'artisan principal d'une autre artisane. Pour lequel j'ai reçu "B ** allez à *** et ne m'écrivez plus jamais." Puis j'ai réalisé que ça n'en valait pas la peine.

Au fait, j'y ai travaillé pendant près de deux mois et j'ai gagné la première et la seule crise de panique de ma vie. En général, je viens de quitter un emploi que j'aimais beaucoup et que j'avais très peur de perdre. À ce moment, j'ai réalisé que ma stabilité mentale est beaucoup plus chère. Inutile de dire qu'ils m'ont payé moins que promis et avec un long retard.

Que s'est-il passé ensuite


Puis je suis retourné à Restik. Il fallait presque toujours des administrateurs et j'étais content. Je n'ai plus pris ce travail avec émotion, je l'ai juste fait, sachant que ce n'était pas de moi. Et elle a continué à chercher du travail.

Puis j'ai réalisé que je ne me rapprocherais jamais d'aucune mode et que je devais trouver quelque chose de plus sérieux. Quelque chose qui me donnera une expérience minimale et sera une bonne ligne dans le CV. Comme j'ai un bon anglais et une soif de voyage (ce sera ridicule maintenant), j'ai réalisé que vous pouvez travailler au centre des visas.

Je viens de lancer le curriculum vitae à une entreprise qui accepte des documents pour un visa américain (pas le consulat, mais à proximité) et une semaine plus tard, ils m'ont appelé. Après une interview, ils m'ont appelé. De brillantes perspectives m'attendaient: pour un salaire de 25 tr On m'a demandé de m'asseoir dans une robe synthétique verte dans la case numéro 10, de vérifier comment les gens remplissaient leurs questionnaires, de leur dire trois fois qu'ils avaient besoin d'autres papiers, de les renvoyer chez eux, etc. Et bien sûr, il n'y avait aucune opportunité de carrière. Eh bien, peut-être seulement si vous arrivez au consulat américain après trois ans (quelle est l'ironie que tous les consulats aient été fermés).

Mais j'ai compris que je devais m'asseoir ici. Au moins six mois pour délier à jamais le flair du restaurant et au moins dire quelque chose lors d'une interview pour mon emploi de rêve. Et je me suis assis comme ça pendant 6 mois.

Le travail était de 9 heures à 18 heures et il était très important pour mon patron que nous soyons à nos tables à exactement 9 heures. Et je suis tellement désorganisé que je me suis assis à 9 h 03 ou 9 h 07. On m'a dit que j'avais trois frappes - si trois fois je serais en place après 9 heures, je serais viré. Eh bien, par un merveilleux matin d'avril, une semaine avant mes vacances, j'ai quand même terminé la troisième grève. Oh, j'étais bouleversé alors bien sûr.



Parallèlement à ce travail, parfois, le samedi, je suis allé travailler au restik. Parce que je n'ai pas assez d'argent. Et quand j'ai perdu ce travail, les belles portes du restaurant m'ont été ouvertes à nouveau.

Comment j'ai trouvé mon travail préféré



Je suis retourné à Restik, il faisait froid en mai 2017 dans la cour, mais j'ai clairement compris que c'était la ligne d'arrivée sur la voie de mon succès. Il y a eu peu de changements dans le restaurant, puis je viens de déménager de mes parents et en même temps j'ai trouvé un emploi à temps partiel dans la salle d'exposition, de sorte que j'en ai juste assez pour au moins quelque chose. Ensuite, mon revenu était d'environ 17 tr. Eh bien, quelques larmes de plus de 2-3 tr

Malgré le peu d'argent, parfois j'avais un horaire comme celui-ci - 2 jours en restik, 2 jours en salle d'exposition, jour de repos et encore une fois. Je me souviens quand j'ai passé une journée de test dans la salle d'exposition, je me tenais dans la rue après un quart de travail, fumais et pensais que j'étais un échec complet. J'avais 24 ans, le travail est nul, il n'y a pas de vente et il n'y a pas d'argent non plus. J'étais trop vieux et fatigué pour cette merde.

Mais je n'ai pas abandonné!

Ensuite, il m'est venu à l'esprit que je devais aller à l'informatique. Ils disent qu'il y a plus d'argent, les bureaux sont agréables et les gens font des choses intéressantes. Elle a commencé à fouiller et a même traversé plusieurs étapes dans un bâtiment assez grand (nous reviendrons certainement sur ce mot et sur cet endroit). Mais ne passa pas.

