Cómo vivir y trabajar en cuarentena en Barcelona

Desde finales de la semana pasada, nuestra directora de relaciones públicas, Tanya Komarova, se encontró en una situación en la que la cuarentena en el trabajo y en las escuelas ya no es voluntaria, sino obligatoria. Hablamos con ella sobre lo que sucede, cómo las personas se adaptan y qué esperan a continuación.


"No proporcionamos una segunda oficina en casa, por lo que el lugar del perdedor se ve así", escribe Tanya.

La conversación en sí tuvo lugar el sábado 14 de marzo: por la tarde, hora de Moscú, y por la mañana, según la hora catalana. Todo lo que sucedió después fue sacado en citas de la correspondencia con Tanya.

"No eres un turista que estuvo en el epicentro; has estado en España con tu familia durante mucho tiempo". ¿Puedes decir el fondo?

Sí, vivo en Barcelona durante 2.5 años: mi esposo fue a estudiar a una escuela de negocios, mi hija y yo, por supuesto, también fuimos con él. Casi al mismo tiempo, comencé a trabajar con Skyeng, y esta fue mi primera experiencia normal de ser eliminado. Antes de eso, hubo muchos años de trabajo de oficina regular [relaciones públicas en Yandex y no solo - aprox.] Y un poco de trabajo independiente desde casa.

- Me enteré de las restricciones en España cuando a nuestro desarrollador no se le permitió asistir a una conferencia allí a principios de semana. ¿Me puede decir qué está pasando allí, cuál es la situación: qué es posible, qué es imposible, cuánto tiempo? Pero todo comenzó a sucederle antes.

El primer gran evento es la cancelación del congreso móvil a finales de febrero. Entonces la mayoría se mostró escéptica ante el virus, parecía alarmismo: parecía suficiente para que las empresas chinas pusieran en cuarentena a sus empleados y eso es todo.

El 26 de febrero, la primera persona enferma fue diagnosticada en Barcelona: recuerdo bien esta fecha, porque en este día me dio dolor de garganta.


Naturalmente, estaba bastante nervioso: su temperatura aumenta bruscamente y cree que de repente soy el segundo enfermo en Barcelona. Necesito ir al hospital, da miedo. Pero hace una semana y media, incluso los médicos se disculparon por usar máscaras. Y ahora ya ha comenzado: no pase un metro, no me pase los documentos, solo los miraré.

Ayer, tuvimos que ir a una clínica local para escribir las pólizas de seguro estatales, y todo parece estar esperando el mismo apocalipsis zombie. Directamente frente al mostrador de recepción del hospital, se colocan mesas y se tiran cintas para que las personas no se acerquen más de un metro a la ventana. Hablando de máscaras, probablemente no hayan existido desde principios de febrero.


14 , : : “ , ”. (AP Photo/Emilio Morenatti) / gazettenet.com

. , , , — .


Y esperamos que la cuarentena escolar dure un mes. Tenemos padres en la clase que trabajan en el hospital, y gracias a sus historias sobre la situación que ven los médicos, todos gradualmente se dieron cuenta de que esto no era solo un berrinche.

Hace solo un par de semanas, todo parecía diferente: recuerdo con otros padres discutiendo que el miedo al coronavirus era muy exagerado, y el 29 de febrero íbamos a una fiesta con amigos, bromeamos al respecto y pensamos que no nos afectaría en absoluto. Esta opinión fue característica tanto de los rusos como de los españoles.

- El viernes, nosotros, Yandex y muchas otras compañías comenzamos a pedir a quienes aún no han trabajado remotamente que cambien a este formato. ¿Cómo te fue?

Aquí, los empleadores comenzaron a experimentar con el control remoto en la primera semana de marzo: mi esposo pasó varios días en casa como parte de las pruebas de carga de infraestructura en su empresa. Pero todos fueron transferidos por la fuerza hace un par de días.

Incluso hace un fin de semana, todo parecía tranquilo. Solo cuando las escuelas de Madrid cerraron a principios de esa semana, nos tensamos y nos dimos cuenta de que esto sucedería pronto con nosotros.

Desde la tarde del 12 de marzo, cuando se supo que las escuelas estaban cerrando, la situación se estaba desarrollando muy rápidamente.


