"En concevant quelque chose à l'avance et entièrement conçu, vous faites une chose mort-née" - conversation avec The Breakfast

Dans le contexte de la pandémie du coronavirus, des quarantaines, des frontières fermées et de l'auto-isolement, tout le monde enterre d'abord la vieille école. Comment survivre aux agences de voyage, aux cinémas et aux restaurants, si tout le monde est assis à la maison. L'entreprise numérique, au contraire, se frotte les mains et se bat pour attirer l'attention des consommateurs qui se sont assis à la maison.

Mais dans l'informatique, l'industrie, qui n'est pas encore arrivée à maturité et vient de s'annoncer, peut souffrir considérablement - les services de réunions hors ligne avec des inconnus. Même avant l'annonce de COVID-19 en tant que pandémie et avant l'introduction des urgences dans de nombreux pays, nous avons discuté avec Elizabeth Oreshkina. Elle, avec Eteri Saneblidze, crée l'application The Breakfast , qui rassemble des étrangers pour le petit-déjeuner et ressemble à un club fermé uniquement pour le leur.

Nous sommes avec Ivan Zvyagin (baragol) a expliqué pourquoi les gens voulaient soudain à nouveau discuter hors ligne et comment, dans le monde moderne, créer une startup qui ne chasse pas un public de masse et un nombre énorme.



- Au cours des derniers mois, j'ai déjà entendu parler de plusieurs startups qui retirent la romance de la mécanique des rencontres. Ils font que les gens se rencontrent et parlent. Que ce passe-t-il?

- C'est devenu possible grâce à la datation. Ils ont levé le tabou de la rencontre avec des étrangers, cela fait déjà partie de la vie. D'un autre côté, le nombre de personnes que nous voyons et reconnaissons est très réduit, en particulier parmi ceux qui ont déjà grandi, ont terminé leurs études secondaires et collégiales. Nous pouvons accidentellement rencontrer quelqu'un au travail, mais le travail est un contexte spécifique, tout le monde n'est pas prêt à le quitter et à communiquer non seulement sur le travail. Et où rencontrer des gens pour communiquer? Pas clair.

Les événements généraux n'y contribuent pas beaucoup. Seule une bonne expérience fonctionne lorsque vous vivez quelque chose ensemble, et après cela, vous avez un contact. Mais il y a très peu de telles situations, car maintenant nous passons la majeure partie de notre vie devant un ordinateur - et le besoin de contacts est très grand.

«Au contraire, il me semble qu'il n'a jamais été aussi facile de se connaître.» Nous avons des réseaux sociaux, beaucoup d'endroits où les gens se rassemblent. Nous ne sommes plus sauvages et ne nous posons aucun danger sérieux les uns aux autres.

- Je reviendrai sur l'exemple de la datation. Aujourd'hui, se lever et parler avec une personne dans un bar est devenu bien pire qu'il y a 30 ans, car il y a un Tinder pour cela. Il vous protège d'un éventuel échec. Malgré le fait que ce feil, en fait, vous rend vivant, vous fait vous sentir courageux, sentir le rythme cardiaque. C'est le rythme cardiaque que vous ressentez - il est très important, car si le contact est établi, il devient plus important - vous vous sentez, vous surmontez un peu.

Toutes les technologies qui remplacent le dépassement par le confort nous tuent un peu. Les gens le ressentent. Plus précisément, ils ressentent un manque de quelque chose, mais ne comprennent pas quoi. Je pense que la demande d'une nouvelle façon de sortir ensemble est aussi une envie d'acquérir cette expérience, de communiquer, de ressentir, mais avec le degré de confort nécessaire.

"Je suis d'accord que c'est une défense, mais je suis d'accord que ça nous tue."

- Elle simplifie. Vous pouvez écrire sur Facebook à des personnes qui vous intéressent et les inviter à se rencontrer, mais c'est toujours une gêne. Vous devez d'abord ajouter comme ami, une personne devrait être avec vous dans la même ville. Vous ne savez même pas de quel genre de personne il s'agit, car il écrit quelque chose de cool, mais en fait il peut être très sombre ou pas intéressant. Cela arrive assez souvent. Naturellement, les gens ne veulent pas rencontrer cela. D'une part, ils peuvent être compris, d'autre part, la situation est contradictoire.

