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Comment et pourquoi les conservateurs du HSE de Saint-Pétersbourg aident les programmeurs de première année

Malgré le niveau assez élevé d'étudiants qui sont entrés dans notre faculté, pour de nombreux étudiants de première année, étudier à l'université s'est révélé inhabituellement complexe et intensif par rapport au programme scolaire.

Les conservateurs aident à gérer l'organisation, à gérer le temps, à hiérarchiser et à résoudre les problèmes avec confiance en soi. Dans un article, ils expliquent pourquoi ils ont décidé de le faire, ce qu'ils ont appris au cours du processus et les problèmes auxquels les étudiants de première année sont le plus souvent confrontés.



Selon les résultats de la première inscription en «Mathématiques appliquées et informatique» au HSE de Saint-Pétersbourg (été 2019), nous sommes entrés dans le top cinq des programmes de candidats dans le domaine des «Mathématiques» en Russie. La note de passage sur le budget est de 296 pour trois utilisations.

Dans cet article, nous avons déjà parlé des résultats des inscriptions pour la première année d'études de premier cycle. Rappelons-nous brièvement: afin de comprendre la quantité de connaissances d'entrée des étudiants, le 1er septembre, nous avons effectué des tests en mathématiques, en programmation et en algorithmes. Selon ses résultats, les étudiants de première année ont été divisés en deux groupes de 45 personnes et en groupes de 15. Les groupes ont été numérotés par ordre décroissant des résultats obtenus au test d'entrée, et un conservateur parmi les étudiants seniors du même programme a été affecté à chacun d'eux.

Après le premier semestre, des changements se sont produits: les flux ont été regroupés en un seul, et les étudiants ont été redistribués en groupes. Il y en a actuellement quatre. Nous avons discuté avec les conservateurs de ces groupes Ilya Kaysin, Igor Tukh, Anya Shvetsova et Anya Nikiforovskaya et le conservateur de toute la première année, Yegor Suvorov.

Surveillance


- Qui sont les conservateurs? Quelles sont leurs responsabilités?

Anya Shvetsova (étudiante de 4e année, commissaire de 3 groupes):Nous communiquons avec les gens. Nous découvrons quels élèves ont des problèmes et comment nous pouvons les aider. Par exemple, si le groupe dans son ensemble a du mal à comprendre certains éléments, nous nous mettons d'accord sur une paire supplémentaire pour ces éléments. Lorsque l'un des élèves pense "Je suis triste, je ne peux rien faire", nous donnons des conseils sur ce que vous pouvez faire à ce sujet. Nous surveillons également les performances - chacun dans son groupe. Si un étudiant de première année a des problèmes évidents, mais il n'y pense pas encore - par exemple, si les résultats scolaires dans un sujet ont fortement chuté - nous lui parlons, lui demandons ce qu'il en pense et décidons comment l'aider. Nous avons des groupes de 15 personnes, vous pouvez donc faire attention à tout le monde. Et il y a Egor - il est le commissaire du cours dans son ensemble.

Egor Suvorov (étudiant de 2e année, commissaire du 1er cours):Je suis contacté si je n'ai pas pu résoudre le problème au niveau du groupe ou s'il concerne tout le premier cours.

- Comment est née l'idée de commissaire?

Egor Suvorov: Au SPbAU, où nous avons étudié auparavant, il y avait généralement environ 40 étudiants, et notre doyen Alexander Vladimirovich Omelchenko s'est personnellement souvenu et connaissait tout le monde. Bien que cette année, les inscriptions aient été presque deux fois plus importantes, l'idée est venue d'accorder plus d'attention à chaque élève. Des conservateurs sont donc apparus. Les informations complètes ne sont pas toujours reflétées dans les enquêtes écrites et en personne, elles peuvent réagir plus rapidement. Il existe également un institut de conservateurs au HSE lui-même, mais jusqu'à présent, nous n'interagissons pas avec eux et n'effectuons pas d'autres tâches.

- Comment les commissaires de notre programme ont-ils été recherchés?

Egor Suvorov:Il n'y avait pas de sélection stricte ni d'attraction de masse. Ils ont simplement regardé des étudiants plus âgés familiers, réfléchi à qui conviendrait et leur ont proposé.

Anya Shvetsova: En général, certains d'entre nous ont commencé à communiquer avec la première année avant le début de nos études. Les gars dans le chat des candidats étaient inquiets et étaient activement intéressés par ce qui les attendait, nous voulions donc les aider d'une manière ou d'une autre.

