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Resulta que el negocio en línea está sobreviviendo en el entorno actual. ¿Por qué? ADN eliminado

“En 1665, la Universidad de Cambridge cerró debido a una epidemia de peste. Isaac Newton tuvo que trabajar desde casa. Descubrió el cálculo diferencial e integral, así como la ley de la gravitación universal ".
Lamentablemente, vivimos en un momento excepcional. Con el inicio de 2020 y la epidemia de COVID-19, los empleados de todo el mundo están cerrando sus hogares para la cuarentena, haciendo todo lo posible para mantener un curso normal de la vida, lo que significa que continúan trabajando. Pero hay una diferencia de todas las pandemias infecciosas anteriores que la humanidad ha sobrevivido: esta vez tenemos Internet.


Para los negocios en Internet, hay dos opciones para el desarrollo de la empresa:

  1. contratar en el lugar a personas que se sentarán en sillas de oficina durante ciertas horas de oficina;
  2. Permita que los empleados trabajen en cualquier lugar, con la capacidad de organizar cualquier oficina en la que les gustaría trabajar.

Una empresa en crecimiento tiene que usar ambas formas al mismo tiempo, o pierde oportunidades, y en momentos como ahora, cuando la mayoría de las oficinas ya están vacías, las empresas creadas de acuerdo con la primera estrategia tienen serios problemas. Los que no se pueden resolver en un mes desde cero y 100%.

Y lo más desagradable es que ahora es imposible predecir cuándo y cómo terminará. Así que analicemos nuestro punto de vista sobre el tema más urgente: trabajar desde casa.

Prueba de Kobayashi Maru


Durante cinco años, en cada entrevista, los representantes de nuestra compañía les han estado diciendo a los solicitantes lo mismo: “Puedes trabajar en cualquier lugar. No es necesario estar en la oficina ". Es cierto que el espacio de oficina arrendado todavía creció en proporción al número regular.

Pero al mismo tiempo, Qrator Labs continúa contratando personas en lugares estratégicos para nosotros (o zonas horarias), lo que les permite trabajar donde quieran: en casa o en el coworking. No importa dónde esté realmente la persona, siempre que tenga conexión a Internet, junto con todas las herramientas que proporcionamos para una comunicación efectiva.

Y esto es lo que realmente importa:

  • Correo corporativo;
  • Sistema de comunicación corporativa (debe admitir llamadas de voz y video / grupales);
  • Repositorios corporativos y boletería;
  • Unidad compartida con aplicaciones de colaboración;
  • Portal corporativo / blog / revista.

En el caso de la mayoría de las compañías de software, este conjunto debería ser suficiente. La elección de herramientas y servicios específicos puede variar, y las medidas de seguridad para evitar el acceso no deseado definitivamente diferirán de una compañía a otra, por lo que no daremos ninguna recomendación: cada compañía debe evaluar independientemente lo que mejor se adapte a sus requisitos.

Sin embargo, trabajar en casa son matices mucho más complicados, de los que queremos hablar más, porque afectan el trabajo diario y la comunicación mucho más que, por ejemplo, la falta de un único medio de comunicación dentro de la empresa.

La gerencia de la compañía debe entender que los empleados necesitan tiempo para adaptarse.Para una empresa lo suficientemente grande, cambiar la mayoría al trabajo remoto es una especie de prueba de Kobayashi Maru: físicamente no puede hacerlo perfectamente en un mes. Incluso si la mitad de la empresa trabajaba en casa y la otra mitad estaba en la oficina, dicho cambio afectará significativamente las operaciones. Haz tu mejor esfuerzo: la empresa debe establecer claramente las políticas para los empleados que trabajan en casa.

Aquí está la idea para la gestión de empresas que anteriormente no fomentaban el trabajo en el hogar: escriba un mensaje a las familias de sus empleados explicando la situación y lo importante que es ahora no distraer a sus hijos, padres o cónyuges mientras trabajan. Acepte que las familias de los empleados ahora también forman parte de la empresa, al menos porque parte de la oficina de su empresa ahora se encuentra en sus apartamentos.

“Cuando comenzamos a trabajar, no teníamos oficinas. Simplemente trabajamos en casa, solo entonces comenzaron a llamarlo oficina ”(uno de mis colegas)
Horario de trabajo individual. Aquellos de nosotros que trabajamos desde casa a lo largo de nuestras vidas sabemos muy bien que debemos limitar las horas de trabajo y tomar descansos. De lo contrario, te quemarás en una semana. Cree un horario de trabajo que incluya sus clases de mañana, tarde y noche. No olvides respirar aire fresco y al menos hacer algo de ejercicio.

Vestirse o no depende de usted decidir, por supuesto, si no participa en reuniones de negocios, aunque en ese caso ya conoce las reglas. Tenga en cuenta que algunos mensajeros corporativos comienzan una llamada directamente desde el video, por lo que tiene sentido ponerse bragas con imágenes divertidas por la mañana.
"Haz tu trabajo, no el trabajo de otra persona"
La regla de dos minutos es lo suficientemente simple como para aprenderla ahora y usarla siempre. Algunas personas no saben cómo trabajar fuera de la oficina, solas, rodeadas de familiares y niños, y si necesitan ayuda, debe intentar ayudarlos. Esto no significa que deba fallar en sus propias tareas, tratando de ayudar a todos a resolver sus dificultades con los mensajeros y cualquier otra cosa; idealmente, debe haber una persona especial para esto.

Si eres esta persona especial, nuestras condolencias, pero no será fácil solo al principio.
"¡No intentes golpear, solo golpea!" (Morfeo - Neo)
Otra cosa importante con respecto al trabajo remoto es la capacidad de formular sucintamente su propio discurso, asegurándose de que el interlocutor comprenda la esencia de lo que está describiendo, completa e inmediatamente. No hay necesidad de preguntar en el mensajero "¿estás aquí?" Antes de escribir una oración significativa, escriba inmediatamente la frase completa, esto le ahorrará a usted y al interlocutor, tiempo y esfuerzo.
Deja de pensar en la multitarea; Piensa en la diversificación y la responsabilidad.
Aprenda a ser asíncrono y espere de sus colegas: siempre debe saber qué hará si le toma tiempo responder su pregunta. La responsabilidad tiende a extenderse, pero siempre debe recordar bien de qué es responsable y mantenerla actualizada.

Aprenda a escalar situaciones difíciles correctamente si algo sale mal y no puede hacerlo por su cuenta: cuando los correos electrónicos no funcionan, envíe mensajes a través de los canales disponibles, en caso de que no haya respuesta, llame. La sociophobia no debe ir en detrimento de la causa, ¡debe ayudar exclusivamente!



Ahora todos somos ciber


Cosas a atender:

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Esto significa que si prefiere sentarse, obtenga un cómodo sillón y un escritorio (¡con entrega sin contacto!), No escatime. Al mismo tiempo, apoyará a los minoristas de muebles pobres. Esto es casi lo mismo que estar en la oficina, pero en casa tienes mucha más libertad de elección: úsala para crear el trabajo de tus sueños.

Finalmente, dígales a los miembros de su familia y a cualquier otro vecino que va a trabajar, lo que significa que no deben distraer su atención. El proceso de acostumbrarse a ellos puede llevar algún tiempo; es más efectivo usarlo para desarrollar un hábito adicional de crear notas escritas y notas sobre lo que está haciendo y cuáles son las condiciones actuales: cuando se distrae tarde o temprano, puede volver fácilmente al contexto.



Y sí, tenemos vacantes abiertas..

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