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Chemin épineux du candidat à travers divers systèmes de GRH

Le soir du Nouvel An, j'ai décidé qu'il était temps de changer quelque chose dans cette vie et j'ai dit au revoir à l'entreprise où les RH travaillaient depuis 2 ans. C'est ainsi qu'a commencé mon chemin en tant que candidat qui est toujours en cours.

Une brève introduction - au cours des 10 dernières années, je n'ai jamais cherché d'emploi depuis longtemps. Tout s'est passé d'une manière ou d'une autre - ils ont appelé ici, puis ils ont appelé de l'agence et ainsi de suite. Par conséquent, le parcours du candidat (Employee Journey Map - EJM) que j'ai analysé et amélioré uniquement de la part des Employeurs. Et puis il y avait une chance de voir comment les autres entreprises le font et si elles le font (spoiler - hélas, pas toutes).

Alors, quelles sont les options pour trouver un emploi? Chasseur de têtes (Superjob, Avito Jobs, etc.), groupes d'intérêt fermés sur FB, chaînes Telegram avec des postes vacants, amis-connaissances, Linkedin, Glassdoor, pages carrière des entreprises et plus encore.

Et dans le cas de Headhunter et Superjob *, vous n’allez nulle part depuis le portail, ce qui signifie que toute votre expérience consiste à savoir si vous avez répondu à la réponse et, si oui, à quelle vitesse.

* Linkedin a également une option similaire «Easy Apply», mais celle-ci est loin de toutes les entreprises, vous allez de toute façon sur le site carrière de l'entreprise.

Dans tous les autres cas, le plus intéressant et le plus enchanteur commence (malheureusement, pas toujours de manière positive) - la transition vers le site de carrière de l'entreprise et la communication avec le système HRM (unité de recrutement) / ATS. Voici ce que je suis tombé sur mon «voyage»:

  • SAP SuccessFactor (SAP SF)
  • WorkDay (version régulière et «lite»)
  • Autre (Stream, Taleo, propre système)

! L'attention va plus loin l'expérience du candidat. Je n'ai rien contre les entreprises énumérées ci-dessous, je ne connais pas leur cuisine intérieure, le budget pour la mise en œuvre et le support des systèmes, les restrictions, etc.

Commençons par SAP SF et des exemples de 2 entreprises qui n'ont pas très bien fait et très pratique.

Une triste histoire sur la façon dont ils recherchent dans ABBYY


Au départ, j'ai postulé pour un poste vacant depuis un mobile, puis j'ai décidé de le comparer avec la version desktop:

  • Le site n'est généralement pas adapté aux mobiles. Vous devez constamment zoomer ou dézoomer, et éditer quelque chose dans le champ «Responsabilités» est le véritable enfer.
  • Le CV ne peut être téléchargé qu'en format PDF, Word. Directement depuis Google Drive, par exemple, en aucune façon (le format est différent).
  • ( Word) , . ? .
  • -, , …
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Sbertalents ,


Vous pouvez accéder au portail non seulement par e-mail, mais également via le profil sur le chasseur de têtes, Google, Yandex, FB, VK. Dans le même temps, si vous passez par le chasseur de têtes, le CV est automatiquement tiré vers le haut (si vous en avez plusieurs, le système suggère de choisir).

Adapté pour mobile. Tout est lisible et nécessite un minimum d'entrée de la part de l'utilisateur (alléluia).

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Après la réponse, une lettre de confirmation arrive au bureau de poste avec un lien vers Mon compte.
Pour être honnête, l'un des portails les plus pratiques.

Nous nous tournons vers WorkDay , le deuxième système le plus populaire dans les entreprises étrangères (en Occident, il est le principal concurrent de SAP SF).

  • Contrairement aux exemples avec SAP SF, l'interface pour toutes les entreprises est la même - les avantages et les inconvénients sont identiques, donc ici, vous ne pouvez même pas organiser les entreprises
  • Sur mobile, tout se reflète bien
  • (pdf, Word) 50% - . — ( , . Oh well), . , - .
  • : , / , , ( ) ..
  • , . - (Puma, Pwc, Essity), - , . (Mastercard)
  • - , ( )
  • Après la réponse à l'e-mail vient une lettre automatique
  • Vous pouvez vous abonner à des postes similaires et recevoir un résumé par e-mail

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Par ailleurs, je veux parler de la société Astrazeneca , qui utilise une version simplifiée de Workday, similaire à Potok. Voyez par vous-même:

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Et enfin, un exemple d'entreprise qui utilise un système moins connu et encombrant - Mars (Potok ATS). En fait, ce n'est même pas un système complet de GRH, mais seulement un bloc de recrutement avec la possibilité de créer une page de destination pour un emploi.

Probablement le plus pratique de tout ce qui précède avec Astrazeneca.

  • 1 écran, questions minimum, joindre un CV
  • Le seul point est qu'il n'est pas très clair s'il existe des restrictions sur le CV en termes de format de fichier et de poids. Eh bien, télécharger uniquement depuis un ordinateur / téléphone.
  • Vous pouvez désormais accepter le traitement des données personnelles directement à partir du formulaire (auparavant, une lettre séparée est venue «Allez sur le lien via le lien, donnez votre consentement au traitement de vos données»)
  • Une réponse automatique est reçue par e-mail à propos de la réponse, ajoutant à la réserve de personnel, refus, invitation à un entretien, etc.

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résultats


Il n'y en a que 2. Tout d'abord, choisissez judicieusement les systèmes. Tout le monde n'a pas besoin de SAP SF, surtout si vous n'êtes pas prêt à dépenser beaucoup de temps et d'argent pour adapter vous-même la solution en boîte, l'intégration correcte du système avec le site et l'optimisation pour les téléphones / tablettes.

Et le second, dans notre siècle de Twitter, TickTok et Instagram, des profils encombrants et maladroits, des actions inutiles et le manque de commentaires normaux ne vous mèneront certainement pas à une foule de candidats et ne profiteront probablement pas à votre marque employeur.

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