Anya Nikiforovskaya (étudiante de 4e année, commissaire du 4e groupe): Nous avons décidé de parler de ce qui est nécessaire en première année. Dès les toutes premières semaines, la livraison des devoirs commence et presque tout le travail doit être effectué à Tex. Dans de nombreux sujets, ils cessent presque immédiatement de prendre des notes manuscrites. Nous voulions que les gens s'y habituent plus rapidement et avons organisé un mini-cours à Tex en été pour tout le monde.

Anya Shvetsova:Nous étions trois: moi, Anya et Anton Ermilov. Dans le chat, nous avons donné de petites tâches dans lesquelles la complexité augmentait progressivement et de nouveaux éléments sont apparus. Chaque mission était accompagnée de liens vers des documents qui aideraient à l'accomplir. Parfois, les gars nous envoyaient des décisions en PM, nous les regardions et commentions en quelque sorte.

Pendant ce cours, nous nous sommes bien rencontrés et avons décidé de continuer à aider les gars après.
Anya Nikiforovskaya: Quand il s'est avéré qu'ils cherchaient des conservateurs pour les étudiants de première année, nous sommes juste venus et avons dit: "Nous aimerions."

Igor Tukh (étudiant de 4e année, commissaire du 2e groupe):Bien que je ne communique pas aussi étroitement avec Ani la première année, j'ai entendu un cri et j'ai pensé que c'était une opportunité intéressante. Mais j'avais une raison marchande. Tout le monde sait que tôt ou tard un développeur peut être amené aux managers. En curatelle - il est clair que c'est complètement différent - mais toujours l'occasion de discuter avec les gens. Cela peut également être utile.

Ilya Kaysin (élève de 1ère année, commissaire du 1er groupe): Et Alexander Vladimirovich est venu me voir dans la salle à manger et m'a suggéré. Je suis donc devenu conservateur (rires).

Excellent complexe étudiant, syndrome d'imposteur, gestion du temps et autres problèmes de première année


- Y a-t-il une différence entre superviser les premier et quatrième groupes?

Anya Nikiforovskaya: Dans le quatrième groupe, beaucoup ont des problèmes de confiance en soi. Comme, il y a le premier groupe, ils sont tellement cool, mais nous ne sommes pas comme ça, et en général, peut-être que cet endroit n'est pas pour nous. En ce moment, je me souviens toujours que lors de notre première année il n'y avait pas d'uniformité. Nous avions des personnes avec et sans expérience. Les olympiadniki et les personnes qui ont participé à l'examen. Au quatrième cours, le premier et le deuxième sont restés.

Le quatrième groupe était dans le deuxième flux, et ce fait a également mis à rude épreuve certains gars. Bien que, en fait, le programme n'ait pas été simplifié pour le deuxième volet. Si, pour une raison quelconque, l'enseignant devait expliquer quelque chose de plus en détail lors de la conférence, et à cause de cela, il n'a pas eu le temps de dire quelque chose, alors ils ont organisé des paires supplémentaires sur ce sujet. Le programme du deuxième volet était le même, les mêmes questions sur les examens.

Dans mon quatrième groupe, trois personnes sur seize ont terminé les deux modules «bon» et «excellent». Et c'est un excellent résultat! Au cours de l'étude, ces gars-là craignaient de ne pas se comparer aux gars des groupes ci-dessus, mais en fait, leurs résultats objectifs sont les mêmes.

Anya Shvetsova:Néanmoins, il vaut la peine de dire qu'il est plus facile pour les personnes qui ont eu une expérience olympiade ou l'expérience des étudiants en physique scolaire avant d'entrer ici pour étudier ici.

Anya Nikiforovskaya:Si vous n’avez pas eu beaucoup d’intensité d’étude auparavant, il est difficile d’y participer dès les premières semaines. Et avant les examens, et avant les dates limites, j’ai littéralement dit aux étudiants dans quel ordre faire le travail, si vous avez N dates limites à venir, ou comment vous assurer de ne pas vous énerver lors de l’examen. Les personnes ayant une expérience des olympiades sont mieux préparées pour certains moments, car les olympiades ne sont pas si différentes des examens. Et là, et il y a un certain niveau de stress, d'excitation, auquel les Olympiades s'habituent rapidement. "Oui, je suis un peu inquiet, mais je peux le gérer et je peux travailler dans cette excitation. Je suis même content. " Les personnes qui n'ont pas cette compétence sont bien sûr plus difficiles. Surtout au début.

