👩🏽‍🍳 🅰️ 👨🏻‍🚒 Guide de certification Salesforce 🕤 👉 ☝🏻

Cet article sera utile aux développeurs novices sur la plate-forme Salesforce. Dans ce document, je vais essayer de résumer ma propre expérience en passant la certification Salesforce, et de dire comment le faire avec le moins de dépenses en temps et en finances.

En 2019, Salesforce a été reconnu comme le leader sur le marché mondial des systèmes CRM au cours des 6 dernières années. Les spécialisations Salesforce sont actuellement très demandées sur le marché du travail dans le monde. Par conséquent, si vous êtes confronté à des tâches:

prouver vos connaissances dans Salesforce,
se démarquer des candidats en recherche d'emploi,
approfondissez vos connaissances théoriques dans Salesforce,
pour obtenir une augmentation de salaire.

Dans ce cas, vous devez absolument passer par la certification Salesforce.

La certification Salesforce est un examen sous forme de test, après lequel vous recevez un certificat. Ensuite, vos données sont entrées dans la base de données de spécialistes certifiés, et maintenant tout le monde (y compris un employeur potentiel) pourra vérifier si vous avez un certificat sur le site.

Je vais conditionnellement diviser le processus en six étapes principales, que je pourrais distinguer empiriquement:

Étape 1. Choisir un certificat
Étape 2. Préparation sur la plateforme Trailhead
Étape 3. Ressources tierces pour la préparation
Étape 4. Économisez 70 $
Étape 5. S'inscrire à la certification
Étape 6. Réussite à l'examen en ligne

Commençons dans l'ordre.

Étape 1. Choisir un certificat

Selon Salesforce, il est possible d'obtenir plus de 30 certificats, la représentation hiérarchique vous permet parfaitement de comprendre les dépendances des directions, et dans quel ordre cela vaut la peine de recevoir des certificats.

Si vous avez des difficultés à choisir une direction, vous pouvez vous tourner vers le guide de certification pour obtenir de l'aide , qui est caché dans les entrailles de nombreuses pages et liens de la ressource officielle.

Nous ouvrons le guide, lisons la description de chaque certificat, trouvons celui qui convient le mieux et prenons connaissance des exigences.

~~Nous fermons le guide et partons 6 mois pour nous préparer.~~

Recommandation - «6 mois d'expérience avec Salesforce»? Si vous abordez votre préparation avec sagesse, le temps nécessaire est considérablement réduit.

Lors du choix d'un certificat, gardez à l'esprit les points suivants:

Si le certificat est le premier, cela n'a aucun sens de marquer l'architecte, car pour cette étape, il est nécessaire de passer les étapes précédentes (voir la pyramide).
Je recommande aux développeurs de regarder les instructions Administrator \ App Builder \ Developer
Les gestionnaires peuvent consulter Consultant \ Marketing Cloud \ CPQ

Vous avez décidé d'un certificat? Bien!

Étape 2. Préparation sur la plateforme Trailhead

Si vous connaissez déjà la plate-forme Trailhead, la première chose que je veux noter est que vous ne devez pas gérer les modules qui passent à l'aide de la méthode de force brute, ne vous concentrez pas sur le nombre de badges. Pour optimiser le temps passé, le nombre de badges doit être réduit au minimum requis.

Si vous avez déjà un rang de Ranger, avec plus de 100 badges derrière vous, ne pensez pas que cela soit suffisant pour la certification, cela nécessitera, non pas la capacité de faire quoi que ce soit dans la pratique, mais une connaissance théorique approfondie du système.

Par conséquent, dans la section de certification, nous regardons ces visages heureux et intellectuellement accablés, nous espérons que pendant la préparation, nous vivrons les mêmes émotions ...

... et ouvrez l'ensemble recommandé de modules de formation, selon la direction choisie.

Par exemple, considérons le kit pour App Builder:

66 heures pour étudier les modules peuvent être facilement converties en 2 mois de pratiques en soirée, ce qui ne mènera finalement pas au succès, car ne fournira pas de connaissances théoriques suffisantes pour l'examen.
Nous nous concentrons sur les liens et PDF, comme ils contiennent des informations vraiment utiles.
Si le temps le permet, les principaux modules peuvent être passés en revue, mais se fixer un objectif de les parcourir tous pour un certificat ne vaut pas la peine.
Il vaut mieux ne pas perdre de temps sur Superbadge, car la simple compréhension de la tâche peut prendre plusieurs jours, par conséquent, tout le passage sera réduit à trouver des solutions sur Internet

Bonus: Pour ceux qui sont intéressés par les badges, je suggère de passer deux superbadges, en russe:

Security Specialist - présente les paramètres de sécurité, dont les questions se trouvent dans presque toutes les directions
App Customization Specialist - présente les moyens de base du développement déclaratif dans Salesforce

Traiter avec Trailhead? Passez!

