¿Cómo funcionan en Facebook? Valores y contratación en una empresa.

Trabajar en el espacio abierto más grande puede parecer un infierno, pero no para Andrey. Hace dos años y medio, publicó su currículum en Facebook, que le ofreció un lugar en la compañía y organizó un traslado de Israel a Silicon Valley.

Andrey es un ex ingeniero de IBM. En una entrevista en nuestro canal de YouTube, habló un poco sobre por qué eligió Facebook, cómo la compañía desarrolla proyectos ambiciosos y cuida a sus empleados.

El artículo es un pequeño extracto de una entrevista de una hora.

Adjuntamos el video completo a continuación.



Condiciones de trabajo de Facebook


Facebook tiene el espacio abierto más grande del mundo con un área de 40 mil metros cuadrados.

El edificio de la compañía se construyó en dos etapas: en el primer año se completó la mitad, la siguiente, la segunda. Por el momento, hay una extensión de la tercera parte.

El edificio tiene solo un piso, donde los empleados trabajan directamente. Debajo hay un estacionamiento para autos, y en el techo hay un parque donde puedes tomar un descanso y dar un paseo al aire libre. En general, se tarda unos 15 minutos en llegar de un extremo del edificio al otro. Es muy largo

Facebook toma a sus empleados muy en serio, porque son el principal activo de la empresa. El edificio mejora constantemente las condiciones de trabajo. Por ejemplo, se creó una iluminación especial para minimizar la fatiga visual cuando se trabaja con una computadora.

La compañía ofrece autobuses que traen a los empleados todas las mañanas al trabajo y los entregan después de la cena, hay una oficina de correos, lavandería, gimnasio. Incluso hay un centro de servicio donde puede hacer reparaciones menores de automóviles.

Y, por supuesto, hay restaurantes y cantinas. Facebook compra productos por sí mismo y no ahorra dinero por ello. Si compara un restaurante ordinario, alrededor de 100 personas lo visitan en un día, y en el mismo edificio de Facebook hay alrededor de 5 mil de ellos. Y necesita alimentar a todos. Por lo tanto, los empleados pueden elegir entre dos grandes comedores y tres restaurantes específicos con comida asiática, mediterránea e india. Gracias a esto, la comida es muy sabrosa y variada. Andrew enfatiza que después de conseguir un trabajo en Facebook, ganó algunos kilos de más.

Otra característica interesante de la empresa es que todos los empleados tienen los mismos trabajos. Y no importa si eres Mark Zuckerberg, vicepresidente o ingeniero de desarrollo simple. Las reuniones siempre se llevan a cabo en cabinas de vidrio, como si enfatizaran la apertura de la empresa. Las cortinas rara vez se caen.

En cuanto a la apertura: el semanario Mark Zuckerberg habla con los empleados. Durante la semana, los equipos recopilan preguntas y organizan una votación. Zuckerberg prepara y responde en detalle las tres preguntas con más votos. Después de eso, el micrófono estará disponible para todos los que aún tengan preguntas a las que les gustaría obtener una respuesta. En general, la sala apenas puede acomodar a mil personas, pero puede ver la transmisión en Internet.



¿Cuáles son los principios y valores de Facebook?


La empresa tiene cinco valores:

1) Crear valor social ("crear valor para la sociedad"). La tarea de los empleados no es solo generar ganancias para la empresa, sino también, en primer lugar, crear valor para los usuarios. Cuando se creó Facebook, nadie asumió que la compañía se convertiría en una gigantesca agencia de publicidad.

2) Muévete rápido. Facebook alguna vez tuvo el eslogan "moverse rápido y romper cosas". Cuando Mark testificó en el Congreso, cada pregunta que le hicieron estaba asociada con este eslogan. Muchos creyeron que era debido a él que la compañía estaba cometiendo muchos errores, lo que condujo a problemas con la privacidad. Pero esto no es así. Este eslogan se refiere específicamente a la cultura de ingeniería de Facebook. Él alienta a las personas a no tener miedo a los errores. De hecho, por miedo, puede perder la oportunidad de crear algo nuevo y original.

3) Sé valiente. Este principio también está asociado con la innovación constante. Su idea es no tener miedo y correr riesgos. Facebook dicta: arriesgarse y no tener miedo de cometer errores. Esto le permite a la compañía mantenerse a flote, ya que el mundo ha cambiado muy rápidamente últimamente, y si no se adapta a los cambios, la corporación se desacelera, se queda atrás o deja de existir por completo.

4) Sé abierto. Toda la información y los datos de la empresa están disponibles para todos. Cualquiera puede ir y obtener la información necesaria: código, datos, métricas, etc. Esto es muy conveniente, porque a menudo, a veces, necesitas algo de otro equipo, y en otras compañías puedes correr tras ellos durante años y solicitar acceso. Aquí todo es diferente.

