La propagación mundial del virus COVID-19 ha causado un cambio dramático en los patrones de comportamiento del consumidor. Con el creciente pánico y las recetas para mantener la distancia social, la proporción de aquellos consumidores que a sabiendas o involuntariamente rechazan el contacto físico con el vendedor está creciendo.
Esto estimula el desarrollo de servicios y servicios a distancia, tales como pedidos en línea de productos, entrega por mensajería sin contacto de bienes de consumo, elaboración de contratos para servicios bancarios y de seguros, apertura de depósitos, asistencia médica y legal remota. Más activamente, la rotación de efectivo se está reemplazando en el comercio de varios instrumentos de pago a distancia y sin contacto.
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Por lo tanto, resulta que en el caso de una construcción competente de un sistema para automatizar la interacción con los clientes con su verificación remota, el reconocimiento facial y el reconocimiento de documentos no actúan como antagonistas o procesos de reemplazo mutuo, sino como una adición necesaria, debido a lo cual la funcionalidad de la aplicación se revela más completamente.
¿Paso a la libertad o esclavitud digital?
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