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Cómo transferir empleados al trabajo remoto: planificación y control

El 39% de todos los empleados de empresas rusas y el 55% de los especialistas de TI se cambiaron a un sitio remoto. Esto se evidencia en un nuevo estudio realizado por HeadHunter.ru. Un tercio de los encuestados son más difíciles de trabajar en casa que en la oficina. Para ayudar a los trabajadores remotos a adaptarse al nuevo formato, nuestra gerente de proyecto, Tatyana Gainutdinova, comparte su experiencia sobre cómo traducir procesos en línea y resolver todos los problemas de comunicación y autodisciplina.

¡Implemente y sea productivo!

Sabíamos cómo trabajar en un sitio remoto antes de que se generalizara. Geográficamente, nuestros empleados se encuentran en todo el mundo, desde Ucrania hasta Tailandia. Al traducir procesos en línea, surgen dos problemas principales: con la comunicación y la autodisciplina. Le diré cómo resolverlos y compartiré los secretos de la gestión efectiva de un equipo distribuido.

La complejidad del trabajo remoto.


  1. No hay suficiente contacto personal. Es imposible considerar las reacciones no verbales de una persona, hablar en voz baja o estrictamente, no hay comunicación informal.
  2. Un empleado remoto puede ser menos responsable del trabajo que trabajar en una oficina, o puede ser más difícil para él organizarse. La peor opción es cuando una persona no se pone en contacto y no lo advierte.
  3. No hay motivación para el desarrollo. Nos enfrentamos con el hecho de que algunos trabajadores remotos no están listos para crecer y corregir los errores que se han señalado durante meses. No se sienten parte del equipo y, por lo tanto, no quieren mejorar y pueden irse en cualquier momento.

Para evitar este escenario, en la entrevista preste más atención a evaluar las habilidades blandas del candidato: cómo piensa, se comunica, cuáles son sus objetivos personales y profesionales. Desmontar la tarea de prueba con más detalle, hacer más preguntas.

Los beneficios de udalenka

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1. Organice un lugar de trabajo: escritorio, silla, buena computadora, internet, interior circundante. Debe asegurarse de que todos los empleados tengan condiciones de trabajo, si es necesario, ayúdelos a equipar, transportar e instalar equipos. Por ejemplo, si alguien tiene dos monitores en el trabajo, será difícil en casa sin ellos.

También es importante prepararse psicológicamente: cree las condiciones de trabajo más cómodas para usted, limite la comunicación con los miembros de la familia durante la duración de su trabajo e, idealmente, seleccione un área separada con la ayuda de una pantalla. En ningún caso, no trabaje en el sofá, esto reducirá inmediatamente la productividad en más de la mitad.

2. Acordar las reglas de interacción (períodos de accesibilidad para la comunicación, el tiempo de las reuniones y reuniones). Esto racionalizará la comunicación con los empleados. No le escribirán constantemente a través de todos los canales de comunicación; no se distraerá de las tareas planificadas.

3. Pase una reunión diaria de 15 minutos todas las mañanas. Discuta con el empleado lo que hizo ayer, lo que hará hoy y los problemas que enfrentó.

¿Cómo controlar a los empleados remotos?


  • No les otorgue privilegios: no establezca menos tareas, no simplifique el trabajo en comparación con los especialistas a tiempo completo.
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Planificar su tiempo no es menos importante que controlar el trabajo del equipo. Para hacer esto, siga estos pasos:

Formalice las tareas en el trabajo atrasado. Haga una lista de todas sus tareas actuales y priorícelas. Hable con sus colegas sobre el trabajo que planean y en qué proyectos cuentan con usted.

Seleccione tareas de la cartera de pedidos y haga un plan para el día, semana, mes. Separe las tareas en primaria y de respaldo. En los segundos términos son menos estrictos, pero también deben hacerse en el futuro.
Use cualquier rastreador de tiempo. Celebra el tiempo que pasas completando tareas. No olvide contar reuniones, planificar reuniones, reuniones con clientes.

Mantenga un calendario de eventos públicos para el equipo.

Aplicaciones y servicios útiles.


Mi calificación personal de aplicaciones y servicios para el trabajo remoto y la gestión del tiempo.

Planificación:

  1. Noción (hay restricciones)
  2. Todoist (hay restricciones)
  3. Trello (gratis)
  4. Evernote (gratis)



Puedes usar cualquier administrador de tareas. Vale la pena comenzar con Trello: este es uno de los servicios más simples y convenientes, la funcionalidad principal es gratuita.

Análisis y seguimiento del tiempo:

  1. Toggl
  2. Timecamp



Tienen un recordatorio funcional, ayudan a analizar el tiempo dedicado. El uso de aplicaciones le permitirá priorizar tareas y distribuir sus recursos de manera más eficiente.

Mensajeros y servicios para comunicaciones operacionales:

  1. Telegram (gratis)
  2. Slack (hay restricciones)
  3. Flujo (pagado)
  4. Equipos (pagados)



Para llamadas y videoconferencias:

Google Hangouts (gratis). El servicio está disponible en la versión web, funciona sin fallas.
Zoom (hay restricciones)
Discord (gratis)
Skype (gratis)



Lista de verificación para una transición rápida e indolora a un sitio remoto:

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