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Influencer Marketing en China: en qué se basa y qué pueden ofrecer los influencers en el contexto de emergencias

Anteriormente, hablamos sobre por qué los idiomas étnicos y PL están desapareciendo , y cómo los servicios como MNFST los ayudan . Esta vez, Victor Belogub, cofundador del proyecto, habla sobre la experiencia de colegas chinos: desde la descripción básica de las redes sociales en este país hasta el papel de los influyentes en la lucha contra la epidemia.


Viaje por carretera con Raj - Unsplash

Internet llegó a China en 1994, y en cinco años, las mega corporaciones Tencent y Alibaba Group abrieron en el país. Ambas organizaciones inicialmente transfirieron desarrollos occidentales a suelo chino: en Tencent presentaron un análogo del mensajero ICQ, y en Alibaba se inspiraron en la experiencia de Amazon y eBay. Cuando las autoridades reforzaron el control sobre el espacio web, los servicios globales comenzaron a quedar cada vez más bloqueados, mientras que los chinos pudieron desarrollarse sin problemas con los competidores.

Para la mayoría de los chinos, esta situaciónnoesun problema.- desde su punto de vista, el "gran firewall" protege contra la violencia en Internet, la pornografía, el contenido impactante e inapropiado. La generación de adolescentes no está interesada en absoluto en los servicios occidentales: las contrapartes locales a menudo son superiores en capacidades a las redes sociales que conocemos, mensajeros y mercados.

Los servicios más famosos de China.


QQ - messenger, portal en línea, plataforma de juegos . Este es uno de los primeros logros de Tencent. Los usuarios de Messenger pueden intercambiar mensajes, comprar y enviarse productos virtuales entre sí y bloguear en la plataforma Qzone . La popularidad de la moneda virtual QQ Coin en un momento puso nervioso al Banco Central de China, cuando el regulador sintió la amenaza para el renminbi cuando se calculó fuera de línea. Las cosas no llegaron al bloque, y la tecnología de pago se desarrolló en otro servicio: WeChat.

WeChat es un mensajero, un medio de solución mutua . Este recurso apareció en 2011, y para 2018, mil millones de personas ya se han registrado allí. La plataforma reúne cientos de miles de miniaplicaciones.: juegos, tiendas, perfiles de usuario. En él, puede adjuntar una tarjeta y olvidarse del efectivo: a través de un mensajero que pagan tanto con grandes vendedores en línea como con comerciantes comunes en los mercados. A diferencia de QQ, WeChat usa el yuan, por lo que el Banco Central no tiene objeciones. En 2018, para el 80% de los usuarios, la billetera WeChat se convirtió en el principal medio de pago .


Owen Winkel - Unsplash

YouKu - alojamiento de video, telestreaming. Como su nombre lo indica, este servicio está diseñado con la vista puesta en YouTube. Al principio, su contenido estaba compuesto por videos de aficionados y copias pirateadas de series. Con el tiempo, el modelo de negocios ha cambiado y YouKu se ha convertido en una de las plataformas de contenido con licencia más grandes del mundo. Los videos personalizados han dado paso a programas de televisión, películas, programas de televisión y programas de entretenimiento. YouKu Story: el camino de YouTube a Netflix.

TikTok es una red social . Esta breve plataforma de video apareció poco después del servicio de Vine. A diferencia de otras aplicaciones chinas, la popularidad de TikTok superó rápidamente las fronteras del país: en 2019, superó la calificación de la tienda de aplicaciones por la cantidad de descargas. Mientras los expertos discuten por qué en todo el mundo se enamoraron repentinamente de bailar frente a un teléfono inteligente, las compañíasrevelar el potencial de marketing del servicio. Es suficiente lanzar un desafío interesante para la mecánica viral de la aplicación para usar el ejército multimillonario de "tickers". Los sellos discográficos se están relajando tanto que las compañías cinematográficas están promoviendo películas . La administración de TikTok no oculta los planes globales: la compañía tiene oficinas de representación en todo el mundo, incluida Rusia .

