Búsqueda de empleo en Alemania como gerente de producto y más. Parte 5/5. Entrevistas Probar tareas. Epílogo de Life Hack

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Se suponía que esta publicación era más corta que las anteriores, y he aquí por qué. En primer lugar, el número de entrevistas en las que participé es un orden de magnitud menor que el número de CV enviados. En consecuencia, los grandes datos no se han acumulado aquí. En segundo lugar, la interacción viva entre las personas es mucho más plástica. Se vuelve exitoso no por, sino contrario a la formalización. ¿Recuerdas cómo Rusty (Brad Pitt) instruyó a Linus (Matt Damon) en Ocean's 11 sobre ser un personaje conforme e inolvidable? Para producir la impresión opuesta, tal informe ya no puede ser.


Sin embargo, al final, antes del final feliz, decidí agregar una sección con trucos de vida, que usé cuando el flujo medido para la búsqueda de trabajo no arrojó los resultados adecuados. Gracias a ella, la parte final se convirtió en la más voluminosa.

Antes de pasar al tema de las entrevistas, veamos las estadísticas de las revisiones y el embudo de pasar la cadena de entrevistas. Anteriormente, llamé al siguiente número de competidores:

200 (revisiones de trabajo) -> 20 (evaluación) -> 15 (tarea de prueba) -> 10 (entrevista con el gerente de contratación) -> 2 (almuerzo con el fundador).

El número 200 se toma como el orden de valores visibles en la cuenta premium del solicitante en LinkedIn. Según estas estadísticas, la probabilidad de que tenga que enviar cientos de hojas de vida para obtener un trabajo no parece alarmista. Al mismo tiempo, sus documentos deben ser lo suficientemente competitivos como para no caer en la detección automática de ATS junto con la mayoría de las revisiones.

Pero aún así, después de que se le hayan enviado algunos CV (generalmente por correo), recibirá una invitación para su primera entrevista telefónica. El término para un recuerdo positivo puede variar desde un par de días hasta un mes y medio, pero en promedio es una semana o dos. Las fallas pueden venir dentro de unos meses, a medida que se limpia la base candidata. Alrededor de una cuarta parte de las solicitudes quedan sin respuesta.

Poner en pantalla


En la mitad de los casos se realiza por teléfono, en el resto: Skype, Zoom, Hangouts. Dura media hora. Como ya escribí , la tarea principal de la conversación es comprender que detrás del currículum enviado hay una persona viva, capaz de comunicarse y, posiblemente, corresponde al espíritu de la empresa. Es importante entender que el reclutador entrevistador en realidad no toma decisiones. Más bien, es un CAPTCHA de habla que lo eliminará del mal inglés o un archivo obvio como las críticas de un empleador anterior.

En este sentido, no es sorprendente que durante una videollamada el reclutador se encuentre con usted con una camiseta extendida en su cocina, y en medio de la conversación comienza a rascarse la axila o hurgar en su oído. Juro que lo he visto al menos dos veces. Una de las razones de tales "caras de la empresa" es que a veces la selección se subcontrata a las empresas de reclutamiento, y ya están "ganando personal para el anuncio", afortunadamente, el trabajo es simple.

Esto de ninguna manera significa que no necesita prepararse para una entrevista. Lea nuevamente el sitio web de la compañía, vea las últimas noticias en LinkedIn. Si una empresa tiene un blog de búsqueda de empleo, asegúrese de consultarlo.

Además de responder preguntas generales, le insto a que pase tiempo explorando los principios de liderazgo de Amazon. En un momento, Jeff Bezos formuló 14 principios en torno a los cuales se construye la cultura de su empresa, y las preguntas relacionadas con ellos que se escuchan en las entrevistas cubren todo el espectro de posibles temas que aparecen en las proyecciones. Un buen vistazo a los principios y preguntas relacionadas se puede encontrar en este blog .

Si tiene dudas sobre la calidad de su inglés / alemán, asegúrese de ensayar en voz alta las respuestas a las preguntas. No intentes memorizarlos, pero puedes preparar una pista de tesis.

Básicamente, todo se reduce a dos configuraciones que deben actualizarse antes de cada entrevista:

  • Recuerda tus fortalezas y no seas tímido.
  • Prepare respuestas a preguntas complejas como "Cuéntenos acerca de sus cualidades débiles".

Cuida la calidad de la conexión. Tenía Wi-Fi doméstico de calidad terrible, y VoIP estaba bloqueado en la tarifa móvil (práctica común para los operadores alemanes, las tarifas sin bloqueo son más caras). Por lo tanto, prepárese para ofrecer a un reclutador que apague el video, cambie a un mensajero alternativo o llame a un número de teléfono móvil (creo que es por eso que las llamadas regulares son tan comunes en el reclutamiento).