Ilya Kaysin:Le premier groupe n'a pratiquement aucun problème d'apprentissage. Vous leur demandez comment ils vont - ils répondent: "Tout est en ordre". Bien qu'il y ait des difficultés, par exemple, avec la confiance en soi. Certains des gars de l'école étaient parmi les premiers, mais ici, ils sont obligés de travailler dur et ont peur de rejoindre le groupe ci-dessous.

Igor Tukh: Dans le deuxième groupe, la situation est un peu contradictoire: d'une part, des gars très forts y étudient. Ils le font généralement eux-mêmes. D'un autre côté, ils peuvent avoir des tremblements à l'improviste quand il n'y a vraiment aucun problème. Et il y a aussi des gens avec un «excellent complexe étudiant». Cependant, maintenant tout le monde est plus ou moins impliqué.

Anya Shvetsova:Et dans le cinquième groupe, que j'ai supervisé au départ, et dans le troisième, que je supervise maintenant, il y avait des étudiants qui essayaient de fermer parfaitement un sujet et de disparaître dans tous les autres. Dans de tels cas, vous devez aider une personne avec la gestion du temps, avec l'organisation.

- As-tu réussi à aider avec autre chose?

Anya Nikiforovskaya: Je peux vous parler d'un cas lors de la session.
Un étudiant vole pour trois dettes. Une personne de mon groupe a très bien commencé le premier module. Dans le deuxième module, au début, quelque chose n'a pas fonctionné, puis - l'excitation, quelques petites dettes ... Et à la fin de la session, deux dettes se sont accumulées et le dernier examen est resté - matan.

Il y avait une grande peur: "Je ne me rendrai pas, je ne me rendrai pas, je ne me rendrai pas". Et une personne vient à l'examen et échoue au premier test écrit. Il m'écrit après lui: «Ça y est, le test est dépassé. Apparemment, je m'envole. C'est triste. " Je réponds: «Alors. Attendre. Êtes-vous dans le HSE maintenant? " Ils m'écrivent: "Dans le HSE". Je dis: «Bien. Relax. Bois un peu d'eau. Et après une heure, retournez à votre bureau et demandez un examen. Malgré le fait que vous ayez échoué au premier test, allez passer la partie orale. "
L'homme m'a écouté, est allé et m'a rendu. En conséquence, il est resté et étudie actuellement.

Je sais par ma propre expérience que les enseignants sont des gens vivants. Ils comprennent que tout se passe. Il est arrivé par hasard que l'étudiant soit inquiet lors d'un test écrit, qu'il obtienne une troisième dette, fin de session, le 30 décembre. Vous pouvez honnêtement l'admettre et montrer que vous savez tout. Lorsque l'enseignant voit que l'élève a vraiment un désir, il va bien sûr les rencontrer.

Vie extrascolaire


Egor Suvorov: Les gars ont encore le temps de s'amuser. Ils apparaissent des blagues locales, des mèmes, du public, autre chose. Par exemple, après s'être divisé en groupes en septembre, un élève s'est retrouvé dans le deuxième volet, mais il avait un niveau de programmation très élevé et il se distinguait clairement par les notes dans cette matière. De cela est né un public qui a signalé chaque jour que l'étudiant n'avait pas encore été transféré au premier volet.

Maintenant, les flux ont fusionné et 4 groupes restent. Des conférences sont données pour tout le monde à la fois.

Anya Shvetsova: Les étudiants discutent activement, est-ce le deuxième flux attaché au premier, ou le premier rejoint le second? Ils discutent de ce qui reste.

- Et quelle est ta position?

Anya Shvetsova: Nous pensons que le flux est resté le seul (rires) .

- Parlez-nous de la vie extrascolaire.

Egor Suvorov: Les conservateurs peuvent se réunir avec les étudiants comme ça - parfois cela arrive aussi.

Igor Tukh: Maintenant, tous les élèves sont plus ou moins alignés, comprennent comment faire face à la charge, il y avait du temps libre. Et cela est propice à une communication plus informelle. Mais au tout début, quand les gars reconstruisaient juste après l'école et que certains avaient tout en feu, il ne serait probablement pas tout à fait correct de parler comme ça.
Anya Nikiforovskaya: Cet automne, nous sommes allés au Centre Kochubey - c'est l'un des bâtiments HSE de Pouchkine. Et le soir du nouvel an, depuis le SPbAU, nous organisons régulièrement des réunions et des événements où vous pouvez discuter.

Anya Shvetsova:Cette année, ils se sont réunis avec le premier cours à la mi-janvier pour célébrer les vacances. Nous avons joué à des jeux de société, j'ai apporté la VR. Nous avons parlé avec Alexander Vladimirovich. Il y a eu l'occasion de discuter dans un cadre informel, alors que les devoirs n'ont pas encore commencé.