Ce serait très cool si les gens venaient, parlaient, savaient se sourire dans le métro, réagir et interagir facilement. Mais c'est difficile. C'est particulièrement difficile dans l'espace post-soviétique, nous avons tous un peu peur les uns des autres pour un tas de raisons profondes.

Je serais heureux de vivre dans un monde où je peux parler de tout à n'importe qui et me sentir bien. Ensuite, je ferais autre chose, car un tel problème n'existerait pas. J'aimerais que la distance soit réduite et que le désir d'être franc les uns avec les autres, sans crainte, grandisse.

- (baragol) . , , . 1500, 10 , . , — , , . , . , . , ?

- Nous vivons maintenant dans le monde de la technologie, il a été créé par des ingénieurs, et l'interaction humaine est réduite à un simple échange d'informations. Il semble que sur ce Facebook, vous trouverez tout ce que vous devez savoir, voir comment les gens vivent, en quelque sorte même communiquer. Mais c'est un mensonge absolu. Vous communiquez lorsque vous sentez une personne, lorsque vous vous regardez, vous voyez du mouvement, des réactions aux mots. Il est très facile de confondre l'un avec l'autre.

Mais en fait, la différence est énorme. De la communication personnelle, vous recevez immédiatement un retour physiologique, vous commencez à vous sentir physiquement différent. Moins il y a de contacts dans la vie, plus il provoque de stress, car c'est un besoin physiologique. Nous pouvons nous tromper que ce n'est pas nécessaire, que le besoin est fermé par d'autres moyens, et parfois nous pouvons ne pas être du tout conscients du besoin. Le nombre de dépression augmente pour une raison. Une personne n'a aucun moyen de se sentir. Cela semble un peu arrogant, mais c'est la physiologie.

À en juger par les analyses de Tinder, l'objectif principal d'un tiers environ de ses utilisateurs est simplement d'obtenir une correspondance et de voir que quelqu'un les aime. Puis ils allument la télé et s'endorment heureux sous la série. C'est simplement une satisfaction de vanité, et vous ne pouvez pas aller plus loin. Nous ne voulons pas cela, nous voulons amener les gens à aller aux réunions. C'est une tâche très difficile, car la paresse apparaît, mais d'un autre côté, nous communiquons avec nos utilisateurs et voyons qu'ils le sont, que tout le monde n'est pas paresseux.

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- Premièrement, ça ne vaut vraiment pas la peine de parler de tout le monde. Les gens sont très différents, quelqu'un n'a vraiment pas besoin de beaucoup d'amis et ils iront bien. Autre chose, ce «je vais bien» est aussi un concept complexe. Les gens sont très enclins à se tromper. S'ils sont placés dans une situation différente, ils diront "bon sang, qu'as-tu pas dit avant?!" Même si vous savez qu’une personne se trompe, vous ne pouvez pas lui dire cela.

Il existe un stéréotype selon lequel seuls ceux qui ne réussissent pas ne veulent pas communiquer, il a une certaine logique. C'est un tel instrument de défense psychologique: si vous ne réussissez pas dans la société, vous déciderez très probablement que vous n'avez pas besoin de communication - vous vous épargnez de cette situation en l'évitant. Ou vous acceptez ce défi et commencez à en faire quelque chose.

Il existe un autre stéréotype selon lequel les personnes qui réussissent doivent communiquer moins que celles qui ne réussissent pas. Mais j'ai été étonné lorsque des gens en qui quelque chose s'est passé dans la vie et qui se sont avérés se manifester. C'est un phénomène très intéressant. Si vous avez accompli quelque chose, vous êtes probablement différent dans quelque chose. Vous pourriez construire une vie, vous pourriez vous développer professionnellement, mais apparemment il n'y a personne autour de vous comme vous. Fondamentalement, vous êtes entouré de personnes que vous avez engagées pour travailler ou de la famille que vous avez fondée. Et vous êtes très à court de personnes qui ont fait face aux mêmes problèmes.

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— (baragol) Vous avez une idée, vous avez développé un design. Combien de temps a duré le développement?

- Le produit n'est pas fait dans l'esprit des "mecs, voici les mises en page, faites-les". Vous venez avec quelque chose, ramassez, regardez, il se révèle des ordures, refaites-le. C'est tout un long processus avec un nombre sauvage d'itérations.