La información del estado está muy bien organizada aquí a través de herramientas como chats en WhatsApp: toda la información y recomendaciones necesarias se encuentran rápidamente allí. Anoche anunciaron que cerraron todos los cafés y bares, instalaciones de entretenimiento, centros comerciales cerrados, parques, etc. Todos los establecimientos, excepto aquellos que venden alimentos y medicinas.
Después de la conversación, Tanya escribió:
14 de marzo, 16:16 (hora de Moscú)

Noticias de los supermercados. En el supermercado más cercano con verduras y frutas, la línea está en la entrada, se les permite en pequeñas porciones, todos reciben guantes en la entrada. En Amazon Pantry (esta es la entrega de productos y todo tipo de productos químicos domésticos), la entrega más cercana es el 24 de marzo. Algunos supermercados también tienen un pedido en línea con entrega, pero para ser honesto, nunca creo que también tengan un colapso.

Ahora hay una propuesta para cerrar la región para la entrada y salida: aeropuertos, puertos, estaciones de tren, etc. No sé si se tomarán estas medidas y con qué rapidez. Creo que no habrá medidas tan duras como en China: en otro país, la actitud de las autoridades hacia las personas es diferente. Hace una semana, las personas habrían reaccionado de manera diferente a tal restricción de derechos y libertades, habrían estado terriblemente indignados. Ahora, la mayoría son muy responsables de las recomendaciones.


“El lugar para caminar ahora se ve así. Pero al menos las opiniones son agradables ”, escribe Tanya.

Pero todavía no tenemos una cuarentena tan estricta: puede abandonar su hogar por asuntos no relacionados con el trabajo, por ejemplo, las compras. Todavía no está prohibido caminar, pero veamos qué pasa después
El lunes 16 de marzo, por la mañana, Tanya escribió:

Desde el domingo, la cuarentena ya es difícil: no puede salir de casa excepto para trabajar, comprar alimentos, ir al hospital o pasear perros. Toda la verdad se está desarrollando muy rápidamente. Penalización por infracción de 600 euros.

- ¿Cómo ha cambiado la actitud ante el problema a nivel de las personas? ¿Qué hace la gente, qué nuevos hábitos introduce?

Los españoles en general tienen una actitud mucho más relajada hacia la higiene que en Rusia: allí, lavarse las manos antes de comer no es un axioma, como el nuestro. Pero ahora todo está cambiando. Por ejemplo, es costumbre besarse en ambas mejillas al encontrarse y decir adiós; este no es el hábito más higiénico, que ya consideraba muy tonto. La semana pasada, todos estaban observando este ritual.

Y desde el 12 de marzo, todos ya comenzaron a hablar entre ellos a una distancia de un metro.


Esto es difícil para los españoles, por supuesto, para ellos la socialización y el contacto físico son importantes. En general, hay más compras con entrega. Creo que es obvio que grandes cargas esperan a Amazon. Es cierto, otra cosa está más desarrollada aquí: vienes a la tienda, recoges el carrito, pagas y dejas todo en la caja. Y luego la tienda misma empaca este negocio y lo lleva a casa. Es absolutamente seguro que la gente comenzó a comprar más, porque el número de estos carritos en las cajas ha crecido mucho.

- Tú, como muchos, te quedaste un par de semanas con un niño en el departamento. Dígame, ¿les explican a los niños qué está sucediendo, qué piensan las autoridades y los propios padres al respecto?

Nuestra hija tiene 4 años y, aunque va a la escuela, esta es la edad en que se divierten más de lo que estudian. Por lo tanto, creo que no habrá iniciativas educativas para su clase. Nosotros mismos fuimos comprados con varias calcomanías, libros de actividades, plastilina y todo el entretenimiento disponible. Además, los enlaces de la serie se distribuyen muy activamente aquí: "40 maneras de mantener a un niño en casa con la ayuda de plastilina y palos".

Los cómics sobre cómo contarles a los niños sobre el coronavirus se propagan muy rápidamente.




Interactivo se está extendiendo para que el niño se lave las manos: le dibujas un pequeño coronavirus cada mañana en su mano, y él necesita lavarse las manos durante el día para que esta imagen no permanezca en la mano. Si el niño hace esto dentro de los 20 días, entonces recibe algún tipo de sorpresa.


Iniciativas muy similares nacen en otros países: por ejemplo, esta es una foto de la publicación de una de las madres británicas , que recolectó más de 1.5 mil publicaciones en Facebook.

El último día antes del cierre de la escuela, a mi hija también le enseñaron a lavarse bien las manos. Ahora, cuando se lava las manos, dice: "Adiós, coronavirus". Claramente tenían una buena comunicación. Por supuesto, el niño está molesto porque no verá a los amigos de la escuela por mucho tiempo. Pero, creo, arreglaremos algún tipo de llamada para ellos en el video.

Para niños mayores, implemente el aprendizaje en línea.



Sitio oficial con tareas para estudiantes de diferentes edades.