Además de sus respuestas, asegúrese de pensar sus preguntas. De alguna manera, esto no se acepta en nuestro país, pero en Alemania se cree que si una persona no hace preguntas en una entrevista, entonces no está interesado en las vacantes. Sin embargo, no intente hacer preguntas técnicas, de marketing o de productos: el reclutador no puede responderlas. Puede preguntar sobre la estructura del departamento o empresa, su historia y, por supuesto, ¿cuáles son los próximos pasos?

Prueba


En caso de que no fuera tonto y en general mostrara signos de vida en el examen, su currículum con todos los materiales relacionados se envía al gerente de contratación (aunque esto puede ser VP o CTO, depende de su nivel y tamaño de la empresa). Si su perfil le conviene, se le envía una tarea de prueba, un caso de uso determinado, a veces complementado por una serie de preguntas de comportamiento.

Como no firmé el NDA en las entrevistas, creo que no será un delito mostrar aquí algunos ejemplos de tareas de prueba (por supuesto, impersonales).

Ejemplo 1. Jefe de proyecto en una plataforma de comercio electrónico. 2 días para completar.
CompanyName is a web-based operating system that currently consists of apps, that are made to make commerce easier for businesses. Company wants to build a new app, your task is to create a full plan for making this new app within the Company’s operating system. The app is called 'Coupons', which will enable the user to generate, maintain and use the coupon across various channels with the platform.

Reminder: It is a coupon app that will be developed within the web-based platform. The coupons app is not a discount finder for nearby shops, but for the merchant to provide to customers.

Part 1 — Tasks


  1. Perform a market research on competitors to define the base features and common UX used for a coupons app. Make a draft for the designer in any tool of your preference, to explain your UI idea and its functionalities. It's important that your draft contains all details needed for implementing a working coupons app from a customer perspective.
  2. Create an UML diagram (example) that represents the technical implementation of the coupons app and its features. In addition investigate our apps and draft a context diagram (example) that shows the relations between coupons and the other apps within the Company’s operating system and how they are affected. Please motivate your diagrams with explanations for your decisions. The developer should be directly able to implement your solution.
  3. Describe the steps of how the coupons app should be built in detail. Do this by simulating a task description (can be done in JIRA or plain text), that answers the following information:
    • Why? – What is its goal
    • Who? – In case: users, merchants, business
    • What? – Describe the (technical) functionality & user journey
    • Acceptance criteria? — Minimal functionality to be accepted
  4. Divide the JIRA task (you don’t need to have JIRA itself, you can do it in a text file) based on the coupons app features into (smaller) frontend and backend tasks for the developers. Provide the decomposed tasks with a short description of what should be implemented.

Part 2 — Questions


  • How do you handle a team member who isn’t productive?
  • How do you ensure the team will estimate accurately and meet sprint deadline?
  • What general metrics do you use to determine if a project/sprint is progressing on track?
  • How to deal with critical bugs during a sprint?


Ejemplo 2. Jefe de producto en una tienda en línea. Semana para completar.

Task 1


We want to implement electronic gift vouchers on our website. How would you plan this on a strategic and operational level? Please work out a set of max. 12 slides in Power Point (.ppxt) or Google Slides (.gslides) and make sure to include all stakeholders involved. You have 10 minutes time to present you outcome. Afterwards we will have at least 10 minutes to discuss your results.

Task 2


Imagine you currently work on different projects. The projects you are managing run into some conflict issues regarding your timeline and other department’s capacity. Please provide 3 possible solutions to resolve the conflict. Feel free to choose the right format yourself.

Ejemplo 3. Jefe de producto en una red de clínicas. 3 horas para completar.

Context


One way our patients begin their aligner treatment is by visiting one of our clinics for an initial scan and assessment of their teeth. The appointment process is therefore an essential part of the patient journey and sets the tone for the customer’s experience. It starts when the customer first visits our website and ends when they visit the clinic. We are currently adding more and more cities to enlarge our clinic network and offer our services Germany-wide. We are also considering having more than one clinic per city.

Assignment


You are free to choose the format.

  1. Project setup Please check out the page companyname.de/location​. By adding more and more cities and even having several clinics in one city with different availabilities, how would you rethink this page in order to let the users find the best suitable clinic in terms of time and distance? How would you approach this project? Please come up with a MVP version and idea for a high-end version.
  2. User Story How would you break this MVP epic down into user stories? Please formulate three user stories with acceptance criteria.
  3. Measure success How would you measure if your feature is a success or not?

