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Revisión del teléfono IP Snom D785

¡Hola, Khabrovites!

Bienvenido a nuestro blog corporativo de la compañía Snom en los espacios abiertos de Habr, donde en un futuro próximo planeamos publicar un ciclo de varias revisiones de nuestros productos y servicios. El blog será mantenido por el equipo responsable de los negocios de la compañía en los mercados de la CEI. Estaremos encantados de responder sus preguntas y brindarle asesoramiento o asistencia. Esperamos que encuentre el blog interesante y útil.

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Snom es pionero y veterano en el mercado global de telefonía IP. La compañía lanzó los primeros teléfonos IP habilitados para SIP en 1999. Desde entonces, Snom continúa desarrollando e implementando dispositivos SIP de alta tecnología para una transmisión conveniente y conveniente de datos multimedia. Como Snom, como fabricante, produce principalmente dispositivos para suscriptores, durante el desarrollo prestamos especial atención a la compatibilidad del teléfono con dispositivos de otros fabricantes y al soporte de estándares comunes de la industria.

La oficina central de nuestra empresa se encuentra en Berlín (Alemania) y la calidad de los productos coincide con la famosa " ingeniería alemana ".". Nuestros ingenieros prestan gran atención al desarrollo de la configuración del teléfono, así como a la posibilidad de centralizar el control de los dispositivos. Es por eso que la calidad de todos los productos está garantizada por 3 años , y la usabilidad de estos teléfonos corresponde al más alto nivel.

Hoy nos fijamos en uno de los buques insignia producidos por nuestra empresa: Teléfono IP: Snom D785. En primer lugar, le sugerimos que vea una breve reseña en video de este dispositivo.

Desembalaje y embalaje.


Lo primero que llamará su atención al desempacar, la versión del software indicada en la caja, instalada de manera predeterminada, es información que rara vez se recuerda, pero puede ser útil durante la operación.

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Pasemos al contenido del cuadro:

  • Guía rápida, simultáneamente en ruso e inglés. Muy compacto, que contiene toda la información mínima necesaria sobre la configuración, montaje y configuración inicial del dispositivo;
  • El teléfono en sí;
  • Estar;
  • Cable Ethernet de categoría 5E
  • Un tubo con un cordón retorcido.

El teléfono admite PoE y no hay fuente de alimentación incluida; si lo necesita, se puede comprar por separado.

Diseño


Sacamos el dispositivo de la caja y lo miramos más de cerca. SNOM D785 está disponible en dos colores: blanco y negro. La versión blanca se ve especialmente bien en las oficinas de la empresa, con el diseño de habitaciones hechas en colores brillantes, por ejemplo, en instituciones médicas.

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La mayoría de los teléfonos IP modernos son similares entre sí y difieren solo en pequeños detalles. Snom D785 no es así. Para no ocupar la parte útil de la pantalla, las teclas BLF se colocan en una pantalla separada en el lado inferior derecho de la carcasa. La solución no es la más común entre la mayoría de los otros fabricantes, debido al aumento en el costo del dispositivo y, en nuestra opinión, parece interesante.

El plástico de la caja es de alta calidad, agradable al tacto, los botones de navegación metalizados enfatizan la individualidad del diseño, al presionarlos al mismo tiempo sigue siendo comprensible. En general, el teclado deja solo una agradable impresión en sí mismo: todas las teclas se presionan clara y suavemente, sin fallar en ningún lado, como en algunos teléfonos económicos.

Además, vemos una solución muy exitosa como la ubicación del indicador MWI en la parte superior derecha del caso. El indicador se ingresó con éxito en el diseño, no se destaca demasiado cuando se apaga, y claramente llama la atención cuando se enciende, debido a su ubicación y tamaño.

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En el lado derecho de la carcasa, debajo de la pantalla, hay un puerto USB. La ubicación es muy conveniente, no tiene que buscar nada detrás de la pantalla o en la parte posterior de la caja, todo está a la mano. Este conector se utiliza para conectar un auricular USB, unidad flash, dongle DECT A230, módulo Wi-Fi A210, así como el panel de expansión D7. Este modelo también tiene un módulo Bluetooth incorporado, que le permite conectar los auriculares Bluetooth deseados.

