Le printemps dernier, nous avons commencé à souffrir de publipostages tous les vendredis: les lettres s'empilaient et partaient très tard. C'étaient des vendredis gris ordinaires. Déjà alors, six mois avant le Black Friday, il devenait clair que l'automne ne serait pas facile. J'ai dû évoluer. Je vous dis comment ça s'est passé.
Spoiler: tout a fonctionné, et nous sommes bien faits
Le Black Friday dans Mindbox était-il parfait? Non, non. Y avait-il au moins un défaut lié à l'envoi de newsletters? Non n'était pas!
Pendant plusieurs semaines, nous avons digéré des volumes record de lettres, et rien ne s'est accumulé nulle part, n'a pas persisté, n'a pas interféré avec les transactions, n'a pas doublé ni battu.
Il est important de ne pas oublier que le produit est perçu de l'extérieur dans son ensemble, et l'envoi stable d'e-mails ne suffit pas. Dans le même temps, il est important de prêter attention aux deux faiblesses et à ce qui s'est bien passé. C'est très ennuyeux d'être un imbécile et d'apprendre de ses erreurs, parfois c'est agréable de trouver un succès local et d'essayer de le reproduire.
Bref, alors:
- envoyé plus de 1 300 000 000 de lettres en un mois (soit un milliard trois cent millions),
- c'est 59 téraoctets (sans photos),
- en un jour - 71 millions,
- à une vitesse de pointe de 200 000 par minute.
Voici quelques leçons pour l'avenir, certaines avec des photos.
Le Black Friday n'existe pas, il y a une moitié noire de novembre
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