RPA | Robotisation des processus à travers les yeux d'un analyste

Depuis un an et demi, j'ai implémenté et développé le bloc RPA sur l'une des plateformes les plus populaires de l'entreprise .

Il n'y avait pas de projet de mise en œuvre clair: la direction a espionné des technologies «à la mode» d'organisations amicales, m'a donné la tâche de sonder le sujet et a poussé les unités à crier pour collecter des demandes d'automatisation.

Cette publication est née comme un plan pour parler à des collègues intéressés par l'introduction de robots et qui ne connaissent que le matériel publicitaire. J'avoue que lors du transfert de ces pensées vers une ressource publique, il m'a été difficile de décider du public cible et de ne découper que le fragment qui lui convient. Pour les clients commerciaux, les chefs de projet et ceux qui sont simplement intéressés, il devrait donner une vision ordonnée de la technologie et des approches communes. Pour le reste, ce sont des impressions personnelles d'une personne qui aime résoudre les problèmes de processus et qui n'est pas assez diligente pour être programmeur. Les détails techniques sont intentionnellement omis - je ne vous dirai rien d'intéressant pour les développeurs.

Et voici le plan:

Qu'est-ce qu'un robot et que peut-il faire

Du point de vue de la participation aux processus d'affaires de l'entreprise, le robot est un employé-opérateur virtuel. Voici comment vivant, seulement:

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RPA fournit non seulement des outils pour résoudre les problèmes appliqués, mais se configure également pour travailler principalement avec des processus, sans se limiter à l'automatisation de systèmes d'information spécifiques. La robotisation permet de poser les bonnes questions et peut même aider à formaliser les processus métier.

Pour moi, en tant qu'analyste:

• un nouveau côté s'est ouvert pour soutenir les processus d'affaires - en fait, leur exécution partielle
• les robots vous permettent d'être un spécialiste tout-en-un, de résoudre indépendamment les problèmes commerciaux
• Le changement constant des applications ne vous ennuie pas.