👩🏻‍🎓 🐖 🔽 Allez-vous changer? Détrompez-vous 🧙 😸 🕴🏼

La chose la plus farfelue au monde est de changer. Cela donne des émotions inhabituellement fortes, d'une part, et d'autre part, il peut complètement émasculer, vider, priver des amis et même votre travail préféré.

Je vais vous raconter quelques histoires. Bien sûr, je ne prétends pas à la vérité dans la plus haute instance.

Changer avec des collègues

Je parle de réels changements, et non de l'introduction de techniques, de la transition vers un nouveau CRM-ku ou gestionnaire de tâches. Les vrais sont quand les gens commencent à travailler différemment et que le résultat de leur activité est radicalement amélioré.

Les changements dilapident rapidement le «compte bancaire» des relations, en outre, avec des relations subordonnées, parallèles et supérieures. Voici des calculs simples: si vous parvenez à accumuler un équilibre de relations, vous le dépensez jusqu'à découvert, et si vous n'avez pas le temps, alors vous travaillez à crédit. Et le prêt a une limite.

Par exemple, un mec voulait changer le travail d'une équipe de programmeurs. Il savait exactement quoi faire, préliminaire a montré que son plan a fonctionné (sur un échantillon différent). Eh bien, c'est-à-dire prenez le boîtier fini et utilisez-le. L'échappement pour l'équipe est simple: plus de résultats avec les mêmes efforts, et plus d'argent dans votre poche.

Le solde débiteur a été suffisant pendant deux semaines, puis le travail a été crédité. Crescent a travaillé sur le programme proposé, a reçu une amélioration notable. Mais elle a mis à rude épreuve le besoin de travailler selon le schéma de quelqu'un d'autre, et progressivement elle l'a emporté. Pour la deuxième moitié du mois, nous avons déjà travaillé sur le crédit des relations, comme une grève italienne - comme nous faisons ce que vous dites, mais plus vous allez loin, plus vous baissez les manches.

Le résultat: une relation rompue, avec un résultat clairement positif, même le premier mois. Eh bien, bien sûr, ils ont chassé le «traître» et sont revenus au schéma précédent et aux résultats précédents.

Changer avec le propriétaire

La même histoire avec le bénéficiaire direct, c'est-à-dire bénéficiaire des changements. Il y avait un mec qui a pris les changements dans le bureau sur les instructions du propriétaire. Cela a commencé à merveille - a reçu une carte blanche complète et des ressources presque illimitées. Figachil, combien de halva. Et très rapidement inondé.

Eh bien, stupidement, le profit a commencé à augmenter, bien que le travail n'ait pas été effectué directement avec ses composants, mais avec des processus de support. Mais ils se sont avérés avoir influencé les bénéfices si fortement et rapidement que leurs têtes tournaient avec succès. Chez le propriétaire.

Le mec a compris qu'il faisait tout bien, et il avait juste besoin de ne pas être franc et de continuer. Et le propriétaire est tombé dans le piège de "bien ça y est, maintenant il va piétiner tout seul." Et il a commencé à faire ses propositions.

Au tout début, il est resté silencieux, prenant la position "faire au moins quelque chose, je ne sais finalement pas quoi faire". Et quand j'ai vu et compris en partie le processus de changement, tout d'un coup, de nulle part, je me suis souvenu de ce que je lisais dans les livres.

Au début, doucement, comme, juste pour offrir, discutons de quelque chose comme ça. Eh bien, mec a discuté, expliqué pourquoi vous ne devriez pas faire ça. Mais plus loin, plus le propriétaire commençait à croire que ses idées valaient quelque chose, et elles devaient également être utilisées.

C'est arrivé au point que le mec a dit: non, vous offrez des conneries, le propriétaire. Vous m'avez demandé de faire des changements, alors je le fais. Que pensez-vous que le propriétaire a répondu? A propos de "Je vais te donner *** maintenant." Une minute plus tard, bien sûr, il s'est excusé, mais le défunt a déjà cliqué.

Le mec était têtu et a continué à plier sa ligne. Je viens d'arrêter d'expliquer ce qu'il faisait. Et environ un mois plus tard, il a été démis de ses fonctions. Et puis c'était amusant.