Étape 3. Ressources tierces pour la préparation

La troisième étape est la clé de la préparation à la certification, car dorénavant, il faudra se concentrer sur la réussite de tests proches des vrais tests.
C'est la réussite répétée des tests afin d'atteindre un niveau où les réponses aux questions «s'envoler» sont la clé du succès pour réussir la certification.

À l'heure actuelle, plusieurs ressources tierces peuvent être utilisées pour la préparation:

Ressource	% Importance pour la préparation	politique de prix
focusonforce.com	80%	Payé
t.me/SalesforceA	70%	Gratuit
www.proprofs.com	60%	Gratuit
quizlet.com	60%	Gratuit
Udemy	dix %	Payé

focusonforce.com

- Une ressource décente et payante entièrement dédiée à la préparation à la certification Salesforce.

La ressource est divisée en deux parties: Guide d'étude et examens pratiques, chacune coûtant 19 USD (au moment de la publication de l'article).

Le guide d'étude est une compression de matériel théorique de la documentation officielle, avec l'ajout de diagrammes et de divers éléments graphiques, pour faciliter l'assimilation.

Je tiens à noter tout de suite que je ne recommande pas l'achat du guide d'étude , car les informations qu'il contient sont considérablement réduites et il n'y a tout simplement aucun document qui apparaît à l'examen.

Vous devez prêter attention aux examens pratiques, qui se présentent sous la forme d'un ensemble de tests proches d'un examen réel. Grâce aux examens pratiques, vous pouvez simuler des conditions de test réelles en répondant à temps aux questions. Au total, la base de données contient environ 400 questions pour chaque certificat, qui sont régulièrement mises à jour (selon les auteurs de la ressource). Après avoir réussi le test, vous pouvez obtenir le résultat avec l'analyse% par sections.

Un tel rapport donne une représentation visuelle dans quelle section il y a des problèmes de connaissances, puis cette section peut être élaborée en passant plusieurs fois des tests dessus.

De plus, une réponse est fournie pour chaque question, et un commentaire explique pourquoi cette réponse est correcte, en référence à la documentation officielle.

La ressource a un forum en direct, sur lequel vous pouvez discuter de tous les moments incompréhensibles. L'administration répond quotidiennement à toutes les questions (par expérience).

Forum

Si après préparation, vous gagnez régulièrement 90% sur tous les tests, vous pouvez supposer que le certificat est dans votre poche!
Inconvénients: ressource payée.

t.me/SalesforceA

- Canal télégramme dans lequel les préparatifs de la certification sont discutés et les tests publiés. Il peut être pris comme base comme ressource gratuite.

Le public est anglophone et très actif, vous pouvez répondre aux questions en toute sécurité et espérer que la réponse qui vous a été donnée est correcte.

Inconvénients: des réponses erronées sont trouvées dans les tests, le public est composé de ceux qui se préparent à la certification, et ces personnes ne sont pas toujours bien informées chez Salersforce.

proprofs.com et quizlet.com

- Une collection de tests divers, contient un grand nombre de tests sur Salesforce.
Inconvénients: Beaucoup de tests avec des réponses incorrectes. Beaucoup de questions mal composées, certains tests sont obsolètes ou mal formatés.

Udemy

- La ressource est payante, mais les cours qui y sont prévus laissent beaucoup à désirer, la plupart sont dépassés, car les questions de certification sont mises à jour chaque saison.

Étape 4. Économisez 70 $

La certification est payée à partir de 200 $, ce qui ne peut pas être qualifié de prix «agréable», mais il est possible d'économiser 70 $.

Salesforce organise régulièrement des cours de formation en ligne gratuits d'une journée pour la certification, après quoi vous pouvez obtenir un coupon de réduction de 70 $ pour tout certificat d'une valeur de 200 $. C'est à peu près ce qui n'est annoncé nulle part, et j'ai trouvé cette information par hasard, en marchant en groupe dans la communauté Trailblazer.

Nous allons sur le site officiel de Salesforce Trailblazer Community dans le groupe Certification Days où nous trouvons des informations sur les cours ou posons une question.

