Cómo solicitar un video de producto de TI subcontratado y obtener lo que necesita


7 cosas que dependen de ti


¿Quiere hacer rápidamente un video genial sobre su servicio o aplicación? ¡El contratista quiere hacer lo mismo por ti! Tus intenciones coinciden, solo queda aprender a interactuar productivamente. ¿Qué puede hacer el cliente, por su parte, para que el trabajo en el video sea sencillo y solo deje impresiones positivas? Después de analizar nuestra experiencia en la creación de videos sobre productos de TI , en Alconost hicimos siete recomendaciones sobre este tema.

1. Destacar a la persona a cargo


Una persona que proporcionará los archivos necesarios para que el contratista responda preguntas y acepte el trabajo. Por supuesto, esta persona puede necesitar la ayuda de colegas para establecer la tarea y su opinión al certificar resultados intermedios, y sin problemas. ¡Al menos todo el equipo puede participar en las discusiones de tu lado! Y el papel de una persona responsable es transmitir al contratista las opiniones acordadas de su parte.

Si los deseos de los colegas se contradicen entre sí, acuerde dentro del equipo y regrese al contratista con un punto de vista que se adapte a todos.

2. Advertir al artista sobre cambios planeados en el producto.


A veces, una aplicación se mejora constantemente y, mientras se crea una película, pueden aparecer nuevas funciones en la aplicación misma o las existentes pueden cambiar. Advierta al artista sobre la funcionalidad que se está finalizando, y aún mejor: proporcione al artista una versión de prueba de la aplicación, cuya funcionalidad sea lo más cercana posible a la que se implementará para cuando se lance el video.

3. Brinde al artista suficiente información


Si el contratista le pide que complete un informe, no lo descuide. En el resumen, se hacen preguntas que el contratista necesita comprender los "chips" de su producto, sus expectativas del video y sus requisitos técnicos. Cuanto más exactamente se complete el informe, menor será la probabilidad de obtener el "resultado" no es eso o no es lo que realmente necesita.

Por supuesto, cuando selecciona un contratista y se comunica con varias agencias o autónomos, y todos solicitan completar un resumen de su propio formato, esto lleva mucho tiempo. Pero puede preparar previamente los términos de referencia en un formato conveniente para usted y usar este espacio en blanco al completar los resúmenes. Si nunca antes ha hecho esto, está bien: después de leer 3-4 resúmenes de diferentes contratistas, comprenderá en qué temas está interesado todo el mundo.

4. No dude en pedir una aclaración.


A veces, los ejecutores están tan inmersos en el proceso de producción que olvidan aparecer cuando se comunican con el cliente. Si al tratar con un intérprete te encuentras con un término especializado, cuyo significado no estás seguro, no dudes en preguntar qué significa esto. No tiene que ser competente en el campo de la producción de video. Y no hay nada incómodo en pedirle al intérprete que hable con usted en un lenguaje humano, no técnico.

5. No tengas miedo de hacer preguntas.


Idealmente, siempre sabe cuándo el contratista planea mostrarle el resultado intermedio más cercano y en qué etapa irá después de que se apruebe. Recientemente escribimos sobre el proceso paso a paso para crear videos en Alconost , pero si su artista olvidó advertirle, por ejemplo, cuándo esperar un guión gráfico, no dude en preguntar al respecto.

Y también, en la etapa inicial de producción, puede pedirle al contratista que elabore un plan aproximado para las etapas y los términos.

6. Asegure resultados intermedios en serio


El material aprobado forma la base de los siguientes pasos. Por ejemplo, según el guión, se graba la voz de un locutor, bajo la cual se ensambla la animación. Cambiar los resultados aprobados es como si en la etapa de empapelado decidiera reemplazar el cableado o derribar la pared. Por supuesto, esto no es imposible! Puede reemplazar y demoler, si está dispuesto a asignar dinero y tiempo adicional para esto.

A veces es difícil superar la voz interna que susurra: " Bueno, como cualquier cosa, si es así, y luego arreglarlo ". Pero es mejor no acumular dudas, sino discutirlas con el artista lo antes posible para que la bola de nieve de los comentarios no se estrelle en el video, que está casi listo para su publicación.

Y también: cuando planifique la fecha de lanzamiento del video, considere el tiempo que necesita para formular una respuesta a los resultados intermedios. De hecho, el ritmo de aprobación del lado del cliente está fuera de la zona de control del contratista. En el momento de la certificación, la pelota está de tu lado: depende solo de ti qué tan pronto la producción pasará a la siguiente etapa.

7. Dar comentarios constructivos.


¡ Reduce, por favor, esta inscripción! "- puedes preguntar, y cumplir con tal solicitud es realmente simple. Pero es mejor que el contratista entienda qué problema desea resolver con este cambio. Después de todo, el punto no es que el tamaño 18 sea más hermoso que el 24.

En esta escena, debemos centrarnos en la acción en la interfaz, y la inscripción llama la atención sobre sí misma. ¿Quizás lo reduzcamos o algo así? "- aquí hay un comentario con el que puedes trabajar de manera más constructiva. Quizás sea mejor hacer que el subtítulo sea más pálido o moverlo a otra área del marco, mostrarlo tarde o temprano, reducirlo o eliminarlo por completo.

Hable sobre el problema y encontrar la solución óptima es tarea del artista intérprete o ejecutante.

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En su experiencia, ¿cuál de estos consejos realmente puede salvar el proyecto? ¿Qué le aconsejaría personalmente a un gerente que planea trabajar con un contratista externo? ¿Cómo cambiaron con el tiempo sus propios enfoques para trabajar con equipos de outsourcing? Comparte en los comentarios.

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