Il y a un peu plus d'un an, nous avons commencé sans développement. Nous avons lancé l'atterrissage, regardé la réaction, rassemblé le premier groupe de arrivants - cela a pris trois jours, car nous pouvons le faire. Cool, cool et rapide. C'était bien d'avoir 3000 personnes au lieu de 300. Ensuite, vous corrigez le concept, puis il devient envahi de détails, le développement commence, puis tout change, et c'est un processus continu. Vous faites, changez, introduisez, coupez, revenez à nouveau.

Cet automne, nous avons commencé et avons immédiatement fortement scié la mécanique. Nous avons appelé les premiers utilisateurs et avons immédiatement réalisé que nous avions créé un monstre semblable à un amadou, qui ne fonctionne toujours pas. Ils ont commencé à se remodeler. Ce fut un processus assez douloureux, qui a pris deux mois. Maintenant, tout va bien. Nous nous préparons pour la mise à l'échelle.

- N'avez-vous pas peur d'être pressé à la sortie? Dans les avis, les gens se plaignent d'erreurs et sous-estiment.

- Il y a 20 évaluations, et ce n'est pas quelque chose dont vous devriez vous inquiéter. Les gens se plaignent du problème de téléchargement de la photo et je soupçonne que cela ne va pas. Peut-être que la photo est trop grande, nous la traitons en arrière-plan et la personne devrait attendre un peu plus longtemps qu'auparavant. À un moment donné, il se met en colère et va écrire une critique, croyant que la photo n'a pas été téléchargée. Ceci est normal et se répare facilement.

En général, je ne dirai pas que tout est si instable ici. Dans certains endroits, l'application est stupide. Par exemple, le fonctionnement du chat est très ennuyeux, mais au moins, il est clair que faire avec. Une nouvelle version sortira dans quelques semaines, et ce sera un peu mieux. Il y a un mois, nous avons testé la charge. Avec le volume dont nous avons besoin maintenant, l'application fonctionne très bien. Au maximum, ça ralentit un peu, mais pas beaucoup.

Si soudainement en un jour plusieurs milliers de personnes s'inscrivent, alors nous résisterons - c'est déjà arrivé. À l'intérieur, après l'inscription, un grand nombre d'utilisateurs invités seront plus difficiles à supporter. Mais il n'y a pas grand-chose en ce moment, nous ne sommes pas pressés avec ça. De plus, les utilisateurs sont divisés par ville, cela facilite également la situation.

L'un des gars qui nous a conseillé sur la charge, a dit qu'il avait deux amis du projet, qui au début ne pouvaient pas supporter la charge et sont morts. En fait, je soupçonne qu'ils sont morts avant le lancement, car pendant deux ans, ils n'ont pas pu démarrer, ils étaient extrêmement fatigués, brûlés et ne voulaient rien. Naturellement, quand ils sont tombés, ils ont immédiatement décidé: "Oh, je vais probablement aller travailler et trouver un emploi."

- J'ai également entendu de nombreuses histoires de startups qui ont réalisé un prototype la veille de la présentation, reçu des investissements, démarré et sont décédées, car elles ont dépensé tout leur argent pour réécrire et résoudre des problèmes en déplacement, au lieu de grandir et d'ajouter de nouvelles fonctionnalités.

- Tout projet qui vient de démarrer est toujours dans un état où quelque chose doit être fait en permanence. Il n'y a rien de tel que nous concevrons, aveugles et cela commencera à fonctionner. Il y a dix ans, ils sont venus vers moi avec l'idée de produits, et je leur ai écrit des missions techniques. Je pensais que maintenant j'écrirais clairement tout et ce sera cool. C'est la pire chose que je puisse offrir. En développant quelque chose à l'avance et entièrement conçu, vous faites une chose mort-née.

Sans rétroaction, sans la possibilité de réparer et de changer quelque chose dans une vie, un bon produit ne peut pas être fabriqué. La tâche de tout petit projet est de vous assurer que vous avez la possibilité de régler. Si nous voyons que beaucoup de changements sont effectués avec des béquilles, alors je comprends qu'il faut prendre du temps, sinon il sera impossible de changer plus tard. Il s'agit du processus et de la façon dont vous organisez tout.

- Sur quoi est écrite votre candidature?

- React native et Ruby on Rails

- (baragol) Et qui les a choisis? Pourquoi pas natif?