El soporte del teléfono proporciona 2 ángulos de inclinación de 46 y 28 grados, lo que le permitirá colocar el dispositivo de manera conveniente para el usuario y eliminar el deslumbramiento innecesario en la pantalla del dispositivo. También en la parte posterior de la carcasa hay recortes para montar el dispositivo en la pared; no es necesario que compre un adaptador adicional para colocar el teléfono en la pared.

Detrás del soporte hay dos conectores Gigabit Ethernet, un conector microlift / EHS, un adaptador de corriente y puertos para conectar auriculares y auriculares, junto con un puerto USB lateral, un juego completo. Los puertos Ethernet con un ancho de banda de 1 gigabit serán útiles si sus empleados trabajan con una gran cantidad de datos y los transmiten a la red. No siempre es conveniente conectar los cables a todos estos puertos después de instalar el soporte, y recomendamos hacerlo antes de instalarlo, para lo cual hay un corte rectangular debajo de los conectores, esto simplifica el proceso de conexión de los cables en su conjunto.

Snom D785 tiene una pantalla principal de color brillante con una diagonal de 4,3 pulgadas, que es más que suficiente para mostrar toda la información necesaria, ya sea el número del suscriptor al hacer una llamada, una tarjeta de contacto de la guía telefónica o una notificación del sistema del dispositivo en sí. Además, debido al tamaño de la pantalla, el brillo de los colores y la funcionalidad del teléfono, puede dirigir la transmisión de video desde la cámara de intercomunicación o videovigilancia a esta pantalla. Lea más sobre cómo se puede hacer esto: lea este material .

Una pequeña pantalla adicional para las seis teclas BLF, que se encuentran a la derecha, coloca en silencio el nombre del empleado para las teclas BLF y las firmas para otras funciones. La pantalla tiene 4 páginas por las que puede desplazarse con la tecla "rocker", que proporciona 24 teclas BLF en total. También tiene su propia luz de fondo, no tiene que mirar la inscripción si trabaja con una iluminación no ideal. Esta funcionalidad cubrirá más que las necesidades de casi cualquier usuario. Si esto no es suficiente, puede usar el panel de extensión mencionado anteriormente.

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Software y configuración


Enciende el teléfono. La pantalla se iluminó con la inscripción "SNOM" y, un poco más tarde, mostró la dirección IP, después de haberla recibido del servidor DHCP. Una vez ingresada la IP en la barra de direcciones del navegador, vamos a la interfaz web. A primera vista, es rústico y parece ser de una página, pero no lo es. La parte izquierda del menú contiene secciones en las que las funciones y configuraciones se distribuyen lógicamente. La configuración inicial sin un manual le llevará varios minutos y no generará preguntas sobre cómo encontrar los parámetros que necesita, lo que indica la solidez de la interfaz. Después de ingresar los datos de registro, en la sección "Estado" obtenemos información de que la cuenta está registrada y el indicador verde de la línea activa se ilumina en la pantalla a color. Puedes hacer llamadas.

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El software de los dispositivos Snom se basa en XML, lo que le permite personalizar de manera flexible la interfaz del teléfono y personalizarla de acuerdo con el usuario, cambiando los parámetros de la interfaz del teléfono como el color de varios elementos del menú, iconos, tipo de fuente y color, y mucho más. Si está interesado en leer la lista completa de opciones para personalizar el menú de teléfonos Snom, visite esta sección en nuestro sitio web.

Para configurar una gran cantidad de teléfonos, existe una función de Autoprovisión, un archivo de configuración que se puede descargar utilizando protocolos como HTTP, HTTPS o TFTP. También puede proporcionar a su teléfono información sobre la ubicación de los archivos de configuración utilizando la opción DHCP o utilizar nuestro popular servicio de reenvío y configuración automática basado en la nube SRAPS .

