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5 signes d'un it-produit à vendre

Nous analysons les principes du développement client et de l'analyse de produits qui aident à créer un produit réussi.

Si vous regardez le marché informatique, alors des milliers de sites, applications, programmes, jeux, messageries instantanées ne sont pas en demande. D'énormes quantités et des efforts ont été investis dans leur développement, et l'échappement est presque nul. Cela est dû au fait que les fondateurs et les développeurs n'ont pas pris en compte les cinq caractéristiques importantes du produit qui intéresseront le consommateur.

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1. Le produit correspond à la réalité de vos clients


De nombreuses personnes impliquées dans la création de produits informatiques sont trop intéressées par leur idée. N'est-ce pas une vertu? Malheureusement non. Trop d'amour pour votre développement conduit au fait que le marché entre dans une offre qui n'est intéressante que pour vous et les membres de votre famille ou vos amis. Vous ne devez jamais vous concentrer sur vos propres fantasmes sur le consommateur ou sur l'opinion d'un groupe restreint de personnes.

Comment procéder: Oubliez vos propres hypothèses et concentrez-vous sur la position actuelle de vos clients potentiels. Quelle est leur réalité actuelle? À quelles frustrations font-ils face? Quels sont leurs objectifs? Quelles questions posent-ils? Que disent, font, pensent et ressentent-ils quotidiennement? Lorsque vous avez des réponses claires à ces questions, vous pouvez comprendre si votre idée s'intègre dans leur vie et pourquoi ils en ont besoin.

2. Les clients potentiels ont essayé de résoudre le problème eux-mêmes


Si le problème est réel, les consommateurs ont déjà essayé de le résoudre en utilisant certaines méthodes. Par exemple, les gens consultent un psychologue pour corriger de faux préceptes. Et dans ce cas, la méthodologie d'autorégulation Master Kit est devenue un développement unique qui a permis aux utilisateurs d'économiser temps et argent lors des consultations. Il existe des centaines et des milliers d'histoires de ce type lorsqu'un produit informatique facilite la vie des clients.

Comment agir: comprendre quel avantage vous pouvez mettre dans un produit pour qu'il devienne rentable (en termes d'énergie, d'émotions, de finances, de temps). Pensez à Uber - l'application est très facile à utiliser (économise des efforts sur la compréhension). Et dans de nombreux pays, c'est le type de taxi le plus économique (économise de l'argent).

3. Le produit est régulièrement testé.


De nombreux propriétaires d'entreprise passent des mois ou des années à créer un nouveau produit sans le tester. Quelle que soit la minutie avec laquelle vous étudiez votre opinion et utilisez vos connaissances, cette approche conduira à l'échec.

Comment procéder: créer des éléments à tester (articles de blog, mises à jour sur les réseaux sociaux, versions d'essai gratuites, produits viables minimaux). Cela vous permettra de voir quelles parties sont brillantes et lesquelles sont folles. Par exemple, si vous avez une marque personnelle, vous pouvez écrire un article de blog sur le concept principal du produit et calculer les réponses. Vous pouvez créer une page de destination et demander une adresse e-mail client. Déjà, cela suffit pour comprendre si vous aurez au moins quelques ventes.
Lorsque vous déterminez quelles parties du produit sont les plus importantes pour les consommateurs, répétez les tests et faites-les régulièrement. Ceci est utile non seulement pour suivre les performances et affiner, mais aussi pour promouvoir le produit. Plus il clignote souvent dans les messages, plus les gens peuvent essayer la version brute gratuitement, plus les ventes seront élevées.

4. Les clients laissent des commentaires positifs.


Il existe de nombreux produits et il est impossible de tout essayer. Par conséquent, les gens comptent souvent sur l'opinion de quelqu'un d'autre. Et la plupart des magasins en ligne et des moteurs de recherche s'en souviennent: ils classent les offres par popularité. S'ils disent peu de choses sur vous, alors vous n'avez aucune chance sur le marché.

Comment agir:Stimulez les avis et les conversations autour de votre produit. Vous pouvez y parvenir de différentes manières: démarrez un jeu d'enquête, offrez aux clients un bonus pour les commentaires, créez un service de support sympa qui corrigera instantanément les bugs. Une autre option, que Super Ego utilise, est de former une communauté autour du produit: les clients fidèles communiquent entre eux et recommandent facilement le produit à leurs proches. Il n'y a qu'une seule astuce interdite - écrire des critiques positives de l'équipe et des Cosaques mal gérés. Les utilisateurs comprennent rapidement les commentaires non sincères, ce qui sape la crédibilité du produit.

5. La promotion se déroule selon le plan marketing


Il est temps de se débarrasser de l'illusion qu'un bon produit se vendra. La commercialisation doit commencer avant que le produit n'entre sur le marché.

Comment procéder: créez un plan marketing pour déterminer comment parler des avantages et des caractéristiques de votre produit. Le même plan vous aidera à choisir les meilleures tactiques de promotion, par exemple, faire de la publicité sur de grands portails spécialisés ou contacter des leaders d'opinion sur Instagram dans votre région. Regardez les concurrents: ce qu'ils mettent le prix, comment ils parlent d'eux-mêmes, quels canaux de distribution ils utilisent. Cela aidera à être meilleur qu'eux.

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