Il a été retiré de la gestion de l'ensemble du projet de changements, mais n'a pas été exclu de l'équipe de ce projet. Le leader a été placé dans une autre personne, avec des vues directement opposées sur la vie. Notre mec est venu avec quoi faire et a fait. Et le nouveau chef n'a pu que le faire.

Ils se sont réunis et ont demandé au mec: dites ce que vous devez faire. Et il leur a dit: dites-moi cela, et je le ferai. Ou revenez en arrière. Eh bien, mot pour mot, le duo a démissionné et les projets de modifications ont été recouverts d'un bassin en cuivre.

En fin de compte: pas seulement le pliage, mais l'annulation des changements, la baisse des performances de l'entreprise à certains moments, des relations gâchées, la perte de confiance dans le changement.

Changez complètement

Mais des miracles se produisent. Lorsque l'implémenteur du changement fonctionne seul et va jusqu'au bout. Une connaissance a réformé le service d'approvisionnement, il comprenait un entrepôt et des acheteurs.

Au début, il a succombé à l'illusion que tout le monde autour de lui - amis et personnes partageant les mêmes idées, l'aiderait de toutes les manières, avec des idées, des faits et des mains. Mais, heureusement, il s'est vite rendu compte qu'il fallait changer.

En général, il cracha et dit: je ferai tout moi-même. Le propriétaire, dans le sens, a déclaré. Il a secoué la tête, disons, dites-moi ce que vous allez faire, en particulier, le plan, la charte, les événements, les ressources, etc. Et il s'est reposé et c'est tout: soit lui-même, soit rien.

Le propriétaire a pensé au week-end et a décidé: d'accord, ne vous en souciez pas. Eh bien, j'ai donné carte blanche. Et n'a pas grimpé.
Eh bien, le gars a tout fait lui-même. Le processus reconfiguré, automatisé, changé le système de motivation, accompagné, soutenu, etc. Le récit des relations avec tous les collègues impliqués, y compris le propriétaire, est devenu un inconvénient difficile. Probablement, il n'a pas atteint la limite de crédit des relations avec le propriétaire, car le processus de modifications a réussi à être achevé.

Et puis un miracle s'est produit. Eh bien, premièrement, le projet lui-même a été mis en œuvre avec succès. Et deuxièmement, ceux qui le détestaient ont radicalement changé d'attitude - ils ont commencé à les traîner dans leurs bras. Eh bien, pourquoi - le gars les a sauvés des jambages éternels, pour lesquels ils avaient l'habitude de ratisser, et leur salaire a augmenté, et, en général, ils sont devenus des héros. Tout simplement parce que les services restants ont des problèmes, mais ces services ont disparu.

Au total, il s'avère que si vous subissez un niveau extrêmement faible de relations en cours de changement, alors à la sortie, ce niveau peut augmenter beaucoup plus que l'original. Certes, si les changements apportent de bons résultats.

Changer avec des amis

Mais c'est l'entreprise la plus stupide, car elle tue l'amitié pour rien si l'on veut, et la seconde non. Les changements dans ce sens sont comme un test, comme la campagne proposée par Vysotsky avec un ami à la montagne.

Si «la morosité était en colère mais a disparu», le niveau des relations a temporairement baissé, mais la personne le prend adéquatement, comprend que C'EST NÉCESSAIRE. Et ça va.

Et si «immédiatement tourné au vinaigre et - baissé», ou «trébuché - et crié», alors l'équilibre des relations était initialement très faible, ou elles montaient trop fortement.

Il y avait deux amis qui essayaient de faire des affaires informatiques. Les deux ont conclu que des changements devaient être apportés. Cela ne veut pas dire que c'est sérieux: élargir considérablement la gamme de produits, changer les approches des clients et optimiser les activités de projet. L'essence et le but des changements ont été à la fois compris et acceptés par les deux.

Mais, hélas, le changement n'est pas seulement l'essence et le but, mais aussi le travail. Des modifications doivent être apportées, comme tout autre travail. Non seulement rêvez de randonner dans les montagnes, mais aussi ramper, tomber, geler, mourir de faim et manquer d'oxygène.

Eh bien, l'un d'eux a semblé durer, et le second a été "tourné de haut en bas". Eh bien, en quelque sorte, et ne vous en souciez pas - vous pouvez simplement annuler les modifications et attendre un moment plus favorable. Mais la relation est déjà ruinée et l'entreprise reposait sur eux. Eh bien, l'affaire est terminée.

