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La evolución de un escáner de pasaportes: desde artesanías de madera contrachapada hasta negocios reales

Hola Habr! Ahora, cuando cada uno de nosotros se sienta obedientemente en el autoaislamiento, extrañamos sinceramente la oficina, el desarrollo y la invención. Además del software, en Smart Engines inventamos sistemas de software y hardware de escaneo (por cierto, escribimos sobre esto aquí y aquí anteriormente ). Nuestros artículos anteriores se parecían más a un artículo de la revista Crazy Pens, que decía cómo hacer algo útil y de alta tecnología con materiales improvisados. Hoy hablaremos de otra cosa. Decidimos compartir con ustedes una historia sobre cómo llevamos una caja de madera contrachapada con un escáner a un producto completo que se vende con éxito en el mercado.



Antes de comenzar la historia sobre cómo convertimos nuestro prototipo en un producto en serie, queremos decir algunas palabras sobre por qué generalmente nos dedicamos a la invención de sistemas de software y hardware (PAC). ¿No es más eficiente concentrar todos sus esfuerzos exclusivamente en escribir software? Hay varias consideraciones.

En primer lugar, los programas de reconocimiento a menudo se usan junto con un dispositivo para digitalizar documentos. Por supuesto, últimamente hay más y más compañías "digitales" que se han olvidado (y en algunos casos ni siquiera sabían) sobre el papel. Sin embargo, incluso si desarrolla un programa universal que será completamente sencillo y compatible con todas las computadoras, cámaras, escáneres, dispositivos multifunción, teléfonos, tabletas, escáneres de documentos (al igual que nuestro Smart IDReader), de todos modos, esté listo para llamar en las presentaciones para recomendar los dispositivos necesarios para resolver la tarea de ingresar los datos del pasaporte.

En segundo lugar, en nuestra experiencia, un PAC especial a menudo resuelve el problema mucho mejor, y el software y el hardware interactúan de manera más estable entre sí que si se tratara de un "batiburrillo". Es fácil de explicar con los dedos: debido a las limitaciones en los modelos, la depuración y prueba de software y equipos son más fáciles, lo que naturalmente aumenta la calidad general de la solución. Por cierto, es por esta razón que el software para iPhone (para el cual no son relevantes más de 5-6 modelos en un momento dado) es más estable que el software para teléfonos Android. Pero esta es una historia completamente diferente, no profundicemos en ella.

Y finalmente, en tercer lugar, PAK es algo físicamente tangible. PAK tiene dimensiones físicas, peso, color e incluso olor (¿a cuál de nosotros no le gusta el olor de las nuevas tecnologías?). Y PAC, en contraste con el mismo software, tiene un 20% de IVA, pero sobre esta parte desagradable del negocio un poco más tarde. Pasemos al contenido principal del artículo de hoy.

Cómo organizamos la producción de escáneres


Tan pronto como vivimos vimos la efectividad del prototipo de escáner de pasaportes, tan pronto como las emociones se enfriaron y el cerebro se "enfrió" (después de haber regresado a su estado estable), comenzamos a pensar en la audiencia potencial del escáner de pasaportes y cómo distribuirlo. Nos llevó un mes y medio. E inmediatamente compartimos con usted, nuestro lector Habr, nuestros sueños en conclusión para el próximo artículo :

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Entonces, el primer paso que tomamos fue brindarnos protección legal al presentar solicitudes de registro de invenciones y modelos de utilidad. Sin ningún tipo de sarcasmo, declaramos que la presencia de resultados honestos registrados de actividad intelectual (RID) es un elemento muy importante del negocio que se dispara varias veces: proporciona protección legal para los productos, aumenta el valor de la empresa y aumenta la confianza de los socios y contratistas. No vale la pena recurrir a las patentes, a menudo un prototipo funcional y, a veces, incluso una idea claramente descrita es suficiente. Hemos registrado una patente para un modelo de utilidad y una patente para una invención:

  • Patente de modelo de utilidad No. 166038 Estación de trabajo automatizada para control de documentos de pasaporte
  • Patente de invención No. 2643130 Estación de trabajo automatizada para el control de documentos de pasaporte

El segundo paso fue elegir la forma organizativa de nuestra nueva dirección. Entendiendo que el desarrollo serio de una nueva línea de negocios requerirá el uso completo de nuestros recursos administrativos y puede causar serios daños a nuestra área principal: el desarrollo de software de reconocimiento, decidimos crear un spin-off. Más precisamente, dos a la vez: el primero debe desarrollar una modificación "simple y barata" del escáner de pasaportes para el mercado masivo, y el segundo debe establecer la producción de dispositivos "avanzados y caros" que contengan calculadoras autónomas para resolver el problema de reconocimiento. Dejamos atrás el importante papel de supervisor.