Ejemplo 4. Producto líder en una plataforma de marketing. 4 horas para completar.

4 Month – 1 App


You have 4 months to develop a mobile app. It is about your best mobile idea, which you had so far. The goal is not to develop the perfect product in a short time, but to build a kind of MVP that covers the most important functions and KPIs. Please also consider all monetary aspects.

  1. Describe your idea in the simplest possible way. Which statements are important?
  2. What are you concentrating on at the beginning?
  3. What resources do you need?
  4. What processes will you use?
  5. Sketch a prototype.
  6. Write 4 fundamental user stories for the product. Would you derive tickets from it? If yes, which?
  7. How do you measure success? (A detailed solution is necessary)
  8. What problems do you see in your product as well as in the first 4 months of implementation?

If you have no idea at all, you can choose an existing product and deal with the tasks.

Business Case


We assume your idea will work out after the test phase. Please sketch the business potential of your idea in a simple excel business case (essential assumptions, potential revenue, Costs, etc.).

Problems over Problems — Prioritize the following tickets


Please decide for the prioritization of the following 5 tickets and justify:

  1. The Dashboard for the Daily KPIs analysis in the marketing department does not work properly
  2. A / B Testing the influence of a faster image loading function in the mobile app
  3. The mobile backend servers must be upgraded to support load peaks
  4. The email register function in the app does not work with Samsung mobile phones
  5. Head of Design wants to change the layout of the App to the new CI


Honestamente, no sé qué podría aconsejar sobre las pruebas, porque Siempre los ejecuté a tiempo y después de su expulsión siempre recibí una invitación para la siguiente etapa. Sin errores, sin estudios. Por lo tanto, simplemente describiré la metodología para trabajar con ellos:

  • Si la prueba es limitada en el tiempo, comience con la planificación. Determine qué parte del trabajo preparará en una hora, dos, etc. Dado que este no es un problema matemático, no existe una única solución correcta, primero responda al MVP; si tiene tiempo, muéstrela.
  • Intenta conseguir un especialista para que revise tu trabajo. Pedí ver las pruebas antes de enviar a mis antiguos colegas. Recuerde, sus conexiones son parte de su competencia, y dos cabezas son mejores que una.

No sé con certeza si existen tales estadísticas en Alemania, pero, recordando por la propia experiencia del empleador que en Rusia incluso el traslado a la oficina para una entrevista es una tarea imposible para muchos, supongo que completar la tarea de prueba del solicitante no es una práctica tan universal y aquí.

Entrevista con un gerente / equipo de contratación


Dura de una hora a medio día, puede realizarse tanto en línea como en la oficina. La parte más responsable y difícil de toda la cadena de entrevistas es la abundancia de dificultades. Requiere habilidades duras y blandas, auto-relaciones públicas, empatía y todo lo que escribí antes.

El principal error aquí es asumir que ya has sido elegido y que esto realmente está llegando a conocer al equipo. NO. Es decir, sí, este es un conocido, pero todavía está en el umbral y con una alta probabilidad (90%, recuerde esto) permanecerá allí.

A pesar de esto (y de hecho, es por eso) el principal consejo aquí es ser tú mismo. Has bailado todas las convenciones antes de esta reunión, es hora de hablar con aquellas personas con las que tendrás que trabajar todos los días. Bueno, en cuanto al auto-PR ... Eres genial, ¿no? Ingresó al 5% del número total de encuestados. Entonces todo está bien.

Se supone que la tarea de prueba completada anteriormente se considerará en la entrevista. En mi práctica, esto sucedió en la mitad de los casos. Considerando que puede tomar más de un mes desde la prueba hasta la reunión, regrese al texto antes de la entrevista y ensaye su presentación.

Conocí dos tipos de entrevistas a este nivel: asesoramiento e interrogatorio.examen. La primera es una discusión de situaciones de trabajo, las preguntas se plantean en ambos lados en cantidades aproximadamente iguales, y también se distribuyen respuestas detalladas a ellas. Un examen es un flujo de preguntas del empleador y pausas incómodas cuando se responde, parece que algo está mal. Está claro de qué tipo de entrevista se espera un resultado positivo en menor medida.

Entrevista con el fundador.


Cené con los fundadores un par de veces, y en ambos casos discutimos sobre Putin. Gracias al Presidente de la Federación de Rusia por interceptar el tema de conversación en heladas y osos de 30 grados en las calles. En serio, esta es una demostración de sus habilidades de comunicación: contar, escuchar, discutir, bromear, adaptarse al interlocutor. Los temas de trabajo surgieron solo en el contexto de "pero hubo tal caso".