- C'est ce que beaucoup nous font peur. Mais bien qu'il soit difficile de faire peur. Il s'agit essentiellement de le rendre plus rapide.

- Lorsque les gens choisissent React Native, ils parlent non seulement de vitesse, mais aussi que l'application est partout - ordinateur de bureau, Android.

- Nous n'avions pas de rapidité et partout, car le groupe d'audience sur lequel nous nous sommes installés était principalement composé d'iPhones. Nous n'allions pas couvrir tout le monde à la fois, et nous n'avons généralement pas la tâche d'être accessibles à tous avec une inscription de base. Nous avons une inscription compliquée. Il faut tourmenter pour le passer. Notre tâche consiste maintenant à vérifier certains éléments clés, à bien les faire, puis il est logique de se développer là où il est logique de se développer.

- Pourquoi ROR? Nous avions une fois un article sur la mort de Ruby, et les gens ont décidé qu'ils étaient morts.

- Intéressant. C'est plutôt une coïncidence. J'ai fait le projet Ruby précédent, donc le choix est plus probablement lié à l'expertise du développeur, avec qui nous travaillons depuis longtemps. Mais sachant que maintenant - dans une telle configuration - cela fonctionne bien, et que tout changera dans tous les cas, alors quelle est la différence? L'essentiel est que cela fonctionne maintenant, qu'il est stable et apporte de la valeur.

- (baragol) Pensez-vous qu'il y aura une étape où vous devrez tout réécrire proprement?

- Je pense que oui. Je serai très surpris si cela ne se produit pas. Ce sera cool si nous pouvons nous développer séquentiellement, mais il y a aussi le problème de la mise à l'échelle de l'équipe. Je ne suis toujours pas développeur et je ne l'ai jamais été. Je comprends donc que je ne prendrai pas de telles décisions sans une équipe de développement solide et polyvalente. Mais l'application fonctionne, les gens déjeunent et sont contents, maintenant cela nous suffit. Mais en général, je ne connais pas un seul projet qui ne correspondrait pas dans la deuxième ou la troisième année d'existence. C'est normal.

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- (baragol) Je vais raconter mon expérience d'utilisation. Tout était super jusqu'au moment où la magie a commencé [sélection d'un couple pour un petit déjeuner conjoint]

- La magie a tout gâché.

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- Tout n'est pas parfait, c'est vrai, et nous le comprenons. Maintenant, vous avez une chance en 24 heures. Deux scénarios sortent d'ici. Ou vous lancez régulièrement des annonces jusqu'à ce que vous trouviez quelqu'un avec qui vous allez déjeuner. Ou vous avez aimé la personne, vous vous êtes rapidement mis d'accord sur le petit déjeuner et vous pouvez immédiatement avoir une nouvelle chance après cela. Un scénario idéal lorsque vous utilisez l'application comme vous le souhaitez. Vous comprenez que dans les trois prochains jours, je suis prêt à prendre le petit déjeuner avec quelqu'un, vous appuyez sur le bouton, vous rencontrez une personne qui l'a également appuyée. Nous ne tenons pas compte de toutes les personnes que nous avons, nous connectons uniquement ceux qui ont également appuyé sur le bouton et sont également prêts à prendre le petit déjeuner dans les prochains jours. Autrement dit, nous n'utilisons pas la totalité du pool d'utilisateurs, mais une partie beaucoup plus petite de celui-ci.

Notre tâche est de sélectionner des personnes vraiment motivées. Désormais, les entreprises sont un peu corrompues par la nécessité de croître rapidement et d'augmenter leur audience. Ils viennent vers eux juste pour essayer, et les entreprises normales normales s'en réjouissent.

Et nous ne sommes pas heureux, nous voulons des gens qui sont prêts à investir en eux-mêmes et qui vont vraiment déjeuner avec quelqu'un qui ne leur est pas familier. En conséquence, ces personnes sont beaucoup moins nombreuses. Donc, dans votre cas, il est possible que vous n'entriez tout simplement pas dans l'application vous-même, c'est la première. Mais bien sûr, nous avons des gens qui veulent juste essayer et ne savent pas ce qui va se passer ensuite. Nous devons apprendre à mieux diriger ces personnes, à dire qu'à l'autre bout du fil se trouve aussi une personne vivante - et il veut prendre le petit déjeuner.

- Et comment les couples sont-ils sélectionnés?

