La troisième semaine du vol à distance - normal. Commentaires des gars de l'informatique QIWI sur le travail à temps plein à domicile

salut!

Il y a quelques semaines, nous avons joyeusement transféré à udalenka. Comme la plupart d'entre vous.

Les principales difficultés ont été rencontrées dès les premiers jours, alors qu'en mode urgent, il a fallu organiser rapidement des postes de travail distants pour de nombreux utilisateurs. Aujourd'hui, nous avons en moyenne 1 100 utilisateurs en ligne (lire «travailler à distance et sur un réseau»). Avant la transition générale vers udalenka, ce nombre dépassait rarement 400. Nous avons recueilli de véritables avis de nos employés sur le travail dans des conditions udalenka afin de découvrir les avantages et les inconvénients et de tirer des conclusions. Pour la pureté de l'expérience, les commentaires ont été recueillis de manière anonyme. Les opinions des administrateurs système, des principaux développeurs, de l'AQ et du reste sont sous-évaluées. Avec l'enquête.





Chefs de projet


- Il est important d'organiser au moins une sorte de lieu de travail, la famille et la cuisine sont très distrayantes. Aliments. Beaucoup de nourriture. Mais il y a plus de temps pour travailler, les réunions et les espaces ouverts ne distraient pas. Nous avons fait une réunion hebdomadaire en ligne avec l'équipe pour communiquer sur tout.

- Je suis d'accord avec le premier commentaire, la cuisine est devenue plus fréquente, je dois me distraire, il y a plus de travail, au lieu de 8 heures par jour il en faut 12, il n'est pas pratique de tenir des réunions. Les questions difficiles ne sont pas résolues, car il n'est pas si facile de trouver des personnes qui sont maintenant en ligne et de répondre rapidement.

Programmeurs de premier plan


- Pas la première udalenka de ma vie, on a beaucoup parlé des avantages et des inconvénients. Les hacks de vie célèbres fonctionnent bien: je me retrouve le matin comme dans un bureau, je déjeune, je m'habille, je mets ma montre, je m'assieds simplement à mon bureau à la maison, pas à mon bureau, et j'allume mon ordinateur portable de travail, pas mon ordinateur personnel. Je termine également la journée de travail, m'habille dans mes vêtements, enlève ma montre, passe à un autre ordinateur :) Mais c'est la première udalenka dans de telles circonstances: un changement brusque du processus de développement de l'ordinaire hors ligne à en ligne sur un site distant, et c'est une expérience vraiment intéressante. J'aurais très bien pu rester à distance, bien que, bien sûr, il puisse y avoir des problèmes que sans une présence personnelle, il est très difficile et long à résoudre.

-Tout est super. 2-3 heures de vie passées auparavant sur la route sont désormais consacrées à la vie, comme il se doit. Il n'y a aucun problème à communiquer avec des collègues, des outils en ligne pour organiser tous les processus en abondance. Les réunions sont désormais courtes, par essence, avec un minimum de «goudron de courants». Les personnes hors ligne se rassemblent très lentement, en particulier dans un autre bureau. Oui, les réunions personnelles sont probablement importantes pour les affaires, mais en tant que développeur, une présence constante au bureau est inutile. En temps de paix, si vous en avez vraiment besoin, vous pouvez parfois vous réunir au bureau et le reste du temps, vous pouvez travailler à distance.

L'ambiance de travail est incroyable, car vous l'organisez vous-même. Et en passant, la productivité a considérablement augmenté. Il n'a fallu que deux jours pour déterminer votre horaire de travail optimal. Le rythme de travail sur les tâches n'a pas changé, et il y a même le sentiment que vous avez plus de temps à faire en une journée. L'irritabilité et la fatigue intense ont disparu quelque part, le soir, vous n'avez pas envie de citron pressé et passez un bon moment avec votre bien-aimé ou comme passe-temps.

C'est exactement le mode de fonctionnement dont j'avais besoin. C'est dommage, bien sûr, que l'occasion soit triste. Mais il n'y a pas de doublure argentée, comme vous pouvez le voir. Je ne veux pas travailler comme avant, merci :)

-C'est un peu dur à la maison maintenant, car tout le monde est à la maison. Enfant de l'école primaire, l'enseignement à distance ne peut pas être indépendant. C'est clair la matière, la cuisine et les petites choses sur les petites choses. En général, les membres de la famille doivent rechercher des compromis en la matière.

Organisation d'un lieu de travail à domicile. La chaise de bureau est beaucoup plus pratique, il y a beaucoup plus d'espace sur la table de bureau, vous pouvez vous étirer et ne déranger personne, 2 moniteurs + un ordinateur portable, un minimum de commutation, tout est immédiatement visible. Je suis assis dans la cuisine à la maison, il n'y a rien pour un jour ou deux, mais pour rester en permanence, nous devons organiser un lieu de travail spécifiquement pour le travail, il n'y a pas d'ordinateur à la maison (il y a assez de tablette avec une tête pour les petites tâches ménagères) et il n'y a pas de place non plus.

QA


- J'aime vraiment ça sur un site distant, je continuerais à travailler comme ça! Les problèmes de travail sont également résolus à distance, et peut-être mieux qu'au bureau. La productivité a considérablement augmenté. Il y avait une occasion de promener un chien 3-4 fois par jour, et c'est le meilleur repos pour moi de changer. Les difficultés ne surviennent qu'avec des appareils mobiles de test (enfin, ce sont les spécificités du travail) et des limites claires de la journée de travail. En tout cas, je ne me sens pas isolé).

Programmeur senior // Conscience


- Le travail à distance est un travail principalement sur le résultat. En arrivant au bureau, les gens commencent parfois à penser qu'ils ont déjà pris certaines de leurs responsabilités professionnelles par le fait même de venir. Mais ce n'est pas chez vous, ici il faut faire attention au résultat final de votre travail.

