🏭 👉🏿 🌘 La vida de análisis lleva o "pensé que lo haría usted mismo" 🔂 🔔 🎤

Hubo un comentario en mi último artículo :

“O a veces te encuentras con personas responsables con ojos honestos, discuten un plan de trabajo, crean acuerdos. Y ... entonces la gente no hace nada, o arrastra el proceso, o hace una mirada tonta. ¿Y te pones de pie y piensas cuál de nosotros es un tonto? .

Una vez que estuve ausente, mi papel fue reemplazado por un colega, y obtuvimos la siguiente correspondencia:

Roman: es difícil manejar personas).
Estableció una tarea completamente simple, como resultado, los tres hicieron de manera diferente, y ninguno hizo lo que estaba escrito en la tarea (escrito, no hablado, pero escrito))) ...
Esperanza: Ajá
Esperanza: Vooot
Nadezhda: A veces no hago nada con mis propias manos, pero me canso durante el día y creo que sería mejor sentarme y hacer una tarea puntual.
Roman: Bueno, sí, es difícil de sincronizar.
Y es difícil no establecer una tarea, sino convencer y comprender que todo el mundo lo ha leído al menos correctamente, entendido correctamente. Por ejemplo, me parece obvio varias veces leer lo que le escribieron y, en caso de duda, preguntar. Pero, ¿cómo puedo hacerlo de manera diferente a lo que está escrito y la respuesta sobre la implementación no está claro para mí). Y aquí lo más difícil en el trabajo de un líder es responder a esto de manera ~~inadecuada y~~ adecuada.

Todo esto me llevó a pensar en un nuevo artículo.

A primera vista, puede parecer que el líder de análisis (o quizás el líder de probadores, el líder de desarrollo) es algún tipo de persona que entrega tareas y patea a todos en términos de su finalización, y solo los momentos y procesos organizativos en el departamento recaen completamente en los hombros del jefe del departamento y en gerentes de proyecto.

Te diré qué hace realmente el plomo todos los días hábiles y ... redoble de tambor ... opcional (inesperadamente, ¿sí?).

Descargo de responsabilidad: el artículo se basa en mi humilde experiencia, si hay algo para enriquecer las historias, ¡por favor comente, chatee!

Quiero comenzar desde lejos. Al comienzo de mi carrera analítica, la líder del grupo era una niña que tenía la mayor experiencia en análisis. Naturalmente, esto no significa que ella lo supiera todo. Y ella no dice que entregó tareas como maestra: como tú lo haces, pero comprobaré si es correcto o no, y daré una marca.

Según tengo entendido ahora, recibió tareas del liderazgo de una forma u otra, buscó la comprensión de los objetivos y expectativas, plazos y nos transmitió. ¿Cómo exactamente lo harás? Ella ciertamente no lo dijo. Incluso entonces, me di cuenta de que necesita encontrar de forma independiente varias soluciones e ir con ellas para aceptar una de ellas. Pero hubo tal caso que me apresuré o no quise inventar algo yo mismo y de inmediato fui con la pregunta: ¿qué haremos? Todavía recuerdo cómo se levanta de la pila de papeles y un montón de aplicaciones abiertas en su computadora, me mira y dice con disgusto "Bueno, en general, pensé que lo harías tú mismo". Tenía que hacerlo, y así nació la responsabilidad.
Espero que entiendan que, por supuesto, todavía tuve errores de comportamiento, pero ya había menos. Y había varias personas como yo a la cabeza, lo que significa con cada uno su propio enfoque y la frecuencia de "traer sentimientos".

Entonces, lo primero que hace un líder consciente o inconscientemente es enseñar a sus colegas a ser responsables y proactivos.

Incluso me parece que conscientemente es más difícil que no conscientemente. Siempre mantienes silencio cada vez, para que tus colegas ofrezcan ideas, y cada vez que te obligas a no trabajar.

En este sentido, me gusta mucho la presentación de Alexander Orlov en la delegación (compañía de Stratoplan, tienen artículos aquí y tienen su propio foro en su sitio).

Además, la historia era la misma con la misma niña: era necesario preparar el estado de ciertas obras, dijo con palabras en qué formato y a qué hora todo debería estar listo.

Descubrí cómo formalizar el resultado y lo di exactamente en el momento establecido. Me pregunto qué pasó después. Luego escuché que otro analista Ekaterina (llamémosla así) hizo todo bien, pero usted, Nadezhda, no lo hizo. Mira, Hope, cómo trabaja Catherine y sé como ella.

Por supuesto, mi vanidad estaba herida. No entendí cómo era eso: ¿Catherine hizo el trabajo "desde la cerca hasta la cena", y ahora tengo que igualarla? Y luego me molestó que la iniciativa tuviera que transformar rápidamente mi informe, y aparentemente ella no planeaba hacer esto.

¿Cuáles son las conclusiones?

Tengo estos:

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.

