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Comparaison de sept plateformes de webinaires et de conférences populaires

Récemment, nous avons partagé plusieurs chiffres montrant que de nombreux organisateurs d'événements n'avaient pas peur du format en ligne et ont commencé à adapter avec succès leurs séminaires, conférences et même des conférences entières.

Cette fois, nous avons interviewé dix personnes qui ont mené plus d'une centaine d'événements en ligne concernant la plateforme utilisée et le thème «en ligne vs hors ligne» en général. Et pourtant - ils ont fait une petite comparaison des principales plates-formes, qui comprenaient Google Hangouts, Zoom, GetCourse, Skype, Cisco Webex Meetengs, Discord et les diffusions en direct sur YouTube.



Nous avons donc décidé de comparer les sept plateformes actuellement populaires pour les webinaires et les conférences, en spécifiant séparément les limites des comptes gratuits. Commençons par un tableau général, où les principales fonctionnalités sont immédiatement visibles.


* - temporairement augmenté à 250.
** - temporairement augmenté à 50.
*** - ils ont écrit à ce sujet dans les nouvelles.

Pourquoi avons-nous choisi ces plateformes


  • Skype est en fait un pionnier dans cette direction. Sa sortie a eu lieu en 2003. Ce n'est pas le premier outil pour organiser des appels vidéo, mais en raison de la facilité d'enregistrement, il a rapidement gagné en popularité, et déjà en 2009, le nombre de comptes Skype a dépassé le demi-milliard.
  • Google Hangouts — Google, 10 , G Suite ( Gmail, ..).
  • Zoom . . Gartner Zoom -.
  • Cisco Webex Meetings — ( ), .
  • GetCourse — .

De plus, nous avons inclus dans la revue quelques outils spécialisés qui ne sont pas des plates-formes pour organiser les communications vidéo, mais qui sont maintenant utilisés comme outils connexes:

  • Discorde - nous avons été inspirés par un exemple d'adaptation rapide de l'enseignement à distance scolaire et certains organisateurs d'événements. Pour les deux, cette plateforme est utilisée comme un outil d'accompagnement pour les discussions lors du webinaire.
  • Diffusions YouTube - nous les avons incluses dans notre revue en raison de la popularité croissante des organisateurs.

Quelques mots sur chaque plateforme


Skype



www : skype.com

Peut-être qu'il peut être appelé le pionnier des communications vidéo grand public. Le service fonctionne via un client qui est téléchargé et installé sur toute une liste de plateformes. La version Web est également disponible.

Avantages

La possibilité d'appeler des numéros fixes et mobiles dans le monde entier n'est cependant pas gratuite. De plus, même en Russie, vous pouvez remplacer votre numéro de téléphone mobile par CALLER ID. Dans certains pays, les appels entrants vers Skype depuis un mobile via un numéro spécial sont disponibles.

Les inconvénients de

Skype sont plus souvent utilisés pour les petites réunions ou les consultations individuelles. Une grande conférence sur Skype est une rareté.

Skype ne permet pas une communication continue pendant plus de quatre heures. De plus, le volume des appels vidéo de groupe est limité à 100 heures par mois (10 heures par jour) - ce sont des limites de sécurité fixées par les développeurs.

L'outil est souvent critiqué pour sa réponse pire aux problèmes de réseau que le même Google Hangouts ou Zoom. De plus, le client mobile est assez exigeant sur les ressources de l'appareil.

Il convient de noter que Microsoft dispose d'un Skype Entreprise - ne s'est pas comporté comme un produit autonome dans la famille Skype, qui a utilisé unla meilleure fonctionnalité. Vous ne pouvez pas vous connecter à une réunion dans Skype Entreprise à l'aide de Skype standard, mais vous pouvez utiliser le client Web dans un navigateur. Skype Entreprise dispose d'une fonctionnalité de diffusion de réunions, qui permet à jusqu'à 10 000 personnes de montrer ce qui se passe (nous l'avons montré dans le tableau). Mais nous n'avons pas commencé à démonter ce produit séparément, car il est maintenant remplacé par Microsoft Teams, qui est un espace de travail pour les équipes.

Hangouts Google



www : hangouts.google.com

Google Hangouts est l'héritier de plusieurs services de l'entreprise, lancés en 2013.

Avantages L'

outil est pratique en ce sens qu'il est lié aux calendriers et à Gmail. Autrement dit, en prenant rendez-vous via le calendrier Google, vous générez automatiquement un lien vers la salle Google Hangouts.

Le plugin Google Hangouts peut être utilisé pour les appels vidéo de groupe depuis le populaire Slack (le messager n'était pas inclus dans notre collection, car il se concentre davantage sur la communication au sein des équipes).

