10 trucos para no combinar konfu en línea

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(Covid-19) . . . - , . , . - , .

1.


Los problemas comunes con las reuniones en línea son el letargo de los participantes y su escasa participación en el proceso. El uso de varias computadoras conectadas simultáneamente a la conferencia ayudará a agregar dinámicas y fortalecer la presencia de liderazgo. Para evitar interferencias de sonido, encienda el altavoz y el micrófono en una sola computadora. Si es necesario, use dispositivos adicionales como pantallas. Uno se puede compartir para ver la presentación, el resto se puede configurar en el video de los participantes clave. Para que pueda ver y controlar mejor el estado de ánimo de la reunión. Si ocurre un problema técnico, varias computadoras guardarán la reunión. Puede cambiar fácilmente a otro y continuar la comunicación sin romper el ritmo de la reunión.

2. Sala de conferencias virtual y reglas de reunión


Para llevar a cabo reuniones efectivas, necesita reglas de conducta claras que sean comprensibles para todos los participantes. Su forma y contenido dependen directamente de la organización y su clima corporativo. Las reglas para celebrar conferencias en línea pueden ser las mismas para todas las reuniones o formarse por separado para cada reunión. Hay una serie de reglas que consideramos muy importantes:

  • Asientos Cuando nos encontramos fuera de línea, es fácil ajustar el proceso de discusión. Sin reglas en una conversación en línea, una discusión se convertirá en un caos de voz sin un resultado concreto. Para evitar esto, puede acordar una secuencia antes del comienzo de la conversación o enviar un plan de asientos virtual a los participantes con anticipación. Para la última opción, un dibujo de una herradura en una hoja y marcas de quién habla con quién se utilizan. Esto ahorra enormemente el tiempo de discusión y los nervios de los participantes.

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3.


Cuando los participantes de la reunión se encuentran en el mismo territorio, se sienten tentados a participar en un mitin en línea colectivamente. En la mayoría de los casos, parece reunir a una gran cantidad de personas en una sala de conferencias con una computadora conectada. En este caso, no hay necesidad de hablar sobre la efectividad del proceso. Los participantes en línea no ven ni escuchan a nadie del campo fuera de línea. Por lo tanto, si celebra una reunión en Internet, hágalo en Internet. Pídales a los participantes que se unan a la conversación desde diferentes salas y desde diferentes dispositivos. Limite el número de participantes en una computadora a tres personas. Entonces cada participante será claramente visible y escuchado.

4. La prueba. Prueba. Prueba


Los problemas técnicos agotan el fusible de cualquier reunión en línea. Si hay problemas con el sistema, la reunión comenzará más tarde o no comenzará en absoluto. Tales situaciones interfieren con los empleados y las empresas. Para evitar decepciones, inicie sesión con al menos 10 minutos de anticipación. Le recomendamos que haga esto a otros participantes en la reunión. Este momento puede incluirse en las reglas generales de la empresa o escribirse antes de la organización de cada reunión específica. Por ejemplo, el comienzo de la reunión a las 11.00, la entrada al sistema a las 10.45 - 10.50.

5. Calentando a los participantes


Las conversaciones informales son uno de los factores clave en un flujo de trabajo fluido. Pero al trabajar en Internet, corre el riesgo de perder la mayoría de sus interacciones personales. Si una conversación en línea regularmente solo habla sobre el trabajo, los empleados tendrán un sentimiento de comunicación con personas inanimadas. El problema se cierra con un calentamiento de 5 a 10 minutos al comienzo de la conversación. Es un grupo de preguntas informales para cada participante: "¿Cómo estás?", "¿Qué es interesante en la vida?", "¿Ya has comprado todo el trigo sarraceno?" etc.

Al hacer estas preguntas, usted:

  • crear la base para debates gratuitos, donde todos puedan compartir sus opiniones personales;

  • dar a todos la oportunidad de hablar, relajándose moralmente antes de hablar en la reunión;

  • darles la oportunidad de verificar la estabilidad de la conexión, la cámara y el micrófono;

  • Proporcionar un búfer temporal para visitantes tardíos o participantes con problemas técnicos. Para que puedan unirse a la reunión más tarde, sin perder contenido crítico.

6. Trabajar con participantes clave.


Independientemente del formato de la reunión, coordine la agenda con los participantes clave en la conversación. En línea, esto es doblemente importante. Las reuniones virtuales hacen que sea difícil monitorear a las personas y controlar la atmósfera de trabajo. Y el pánico inesperado del orador puede anular todos los esfuerzos para organizar una conversación constructiva. Hable con los participantes clave y descubra sus necesidades, inquietudes y comportamientos. Al comprender esto, hará que la agenda sea conveniente para todos y que la reunión sea más productiva. Durante el descanso de 5 minutos, comuníquese con los altavoces por teléfono. Evaluar su estado de ánimo y hacer ajustes si es necesario.

7. Presentación


Además de reglas claras para los participantes, una agenda acordada y el momento, hay otro esqueleto de la reunión. Asegúrese de saber lo que quiere discutir, qué preguntas hacer, qué información proporcionar y qué resultado obtener. Luego, cree una presentación que guíe a los participantes a través de toda la agenda. Las diapositivas deben estar bien estructuradas y concisas. Puede compartir su pantalla con una presentación o simplemente caminar sobre ella. Esto lo ayudará a mantenerse encaminado y aprovechar al máximo su reunión en línea.

8. Menos personas


Las reuniones en línea son más difíciles de administrar que las reuniones en persona. Y cuanta más gente se involucre, más difícil será. Tenga esto en cuenta cuando forme la composición de la reunión. Trate de incluir solo a aquellas personas sin las cuales la reunión no tiene sentido. Los participantes no clave pueden enviar una grabación de la conversación, si es necesario.

9. Tiempo


Como regla general, las reuniones en línea ocupan un 30% más de tiempo que las reuniones presenciales. Esto se debe tanto al calentamiento como a la necesidad de aclaraciones adicionales y reglas de configuración. Tenga esto en cuenta al programar. No olvide incluir tiempo para resumir la reunión y despedidas informales después.

10. No hay silencio en el aire


Imagine que su reunión es una radio cuya transmisión no debe interrumpirse. El silencio, cuando no pasa nada, lleva a los participantes al desconcierto y la frustración. En esos momentos, alguien puede "abandonar" la reunión y comenzar a pensar en otras cosas. Otros participantes pueden ver en silencio la oportunidad de mostrarse y tomar el control de la reunión. Tales acciones no solo socavarán su liderazgo, sino que también distraerán de la agenda. La única excepción para el silencio es el silencio planificado, cuando los participantes reciben tareas personales. De "silencio en el aire" ahorrará solo una preparación completa para la reunión. Una preparación completa es todos los 9 de los puntos anteriores.

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