La idea de dividir el negocio de los escáneres de pasaportes en dos áreas independientes no fue del todo aleatoria. Aunque en ese momento prácticamente no teníamos experiencia en la fabricación del producto final, vimos claramente la diferencia entre las dos clases de dispositivos (y esta diferencia no solo estaba en las características funcionales, sino también en las características de diseño, la organización del proceso de producción y los mercados de ventas).

Para desarrollar la primera clase de dispositivos (escáneres "baratos" para el segmento masivo), estábamos buscando un equipo que pudiera organizar rápidamente una pequeña empresa y colocar los primeros modelos de producción en el transportador, realizando el desarrollo y la modernización del escáner durante el ciclo de vida. Afortunadamente, logramos encontrar a los chicos que se encargaron de todo el trabajo de rutina para desarrollar un edificio normal (recuerdo que en las primeras muestras solo era aglomerado), certificación, producción y logística. ¡Sabría cuánto termoplástico se usó antes de que pudiera hacer una caja adecuada para el montaje del transportador y la operación posterior! Como resultado, se lanzó un dispositivo confiable, que es extremadamente demandado, especialmente cuando se organiza ACS y negocios hoteleros.


Es hora de hacer una pequeña sangría en el componente de contabilidad y el método de venta de bienes. A pesar de que PAK es un dispositivo holístico que realiza una función comercial clara (reconocimiento de documentos), es más rentable para los clientes finales venderlo "en partes": escáner de pasaportes por separado (se aplica el 20% de IVA), software por separado ( no sujeto al IVA). Con tal esquema, no hay un aumento de impuestos "extra" en el software de reconocimiento (que de hecho cuesta mucho). A pesar de la ventaja financiera, este esquema tiene un inconveniente: en caso de devolver el PAK (en caso de rotura u otra razón), solo se devolverá el costo del escáner.

Los dispositivos de segunda clase (modelos autónomos "caros"), según nuestro plan, debían fabricarse en una empresa rusa seria (mejor, de defensa) y estar operativos en las condiciones más impredecibles. Y lucir sólido.


La seriedad de nuestras intenciones naturalmente nos obligó a invertir más. La planta de defensa que elegimos no quería comenzar la producción de acuerdo con simples "dibujos en papel a cuadros". Tuvimos que desarrollar un conjunto completo de documentación de diseño para acercarnos de alguna manera al objetivo deseado. Luego nos enfrentamos a problemas con el suministro de componentes desde el extranjero (sobre esto, si de repente te interesa, escribiremos una publicación separada que enumere los trucos de la vida laboral). La organización de la línea de ensamblaje, la provisión del procedimiento de prueba para el producto terminado, la elaboración del esquema de actualización de firmware: todas estas son disciplinas nuevas que nosotros, los desarrolladores de software, tuvimos que leer en línea. Aunque, por otro lado, ¡fue una época de frecuentes viajes de negocios! ¡Pero lo principal es un resultado decente, del que estamos orgullosos!



¿Y qué después del ajuste de producción?


Han pasado aproximadamente dos años desde el momento en que terminamos la organización de producción de ambas clases de dispositivos. Al observar cómo crecen las ventas, entendemos que nuestros escáneres han encontrado su público objetivo. Es bueno darse cuenta de que su invención (en el pasado, una caja de madera contrachapada, retorcida en la cabaña con un destornillador) hoy en día ayuda a las personas a hacer frente rápidamente a la rutina de ingresar datos personales. Y aunque no todos los puntos de control, oficinas de organizaciones financieras y taquillas han sido equipados con nuestros escáneres, vemos firmemente el vector para un futuro más brillante y seguimos claramente la dirección elegida. Gracias.

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