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¿Qué problemas enfrentaron las personas de TI cuando se vieron obligados a cambiar al trabajo remoto?



Continuamos compartiendo los análisis de nuestra encuesta de cuarentena . 

En el informe anterior, aprendimos cómo la cuarentena afectó el mercado laboral en TI en general:

  • Acerca de ⅔ los especialistas pasaron de la oficina a la tarea.
  • La mayoría de las personas de TI no hacen nada más allá de lo habitual, pero uno de cada cuatro ha aumentado la actividad para encontrar un nuevo trabajo o ha frenado dicha actividad. 
  • En promedio, los despidos están en el nivel previo a la cuarentena. Pero todavía hay industrias en las que hay más despidos: deportes y belleza, cultura y arte, hoteles y turismo.
  • En la mitad de las empresas, la dinámica de contratación en TI ha cambiado: continúa solo parcialmente o se suspende temporalmente.

Hoy le diremos cuáles son las principales dificultades que enfrentaron los especialistas de TI en la transición de emergencia al trabajo remoto. En el momento de la publicación, alrededor de 3.000 personas participaron en la encuesta: usuarios de Habr y Habr Careers.

Y en el próximo informe hablaremos sobre los matices del trabajo remoto y los nuevos hábitos que surgen con el aislamiento forzado.
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La conveniencia del trabajo remoto, especialmente en condiciones de aislamiento en el hogar, para muchos de nosotros está directamente relacionada con las condiciones en que vivimos. En primer lugar, este es nuestro estado civil, la cantidad de personas que viven con nosotros y la cantidad de hijos. Antes de ver cómo todos estos factores afectan nuestra comodidad del trabajo remoto, veamos qué tienen las personas de TI sobre esto.

Dos tercios de las personas de TI viven en familias separadas con sus almas gemelas. La mayoría de las familias constan de 2 a 4 personas. Casi un tercio tiene 1-2 hijos, la mayoría de ellos están oficialmente casados.










¿Quién elige a menudo un control remoto?


Entre la familia, en comparación con las personas solteras o con padres, había un poco más que los que trabajaban de forma remota o combinaban una oficina con una persona remota. Tener hijos también contribuye a una elección más frecuente de trabajo de forma remota o combinada con un trabajo de forma remota.






A quién le gusta udalenka más


Como era de esperar, el trabajo remoto es valorado más por aquellos que en un momento tomaron una decisión consciente en su dirección que aquellos que ahora han cambiado a trabajo remoto por la fuerza.


Es curioso cuánto ha cambiado la opinión sobre udalenka después de que todos tuvieron que intentarlo. Vemos que entre los que trabajaban desde la oficina, la mayoría trataba al hogar remoto neutral, y solo cada cuarto reaccionaba positivamente, cada décimo negativamente. Después de obligarlo a un lugar remoto, la mayor parte de su opinión no cambió, pero lo cambió a exactamente el mismo número de personas, aproximadamente el 10% cada una.

Esto nos dice que el trabajo remoto o de oficina, en su mayor parte, se elige conscientemente, de acuerdo con las preferencias de cada uno. La oportunidad de probar el trabajo remoto realmente no cambia esta preferencia.


La evaluación del control remoto se correlaciona con la evaluación de la efectividad de su trabajo desde casa. Entre los que trabajan en la oficina hay más personas que creen que el trabajo remoto reduce su efectividad que quienes piensan al revés.


¿La evaluación del trabajo remoto depende del género del especialista en TI o de la presencia de niños? No, como puede ver, no hay mucha diferencia en las calificaciones.





Pero la evaluación de la distancia depende del estado civil. Las personas que viven en matrimonio como una familia separada promedian una calificación promedio de quienes viven con sus padres o solos. 


Vivir en familias de 2 a 4 personas valora más la distancia que las que viven solas o las que viven en familias más grandes.


Cuanto mayor sea la calificación de un especialista en TI, más probable es que se sienta más cómodo estando ausente.




Problemas en el control remoto


Los trabajadores de forma remota casi no tuvieron problemas en relación con el autoaislamiento. Solo niños en cuarentena y la necesidad de compartir el lugar de trabajo con familiares. 






No se puede decir sobre aquellos que trabajaron antes desde la oficina. La mayoría de los que tienen un problema surgió con los niños, al igual que la necesidad de compartir el lugar de trabajo con familiares. Los siguientes en términos de masa son un lugar de trabajo no equipado, dificultades con la rutina diaria, falta de comunicación con colegas y dificultades con la priorización.

Curiosamente, estos problemas son menos comunes en aquellos que tienen hijos. Sí, aparentemente, los niños disciplinan y enseñan todas estas habilidades.


Es un poco inesperado que sea más difícil para los solitarios con el equipo del lugar de trabajo, la rutina diaria, la planificación y las comidas, que las personas de la familia en el matrimonio oficial. Parecería que debería ser al revés. Tal vez esto sea nuevamente la influencia de los niños;)


Cuantas más personas con las que vives, mejor puedes establecer una rutina diaria, mejor priorizas y configuras tu lugar de trabajo. Y sin embargo, los solitarios claramente tienen un problema de nutrición.




Hacer empresas con ayuda remota


En las compañías donde anteriormente no había empleados remotos, las mayores dificultades surgen con el equipo del lugar de trabajo en el hogar, monitoreando la efectividad de los empleados y su motivación.


En una cuarta parte de las empresas no ayudan a los empleados con la transición a ubicaciones remotas. Esto es más común en pequeñas empresas privadas y públicas. 

Con mayor frecuencia, las empresas proporcionan a los empleados computadoras portátiles y realizan eventos de capacitación. Un pequeño porcentaje de empresas privadas todavía ayuda con muebles y alimentos.

También hay alrededor del 10% de las empresas que proporcionan máscaras y desinfectantes. Pero esto no es ayuda con el trabajo, sino con la cuarentena.


La transición masiva a udlenka, especialmente en una situación de autoaislamiento, causó problemas para todos, incluidos aquellos que anteriormente trabajaban desde casa. Sin embargo, estos últimos logran adaptarse a las nuevas circunstancias mucho más rápido. 

Hasta ahora, solo la mitad de los especialistas han logrado adaptarse por completo. El resto todavía está en proceso. Y alrededor del 10% dijo que no podían hacer esto.




Ventajas y desventajas del control remoto.


Finalmente, veamos qué ventajas y desventajas ven las personas de TI cuando trabajan desde casa. En general, se puede ver que los antiguos empleados de la oficina exageran un poco las deficiencias del sitio remoto y minimizan bastante sus ventajas. Pero si suponemos que los antiguos trabajadores remotos nos brindan información más objetiva basada en su mayor experiencia, veremos lo siguiente. 

Los trabajadores remotos recién creados exageran enormemente las dificultades en la discusión operativa de los problemas y en la comunicación cara a cara sobre los problemas laborales.

Las mayores dificultades del control remoto son, de hecho, en opinión de los experimentados, en la capacidad de cambiar entre los modos de trabajo y hogar y en la falta de comunicación informal con colegas. También hay problemas obvios con la conciencia de los asuntos de la compañía, con distracciones y motivación.

Pero el problema del paquete social y las dificultades de crecimiento profesional, los remotos recién acuñados están claramente subestimados.


Sí, la ventaja más importante del trabajo remoto es que no tiene que pasar tiempo en el camino, distingue a la gran mayoría de los trabajadores remotos antiguos y nuevos.

Pero las siguientes ventajas importantes: la flexibilidad del horario de trabajo, una planificación más racional del día y el autoajuste del lugar de trabajo, son muy subestimadas por los nuevos trabajadores remotos.




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