Équipe de vente hybride. People + AI travaille dans la même équipe

Promouvoir mon projet avec l'intelligence artificielle conversationnelle, avoir une compréhension claire de la résolution de tout problème technique et gagner tout un tas de concours différents,


je ne comprenais absolument pas dans quelle direction aller ...

Et donc, en octobre 2019, je suis arrivé au pré-accélérateur, où j'ai réussi sur vous-même pour découvrir la grande efficacité de progresser tout en travaillant avec le tracker. Après seulement 8 semaines de communication avec le tracker une fois par semaine sur Skype pendant une heure + exécution des tâches ... et l'équipe s'est transformée en un mécanisme parfaitement réglé avec un positionnement clair en place, comprenant l'itinéraire, une liste des artefacts nécessaires et comment les obtenir. (Merci à Nikita Chizhov).

L'idée a complètement transformé ma compréhension des possibilités du processus d'apprentissage, et j'ai décidé de maîtriser ce métier étonnant et, comme par la vague d'une baguette magique, Je me suis inscrit à #trackacademy.
Ayant beaucoup d'expérience dans la construction de prototypes d'assistants vocaux numériques, très appréciés lors de divers concours internationaux et russes, il ne m'est jamais venu à l'esprit d'appliquer cette technologie à la formation, car à première vue dans la formation, la capacité du marché est beaucoup plus faible que dans d'autres industries. Après tout, le consultant en vente numérique peut être utilisé partout où un dialogue est nécessaire. Plus de détails à ce sujet dans la présentation vidéo:

La technologie de suivi transférée était très bien placée dans les nouveaux souvenirs du pré-accélérateur, et la méthode d'enseignement et la façon dont le processus d'apprentissage est organisé technologiquement, involontairement, alors que je devenais un tracker, j'étais liée dans ma tête avec les capacités de l'intelligence artificielle conversationnelle et le subconscient a commencé à construire un nouveau mécanisme innovant de la plateforme de formation du futur.

L'essence de l'idée est très simple, combiner les avantages de l'intelligence artificielle conversationnelle et des personnes et éliminer les inconvénients des deux en les regroupant en une seule équipe. En tant que plate-forme unique, le système CRM avec une API étendue, qui permet à différentes étapes d'attirer ceux-ci et / ou d'autres membres de l'équipe hybride, s'intègre très facilement.



Et j'ai donc atteint la finale de l'entraînement en parallèle avec le prototype fini, bien que jusqu'à présent assemblé dans ma tête. En fait, l'entonnoir des ventes de l'Academy of Trackers est le suivant: 720 candidatures, soumises pour le cours, 176 personnes étaient inscrites, 109 d'entre elles sont passées à la deuxième semaine, 83 sont passées à la troisième, 62 à la cinquième semaine et 34 ont atteint la semaine dernière. Le processus de formation jusqu'à la cinquième semaine ne nécessite pas d'intervention humaine, économisant ainsi les ressources de l'académie.

Soit dit en passant, en répartissant la fonctionnalité entre les personnes et la plateforme d'information, un résultat intéressant a été obtenu. Toutes les fonctions de gestion et de contrôle étaient du côté des machines.



Le résultat de l'une des tâches achevées de l'Academy of Trackers a donné naissance à une idée qui a été transmise à l'Académie, a reçu un soutien, y compris un soutien financier, et nous développons maintenant conjointement un projet pilote sur la formation automatisée hybride pour la prochaine série de futurs trackers. Il convient de noter séparément la labilité et la rapidité de la prise de décision par l'académie dans la mise en œuvre de ce projet.

A ce stade, tout est au stade d'hypothèses non confirmées.

À mesure que le projet conjoint avec l'Academy of Trackers fera progresser la mise en œuvre de l'intelligence artificielle conversationnelle dans le processus d'apprentissage, des résultats pratiques seront publiés.

Source: https://habr.com/ru/post/undefined/