Google Hangouts ne nécessite aucune inscription ou activation supplémentaire: si vous avez un compte Google, considérez qu'il existe également une inscription dans Hangouts. Il n'y a aucun problème à basculer entre les plates-formes et à synchroniser l'historique des conversations et des appels vidéo.

désavantages

Le service ne fonctionne pas très bien avec la visioconférence dans un environnement instable. La version gratuite ne prend pas en charge plus de 10 participants - cependant, la réunion locale peut être diffusée automatiquement sur YouTube.

En 2017, deux services pour les entreprises sont apparus immédiatement sur la base de l'outil: Hangouts Meet et Hangouts Chat. Fin 2018, la fermeture prochaine de Google Hangouts a été annoncée avec le transfert d'utilisateurs vers de nouveaux services. Certes, aucune date précise n'a été appelée. Compte tenu de la situation mondiale, Google n'osera probablement pas le faire dans les mois à venir. En raison du coronavirus, la société a au contraire augmenté à partir de début mars le nombre autorisé de participants à la visioconférence à 250. Cette limite se poursuivra jusqu'au 1er juillet 2020.

Il est à noter que Google Hangouts a la possibilité d'interagir avec d'autres outils de visioconférence, par exemple Skype Entreprise, via la passerelle Pexip. Il s'agit d'une étape importante sur le marché de la vidéo, où chaque développeur utilise ses propres protocoles et codecs, ne pouvant pas interagir avec des services concurrents. Mais la mise en place de cette interaction est une question distincte.

Zoom



www : zoom.us

En quelques jours, Zoom est devenu de facto la norme pour les petits webinaires et discussions. Dans l'actualité, on note une augmentation du nombre d'utilisateurs comme une avalanche, notamment en raison du segment de l'éducation, qui a presque complètement disparu.

Le même outil est utilisé lors d'événements plus importants pour organiser l'interaction des auditeurs avec les locuteurs après un discours ou entre les deux (par exemple, Zoom a été utilisé de cette manière dans le cadre du format en ligne Moscou Python Conf ++ 2020 récemment traduit).

Les avantages

Zoom se concentre sur des réunions relativement importantes. Contrairement aux concurrents, il existe des fonctions de «main levée» et divers outils d'organisation qui vous permettent de contrôler la communication vidéo. Il est également important que l'événement puisse être enregistré à la fois dans le système local et dans le cloud. Outre ses concurrents, Zoom consomme relativement peu de trafic.

Sur les tarifs payés, Zoom dispose d'une API pour implémenter des fonctions supplémentaires. En général, l'outil a de nombreuses options, et il est possible de ne payer que pour les fonctions utilisées. Dans la liste, vous pouvez même trouver des rapports et des interactions avec Outlook ou Lync. Il existe des packages distincts pour les organisateurs de webinaires pour un public spécifique. L'organisateur ne paie que ce tarif - les participants sont connectés gratuitement.

désavantages

Ils sont conditionnels. Par exemple, une conférence ne peut pas durer plus de 24 heures. Les autres restrictions dépendent du plan tarifaire sélectionné.

Gratuit avec Zoom, vous pouvez organiser des appels vidéo pour jusqu'à 100 personnes pendant une durée maximale de 40 minutes. Les délais individuels ne s'appliquent pas à la communication.

Réunions Cisco Webex



www : webex.com/video-conferencing

Outil de niveau entreprise du "monstre" des solutions de visioconférence Cisco. Pour les entreprises, le plus de la solution est qu'elle s'interface avec des solutions de visioconférence matérielles et des dispositifs spécialisés qui pourraient être intégrés plus tôt. Pour les utilisateurs finaux qui ne se sont rendus que récemment sur un site distant, cette fonctionnalité n'est pas particulièrement intéressante, mais nous n'avons pas pu mentionner la solution.

Officiellement, l'outil n'est disponible en Russie que par le biais de partenaires - il ne fonctionnera pas pour enregistrer et télécharger un client sans VPN. La politique tarifaire dépend également des partenaires.

Getcourse



www : getcourse.ru

Cette plateforme est conçue pour l'éducation en ligne et les revenus sur ce marché. Il vous permet de créer des leçons et des cours qui sont tenus en direct ou sont fournis aux abonnés dans l'enregistrement automatiquement selon un calendrier spécifique (la fréquence d'envoi des cours préenregistrés peut être définie).

La tarification du service dépend du nombre d'utilisateurs connectés (auditeurs de cours) autorisés dans le système. Le stockage des fichiers est payé séparément.

Avantages

En plus des cours vidéo eux-mêmes, la plate-forme propose des outils pour effectuer des tâches, le suivi et la gestion des utilisateurs à plusieurs niveaux et la collecte de fonds, ainsi que la communication des enseignants avec les étudiants pour les plates-formes mobiles - Chatium.

Malheureusement, l'outil n'a pas de tarif gratuit, mais il propose une version d'essai avec une limite de jusqu'à 1000 utilisateurs. À des tarifs payés, des conférences sont disponibles pour un large public (dans la terminologie de notre revue - émissions) et des webinaires. Il y a une limite sur le nombre de participants (jusqu'à 500), tandis que chacun d'entre eux peut parler.