- Nous ne sélectionnons pas les personnes en fonction de leurs intérêts ou en fonction d'un seul paramètre. Nous sommes intéressés par une histoire sur la façon de construire une communauté humaine au niveau de la confiance informative. Notre expérience de vie suggère que les gens aiment quelque chose simplement parce qu'ils l'aiment. Les gens n'ont peut-être rien de commun à un niveau objectif, mais ensemble ils sont intéressés.

Il est assez difficile de créer une compatibilité en faisant correspondre des paramètres approximatifs comme une profession générale. Il reste une question d'objectifs. Certaines personnes ne savent pas pourquoi elles devraient communiquer si elles ne peuvent pas discuter de quelque chose au travail. Nous voulons vraiment que cela change à l'échelle mondiale. Mais depuis que 85% des gens ne savent pas comment interagir avec leurs émotions, des outils auxiliaires sont nécessaires. Jusqu'à présent, nous comptons sur le fait que presque tous les membres de Brekfast sont cool. Étant donné que tous les gens sont venus d'une liste d'attente ou à l'invitation personnelle de ceux qui sont déjà à l'intérieur, alors tout le monde est au moins normal avec tout le monde, car ils sont déjà à un certain niveau de maturité et savent passer du bon temps entre eux, un an et demi ou quatre (c'est aussi C'était).

De toute évidence, avec le développement, nous devrons clarifier certaines choses. Nous aurons à la fois une sphère d'intérêts professionnels et de belles choses, dont je ne parlerai pas jusqu'à présent. Mais en général, les tentatives de prédire le comportement et les pensées des humains ont toujours échoué. Tout le système des relations humaines se résume au fait que nous aimons les gens qui savent négocier et qui paniquent moins - c'est tout.

La conservation de la liste d'attente est un moyen de sélectionner des personnes qui ont déjà fait au moins quelque chose dans leur vie, ont acquis des expériences de vie qui peuvent être partagées. C'est pourquoi ils sont intéressés à communiquer avec des personnes n'appartenant pas à leur industrie. À leur manière, ils connaissent tous ceux dont ils ont besoin et se sentent en confiance. Ils s'intéressent à autre chose.

«Mais quand une communauté grandit, les problèmes commencent toujours.»

- Bien sûr. C'est inévitable, mais je ne pense pas que nous refuserons la curation. Très probablement, nous venons de la technologie. Peut-être qu'avec une grande quantité de données, la machine sera en mesure de créer le meilleur petit déjeuner possible, mais il est également possible que ce ne soit pas le cas. Ici, personne ne sait, nous devons essayer.

En général, les gens s'attendent à ce qu'ils glissent désormais la personne parfaite, et ils seront heureux avec lui jusqu'à la fin de leur vie. Le problème est que lorsqu'une relation est établie, la question n'est pas «qu'est-ce que tu es», mais la question «comment nous relions-nous les uns aux autres» - que faisons-nous les uns pour les autres. Je ne veux pas y penser, parce que ça marche, et tout le monde veut des contes de fées pour y arriver.

Et en fait, la solution est simple - allez déjeuner avec une personne, mais avec une bonne humeur. Même si nous ne faisons rien du point de vue de la segmentation, je pense que cela pourrait bien fonctionner si tout est bien servi. Nous avons un tas d'hypothèses, y compris des hypothèses non triviales et légèrement secrètes. Nous voulons vraiment essayer de les casser.

- Qui examine actuellement les profils pour lancer une invitation?

- Nous regardons, avec nos mains. De toute évidence, nous pouvons faire une erreur, et que nous ne transmettons pas parfaitement aux gens comment tout fonctionne. Par exemple, une invitation n'est pas une mécanique virale pour faire beaucoup de monde, mais au contraire pour en garder peu et pour que tout le monde soit cool. Les gens n'y sont pas habitués.

Une personne qui est prête à parler d'elle comprend que l'autre a besoin de voir avec qui elle communique. Par conséquent, il essaie de formuler quelque chose sur lui-même. Et si une personne ne met qu'un smiley dans son profil, alors il est clair qu'elle n'y pense pas. Les gens ne sont pas habitués à penser aux autres. C'est un gros problème pour toutes les applications actuelles - nous sommes éloignés, nous ne comprenons rien les uns des autres. C'est une chose malade que nous changeons progressivement.

