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¿Airbnb sobrevivirá al coronavirus? [spoiler: sí]

El mercado de alquiler a corto plazo está asaltando como resultado del colapso de la industria del turismo causado por el coronavirus. ¿El jugador principal en la industria recuperará su posición después de que todo haya terminado?


¿Qué pasará con el servicio de intercambio de viviendas después del coronavirus? Una de las preguntas candentes sobre el destino de los gigantes pre-pandémicos , como Airbnb. Esta compañía y sus competidores rediseñaron el mercado de servicios de viajes, al tiempo que cambiaban áreas y ciudades enteras, cuando una ola de transición al alquiler a corto plazo se extendió por las áreas turísticas del mundo. Ahora, con el turismo congelado, las economías nacionales caen en coma y la falta de voluntad de las personas de compartir un espacio común con extraños: el futuro de tales compañías está bajo una gran pregunta. Las perspectivas de la industria son muy sombrías.

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El futuro cercano no causa el más mínimo optimismo. Los pedidos de Airbnb en todo el mundo se han desplomado. Los analistas de datos de AirDNA dicen que el número de pedidos en toda Europa ha disminuido significativamente. Primero, se produjo un colapso de cinco veces, cuando en la tercera semana de marzo hubo una caída del 80% en comparación con la segunda semana. Después de eso, no quedaba mucho por caer, pero en la última semana de marzo los indicadores cayeron otro 10% en comparación con la tercera semana. En los Estados Unidos, donde la reacción al virus rampante fue inferior al europeo, el número de caídas en la reserva es desigual, pero apenas menos dramático. A mediados de marzo, los pedidos en Nueva York, San Francisco y Seattle ya habían colapsado en más de la mitad en comparación con principios de enero, en Washington y Chicago, los indicadores cayeron un tercio.

Para sobrevivir a la crisis, se rumorea que Airbnb canceló todas las actividades de marketing, suspendió los pagos a sus fundadores y redujo a la mitad los salarios de los altos directivos. Todo, excepto la contratación necesaria, se terminó, todos los eventos públicos fueron cancelados. Todavía no hubo despidos masivos, pero parecían estar en la agenda. "Airbnb es sostenible y soporta tiempos difíciles, estamos haciendo todo lo posible para fortalecer nuestra comunidad y nuestra empresa", dijo un comunicado de Reuters en un comunicado reciente.

En una situación que evoluciona rápidamente, la compañía propuso la cancelación completa de cualquier reserva previa, lo que fue en contra de los deseos de los propietarios, quienes creen que las reglas de cancelación, que ya acordaron con los invitados, permanecerán. Al darse cuenta de su insatisfacción, el fundador de la compañía, Brian Chesky, describió el dilema de la compañía: “Si la cancelación de la reserva implica el pago de un reembolso, esto podría tener graves consecuencias para usted. Es absolutamente inaceptable poner en peligro la vida y la salud de los huéspedes y anfitriones que pueden estar en situaciones inseguras ".

Para restablecer las tensas relaciones con los propietarios, Airbnb creó un fondo de $ 250 millones para compensar a los anfitriones por al menos una cuarta parte de los ingresos perdidos. También se proporciona un fondo adicional de $ 10 millones para súper anfitriones. Los anfitriones de EE. UU. Son elegibles para solicitar la exención de pagos debido a Covid-19. Airbnb también solicitó al gobierno canadiense que extienda estos beneficios a los anfitriones en el país.

Estas medidas ayudarán a devolver la actitud amistosa de los propietarios, que será muy importante después de la restauración del turismo. Pero nadie sabe cuándo tendrá lugar el renacimiento, de qué forma y cómo se verá en las ciudades donde Airbnb tenía las posiciones más estables.
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Por el momento, muchos de aquellos cuya vivienda no se alquila actualmente, le encuentran otro uso digno. Los propietarios que obtienen rentas a corto plazo en todo el mundo han ofrecido refugio a más de 100,000 personas necesitadas. Esta es una vivienda para personal médico en Italia, que necesita vivir cerca de sus hospitales. Y un techo sobre tu cabeza para aquellos que decidieron aislarse durante la crisis. E incluso un refugio temporal para las personas sin hogar. En Barcelona, ​​las autoridades de la ciudad alquilaron 200 apartamentos a corto plazo, para permitir que aquellos que de otra manera estarían en la calle se autoaislaran.

Cuando finaliza el período de crisis más difícil, son posibles otras formas de desarrollar la situación actual.

El avivamiento comenzará con el pueblo


Si, a medida que la crisis se estabiliza, se levantan las restricciones y algunas rutas reanudan su trabajo, las opciones urbanas pueden no ser las primeras en tener demanda.

"Creo que en las zonas rurales más aisladas, es probable que la posición de Airbnb sea bastante estable", dijo Marie Hickey, jefa de investigación de bienes raíces comerciales en una empresa de consultoría del Reino Unido. “Es completamente posible que no veamos una recuperación verdaderamente sostenible en el flujo de visitantes extranjeros hasta 2021. El mercado que se está recuperando más rápido puede ser el mercado doméstico de ocio ".

Si bien las personas pueden ser más cuidadosas cuando viajan a otros países, los residentes urbanos encerrados en los apartamentos de su ciudad pueden aprovechar la oportunidad de ir a algún lugar del vecindario para respirar aire fresco tan pronto como sea seguro.