Otra ventaja al elegir los dispositivos Snom es la Snom.io desarrollo medio ambiente . Snom.io es una plataforma que consta de un conjunto de herramientas y tutoriales para ayudar a los desarrolladores a crear aplicaciones para teléfonos de escritorio Snom. La plataforma está diseñada para proporcionar a los desarrolladores la capacidad de crear software, publicar, distribuir e implementar masivamente sus soluciones de aplicaciones a toda la comunidad de desarrolladores y usuarios de Snom.


Funcionalidad y funcionamiento.


Volvamos a nuestro dispositivo y su funcionamiento. Echemos un vistazo más de cerca a la pantalla adicional y las teclas BLF ubicadas a la derecha de la misma. Algunas de las teclas ya están configuradas para las cuentas que hemos registrado, y las cuatro teclas inferiores nos permiten organizar una conferencia, realizar una transferencia inteligente de llamadas, poner el teléfono en modo silencioso y ver la lista de números marcados. Consideremos estas funciones con más detalle:

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Conferencia. En el modo de espera, esta tecla le permite recopilar una conferencia tripartita marcando los números de los suscriptores deseados o seleccionando sus contactos en la guía telefónica. En este caso, la llamada de todos los participantes se realiza simultáneamente, lo cual es muy conveniente y le ahorra acciones innecesarias. Además, esta tecla le permite convertir la llamada actual en una conferencia. En el proceso de comunicación en la conferencia en sí, esta tecla pone en espera toda la conferencia.

Transferencia inteligente. Para trabajar con esta clave, debe especificar el número de suscriptor al que se vinculará la funcionalidad incrustada en el botón. Después de vincular, puede llamar a este suscriptor si está en modo de espera, reenviar la llamada que llegó al teléfono o transferir la llamada si la conversación ya ha comenzado. Esta función se usa a menudo para transferir la llamada actual a su número de teléfono móvil si necesita abandonar el lugar de trabajo.

Tranquilo. A veces, en condiciones de oficina, hay situaciones en las que interfiere el tono de llamada del teléfono, por ejemplo, se lleva a cabo una reunión importante, pero al mismo tiempo, no puede perder llamadas. En esos momentos, puede activar el modo "Silencioso" y el teléfono continuará recibiendo llamadas y mostrándolas en la pantalla, pero dejará de sonar. También puede usar esta tecla para silenciar el sonido de un teléfono ya recibido, pero aún así una llamada no respondida.

Números marcados . Otra tecla multifunción, cuyo uso es muy simple: al hacer clic en ella se muestra el historial de todas las llamadas salientes. El último número en el historial se prepara preliminarmente para marcar más. Presionar repetidamente hace una llamada a este número.

En general, la funcionalidad de cada una de las teclas enumeradas anteriormente no es única y está presente en los dispositivos de la competencia, sin embargo, para muchas de ellas tendrá que realizar varias manipulaciones en el menú del teléfono para obtener el resultado deseado, mientras que cuando encendemos el dispositivo, todo está a la mano. La multifuncionalidad de las teclas también es importante: dependiendo de la situación, puede usarlas de una forma u otra.

Las teclas BLF del teléfono pueden configurarse de manera muy sencilla no solo por el administrador del sistema, sino también por el usuario del dispositivo. El algoritmo es muy simple: para iniciar la configuración, debe mantener presionada la tecla deseada durante unos segundos y la pantalla principal del teléfono mostrará su menú de configuración.

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Usando las teclas de navegación, seleccione el tipo, vaya al submenú correspondiente, indique el número y la etiqueta que se mostrarán en la pantalla adicional.

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Sal del menú. Esto completa la configuración clave, en solo un par de simples pasos.

Levantamos el teléfono y prestamos atención a otro detalle inusual: el teléfono no tiene la lengua mecánica habitual al final de la vida útil. El sensor detecta la extracción o la recolocación del tubo en la cama. Al principio, para muchos, esta es una sensación algo inusual, no hay inercia en el momento en que colocamos el teléfono en su lugar habitual. Pero, gracias a los exitosos ángulos de inclinación del soporte, el tubo se coloca como un guante en las abrazaderas de goma blandas de la cama. La lengüeta para colgar es una parte mecánica que se explota más y se vuelve inutilizable periódicamente, lo que significa que su ausencia aumenta la confiabilidad y la vida útil de nuestro teléfono.