Après un petit hurlement vers la lune, après avoir reçu plusieurs autres refus, j'ai pensé que nous devrions nous lier avec la salle d'exposition et chercher un travail d'appoint plus intéressant. Type de traductions et c'est tout. Pour ne pas dire que je n'avais pas essayé auparavant, c'était juste que personne n'avait besoin de moi.

Alors voilà. Cette colophane a duré environ trois mois. Un matin, j'ai répondu au message d'un ami qu'il cherchait des gens pour travailler à temps partiel avec une connaissance de l'anglais. Il m'a appelé pour une entrevue. Pour le meilleur entretien d'embauche de ma vie. J'ai eu une légère gueule de bois (enfin, mais avant qu'il y ait un mariage d'amis, je ne pouvais pas le manquer), nous avons bu du café, bavardé sur la vie et finalement j'ai été emmené dans l'équipe.

Et puis tout est arrivé. C'était une startup informatique, ou plutôt une startup blockchain qui était sur le point de lancer une ICO. C'était en 2017, avant même que la bille blanche ne grimpe en flèche. Avec un bureau confortable en plein centre de Saint-Pétersbourg, avec une jeune équipe, avec un bon personnel, des tâches intéressantes, etc. Alors pour moi, c'était un rêve qui s'est réalisé.

Et ce fut juste un moment incroyable. J'ai voltigé vers et depuis le travail. J'y ai trouvé de bons amis, j'ai commencé à me réaliser, j'ai fait des voyages d'affaires tous les quelques mois et j'ai rencontré des gens très intéressants. J'ai eu l'occasion de faire quelque chose que je n'aurais jamais fait de ma vie: j'étais à une grande conférence à Barcelone, je suis allé à Tel Aviv pour des entretiens, j'ai fait une présentation à Moscou et à Tallinn, organisé un événement à Helsinki et je me suis juste élevé au bureau de Saint-Pétersbourg .

Maintenant, tout cela ressemble à un rêve merveilleux. Cela a duré un peu plus d'un an. Malheureusement, toutes les bonnes choses ont une fin. Nous avons échoué l'ICO.

Nous n'avons pas réussi et nous avons fait beaucoup d'erreurs. Mais j'apprécie vraiment cette expérience et j'aime vraiment cette fois. Inutile de dire que j'ai été ravi, surtout contrairement à mon expérience précédente. J'y ai travaillé en tant que community manager et j'ai eu l'opportunité de tout faire moi-même. J'ai moi-même organisé mon travail, j'étais moi-même responsable et j'ai moi-même apprécié le résultat.

Bien sûr, tout a été époustouflé et l'été prochain, ce n'était pas si magique. En fin de compte, tout cela s'est avéré très moche et très dramatique pour moi. Ils m'ont juste dit un jour qu'ils ne pouvaient plus me le permettre. Sans avertissement préalable. Refusant de payer ce que j'ai gagné (juste sn pour 2 semaines et paie de vacances). Bref, nous nous sommes disputés. Et honnêtement, je viens de publier cette situation récemment.

Et puis il y avait du travail dans une grande entreprise


Un mois plus tard, après avoir traversé de nombreuses étapes de l’entretien, j’ai arrangé un TRÈS grand bâtiment (le même que je n’avais pas eu un an plus tôt). Ils étaient engagés dans la crypto et la blockchain, j'ai eu un community manager, mais dans des conditions plus intéressantes pour moi. Et au début, tout allait bien. Nous avions une petite équipe, nous avons travaillé sur un petit projet et fait ce que nous pensions nécessaire (en termes de stratégie de travail, marketing, etc.).

C'était des médias sur les jouets blockchain et pour des raisons évidentes, il n'a pas tourné. Mais ils m'ont emmené vers un autre projet. Puis ils ont décidé de le couvrir aussi. Puis un autre, qui a également fermé. Je me sentais comme une veuve noire, mais le fait est que dans ce bâtiment, c'était le cas pour de nombreux projets et presque tous les employés sont passés d'un projet à l'autre.

Pendant un an j'ai changé 5 ou 6 projets. Et il y avait un environnement plutôt toxique. Et un chef d'entreprise plutôt toxique. Heureusement, je ne l'ai jamais rencontré. Il a appelé tout le monde autour d'idiots, a fait pleurer les gens et a tiré un jour. Tout le monde avait peur de lui. Et il avait beaucoup de ses représentants: des gens qui dirigeaient un groupe de projets et diffusaient ce que cette personne leur disait habituellement.



