5 razones por las que interactuar con tus usuarios finales mejora tu código

Uno de los mayores errores que puedo observar en cualquier proyecto es la incapacidad del equipo de desarrollo para recibir comentarios de los usuarios. Como regla general, los desarrolladores se pierden una de las mejores fuentes de información que pueden hacer una contribución significativa para crear una solución excelente. En este artículo, hablaré sobre 5 razones por las que interactuar con sus usuarios finales puede mejorar su código.



1) Sabes demasiado


O al menos sabes demasiado sobre tu decisión. Cuando trabaja en un proyecto y comprende cómo se crean sus partes individuales o todo el trabajo, pierde la capacidad de ser objetivo en cuanto a lo simple o intuitiva que es esta función en particular. La interacción con los usuarios finales le permite obtener comentarios honestos sobre si la función funciona exactamente como se pretende.

2) Sus usuarios saben lo que usted (y el Propietario de su producto) no saben


Sus usuarios finales son expertos en su campo. Saben lo que necesitan de las herramientas y cómo debería funcionar el proceso. A menudo hay cosas que se pueden pasar por alto al recopilar la información necesaria, esto es especialmente cierto en aplicaciones grandes y complejas. La interacción constante con los usuarios finales durante todo el proceso de desarrollo puede garantizar que no se pierdan funciones importantes.

3) Sus usuarios pueden ayudarlo a identificar errores (antes de que entren en producción)


Una de las principales ventajas de recibir comentarios de los usuarios durante el desarrollo (en particular, a través de las pruebas de usabilidad) es encontrar los errores desde el principio. Nuevamente, sus usuarios son expertos en su trabajo. Solo contactarlos con una solicitud para completar un formulario en su solicitud puede brindarle información valiosa sobre problemas de validación, campos no válidos, visualización errónea de botones de radio en lugar de casillas de verificación y otros problemas que puede no encontrar hasta la aplicación aparecerá en sus manos.

4) Tus usuarios saben lo más importante


Hoy, la implementación continua se está volviendo cada vez más común. Como regla general, los equipos de desarrollo tienen una gran cantidad de tareas que deben
completar antes de pasar a la siguiente etapa de desarrollo. La comunicación con sus usuarios le permitirá comprender dónde están los puntos débiles de su proyecto y en qué debe centrarse el equipo de desarrollo.

5) ¡Tus usuarios tienen grandes ideas!


Las grandes ideas pueden provenir de cualquier parte, pero, en primer lugar, pueden provenir de personas que ya han encontrado un problema. Interactuar con sus usuarios puede ayudarlo a aprovechar sus grandes ideas y crear mejores soluciones.
Hay muchas más cosas que cualquier equipo de desarrollo puede aprender de sus usuarios. El artículo proporciona solo unos pocos ejemplos. Si desea familiarizarse con un ejemplo de tal interacción con usuarios de la vida real, eche un vistazo a Microsoft Word UserVoice. Allí, los usuarios pueden ofrecer ideas para mejorar la aplicación, así como votar por otras ideas que les gusten y, a su vez, el equipo de desarrollo puede usar esta lista para determinar las prioridades de su trabajo futuro.

Interactúa con tus usuarios finales. Con ellos construirás mejores decisiones que sin ellos.

All Articles