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Al marcar, preste atención a la funcionalidad de marcado predictivo. Tan pronto como marque 3 dígitos del número, el dispositivo mostrará los contactos cuyos números comienzan con los dígitos marcados, así como los contactos cuyos nombres contienen variaciones de todas las letras posibles que están en las teclas escritas.

El teclado del teléfono cumple fiel y claramente todas las prensas. A pesar de la gran cantidad de teclas, el teléfono en sí es muy compacto, lo cual es muy importante en entornos de oficina. A menudo sucede que el escritorio de un empleado está lleno de carpetas con documentos, una oficina, otros atributos de la oficina y, por supuesto, una computadora. En tal situación, no queda mucho espacio para el teléfono y el tamaño en miniatura del dispositivo es una gran ventaja. En este Snom D785 puede dar probabilidades a muchos competidores.

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Ahora hablemos del sonido. Su calidad es lo que determina la calidad del teléfono en sí. Nuestra empresa es muy consciente de esto, no sin razón, Snom tiene un laboratorio de sonido completo, donde se prueban todos los modelos de dispositivos fabricados.

Levantamos el teléfono, sentimos su peso agradable, y marcamos el número. El sonido es limpio y agradable, tanto en la recepción como en la transmisión. El interlocutor es perfectamente audible, se transmite todo el espectro de emociones. La base de componentes del teléfono y los altavoces, en particular, son de alta calidad, lo que nos da casi el efecto de estar en la conversación.

La forma verificada del tubo le permite no solo ubicarse de manera confiable en el cuerpo del dispositivo, sino también mantener una conversación durante mucho tiempo, sin experimentar molestias.

Bueno, si tus manos están cansadas, enciende el altavoz. El botón de encendido se encuentra al lado de la oscilación del volumen y tiene su propia luz indicadora, muy brillante, es difícil no notarlo. También puede usar la tecla para iniciar una llamada después de marcar.

El sonido en el altavoz es claro, el interlocutor del "otro lado" lo escucha perfectamente, incluso si se reclina en la silla de trabajo o simplemente se aleja de la mesa. En las mismas condiciones, el altavoz le permite hablar sin escuchar.

Accesorios


Como se mencionó anteriormente, puede conectar los dongles inalámbricos Snom A230 y Snom A210 y el panel de expansión Snom D7 a nuestro teléfono como accesorios. Digamos algunas palabras sobre ellos: el

dongle DECT A230 le permite conectar un auricular DECT o un altavoz externo Snom C52 SP al teléfono, ahorrándole cables innecesarios, mientras mantiene una alta calidad de sonido y un largo alcance gracias al uso del estándar DECT.

El módulo Wi-Fi A210 funciona en el rango de frecuencia de 2.4 y 5 GHz, lo cual es más que relevante en las realidades modernas cuando las redes de 2.4 GHz están sobrecargadas, pero se usan en todas partes.

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El panel de expansión Snom D7 está hecho en el mismo estilo que el teléfono y lo complementa con 18 teclas DSS funcionales. Dichos paneles de expansión se pueden conectar al teléfono hasta 3 piezas.

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Resumir


Snom D785: un representante extraordinario y confiable de la línea insignia de teléfonos IP de oficina.

Como cualquier dispositivo fabricado por el hombre, no está exento de fallas menores, pero están más que compensadas por las ventajas del dispositivo. Snom D785 es fácil de usar, intuitivo, fácil de configurar. Proporciona una calidad de sonido decente y servirá como un amigo fiel tanto para la secretaria como para el gerente u otro empleado de la oficina, teniendo toda la funcionalidad necesaria. Su diseño estricto y al mismo tiempo no plantilla servirá como decoración para su lugar de trabajo.

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