Résultats et impressions


- Pensez-vous qu'il serait plus facile pour vous d'étudier si votre ensemble avait de tels conservateurs?

Anya Nikiforovskaya: Lorsque nous étions dans notre première année, nous avons recueilli des commentaires dans des questionnaires, réagi à eux, mais il n'y avait pas de travail individuel. J'avais des amis qui n'avaient rien fait au premier semestre, quelque chose n'a pas marché et ils sont partis. Il y a une chance qu'on leur explique comment étudier correctement, comment gérer correctement certains problèmes mineurs, ou ils peuvent être transférés dans un autre groupe, ou ils peuvent réagir d'une manière ou d'une autre et ensuite ils peuvent supporter le fardeau supplémentaire. Mais alors il n'y avait pas de conservateurs, et nous étions nous-mêmes des étudiants de première année et mal compris ce qui donne et ce qui ne s'améliore pas.

Igor Tukh:Mais nous avions un système de support horizontal. Dans nos études, nous nous sommes beaucoup aidés.

Anya Nikiforovskaya: Les conservateurs n'ont désormais aucune obligation d'aider les élèves dans leurs études, par exemple pour résoudre des devoirs en algèbre ou en matan. Si seulement sur des terrains bénévoles. J'ai essayé d'aider quelqu'un avec les articles en septembre et octobre, mais cela m'a rapidement échoué. J'ai dû me séparer l'un de l'autre.

- Quelles sont vos impressions sur le processus de conservation?

Igor Tukh: J'ai réalisé que cette activité est beaucoup plus intense qu'il n'y paraît de l'extérieur. Mais je suis satisfait parce que je sens que je fais quelque chose d'utile. Expérience acquise dans la résolution de situations qui ne semblent pas évidentes.

Egor Suvorov:Je sens aussi que je fais quelque chose d'utile. L'un des enseignements de la curatelle est la prise de conscience que les personnes vivantes travaillent également à l'université. Besoin de négocier. Tenez compte des limites du monde réel. Il existe une opportunité dans un très grand nombre d'endroits d'améliorer la vie des élèves, si vous comprenez comment, et s'il y a du temps et des ressources pour cela.


Ilya Kaysin: C'est sympa de partager mon expérience, c'est sympa de rencontrer de nouvelles personnes. C'est doublement agréable de rencontrer ceux qui sont venus chez nous. Et les compétences en communication augmentent: avec les étudiants et les enseignants. J'aimerais voir comment l'université se développera davantage.

Anya Nikiforovskaya:Je développe des compétences en résolution de problèmes. J'apprends à résoudre des problèmes en principe et à mieux comprendre comment communiquer avec les gens pour résoudre ces problèmes. Jusqu'à la quatrième année, j'avais peur de prendre l'initiative et de commencer à m'organiser, même si je n'aimais pas quelque chose. Je cherchais habituellement quelqu'un pour faire le premier pas pour moi. Maintenant, j'ai le sentiment que je peux commencer quelque chose moi-même.

Anya Shvetsova:J'aime quand je peux aider les gens avec quelque chose, basé sur mon expérience. Suggérer des astuces de vie qui pour moi à un moment donné serait inattendu, mais que j'ai eu dans les premiers cours avec de la sueur et du sang. J'aime simplifier le travail des autres quand il se révèle leur transmettre des connaissances. Parfois, ce n'est pas très simple: certains hacks de vie doivent être personnalisés pour que les gens commencent à travailler. Maintenant, pour moi, il y a une difficulté intéressante - trouver un équilibre entre être amical et aider les gens là où ils le demandent, et devoir à un moment donné passer à un ton plus sérieux lorsqu'il y a des problèmes qui doivent être discutés sérieusement.

- Et l'année prochaine?

Egor Suvorov:Ce qui se passera avec la deuxième année, comment nous organisons l'interaction avec le prochain ensemble est une tâche intéressante distincte, qui doit également être résolue.

***

L'année prochaine, Yegor, Ilya, Igor, Anya et Anya continueront de travailler avec les mêmes groupes et les étudiants de deuxième année deviendront les conservateurs du nouveau recrutement. En été, ils iront à l'école des conservateurs de la HSE, puis nous les préparerons séparément pour les spécificités de notre programme, et à partir de septembre, les gars aideront les étudiants de première année.

Nous espérons vous faire part des résultats de la prochaine année scolaire!

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