5) Centrarse en el impacto: aquí estamos hablando de prioridades.

Al igual que cualquier otra empresa, Facebook tiene métricas relacionadas con el mantenimiento del número de usuarios y la entrega de valor del producto. Por ejemplo, hay una métrica de CAU, Atención a los usuarios: "atención al usuario". Cualquier producto nuevo será evaluado sobre cómo afectará al usuario. Otra métrica de MSI, la interacción social significativa, es la "interacción social significativa". Evalúa cuánto está involucrado el usuario en el producto.



Cómo ingresar a Facebook


“Cada semana, una corriente de nuevos candidatos llega a la empresa. Hace tres años había alrededor de 150 personas en mi corriente. Todo el proceso es muy rápido y eficiente. No me llevó más de 2 meses, comenzando con el primer contrato con un reclutador y terminando con recibir una oferta. Y todo el proceso de contratación básicamente tuvo lugar cuando mi familia y yo vivíamos en Israel.

Le pedí a un amigo que me pasara mi currículum. Además, esto de ninguna manera puede afectar su oportunidad de ingresar a la empresa. Es posible que esto solo acelere el proceso de revisión de mi currículum. Al día siguiente, un reclutador me llamó y programó una entrevista telefónica. En total, tuve dos de ellos. Después de eso fui invitado a los Estados Unidos y compré un boleto de avión. Aquí pasé por unas 5 entrevistas, principalmente con ingenieros.

En general, cualquier empleado puede realizar una entrevista. La compañía incluso tiene cursos de capacitación sobre cómo realizar entrevistas. ¿Para qué? Debido a que una gran cantidad de personas que buscan trabajo acuden a la empresa cada semana, y la entrevista debe realizarse de manera responsable y rápida.

En mi experiencia, en muchas empresas entrevistadoras, se presta mucha atención a cuestiones tales como: “Cuéntanos sobre ti. ¿Qué hiciste? ¿Donde trabajaste? ¿Qué te gusta y qué no te gusta? Facebook es diferente El conocimiento se lleva a cabo en 2 minutos, y el 95% restante del tiempo, los candidatos escriben el código. Y no importa en qué posición cuentes: un jefe o un ingeniero. Todos están escribiendo código.

Durante la entrevista, no elige ningún equipo en particular. Aunque hay casos en los que un proyecto específico requiere un especialista con un enfoque limitado. En la mayoría de los casos, Facebook contrata ingenieros simples.

Si ha completado con éxito una entrevista, se lleva a cabo el llamado Bootcamp para usted y otro nuevo grupo de ingenieros. Durante al menos 5 semanas, un máximo de 8-9 semanas, las personas escuchan conferencias, toman cursos y se acostumbran a cómo funciona Facebook. Y esta es la primera etapa.

Luego, las personas comienzan a comunicarse con diferentes equipos, descubren lo que están haciendo y, de hecho, eligen el equipo que les conviene. Los reclutas tienen un mentor que los ayuda durante su entrenamiento y adaptación. Pero no puede atraer a los recién llegados a su proyecto. Hay un cierto día para esto cuando todos los equipos y los nuevos empleados se reúnen en un solo lugar.

En general, todo el proceso es muy largo. Pasan de 3 a 4 semanas hasta que una persona se familiariza con el jefe, los ingenieros y su trabajo. En este momento, ya puede asumir algunas tareas al escribir código.



Desarrollo de equipo dentro de Facebook


“El trabajo del jefe en Facebook es promocionar a sus empleados. No recuerdo todos los criterios por los cuales se evalúa a un empleado de una empresa, aunque tengo que hacerlo periódicamente. Una vez cada seis meses, todos nos retroalimentamos. Para hacer esto, escribimos reseñas de nosotros mismos, colegas y el jefe. Este proceso se llama Revisión de rendimiento.

Se lleva a cabo dos veces al año, y esto no es solo una formalidad. Este es un proceso muy serio, la gente se está preparando y tiene miedo. La tarea del gerente es reunir todos los comentarios y dar una evaluación a cada miembro del equipo. Sin embargo, cada jefe puede tener sus propios horizontes estrechos, porque él, por ejemplo, solo tiene 5 empleados, y solo puede compararlos entre sí. Por lo tanto, después de dejar marcas, los líderes se reúnen y discuten sobre sus subordinados y las marcas bajadas. Este es un proceso muy largo y serio. Y aparentemente, él trabaja, porque todos los empleados siempre intentan hacer su trabajo cada vez mejor.


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