Entonces, lo segundo que hace un cliente potencial todos los días es establecer tareas inequívocas con una fecha límite para su implementación, verifica cómo se entienden, dependiendo del grado de confianza, usa uno u otro tipo de control (periódico, iterativo, final: todo es genial para que Stratoplan lo cuente) .

Todavía había momentos interesantes en ese equipo de analistas, pero me gustaría ir para cuando me convirtiera en el líder del grupo de desarrollo.

No codifiqué, estaba demasiado cargado y motivado. Y, por supuesto, como puedes adivinar, no a todos los desarrolladores del grupo les gustó mi cita. Especialmente para aquellos que son diez años mayores que yo y no han comido ni un solo proyecto.

Todo comenzó desde los primeros días de mi asunción en el cargo. El público más empedernido trató de lastimarme de todas las maneras posibles y de alguna manera minó mi frágil autoridad. No pude encontrar nada mejor que escribirle una carta sobre lo siguiente en mi correo (desafortunadamente, ya no puedo encontrar el original):
"Hola, Daniel (llamémoslo así). La vida es complicada, y ahora resultó que me asignaron el papel de líder en esta área de desarrollo. Veo que eres un equipo fuerte, pero tienes tus propios problemas, y esto es normal. Realmente quiero ayudarte a resolverlos para que el trabajo sea tranquilo y armonioso. Si ya tiene algunas expectativas injustificadas de mi parte como líder, hablemos de manera constructiva ”.

Luego hubo una correspondencia de la cual me di cuenta de que el principal motivador para un empleado es el salario, y aparentemente me convertí en otra persona que toma decisiones al respecto. Esto no pudo sino entristecerlo.

Entonces, el tercero, del que es responsable el líder, es la motivación de los empleados, incluida la escalada a sus superiores sobre un aumento monetario. Y esto es difícil.

Lo más probable es que se pueda encontrar algo interesante en la literatura de gestión, los libros "Motívame bien" de Stas Davydov y El libro negro del gerente de Slava Pankratov me vienen inmediatamente a la mente.

Por supuesto, su carrera no siempre crecerá, solo fui analista después del liderazgo sobre los desarrolladores. Pero cuando volví a ser líder y superaba a los analistas, también tenía conocimientos sobre gestión.

El momento más brillante es cuando pareces tener el control de todo, entiendes qué y cuándo preguntar, sabes los próximos pasos y mantén este plan en tu cabeza o en algún lugar de tus notas. Y luego bam, y estás en una baja por enfermedad cuando ni siquiera puedes hablar por teléfono. Y luego la siguiente persona más activa de su grupo debería acudir en su ayuda. Pero, ¿y si no hay ninguno?

Tuve un momento en que la etapa final del proyecto estaba pasando y no era realista transferirlo. Y hasta donde entiendes, los analistas son los principales solistas en las recepciones. Y es bueno que en mi grupo haya un hombre que no salvó y que recibió el golpe máximo en cuestiones analíticas. Ahora él mismo se está convirtiendo en un líder, y deseo que no repita mis errores y no solo ellos.

Pero, ¿qué pasaría si no fuera él? Fue después de ese incidente que me di cuenta de que necesitaba reunir a un diputado y compartir mis responsabilidades con él lo más posible.

Entonces, la cuarta tarea del líder es encontrar y hacer crecer algo así (no importa cuán arrogante suene).

En conclusión, también me gustaría hablar sobre una habilidad del líder. El plomo es un hombre copo de nieve (Stratoplan oye un oxímoron). De hecho, mientras usted es un analista ordinario, o tal vez incluso un analista líder en un proyecto, se enfrenta a tareas claras con una fecha límite clara del RP o los jefes. Cuando eres un líder, un "gran combinador" te despierta cómo organizar todo para que los chicos no se agoten, y que las tareas se realicen a tiempo y con la calidad adecuada. Al mismo tiempo, aclararé que sus muchachos pueden trabajar en diferentes proyectos, con diferentes términos y RP, y ellos también con diferentes antecedentes. Llegan a usted con cualquier pregunta: desde "por qué está tan escrito en ChTZ" del cliente hasta "Necesito un nuevo mouse" de un colega.

Mucha gente habla y escribe sobre esto, pero realmente me gustó la comparación de este puntaje en la presentación del equipo de desarrollo: “Ahora soy un líder de equipo, pero ¿por qué estoy tan enfermo? Consejos prácticos / Eugene Kot ".

En cualquier caso, el papel del protagonista es muy interesante y multifacético. Y hay una gran ventaja en el hecho de que no está enfocado en un área temática y tecnología, como analista que trabaja en una tarea atómica, pero puede cubrir toda la gama de tareas de su grupo.
Y a la pregunta "me ofrecen liderazgo: ¿estar de acuerdo o no?", Mi respuesta es "¡por supuesto estar de acuerdo!".

¡No tengas miedo y ve por ello!

La vida de análisis lleva o "pensé que lo haría usted mismo"

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