Comment commander une vidéo de produit informatique externalisé et obtenir ce dont vous avez besoin


7 choses qui dépendent de vous


Vous souhaitez crĂ©er rapidement une vidĂ©o intĂ©ressante sur votre service ou application? L'entrepreneur veut faire de mĂȘme pour vous! Vos intentions coĂŻncident, il ne reste plus qu'Ă  apprendre Ă  interagir de maniĂšre productive. Que peut faire le client, pour sa part, pour que le travail sur la vidĂ©o se passe bien et ne laisse que des impressions positives? AprĂšs avoir analysĂ© notre expĂ©rience dans la crĂ©ation de vidĂ©os sur les produits informatiques , nous, chez Alconost, avons fait sept recommandations Ă  ce sujet.

1. Mettez en surbrillance le responsable


Une personne qui fournira les fichiers nécessaires à l'entrepreneur pour répondre aux questions et accepter les travaux. Bien sûr, cette personne peut avoir besoin de l'aide de collÚgues pour définir la tùche et de son opinion lors de la certification des résultats intermédiaires - et sans problÚme. Au moins, toute l'équipe peut participer aux discussions de votre cÎté! Et le rÎle d'une personne responsable est de transmettre au contractant des avis concertés de votre part.

Si les souhaits des collĂšgues se contredisent - convenez au sein de l'Ă©quipe et revenez Ă  l'entrepreneur avec un point de vue qui convient Ă  tout le monde.

2. Avertissez l'artiste des modifications prévues du produit


Parfois, une application est constamment amĂ©liorĂ©e et, pendant la crĂ©ation d'un film, de nouvelles fonctionnalitĂ©s peuvent apparaĂźtre dans l'application elle-mĂȘme ou celles existantes peuvent changer. Avertissez l'artiste des fonctionnalitĂ©s en cours de finalisation, et encore mieux - fournissez Ă  l'artiste une version test de l'application, dont les fonctionnalitĂ©s sont aussi proches que possible de celles qui seront mises en Ɠuvre au moment de la sortie de la vidĂ©o.

3. Donnez suffisamment d'informations Ă  l'interprĂšte


Si l'entrepreneur vous demande de remplir un mémoire - ne le négligez pas. Dans le mémoire, des questions sont posées pour que le contractant ait besoin de comprendre les «puces» de votre produit, vos attentes vis-à-vis de la vidéo et ses exigences techniques. Plus le mémoire est rempli avec précision, plus la probabilité d'obtenir le «résultat» n'est pas celle dont vous aviez vraiment besoin ou pas vraiment.

Bien sûr, lorsque vous sélectionnez un entrepreneur et correspondez avec plusieurs agences ou pigistes, et que chacun demande de remplir un mémoire de son propre format, cela prend du temps. Mais vous pouvez pré-préparer les termes de référence dans un format qui vous convient et utiliser ce blanc lorsque vous remplissez des mémoires. Si vous ne l'avez jamais fait auparavant, ça va: aprÚs avoir lu 3-4 mémoires de différents entrepreneurs, vous comprendrez quels sont les problÚmes qui intéressent tout le monde.

4. N'hésitez pas à demander des éclaircissements.


Parfois, les exĂ©cuteurs sont tellement immergĂ©s dans le processus de production qu'ils oublient de faire surface lorsqu'ils communiquent avec le client. Si, en traitant avec l'interprĂšte, vous tombez sur un terme spĂ©cialisĂ© dont vous n'ĂȘtes pas sĂ»r de la signification, n'hĂ©sitez pas Ă  demander ce que cela signifie. Vous n'avez pas besoin d'ĂȘtre compĂ©tent dans le domaine de la production vidĂ©o. Et il n'y a rien de gĂȘnant Ă  demander Ă  l'interprĂšte de vous parler dans un langage humain et non technique.

5. N'ayez pas peur de poser des questions.


Idéalement, vous savez toujours quand l'entrepreneur prévoit de vous montrer le résultat intermédiaire le plus proche et à quelle étape vous irez aprÚs son approbation. Nous avons récemment écrit sur le processus étape par étape de création de vidéos dans Alconost , mais si votre artiste a oublié de vous avertir, par exemple, quand vous attendre à un storyboard - n'hésitez pas à le demander.

Et aussi - au stade initial de la production, vous pouvez demander au contractant d'Ă©tablir un plan approximatif des Ă©tapes et des conditions.

6. Assurer des résultats intermédiaires sérieux


Le matĂ©riel approuvĂ© constitue la base des Ă©tapes suivantes. Par exemple, sur la base du script, la voix d'un annonceur est enregistrĂ©e, sous laquelle l'animation est ensuite assemblĂ©e. Changer les rĂ©sultats approuvĂ©s, c'est comme si, au stade du papier peint, dĂ©cider de remplacer le cĂąblage ou d'abattre le mur. Bien sĂ»r, ce n'est pas impossible! Vous pouvez remplacer et dĂ©molir - si vous ĂȘtes prĂȘt Ă  allouer de l'argent et du temps supplĂ©mentaires pour cela.

Parfois, il est difficile de surmonter la voix intĂ©rieure chuchotant: " Eh bien, comme tout, si cela - et puis arranger ça ." Mais il vaut mieux ne pas accumuler de doutes, mais en discuter le plus tĂŽt possible avec l’interprĂšte afin que la boule de neige des commentaires ne s’écrase pas dans la vidĂ©o, qui est presque prĂȘte Ă  ĂȘtre publiĂ©e.

Et aussi - lors de la planification de la date de sortie de la vidéo, pensez au temps dont vous avez besoin pour formuler une réponse aux résultats intermédiaires. En effet, le rythme d'approbation cÎté client est en dehors de la zone de contrÎle de l'entrepreneur. Au moment de la certification - la balle est de votre cÎté: cela ne dépend que de vous dans quel délai la production passera à l'étape suivante.

7. Donnez des commentaires constructifs.


« Réduisez, s'il vous plaßt, cette inscription! "- vous pouvez demander, et répondre à une telle demande est vraiment simple. Mais il est préférable que le contractant comprenne le problÚme que vous souhaitez résoudre avec ce changement. AprÚs tout, le fait n'est pas que la 18e taille soit plus belle que la 24e.

« Dans cette scĂšne, nous devons nous concentrer sur l'action dans l'interface, et l'inscription attire l'attention sur elle-mĂȘme. Peut-ĂȘtre que nous allons le rĂ©duire ou quelque chose comme ça? "- voici un commentaire avec lequel vous pouvez travailler de maniĂšre plus constructive. Il est peut-ĂȘtre prĂ©fĂ©rable de rendre la lĂ©gende plus claire ou de la dĂ©placer vers une autre zone du cadre, de l'afficher tĂŽt ou tard, de la couper ou de la supprimer.

Parlez du problĂšme, et trouver sa solution optimale est la tĂąche de l'interprĂšte.

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D'aprÚs votre expérience, lequel de ces conseils peut vraiment sauver le projet? Que conseilleriez-vous personnellement à un gestionnaire qui prévoit de travailler avec un entrepreneur externalisé? Comment vos propres approches de travail avec les équipes d'impartition ont-elles changé au fil du temps? Partagez dans les commentaires.

A propos de l'auteur

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