Los hoteles recuperarán posiciones


Cuando los viajeros regresan a las ciudades, no es un hecho que Airbnb sea el primero en beneficiarse de ello. Algunos expertos creen que cuando la industria del turismo comienza a revivir, puede haber un retorno a medio plazo a los hoteles tradicionales debido a las preocupaciones sobre cómo se respetarán los estándares de higiene para las opciones de vivienda. "Es menos probable que las personas reserven Airbnb después de que se haya levantado la cuarentena debido a problemas de limpieza", dijo Michael O'Reegan, profesor principal de marketing de la Universidad de Gran Bretaña en Bournemouth. "Los anfitriones simplemente no pueden garantizar una desinfección completa después de cada huésped".

Sin embargo, si bien las recientes prohibiciones de comunicación serán nuevas en la memoria, los viajeros pueden tener miedo de compartir un espacio común en los hoteles con una gran cantidad de visitantes. Hickey predice un posible giro en la dirección del sector previamente nicho: edificios de apartamentos controlados por hoteles. "Podríamos ver apartamentos con servicios o los llamados apart hoteles como los principales beneficiarios de la situación", dice ella. “Son similares a lo que ofrece Airbnb. Y allí, los usuarios confían en que las normas sanitarias serán como en un hotel, con una limpieza regular, así como también observando las normas de seguridad ".

Este sector ya ha crecido en los últimos años, gracias en parte al concepto de permanecer en apartamentos mientras viaja, que está tan ampliamente cubierto por el auge de Airbnb. Ahora puede ser el sector de recuperación más rápido. Esto no sería malo para las ciudades que necesitan efectivo: la vivienda tipo hotel, por regla general, genera grandes impuestos e implica empleos para el personal.

Las propiedades de Airbnb vuelven al mercado de alquiler a largo plazo


La recesión obligará a muchos propietarios de Airbnb a encontrar formas alternativas de pagar sus préstamos, tal vez buscando inquilinos a largo plazo.

Hay muchas discusiones en Internet (y el tono de estas discusiones es alentador) de que los antiguos apartamentos de Airbnb están regresando al mercado de alquiler a largo plazo. Por ejemplo, en Dublín, el número de apartamentos de una y dos habitaciones que se pueden alquilar en el centro de Dublín alcanzó un máximo de cinco años en marzo, y a menudo en las fotografías, estos apartamentos tienen signos de que fueron utilizados anteriormente para alojar turistas.



Veré que con el alojamiento en Airbnb ahora está completo f ** a. Todos estos apartamentos, completamente ajenos entre sí, aparecieron de repente simultáneamente en alquiler. ¡Y todo es como una selección con pequeñas toallas dobladas en las camas! Qué repentina hospitalidad en el mercado actual de alquiler en Dublín.

Una tendencia similar se observa en Londres y Madrid. En Amsterdam, muchos inquilinos son optimistas, buscan inquilinos a largo plazo, pero solo hasta el verano.



Los propietarios de Ámsterdam esperan que el turismo de masas regrese en 3 a 6 meses. Si observa los antiguos apartamentos de Airbnb, que ahora se alquilan temporalmente por mes en Pararius, notará que todos negocian una fecha de finalización específica para el arrendamiento.

Muchos solo se alegran de que al menos algunas de las propuestas se hayan movido para alquilar, la necesidad de tal corrección ha sido madura por mucho tiempo. La calidad de vida de la población local puede mejorar en algunas áreas donde anteriormente había un intenso flujo turístico. En particular, en el casco antiguo (Barcelona), si la mayoría de los apartamentos ahora estarán ocupados por inquilinos a largo plazo que están ausentes a tiempo completo, habrá menos ruido en el área y surgirá un ecosistema más amplio de tiendas y servicios locales.

Largo retorno a la normalidad


Pero otro resultado es posible: el choque global actual en la vida de millones de personas finalmente cambiará poco. "Durante las epidemias de SARS y MERS, se habló mucho sobre cómo eso cambiaría a las personas", dice O'Reegan, "pero al final las cosas salieron como siempre y con bastante rapidez. No creo que Covid-19 sea un golpe fatal. Muchas personas volverán pronto a hospedar su hogar ".

Ninguno de estos brotes mundiales anteriores ha tenido consecuencias tan profundas como la pandemia de Covid-19, por supuesto, la crisis actual aún no ha estallado realmente, pero cuando la cantidad de nuevas infecciones disminuya, habrá una fuerte presión de las ciudades y personas ansiosas por volver a la vida y los negocios normales lo antes posible. En particular, en Amsterdam, una pandemia le cuesta a la ciudad 1.600 millones de euros al mes. Dado que una parte importante de esta cantidad es la pérdida de hoteles, restaurantes y otros cafés, muchos no se preocuparán por el turismo excesivo durante mucho tiempo.

La crisis también expuso otro defecto de Airbnb que ha sido severamente criticado: la acusación de que el servicio exacerba la falta de viviendas urbanas al eliminar los apartamentos del mercado de alquiler a largo plazo. En ciudades donde las rentas a corto plazo han tenido un gran impacto en los precios y la calidad de vida, como París y Barcelona, ​​es posible que una interrupción en el turismo pueda expandir el mercado de alquileres y facilitar a los locales.



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