Discorde



www : discordapp.com

Discord messenger a été créé à l'origine pour les fans de jeux informatiques, mais avec la transition massive vers udalenka, il a commencé à être utilisé pour des événements en ligne et même pour l'apprentissage en ligne dans les écoles (à l'initiative personnelle des étudiants). Lors de grandes conférences en ligne, il est utilisé comme moyen de communication multicanal entre les participants et les intervenants, en parallèle avec la conférence principale.

Les principales caractéristiques du service sont fournies gratuitement. Pour 5 $ (ou plutôt 4,99 $) par mois, vous pouvez personnaliser votre profil, transférer des fichiers volumineux et des flux vidéo 1080p à 60 images par seconde (démonstration d'écran - jusqu'à 1080p @ 30fps ou 720p @ 60fps). Il y a un tarif plus cher, y compris un serveur boost.

Il est à noter qu'en raison de la pandémie, le nombre de participants à la conférence a été temporairement augmenté de 10 à 50 personnes.

En général, les utilisateurs réguliers sont très positifs à propos de Discord.

Diffusions Youtube




Dans le contexte des autres sites décrits, YouTube se distingue par sa concentration sur la diffusion d'un flux vidéo sans interagir avec un locuteur. La seule façon de poser une question est de l'écrire dans les commentaires et d'espérer que l'orateur y regardera.

L'émission n'est disponible pour aucun compte - uniquement pour ceux qui ont confirmé le numéro de téléphone.

Avec toutes les restrictions de communication, les émissions YouTube impressionnent par leur simplicité. La vidéo peut être diffusée à partir de la webcam d'un ordinateur ou d'un appareil mobile à partir de l'application. YouTube Live prend en charge la vidéo HD, mais en raison de l'augmentation du trafic pendant la pandémie, le service a imposé une limite forcée à SD.

Que disent ceux qui ont organisé des dizaines de webinaires et de conférences en ligne?


Nous avons réussi à recueillir l'opinion de dix personnes sur notre site Leader-ID , dont le compteur d'événements en ligne a dépassé la centaine. Huit sur dix utilisent régulièrement Zoom, notant un grand nombre de paramètres et d'options. Le reste, en raison des spécificités, fonctionne davantage avec les plateformes de webinaires (Webinar.ru, services Yandex).

Lors du choix d'un outil, vous devez comprendre que le format en ligne a ses propres caractéristiques. Voici ce que notent ceux qui organisent des événements à distance depuis plusieurs années:

  • Pour l'organisateur de l'événement, la communication en ligne est plus difficile que hors ligne, car il y a peu d'informations qui sont «lues» visuellement.
  • Certains orateurs évitent de parler en ligne en raison du manque de rétroaction du public.
  • Lors d'un événement en ligne, il est beaucoup plus difficile de garder le spectateur, car il y a trop de distractions autour.

« , , , . - , , » — ( 166 Leader-ID).

Cependant, les événements en ligne ont leurs avantages. Par exemple, on peut poser des questions au locuteur dans un espace virtuel séparé pendant au moins plusieurs heures d'affilée, tout en écoutant d'autres rapports. Vous pouvez également tricher et enregistrer un rapport à l'avance pour que tout se passe bien pendant la conférence. Parallèlement, lors de la reproduction du reportage en mode "live", répondez aux questions dans le chat.

Il n'est pas nécessaire d'utiliser un seul outil pour démontrer le rapport et sa discussion ultérieure. Vous pouvez diffuser des vidéos sur une plate-forme et mener simultanément des discussions sur une autre, ce qui convient mieux à la discussion.
«Il n'y a ni inconvénients ni avantages en ligne et hors ligne - il y a des fonctionnalités» - Elena Stasova (121 événements au «Leader»).

« , » — (95 «»).


Pour des séminaires et conférences réguliers dans les favoris Zoom. Il y a le plus d'outils de gestion et le plus grand nombre de participants possibles. Ce choix est également confirmé par les "vieillards" qui ont organisé un grand nombre d'événements en ligne via notre site.

Vous pouvez également consulter Google Hangouts en tant qu'outil gratuit. Malgré la restriction de 10 participants, la vidéo, avec un léger retard, peut être diffusée automatiquement sur YouTube, où l'audience n'est plus limitée.

En général, la transition massive des événements en ligne est un phénomène nouveau et pas encore pleinement compris. Nous devons encore identifier de nombreux modèles intéressants, surtout lorsque les pros qui ont organisé des événements à grande échelle hors ligne s'y rendent.

En attendant, pour plaisanter sur le sujet du test des nouveaux formats, nous appliquerons une telle capture d'écran.



Eh bien, comme on dit, dans chaque blague, il y a une fraction de blague. Quelques week-ends en quarantaine - et de telles réunions en ligne pourraient bien devenir une réalité non seulement pour les durs informaticiens qui se sont longtemps installés à Zoom.

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