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Lettre aux startups de Sequoia Capital concernant le coronavirus

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Voici une lettre que nous avons envoyée aujourd'hui aux fondateurs et PDG des projets dans lesquels Sequoia Capital a investi. Il fournit des conseils sur la façon de tenir votre entreprise au courant des conséquences potentielles du coronavirus.

Chers fondateurs et PDG des entreprises, le coronavirus est le «cygne noir» de 2020, ce qui a des conséquences importantes. Certains d'entre vous (et certains d'entre nous) ont déjà été directement touchés par le virus. Nous savons à quel point vous êtes stressant et nous sommes là pour vous aider. Nous espérons que les conditions s'amélioreront dès que possible. Entre-temps, nous devons rassembler nos forces et nous préparer aux scénarios qui pourraient se produire dans un avenir proche.

Vous êtes tous bombardés de conseils sur la façon de protéger votre santé, celle de vos travailleurs et de votre famille contre COVID-19. Comme beaucoup d'autres, nous avons étudié les informations disponibles et serions heureux de partager notre point de vue - faites-nous savoir si vous êtes intéressé. Mais cette lettre concerne autre chose - à savoir, assurer l'efficacité de votre entreprise dans le contexte des
conséquences potentielles des effets de propagation du coronavirus. Malheureusement, en raison de la présence de Sequoia dans de nombreuses régions du monde, nous obtenons des informations de première main sur l'impact du coronavirus sur le commerce mondial. Comme dans le cas de toute crise, il existe des types d'entreprises qui n'en bénéficient que. Cependant, de nombreuses entreprises dans les pays avancés sont confrontées aux problèmes suivants à la suite d'une épidémie de virus:

  • . , -. , , 2020
  • - . - . , , D2C (Direct to Consumer) , , . , - , - .
  • . , « », . , , , .

Avant de pouvoir être sûr que le virus est «sous contrôle», un temps considérable s'écoulera - peut-être plusieurs blocs. Il faudra encore plus de temps à l'économie mondiale pour retrouver un état stable. Certains d'entre vous peuvent connaître une demande réduite; d'autres peuvent rencontrer des problèmes d'approvisionnement. Alors que la Réserve fédérale et d'autres banques centrales peuvent abaisser les taux d'intérêt, la politique monétaire peut être un moyen inefficace d'atténuer l'impact économique de la crise mondiale causée par l'épidémie.

Nous vous conseillons d'évaluer chacun des points suivants au sein de votre entreprise:

  1. . , ? , ? ? , ? , .
  2. . , 2001 2009 . , 2020 2021 ? ? . Cisco 1987 . Google PayPal «» -. : Airbnb, Square Stripe . .
  3. . , , . , , . , .
  4. . , LTV (lifetime value) , , , , . (ROI) .
  5. . , , , .
  6. . , . , , , . .

Notre entreprise a déjà traversé plusieurs crises depuis près de 50 ans. Grâce à cela, nous avons appris une leçon importante - personne ne regrette jamais qu'il ait agi rapidement et de manière décisive, s'adaptant aux circonstances changeantes. Pendant les périodes de récession, le niveau des revenus et des liquidités baisse toujours plus rapidement que les dépenses. Dans un sens, les affaires reflètent la biologie. Comme l'a suggéré Darwin, ceux qui survivent ne sont "pas les plus puissants et les plus intelligents, mais les plus adaptables au changement".

Une caractéristique distinctive des entreprises stables est la façon dont leurs dirigeants réagissent à de telles situations. Tous vos employés connaissent COVID-19 et se demandent comment vous
répondre et ce que cela signifie pour eux. Un faux optimisme peut facilement vous induire en erreur et vous empêcher de faire des plans d'urgence ou vous empêcher de prendre des mesures audacieuses. Évitez ce piège, soyez réaliste et agissez de manière décisive. Démontrez le leadership dont votre équipe a besoin en ces temps difficiles. Voici le point de vue de notre partenaire Alfred Lin, qui a survécu à la dernière crise majeure en tant que PDG d'une entreprise bien connue:
«J'ai travaillé en tant que directeur exécutif / financier chez Zappos lorsque j'ai été appelé au bureau de Sequoia, où l'on nous a montré la fameuse présentation« Bon temps, repos en paix. » C'était en 2008 juste avant la crise financière. Nous ne savions pas à l'époque, ni à l'heure actuelle, combien de temps ou combien la baisse sera importante ou insignifiante. Je suis sûr que la présentation que nous avons vue a renforcé notre équipe et notre entreprise. Zappos a vaincu la crise financière, car il était prêt à saisir les opportunités, tandis que nos concurrents ont été vaincus. »

Restez en bonne santé, maintenez votre entreprise en bonne santé et ensemble nous ferons face aux moindres pertes pour le monde.

Cordialement,
Sequoia Team

Traduction: Olga Filatova

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