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Product House: ¿Cómo construir una estrategia de producto?

Un producto experimentado sería un buen jugador de póker. Después de todo, tiene que construir una estrategia con la cual el producto mejorará para los usuarios, y los ingresos de la compañía crecerán. Pero, ¿cómo entender qué estrategia elegir? Compartimos nuestras mejores prácticas en este artículo :)

En una pequeña empresa, cualquier idea puede discutirse incluso en el almuerzo. Y si el equipo de colegas y contratistas crece a 20 o 40, entonces ya se necesita una estrategia clara. El tesoro del producto, la guía, que puede enviar al equipo en lugar de mil cartas con respuestas. Veamos qué hay que hacer para que el producto tenga su propia estrategia.

La estrategia se divide en tres áreas:


Ejecutar : el equipo ya tiene un determinado producto y necesita soporte;
Cambio : hay un producto ligeramente modificado y mejorado;
Disrupt es un producto que se convierte en un competidor interno y mata un producto viejo.

Durante el desarrollo de una estrategia, un producto casi siempre encuentra el hecho de que, por un lado, la visión es una visión colectiva, y por otro, el producto tiene su propia visión que debe transmitirse a los demás.

La visión de un producto nace sobre la base de datos y su tarea es discutir una nueva idea con el equipo y obtener comentarios. Y luego aparece una visión general competente del producto.

Para mayor comodidad, la visión debe indicarse en el documento de planificación anual para que el equipo sepa en qué dirección se moverá.

Miremos cada dirección de la estrategia por separado:

correr


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Run es una estrategia un tanto aburrida y monótona: la dirección consiste en actividades operativas y apoyo.

Lo que hacemos con un producto antiguo, si la empresa lo necesita:

  • Minimizamos los gastos. El producto aporta dinero y funciona bien. En lugar de gastar mucho en desarrollo, una empresa simplemente puede apoyarlo.
  • Mejoramos las métricas de calidad para que el producto siga funcionando bien.
  • Satisfacemos a clientes internos y externos. Si hay usuarios insatisfechos, los fondos se envían para eliminar errores y pequeñas características que hacen que el producto sea un poco mejor.

La estrategia RUN se aplica a un producto antiguo que tiene una audiencia leal y tiene miedo de correr riesgos. Y aunque esta estrategia puede ser aburrida para el producto, aún debe participar en ella.

Cambio


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La estrategia de cambio se elige para cambiar el producto actual, que no tiene muchos años y que está mejorando gradualmente. Esta estrategia es utilizada por la mayoría de los productos.

Lo que hacemos con el producto actual, si necesita cambiarlo un poco:

  • Nos enfocamos en el cliente. Analizamos el comportamiento del usuario y nos comunicamos con él.
  • Estudiamos las necesidades del cliente.
  • Recopilamos comentarios.
  • Verificamos la hipótesis de priorización del producto actual.
  • Influimos en el crecimiento de las métricas.
  • Monitoreamos los ingresos, LTV.
  • Mejorando las métricas de calidad. Puede estar ligeramente por debajo de la prioridad.
  • Utilizamos las métricas técnicas de TimeToMarket: trabajamos para acelerar el tiempo de entrega de funciones, observamos cuánto tiempo aparecen los lanzamientos y qué tan rápido se implementa la idea.

Interrumpir


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Disrupt: implementado en startups y nuevos productos. Esta estrategia es más dura y menos utilizada.

¿Qué estamos haciendo con el nuevo producto?

  • Entramos en el mercado lo antes posible para obtener comentarios de los usuarios.
  • Estamos mejorando el modelo de negocio en datos en vivo y recolectando comentarios sobre ellos.
  • Trabajamos en las necesidades de cada segmento.


Si desea llevar un producto antiguo a un nuevo mercado, la mayoría de las veces los productos también eligen Disrupción.

:

Run .

Change .

Disrupt .


Las tres estrategias afectan el producto y, a través de él, el equipo del proyecto, porque diferentes personas necesitan diferentes personas. Aproximadamente una vez al año, un producto necesita pasar de una estrategia a otra. Esto sucede cuando el servicio es estable y cada mes trae una cierta cantidad de dinero. En este punto, el producto discute con el gerente la transferencia del producto de Disrupt to Run, y luego el equipo del proyecto cambia.

Para una conveniente selección de estrategias, se utiliza la curva de Moore . Muestra en qué etapa se encuentra el producto. En base a esto, el producto elige una estrategia.
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¿Qué usuarios muestra Moore Curve?


  • Innovadores: comience a utilizar un producto nuevo y desconocido.
  • Primeros seguidores: recoge la idea de los innovadores.
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Cuando el producto se encuentra en la etapa de "innovadores", el producto necesita usar una estrategia arriesgada, porque la "Lista de deseos" de los primeros seguidores es muy diferente de la Lista de deseos de la mayoría temprana. Los primeros usuarios quieren destacar con un nuevo producto, y el siguiente producto ya es importante.

En la etapa de "mayoría temprana", se lleva a cabo el desarrollo de productos y se utiliza la estrategia de cambio. En la etapa de transición de la "mayoría tardía" al "más desigual", el producto se transfiere a la estrategia Run.

¿Qué leer sobre estrategias para el producto?


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En The Bridging the Abyss, Jeffrey Moore describe su curva y habla sobre cómo las empresas pueden salvar el abismo. Y en el libro "Inside the Tornado", comparte cómo las empresas, habiendo saltado sobre el "abismo", comienzan a cambiar.

¿Qué errores cometes al elegir una estrategia?


  • Sin visión El producto se convierte en una mezcolanza: los usuarios se quejaron, la compañía reparó, los usuarios querían actualizaciones, lo lanzaron, pero la compañía no se adhirió a su estrategia clara.
  • Visión de granito del producto. La compañía se adhiere a la estrategia inicial y no quiere cambiar en el futuro.
  • Mira solo a los competidores. La compañía decide seguir ciegamente a los competidores.
  • "Sé mejor lo que los clientes necesitan". La posición errónea de muchos productos.
  • "Más funciones, más valor". Otra posición errónea del producto, que considera: si hay muchas características, el producto mejora.

¿Qué pasa si no hay una visión general cuando necesita elegir una estrategia?


En este caso, el producto debe reunir una visión común. ¿De dónde obtener información? Se presentaron en etapas:

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¡Elija una estrategia sabiamente para que el producto crezca y deleite a los usuarios y al equipo!

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