Juicio


Una vez, también recibí una oferta de una de las empresas para trabajar un par de días en su oficina en modo de prueba. Esto fue precedido por tres entrevistas de Skype (incluso con el CEO) y una voluminosa tarea de prueba. Por supuesto, acepté, fue interesante, y el camino hacia este momento fue considerable. A diferencia del formato común de "medio día con un equipo" (lo llevan a la oficina, todos lo muestran y usted lo dice) todo aquí era bastante utilitario: vino con su computadora portátil, se conectó al wifi corporativo, recibió una tarea, lo hizo, recibió lo siguiente, etc. Las tareas eran de combate, desde escribir TK en una nueva característica del producto hasta resolver la integración de Pact con Jira. En general, dos días completos de llamada a llamada. No me arrepiento de que esta prueba no haya sido seguida por una oferta, pero fue necesario trabajar en los errores y, tal vez, la principal que vi solo unos meses después.Esperan más socialización de su presencia en la oficina. Pequeñas charlas en el refrigerador y almuerzo juntos. Más tarde, en una de las empresas de la cocina, vi una lista de los recién llegados y los antiguos empleados asignados a ellos que ayudan a llevar a cabo la incorporación. Esta es una parte indispensable de la cultura occidental de startups, y cepillarse aquí es quitar puntos.

En general, en cualquier entrevista en la oficina se le ofrecerá (posiblemente repetidamente) agua, té, café o refrescos. Frutas y cerveza en la cocina, los perros de los empleados aburridos debajo de las mesas son los mismos signos de una empresa de TI de Berlín que las paredes blancas en los interiores locales y un descuido desafiante del armario de la oficina de los desarrolladores. La informalidad externa de las comunicaciones internas se postula aquí en todos los sentidos; prepárese para esto y cumpla.

Epílogo rompiendo todas las reglas


El resto de mi consejo no tiene una base más confiable que mi propia experiencia serpenteante, como se indica en la charla memorable sobre protector solar . Todo lo escrito en estos cinco capítulos es un intento de racionalizar su experiencia confusa, incluida una descripción de su ordenamiento a medida que los datos están disponibles y en ausencia de dinámicas positivas. ¿Qué hice cuando vi que algo iba mal?

  • Leí el próximo lote de recomendaciones o descripciones de experiencia personal. En grandes cantidades, dicha información solo es confusa, por lo que es mejor dosificarla, correlacionarla con su propia experiencia y aplicarla gradualmente. Ya he mencionado todas las fuentes que me ayudaron.
  • . - — ? , ? LinkedIn .

La información recibida debería ser suficiente para una mejora significativa que se aplica a todo el grupo de vacantes para la próxima semana o dos, a fin de hacer otra medición de la efectividad de sus esfuerzos. En mi caso, la convergencia de las revisiones en CV varió de 1:40 (temporada navideña) a 1: 4 (la última semana de enviar un currículum antes de recibir una oferta).

Otra forma de mejorar la situación de conversión es cambiar sus métodos y criterios de búsqueda. Daré un ejemplo de otra ópera. En Alemania (y especialmente, por cierto, en Berlín), el alquiler de viviendas es una tarea absolutamente desconcertante. Proporciones de oferta y demanda: muchas docenas de solicitantes para un apartamento. Los canales de búsqueda de viviendas están más o menos centralizados: este es un portal popular , eBay localy grupos en redes sociales. Entonces, para encontrar un apartamento fuera del mercado general, leí consejos para buscar anuncios de alquiler en ... periódicos de papel. Hay poca superposición entre el público en línea y fuera de línea, por lo que aquí puede encontrar una oferta que pocas personas verán además de usted. Te contaré sobre tales trucos de la vida al final.

Ferias de empleo


Es extraño hablar de ellos como formas no obvias de encontrar trabajo. ¡Pero! Compare la audiencia de ferias fuera de línea (varios miles de solicitantes) y la audiencia potencial en el mismo Linkedin. En la feria, tiene la oportunidad de reunirse con los miembros del equipo, chatear, impresionar y ser recordado, incluso si el puesto que le interesa en la empresa no está abierto actualmente.