Scrum master


- Je suis d'accord avec ce qui a déjà été dit, l'udalenka répond toujours positivement. Augmentation significative de l'implication des équipes. Les réunions ont commencé à se dérouler de manière plus productive. Étant donné qu'il n'y a aucun moyen d'aller à la table suivante quand vous le souhaitez, tout le monde essaie d'être inclus dans la réunion et, par conséquent, ne distrait pas les collègues avec les questions qu'ils ont discutées lors de la réunion il y a 5 minutes. Depuis que toutes les communications sont en ligne, les informations sont devenues plus accessibles et transparentes, car il n'y a pas d'arrangements de «fumoir». Étant donné que le travail ne peut désormais être mesuré que par des résultats réels, et non par le nombre de présences et d'activités, la productivité a augmenté, la motivation à ne faire que le plus important est également plus élevée, nous rejetons les activités qui n'apportent pas de résultats ou dans lesquelles le résultat n'est pas comparable aux ressources dépensées .

Le nombre de distractions aléatoires pour discuter a diminué, de ce fait, il est possible d'être dans le flux des tâches plus nombreuses et complètes. Parmi les inconvénients, il est toujours difficile d'organiser un lieu de travail avec une chaise confortable, une table et un Internet stable. Eh bien, bien sûr, il y a plus de cuisine :(

Programmeurs


- Dans le processus de travail sur un site distant, tout va bien, sauf que jusqu'à présent, tous les collègues ne soutiennent pas une culture des dîners et des petites pauses entre les réunions, mais il y a déjà des mouvements d'amélioration, je pense que c'est une question de temps :).

Et si tout le monde est rassemblé et concentré, les communications ne se sont pas dégradées. J'ai organisé le lieu de travail dès le premier jour et je ne fais rien d'autre après - la démarcation naturelle de l'espace de travail et de la maison, + les vêtements de travail. J'essaie de construire l'horaire de la journée plus dur, respectivement, la productivité augmente. Il resterait à travailler de la maison facilement. La seule chose qui me manque sur la télécommande est un chat.

-En général, il me semble avoir atteint le stade de l'adoption. C’est comme un travail ordinaire, seulement à la maison, où je peux me détendre. Et personne ne me distrait, il n'y a pas de sons inutiles (sauf pour les voisins qui réarrangent les meubles de temps en temps).

Grâce aux appels téléphoniques avec une équipe qui se produisent 2 fois par jour, vous savez toujours qui fait quoi, et en général, qui fait quoi pendant la journée. C'est comme DSM, mais deux fois plus.

Parmi les inconvénients: le mode veille s'est complètement égaré)) Il est plus difficile de maintenir la communication avec les équipes liées, car il n'y a aucun moyen de venir demander quelque chose, mais dans le panier, ils ne répondent pas toujours tout de suite, comme par courrier.

Des pros:Encore une fois, je souligne l'absence de distractions. Le temps libre a augmenté du fait que vous n'êtes pas obligé d'aller travailler pendant une heure. De plus, entre les tâches, je peux faire quelque chose à la maison, ce qui libère également du temps.

En général, j'en suis venu à la conclusion que, peut-être, une approche mixte, quand une partie du temps doit être passée au bureau et que certaines peuvent être travaillées à distance, j'irais. Ainsi, à tout moment, vous pouvez communiquer efficacement avec des équipes liées d'une part, et d'autre part, augmenter l'efficacité en raison du fait qu'il est plus pratique de travailler à la maison.

De toute évidence, cette approche ne fonctionne pas pour tout le monde. L'un des avantages d'être célibataire, c'est quand rien ne distrait à la maison :)

Dirigeant de groupe, chef de groupe


- Les premiers jours ont été consacrés à l'organisation de vous-même, du domicile et des employés eux-mêmes. C'est là que l'importance de la confiance s'est manifestée! Les employés travaillent de manière plus productive, à mon avis, les réunions sont rapides (bien qu'au début le dos soit très distrayant derrière le haut-parleur).

Programmeur junior


- En tant qu'étudiant, il est devenu plus facile pour moi de combiner travail et études, je n'ai pas à passer de temps sur la route. Et comme je devais encore travailler parfois à distance, il n'y a eu aucun problème de transition

Administrateurs système


- Il n'y a aucun problème. Apparemment, parce que nous ne sommes que deux dans l'appartement, et tous les deux sont des informaticiens. Le flux de travail est beaucoup plus efficace car personne ne distrait. Ils parviennent à communiquer parfaitement avec leurs collègues à l'aide d'un télégramme ou, dans les cas extrêmes, d'un appel. Inconvénients - rester à la maison pendant des jours, c'est un peu frustrant =)

Bonus pour la lecture


de notre chercheur

Comme vous l'avez compris du KDPV, nous utilisons Zoom pour la communication. Dima a décidé d'aller plus loin.



Malgré les platitudes apparentes, nous voulons vous rappeler les recommandations des médecins, qui seront d'ailleurs sur un site distant.

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Il est clair que vous savez déjà tout cela (et certains pratiquent également), mais si vous martelez continuellement sur ces points, il y a un risque que dans quelques mois, l'uddalenka développe sa bosse et sa vue végétale.

Depuis le 24 mars, nous travaillons avec un entraîneur de fitness en ligne pour les enfants. Oui, au début, cette approche semble un peu inhabituelle ou trahit les bons vieux cours d'aérobic à la maison en utilisant la télévision, mais cela fonctionne.



Comment ça va? A noté pour eux-mêmes les avantages et les inconvénients les plus importants de udalenka? Le problème de la cuisine est-il vraiment si aigu et prend-il du temps? Souhaitez-vous rester sur un site distant à l'avenir?

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