Las escuelas comenzaron a subir materiales a sus plataformas y enviarlos como tarea, muchas escuelas de idiomas también transfieren toda la capacitación en línea. Incluso las escuelas de baile abren clases en línea. No sé cómo tendrán éxito: antes de eso, el historial en línea no estaba muy desarrollado, tales plataformas y herramientas, como en Rusia, no están particularmente aquí. Creo que nosotros en la familia desarrollaremos activamente plataformas en línea rusas.


Así es como la interfaz de la oficina del estudiante se ve en la escuela donde estudia la hija de Tanya.

Los padres cuyos hijos se quedaron en casa, por supuesto, se encontraron en una situación difícil. Cómo entretener a un niño las 24 horas del día no está muy claro. Además, también necesitas trabajar.

- Muchos probarán voluntariamente udalenka. ¿Qué deben hacer las personas para que la eficiencia no disminuya?

Quizás la pregunta se puede dividir en dos partes: qué hacer con el empleado y qué hacer con el líder que organiza el equipo. Comencemos con preguntas personales que a menudo no se piensan.

  • Asegúrate de tener un buen internet en casa . Porque cuando dos personas comienzan a trabajar desde su casa al mismo tiempo, comienza la carga de las videollamadas, los vecinos hacen lo mismo, entonces todo puede no ser tan optimista como parecía cuando usaba el canal por las noches para leer las redes sociales.
  • . , , 1,5, - , , — .
  • , , , . , .

Bueno, todas las recomendaciones que necesita para organizar el día son absolutamente justas, como si se tratara de un trabajo normal de oficina: levantarse del despertador, cambiarse de pijama, organizar un lugar de trabajo que no fuera una cama: estas son algunas de las cosas básicas y más importantes.

Desde el punto de vista del líder del equipo , probablemente todo también sea bastante común. Si es difícil para un empleado reorganizarse y autoorganizarse, entonces necesita ayuda. Por lo demás, escriba las tareas con mayor claridad, haga stand-ups regulares de video para comprender lo que está sucediendo, consulte rápidamente en los mensajeros. Para no sentir que eres un robot, llama periódicamente al video. Y asegúrese de al menos algunas veces discutir algunos temas que no funcionan: idealmente, organice el consumo conjunto de café en video, etc.

- ¿Y las herramientas para el control remoto? Todos aman las herramientas. ¿Recomendarías algo específico?

No soy el mejor orador en este aspecto, porque mi equipo no es técnico y no está muy "desgastado" en las herramientas ... Aunque, tal vez cuando las personas cambien masivamente a un sitio remoto por primera vez, solo se beneficiarán de los consejos de personas que no están tan confundidas en tecnología.

De lo que usamos, es Slack para la comunicación escrita, Zoom para llamar, documentos de Google para trabajar con textos, Trello para la gestión de tareas, bueno, a veces Miro para todo tipo de mapas mentales. Para proyectos pequeños esto es suficiente.

Lo más importante es no producir mil herramientas diferentes.


Debido a que la lata comienza cuando le dicen, "estamos llevando a cabo este proyecto en Airtable, este en Jira y este en Asana". E incluso iniciar sesión, registrarse en todas partes requiere mucho tiempo. Y para coordinar las actividades que van en diferentes herramientas ...

Entonces, sí, parece el consejo más razonable para los "principiantes": la cantidad de herramientas debe ser limitada y deben ser las mismas para todo el equipo. Por nosotros mismos, en un momento nos dimos cuenta de que los problemas que estás tratando de usar con nuevas herramientas a menudo son mucho más que buenos.

- Tus familiares viven en Rusia, ¿cómo les explicas la situación, cómo reaccionan ante la situación, qué les dices?

En general, antes me parecía que la histeria sobre el coronavirus en Rusia es mayor que aquí. Los familiares iban a llegar a fines de marzo (ahora, por supuesto, ya no) y, sobre todo, preguntaron: “¿Cómo estás? ¿Tienes papel higiénico? ¿Nadie entra en pánico? - Y me reí de ellos.


Un fragmento del manual de capacitación oficial con recomendaciones que se distribuyen por chat en Barcelona.

Mi esposo y yo tenemos padres muy adecuados, nos mantenemos en contacto constantemente a través de WhatsApp y llamadas telefónicas. Mi hermana vive en Seattle, también cerraron las escuelas durante un mes y todos trabajan desde casa. Tenemos una sala de chat familiar "Moscú-Seattle-Barcelona", intercambiamos informes allí: quién tiene lo que sucede, qué grado de restricciones reales. La clave es estar constantemente en contacto, llamar más y hablar constantemente sobre cómo están las cosas para reducir los sentimientos. Afortunadamente, ahora hay tiempo para esto.

All Articles