China como plataforma para personas influyentes


La audiencia china de Internet no solo es la mayor en número ( más del 20% del mundo ), sino también una composición muy peculiar. Casi todas las categorías sociales y demográficas están presentes aquí, y el crecimiento más activo lo muestran los residentes de pequeñas ciudades y pueblos . Este estado de cosas permite a los vendedores encontrar contacto con cualquier grupo objetivo, y un usuario común de una red social puede convertirse en un influyente (líder de opinión clave, KOL).

Los exploradores de las incubadoras KOL prestan más atención al carisma de las personas, y no al número de suscriptores. Además, el tamaño de la audiencia no siempre garantiza el éxito de la campaña de promoción. Desde nuestra propia experiencia, en MNFST nos dimos cuenta de que una persona reconocible no es tan importante como el contacto psicológico cercano y la confianza en las personas influyentes. Este enfoque abre un nuevo mercado para micro y nano influenciadores con varios cientos de suscriptores.

El contenido de tales personas está más centrado en la experiencia personal. Cuentan historias en lugar de solo publicar anuncios. Tal alimentación aumenta el rendimiento, y como resultado, en Asia, los micro influenciadores ya representan hasta el 80% de la publicidad en las redes sociales.

Influenciadores y coronavirus


La epidemia del nuevo coronavirus ha demostrado que los influenciadores se convierten en una fuerza importante en una emergencia. Los líderes de opinión participan activamente en la agenda de noticias: dan recomendaciones bajo sus fotos enmascaradas, dan medidas de protección y comparten las noticias. Los miembros de la red social Xiaohongshu, donde puedes ver publicaciones sobre moda y un hermoso estilo de vida, incluso comparten recetas de maquillaje que no se mancharán debido a la máscara protectora en la cara.

También hay casos extremos en los que, sobre la base de la histeria colectiva, se trata de las acusaciones de KOL de querer recopilar opiniones sobre un tema candente e incluso de arrestos por información errónea . Por lo tanto, a fines de febrero, la Organización Mundial de la Salud llamó a personas influyentesresponsables en sus publicaciones: no publique información no verificada, no registre a todos los asiáticos en las filas de pacientes, hable sobre formas reales de tratar con Covid-19. Pero lo negativo en este entorno es una excepción, y en general, la ayuda de personas influyentes simplifica enormemente el trabajo de la situación para los médicos y las autoridades.

Comunidad tecnológica


Como en 2002, cuando el SARS estaba en su apogeo en Asia, la situación actual ha provocado un crecimiento explosivo en los servicios de compras a distancia, capacitación y trabajo. Los fabricantes de una variedad de robótica también se sienten  bastante bien: los drones ayudan a entregar alimentos a su hogar, rocían descontaminantes y llevan pedidos a restaurantes.


Clay Banks - Unsplash

Toda una galaxia de servicios en línea puede reducir el riesgo de infección. Por ejemplo, una nueva aplicaciónPuede verificar los movimientos de una persona en las últimas semanas por número de teléfono. Si durante este período el usuario se cruzó con un ciudadano que luego fue al hospital, el sistema recomendaría que se quedara en casa y contactara a los médicos. En otra aplicación similar, los viajeros pueden ingresar la información de su boleto y verificar si han tenido compañeros de viaje peligrosos en sus viajes recientes. Aquellos que no deseen registrarse en dichos sistemas pueden abrir un mapa de infección de Baidu. Los desarrolladores afirman que su producto en tiempo real muestra la ubicación de todos los pacientes confirmados y pacientes bajo sospecha. Aquí también puede aclarar la lista de ciudades cerradas y rutas de transporte modificadas debido a la cuarentena.

En lugares públicos, los ciudadanos chinos están protegidos por sistemas de reconocimiento de video con medición remota de temperatura . Las cámaras inteligentes no solo identifican a una persona enferma en una multitud, sino que también establecen su identidad, incluso si se ponen una máscara.

En 2019, China anunció que estaba aplicando una política de Internet abierta y pragmática. Aunque los críticos aún culpan a las autoridades , - . , « », . TikTok, « » , , -.

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