Daré un ejemplo de mi práctica. En Tech Jobs FairHablé con el gerente de producto de una startup de Berlín legaltech. Hablamos durante unos minutos, no tenían vacantes gerenciales en ese momento. Pero después de un par de meses se abrió el puesto y, habiendo sucumbido y recibido una invitación para la proyección, en la primera entrevista mencioné esta conversación, destacándome en una serie de solicitantes. Cuando llegué a la entrevista con el equipo y el gerente, al final de la entrevista le pregunté si recordaba esa conversación. No lo recordaba. ¿Conclusión? Puedes hablar de estar en una fiesta así y hablar allí con esa persona, incluso si no estuvieras allí. Lo principal es asegurarse de que él estaba allí :)

Conferencias


Otra razón para el dilema es "visitar o quedarse en casa, enviar un par de hojas de vida más". Por supuesto, todo depende del perfil. Si ve entre los participantes muchos representantes de posibles empleadores, vaya sin dudarlo. Más precisamente, pensando en cómo pasar tiempo con beneficio:

  1. En primer lugar, vaya a las gradas, a menudo estamos contratando carteles. Correr para completar los cuestionarios no tiene mucho sentido: se puede hacer en el sitio web de la empresa, pero hablar con los empleados, ponerse en contacto e, idealmente, la sincera disposición de enviar su CV al destinatario es un objetivo digno.
  2. Un buen lugar para establecer contactos son las cafeterías y los establecimientos de comida en el territorio de la exposición. ¡Hay mucha gente de la industria y están listos para chatear! Cereza en el pastel: se adjuntan insignias con el nombre y el nombre de la empresa. Perfecto.
  3. Después de que un orador interesante habla, generalmente es fácil acercarse a él, expresar admiración por el discurso e intercambiar contactos.
  4. En casos extremos, no se olvide de piratear la vida del ejemplo de las ferias de empleo.

Una parte importante de las conferencias llenas de gente tiene la opción de admisión gratuita (por eso está llena de gente allí), o descuentos en reserva anticipada, así que ten cuidado, regístrate con anticipación.

También tiene sentido visitar mitaps temáticos, pero ya lo mencioné en la primera publicación .

Criterios de búsqueda personalizados


El último consejo de este artículo está diseñado para ayudarlo a identificar los puntos ciegos en los resultados de búsqueda de tableros de trabajo. Por un lado, cada uno de los tableros conocidos tiene sus propios filtros de búsqueda (a veces únicos). Por otro lado, la búsqueda de otros criterios complejos no es obvia. Esto lleva a todos los solicitantes a una serie de vacantes, mientras que otros siguen siendo menos notorios. A su vez, esto da una ventaja a quienes los descubren y, por lo tanto, se encuentran en un entorno menos competitivo.

Por ejemplo, el 90% de todas las ofertas de trabajo para gerentes de producto están en Alemania en Berlín, el 5% proviene de Hamburgo y el resto se divide a la mitad entre Munich y el resto de Alemania. Podemos ver vacantes para cualquiera de estas grandes ciudades, pero la mayoría de las bolsas de trabajo no le permitirán ver por separado las "otras" vacantes. Esto se puede hacer, por ejemplo, en Google, pero ¿cuántos solicitantes hacen esto?

O, por ejemplo, agregue palabras clave calificadas a la consulta principal. Por ejemplo, todos los que leen este artículo tienen una gran habilidad en el idioma ruso. ¿Por qué no buscar el propietario del producto ruso? Curiosamente, de cinco de estos trabajos en Alemania mecanografiados. Las empresas subcontratan el desarrollo en países de habla rusa, por lo que también se necesitan especialistas.

Fue una búsqueda tan atípica que me llevó a un trabajo como scrum master en una pequeña empresa financiera y logística en Baja Sajonia, que finalmente se convirtió en un contrato. Sin embargo, en este caso todo fue atípico. En primer lugar, la empresa no usó ATS. Las solicitudes fueron aceptadas por correo electrónico. En segundo lugar, las solicitudes fueron revisadas directamente por el CTO. En tercer lugar, la primera entrevista (con CTO) fue en persona, no telefónica. Cuarto, no había tarea de prueba ... En general, desde este ángulo, la mayoría de los conocimientos y habilidades adquiridos destinados a superar las convenciones para llegar a los tomadores de decisiones no eran necesarios.

Es lógico terminar mi historia sobre esto. Me llevó 10 meses elaborar e implementar el plan. Incluso teniendo en cuenta que por varias razones no tenía prisa, esto es mucho. Espero que los consejos reunidos en esta serie de artículos lo ayuden a alcanzar su objetivo mucho más rápido. Sin embargo, dada la situación global actual (el artículo fue escrito en abril de 2020, en medio de la cuarentena de coronavirus), es posible que el plazo para encontrar un trabajo y obtener una visa experimente cambios máximos.

¡Gracias por su atención y sea saludable!

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