Total, il n'y a pas d'entreprise, l'amitié transformée en hostilité passive et en accusations mutuelles.

L'armée des «convaincus»

La plupart des gars qui essaient de faire face au changement ne supportent pas la chute du niveau des relations. Ils ne peuvent pas vivre dans un état où "tout le monde a commencé à se sentir pire pour moi".

Une diminution du niveau des relations éclipse l'objectif des changements et les avantages prévus ou même promis - par exemple, une augmentation du revenu ou de la position. Nous sommes des êtres sociaux. Merci au système par défaut du cerveau, qui augmente considérablement la priorité des relations actuelles sur les objectifs distants.

Mais l'astuce est différente. Ceux qui ont commencé les changements et abandonné voient une contradiction qui ne leur donne pas de repos: j'ai remis la relation à un bon niveau, et maintenant je vais bien, mais j'ai jeté le changement, donc ce n'est pas bon. Nous devons encore décider si vous êtes bien fait ou non.

Ils disent qu'à ce moment la conscience s'active - c'est elle qui est responsable de l'élimination des contradictions, parce que ne veut pas vivre avec eux. Et ici, le choix est simple - soit admettre que vous dépendez des relations, et vous n'êtes bien fait que lorsque vous êtes bien traité, ou l'idée même de changement est appelée mal.

Ainsi, l'armée des «convaincus» est reconstituée - ceux qui ont «réalisé» que le changement est un non-sens. Dans cette armée, il est de coutume de faire beaucoup d'humour à propos des managers "efficaces", des cordonniers, des nouveaux riches, des info-gitans, des politiciens, des sloppies, etc. - tous ceux qui sont directement ou indirectement liés au sujet du changement.

En conséquence, un tel «convaincu» ne revient presque jamais à l'idée de tenter le changement. Tout simplement parce qu'il a peur de vivre à nouveau les difficultés de perdre des relations et de vivre une contradiction.

Changer avec des étrangers

L'option la plus praticable que j'ai vue est de commencer à changer lorsque la relation n'est pas encore formée ou est déjà ruinée (y compris délibérément). Autrement dit, quand il n'y a rien à perdre.

La seule chose est que vous devez avoir un crédit de confiance d'un décideur. Et rappelez-vous que ce prêt diminue très rapidement.

Ensuite, les mathématiques simples fonctionnent: les changements devraient apporter des résultats plus rapidement que le solde du compte de relation ne diminue. L'option la plus simple consiste à commencer par de petits changements visibles dans le temps. Faites un petit projet qui montrera rapidement le résultat.

C'est comme un investissement avec une courte période de retour. Vous donnez le reste de la relation, vous vous asseyez "sans argent", mais vous restituez très rapidement tout avec intérêt. Par conséquent, le solde est plus élevé que le solde initial et la limite de découvert est augmentée - le décideur sait déjà ce que vous pouvez et souffrira plus longtemps la prochaine fois.

Vous pouvez maintenant commencer des modifications plus approfondies. Mais se rappeler qu'ils devraient produire des résultats dans un avenir prévisible en vaut toujours la peine. Ainsi que le taux de diminution des relations.

Vous avez juste besoin de comprendre: l'essence des changements n'est pas claire pour tout le monde. Les résultats sont clairs. Les pertes et les difficultés dans le processus sont compréhensibles. Et que faites-vous là-bas, et pourquoi exactement ce n'est pas clair.

Bien qu'il n'y ait aucun résultat, tout le monde ne voit que les difficultés et les problèmes que vous créez. Expliquer vos actions n'a également guère de sens - cela peut arriver, comme dans l'histoire avec le propriétaire. Eh bien, en principe, la motivation de vos actions ne peut être comprise que par ceux qui travaillent directement avec vous, qui comprennent les objectifs actuels et mondiaux. La douleur, bref.

Au total, le principe est simple. Nous martelons les relations avec tout le monde, y compris les décideurs, pendant une courte période. Nous ne passons pas de temps à restaurer ces relations tant que les changements n'ont pas porté leurs fruits. Nous nous concentrons sur la mise en œuvre réussie des changements.

Plus le résultat est rapide, au moins intermédiaire, mais compréhensible par le décideur et les autres, plus le retour sur investissement avec intérêt est rapide. Ou au moins cashback.