À un moment donné, après un tas d'ecchymoses dans ce bureau, j'ai trouvé mon havre de paix. Malgré le fait que c'était l'un des plus grands projets de la société, j'ai réussi à me distancier complètement de toutes les querelles et à travailler calmement dans mon équipe amusante. J'ai également suivi des cours de chef de produit d'entreprise. Mais, comme toujours, toutes les bonnes fins.

Ils ont décidé de clore le projet (oui, ta mère!). Le chef du corps a demandé une liste de notre équipe. Je n'étais pas à cette réunion, ils ne m'ont pas appelé. Mais ils m'ont dit ceci: «Il a regardé notre liste, a posé des questions sur tout le monde, vous étiez le dernier sur la liste. Il ne vous a rien demandé, il a simplement demandé qui vous étiez et vous a dit d'aller très loin. Oui, c'est ce qu'il a dit. »

Mais, curieusement, ils ne m'ont pas viré. Même une salle de discussion a été créée, intitulée «Le salut est mon prénom, mon nom de famille». Où les gens avec qui j'ai travaillé ont expliqué pourquoi je ne devais pas être licencié.

Pendant ces quelques jours de mon salut, il y a eu de nombreuses conversations dans des fumoirs et des salons de thé avec une variété de personnes: quelqu'un m'a juste soutenu, quelqu'un a dit que tout cela était injuste, quelqu'un qui avait une telle opportunité, recueilli auprès de tous mes dirigeants des critiques pour moi de me laisser au travail (je ne pouvais pas le faire moi-même) et quelqu'un qu'il a lui-même pris l'initiative de me "tirer", je cite. Je n'étais pas dans ce chat et je ne sais pas ce qui se passait là-bas, mais au final j'ai été pris en équipe par une personne avec qui je travaillais très peu.

On m'a dit que j'avais une semaine pour donner un résultat de travail, sinon je peux partir. Et puis j'ai pensé qu'il était temps pour moi de renvoyer quelqu'un. J'ai dit, d'accord, mais j'ai ouvert le CV.

En conséquence, le jour où ils m'ont dit que je pouvais rester dans l'entreprise, ils m'ont fait une offre dans l'entreprise où je travaille actuellement. L'offre est 3 fois plus froide que ce que j'avais à l'époque. Et ce n'était pas un cadavre! Et j'ai dit calmement que la finita est une comédie, une litière.

Ce que j'ai aujourd'hui


Aujourd'hui, je suis responsable des approvisionnements sur un site éducatif. C'est un peu comme un community manager, mais je fais aussi des courses: je peux trouver comment reconstruire mon compte personnel, ou, par exemple, participer à la création de l'intégration.

Mon travail n'est pas parfait et il est peu probable que j'y reste jusqu'à la fin de mes jours. Mais j'ai déjà beaucoup appris, j'ai un leadership adéquat et beaucoup de liberté.

J'ai un bon salaire, mais je ne vis pas une vie de fantaisie. Mais aujourd'hui, je me sens beaucoup plus confiant et plus calme. J'ai parcouru un long chemin, j'ai acquis une expérience formidable et, bien sûr, ce n'est que le tout début.

Mais maintenant, je suis devenu plus sûr de moi, un peu dur et je ne laisse plus rien m'arriver. Et je ne travaille pas à Restica, et c'est super!

La morale ici n'est pas que j'ai rapidement réussi et maintenant je vis et je ne m'embête plus. Au contraire, malgré toutes les difficultés: en tant qu'obstacles de l'extérieur (sous la forme de patrons inadéquats), ainsi que de l'intérieur (caractéristiques de nature difficile), vous pouvez arriver à ce que vous voulez.

Et si maintenant, comme je le faisais auparavant, mangez du mcclouri et allumez-le avec une cigarette (vous obtenez une bouteille de vin, vous venez de pleurer sous la douche ou ce que vous rassurez encore), vous vous sentez comme une journée entière et déçu, alors sachez que cela ne se produira pas est toujours. Les problèmes n'iront nulle part, mais vous pouvez le faire pour vous éloigner de ce que vous voulez laisser maintenant.

Si on vous a dit non aujourd'hui, on vous dira probablement non demain. Mais après une semaine, il se peut qu'ils disent oui. Prenez-le, prenez le vôtre et, si possible, renvoyez certaines personnes, c'est parfois utile.

Je vous souhaite, à vous et à vous, bonne chance!

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