- Si une personne parle de lui, ne pouvez-vous toujours pas l'inviter?

"Oui, cela peut l'être, et il est évident que nous pouvons nous tromper." Nous voyons qu'une personne est issue des industries créatives, qu'elle crée quelque chose et qu'elle s'identifie à cela. Nous avons un petit pourcentage de personnes qui écrivent sur leur taille, sur le fait qu'ils aiment voyager et prendre le petit déjeuner. Il s'agit d'une description qui ne les caractérise en aucune façon. Soit la personne n'a pas bien compris l'idée de Brekfast, soit elle n'a plus rien à dire sur elle-même.

Maintenant, nous invitons entre 5 et 10%, 10% de plus, nous en doutons, et toutes les autres personnes ne sont tout simplement pas épuisées. Et si vous n'êtes pas fatigué, que ferez-vous au petit déjeuner?

- (baragol) Sur votre page d'accueil pour la presse, il est directement écrit que la maîtrise de l'anglais est un critère de sélection. À Moscou, Saint-Pétersbourg et peut-être à Lisbonne, cela fait partie du bon groupe. Mais qu'en est-il de New York?

- Il est difficile de parler de New York en particulier, car nous ne l'avons pas encore ressenti correctement. Les Américains ont même des profils de médias sociaux différents. En Russie, il y a un culte de la vanité sociale, avec nous, toute personne pense à une marque personnelle. En Occident, ce n'est pas le cas, les gens vivent leur propre vie, pour eux Facebook n'est que Facebook. C'est plutôt une communication personnelle avec des amis. Bonne question, comment sera organisée notre curation là-bas.

- (baragol) En général, quel est le poids de ce critère - l'anglais?

- Petit. Et cela fonctionne plutôt mal: appuyer sur le bouton - vous n'avez pas besoin de connaître l'anglais. Certaines personnes gèrent l'interface, mais ce que nous leur avons demandé de faire est tout simplement ignoré. Et bien sûr, ils pensent qu'ils devraient recevoir des invitations dans tous les cas, malgré le fait qu'on leur ait écrit plusieurs fois comment tout fonctionne. Pour nous, ce n'est là qu'un des critères de sélection.

- (baragol) Si celui-ci a un poids minimum, alors pourquoi n'y a-t-il pas de bilinguisme? Plus simple à entretenir?

"Et cela aussi."

- (baragol) Ou marquez-vous immédiatement là?

- Oui, nous ne pourrons tout simplement pas démarrer simultanément partout. Nous avons beaucoup changé la mécanique pendant que nous travaillons à Moscou. Par conséquent, nous lançons une ville dans le pays. Et il est absolument certain que la mécanique continuera de changer. Nous essayons d'être aussi flexibles que possible pendant que nous y parvenons.

Bien sûr, j'aimerais que les gens du Petit déjeuner vivent partout une expérience similaire: à Paris, Los Angeles ou Saint-Pétersbourg. Par exemple, je fais la demande ici, en même temps que j'ai des clients dans l'avion, et je vis en général on ne sait pas où les 4 dernières années. Et c'est une situation assez pertinente pour de nombreuses personnes de notre public. Je veux les combiner. L'anglais n'est pour eux qu'un moyen de communication et de travail. C'est vital.

- (baragol) Et quelle est la base de la liste d'attente?

Si nous parlons de la liste d'attente, puis un total de 6000, nous l'avons collectée en deux étapes. Parmi ceux qui ont reçu une invitation, ce qui représente 5 à 10% de la liste d'attente plus les invités, environ la moitié des personnes s'abonnent et utilisent, ce qui est plutôt cool.

- (baragol) Que gagnez-vous? Ou envisagez-vous de gagner? Parce que si vous multipliez, 200 pièces par mois, ce n'est pas de l'argent.

- Bien sûr, pas d'argent, mais nous venons de commencer - sous la forme actuelle, nous avons commencé il y a trois mois. Et il y a un an, ils ont publié la première annonce, juste pour regarder la réaction des gens.

Maintenant, notre tâche est de configurer tous les processus de base au sein du produit - c'est la première étape, mais c'est très excitant et nous parvenons à le rendre amusant. Nous apprécions la qualité, le style de produit, notre public, sa réalité - nous nous concentrons sur cela. Nous prenons vraiment la peine maintenant et croyons naturellement que la contribution au projet est à long terme.