En cliquant sur le lien, il sera possible de savoir pour quels certificats la formation est dispensée, quels jours, et aussi de s'inscrire au cours sélectionné.

Après avoir terminé le cours, qui consiste en fait à se connecter à la plate-forme en ligne à un certain moment et à écouter une conférence de deux heures, après cela, dans quelques jours, le coupon promis arrivera par la poste.

Étape 5. S'inscrire à la certification

La plateforme de certification officielle est www.webassessor.com , après inscription sur laquelle, la possibilité de choisir un examen sera disponible.

Salesforce propose 2 options d'examen - en ligne et sur site.

«Sur place» signifie aller dans des centres spécialisés. Leur emplacement peut être consulté sur le lien .

Dans l'option «En ligne», vous pouvez choisir n'importe quel jour de la semaine (y compris le samedi et le dimanche) et l'heure la plus favorable pour passer la certification. Pour moi, c'était dimanche, 13h00.

S'il s'agit du premier examen, l'examen coûtera 200 USD pour les domaines Administrateur \ App Builder \ Développeur \ Accréditation, etc., à l'exception de la direction Architecte. Si vous avez reçu un coupon, vous pouvez l'utiliser lors de l'inscription, par conséquent, le coût de l'examen sera réduit à 130 USD.

Si après l'échec de la première tentative de réussite, l'examen peut être repris. Le coût de chaque reprise est de 100 USD. Vous pouvez reprendre le test le même jour, s'il y a une entrée gratuite. Pour la troisième reprise, vous devez attendre 14 jours.

Étape 6. Réussite à l'examen en ligne

Pour le passage en ligne, certaines exigences sont définies, qui peuvent être trouvées à la source.

Je vais énumérer brièvement les principaux:

Doit avoir une webcam USB externe! Oui, la caméra d'un ordinateur portable ne fonctionnera pas.
, .
— - .
\ \ \ \
, , , ( ).

La webcam doit être installée correctement, en utilisant ce lien, vous pouvez voir la recommandation vidéo pour l'installation de la caméra.

Le jour de l'examen, 20 minutes avant l'heure, vous devrez vous rendre sur la plateforme www.webassessor.com et exécuter l'examen à partir de votre compte.

Après le début, la vérification de la biométrie commencera et si à partir du moment où vous avez envoyé les données biométriques, vous n'avez pas subi de chirurgie plastique sur le visage, alors l'examen lui-même commencera.

L'examen est le suivant:

La fenêtre d'application s'ouvre sur tout l'écran, qui affiche les questions et réponses, le temps est limité et dépend du certificat sélectionné, mais ce temps est suffisant pour lire chaque question 3 fois. Une question peut contenir de 1 à 3 réponses correctes, vous en serez averti dans la question elle-même - «Choisissez 2 réponses».

L'examen se déroule en anglais, mais si votre niveau d'anglais est faible, de toute façon, il n'y a pas de problème, car lors de la préparation et de la lecture multiple des questions et réponses, tous les mots nécessaires seront déjà appris.

En outre, vous pouvez vérifier indépendamment la complexité de l'anglais à l'examen, par exemple, vous pouvez utiliser n'importe quelle ressource en ligne où il y a une vérification des mots en double, en option (https://advego.com/text/seo/).

Après avoir vérifié plusieurs options d'examen (dans mon cas, c'était App Builder), nous obtenons un ensemble de mots les plus courants.

Nous trouvons des mots inconnus et définissons leur traduction dans le contexte de Salesforce.

Et bien sûr, après une certification réussie, vous devrez lier votre compte www.webassessor.com et Trailhead, après quoi vous pouvez trouver votre certificat sur la page de vérification , fournissant ainsi des arguments ironiques à l'employeur sur vos compétences, vous pouvez également le joindre à Page LinkedIn.

Vérification du certificat

et enfin

Pour que votre formation ne se transforme pas en entassement inefficace, vous devez analyser les résultats de chaque test de formation - pourquoi dans ces questions, précisément celles-ci, et non les autres réponses, sont correctes. Donc, progressivement, vous commencerez à absorber le matériel, et plus important encore, vous comprendrez des choses assez importantes qui vous manqueraient ou auxquelles vous ne feriez pas attention, en passant par Trailhead ou en pratiquant dans Developer Org. La préparation à la certification peut être une excellente occasion d'approfondir vos connaissances théoriques dans la direction choisie. Et votre certificat sera une récompense digne de vos efforts.

Je te souhaite bonne chance!

Guide de certification Salesforce