Desarrollo analista

Como regla general, todos están interesados ​​en crecer y desarrollar sus cualidades profesionales. Los analistas no son la excepción. En este artículo describí formas de obtener nuevos conocimientos en el campo del análisis.



En general, el desarrollo de cualquier empleado puede describirse mediante la matriz Motivación-Competencia (o entusiasmo-competencia): se identifican cuatro grupos principales según el nivel de motivación y el nivel de conocimiento.

  • Entusiastas principiantes
  • Estudiantes decepcionados
  • Artistas cautelosos
  • Profesionales seguros

Una y la misma persona, para convertirse en un profesional en un determinado campo, pasa por todas estas etapas de desarrollo:

  • Al principio, el proyecto o campo de conocimiento es nuevo para él, pero por otro lado, las expectativas se energizan,
  • En las primeras dificultades y fracasos, se da cuenta de que las habilidades no son suficientes, el trabajo largo y arduo permanece, la motivación cae,
  • Con el tiempo, el cuerpo de conocimiento crece, la experiencia llega, en situaciones estándar, un especialista se las arregla bien, pero más "victorias", se requieren proyectos exitosos para comenzar a sentirse seguros,
  • después de eso, el especialista se convierte en un profesional en su campo, puede resolver problemas complejos y controlar su implementación.

Después de un tiempo, el profesional debe encontrar una nueva área, un nuevo proyecto, y las cuatro etapas se repetirán nuevamente. La cuestión es que la motivación comenzará a caer, y en este caso conducirá a una disminución de la eficiencia laboral (debido al aburrimiento y la depresión) o al despido (la búsqueda de "nuevas sensaciones").

Para pasar con éxito por todas las etapas, para convertirse en profesionales en su campo, es necesario desarrollar constantemente, y para esto, los analistas tienen varias formas.

Mentoring


Creo que esta es la forma más comprensible y conocida de desarrollo de los empleados. Mejora la calidad del trabajo, reduce el tiempo de adaptación de los nuevos empleados, aumenta la comodidad, no es demasiado costoso.

Un novato necesita un mentor para aumentar el nivel de competencia, un empleado experimentado necesita un "padawan" para aumentar su propia motivación, también ayuda a comprender, "clasificar" el conocimiento acumulado.

Los deberes de un mentor a menudo incluyen:

  • Adaptación de empleados
  • Formación
  • Motivación (vítores)
  • Consejo
  • Dirección de crecimiento
  • Concretización de tareas
  • Comentarios (¡muy importante!)

Cursos


También es bastante tradicional desarrollar ciertas habilidades a través de cursos de capacitación. Pueden ser a tiempo completo (tanto dentro de la empresa como con una visita al sitio de capacitación) y en ausencia (en el formato de seminarios web).

Recientemente, los cursos en plataformas en línea han sido populares, donde hay una parte teórica, la capacidad de hacer preguntas a los profesores, así como una parte práctica en la que remotamente dan retroalimentación sobre las tareas completadas.

Hay cursos gratuitos, pero generalmente se limitan a la parte teórica, y también tienen un propósito: ejecutar un curso, anunciar una empresa y encontrar empleados potenciales ("caza de cabezas"), anunciar cualquier plataforma y herramienta práctica.

El rango de precios de los cursos pagos es bastante amplio, porque algunos de ellos le permiten obtener una nueva profesión (por ejemplo, analista de datos o diseñador de experiencia de usuario) y puede ser largo (varios meses).

Además, los cursos se pueden desarrollar personalmente para las necesidades de su empresa, su equipo. Estos cursos suelen ser los más útiles, pero también más caros (el precio depende de la cantidad de horas, la cantidad de materiales con derechos de autor y el nivel de expertos).

Conferencias


La participación en conferencias, reuniones y otras reuniones permite no solo aprender algo nuevo, sino que en mayor medida aumenta el entusiasmo del empleado.

Más popular entre los analistas recientemente:

  • Punto de ensamblaje
  • ITsubbotnik
  • Días analista
  • Secr
  • Datastart

Se enumeran conferencias periódicas que tienen lugar una o varias veces al año. Rango de precios: de 5 a 60 mil por participante, según la conferencia y el grado de participación. Hay opciones para obtener un descuento o un boleto gratis para ser voluntario, a través del sorteo de boletos, para un informe o una clase magistral. Además, muchas empresas celebran reuniones temáticas (reuniones de ideas afines para discutir ciertos temas en un entorno informal), por regla general, incluso de forma gratuita, pero con preinscripción. Los anuncios de tales eventos se pueden encontrar en las comunidades analíticas (un poco más sobre ellos).

El Festival Analítico de Verano (LAF, lafest.ru) celebra un lugar especial entre las conferencias .) Tradicionalmente, se lleva a cabo al aire libre, durante dos días, los expertos en análisis de sistemas, análisis de negocios, trabajando con requisitos y gestión de productos comparten sus conocimientos, mejores prácticas y experiencia. El primer día se lleva a cabo en el formato de una conferencia clásica, el segundo - comunicación de forma libre: mesas redondas al aire libre, discusiones, entretenimiento, relajación cultural.

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Comunidades


Las comunidades son, en esencia, un conjunto de analistas que están listos para comunicarse y compartir experiencias. De diferentes ciudades y países, diferentes especializaciones, esa audiencia ayuda a encontrar la respuesta a esa pregunta que no se pudo resolver con la ayuda de la literatura.

Las salas de chat más populares son los chats de Telegram. En mi opinión, este es el desarrollo (reemplazo) de los foros que se utilizaron anteriormente, una nueva forma de interacción entre profesionales que no están unidos por un empleador a distancia. Además de los chats, muchos equipos entusiastas transmiten canales en la misma plataforma donde se publican noticias del mundo de análisis, materiales y artículos, anuncios sobre reuniones y conferencias. Los siguientes son algunos enlaces útiles sobre el tema del análisis empresarial.

  • Business Analysis Magazine_chat (https://t.me/joinchat/BNrvuEIQ2-sWpo7BcKl9OA). , , : « , - . , , .. , , , . , ».
  • - (https://t.me/bamrus). , : « bamrus, rss (https://vk.com/1tworks), . , , , , . IT-, , . , , , ».
  • SPb CoA (https://t.me/spbcoa) — -, (https://t.me/moscoa) – . - – , , -, , -, . , - (http://tochkasborki.spbcoa.ru).
  • BA/SA (https://telegram.me/spbcoachanel) – SPb CoA -. , , -.
  • (https://t.me/analyst_job) – , ( ). , .

- (T-shifting)


Este término se refiere al estudio (y desempeño) por parte de un empleado de las responsabilidades de otros miembros del equipo. Si hablamos de análisis en el equipo de desarrollo de software, el cambio T significa que el analista puede probar suerte, como regla, en la programación y las pruebas. Esto no significa necesariamente el desarrollo de una nueva profesión (creo que la elección de una especialidad depende del perfil psicológico de una persona, y para alguien el trabajo como programador es más adecuado, y para alguien analista, esto, por supuesto, no es una prohibición, pero la efectividad será diferente). Más bien, es una forma de profundizar su conocimiento en campos relacionados, para comprender mejor el trabajo de todo el equipo, para comprender mejor los detalles.

Por lo tanto, un analista de sistemas que esté familiarizado con la programación, o mejor aún con el código del producto, puede elegir la mejor opción para resolver un problema en particular (reduciendo los costos de mano de obra de los programadores, sin perder valor para el usuario). Cuando está familiarizado con el trabajo de los evaluadores, describe mejor los criterios de aceptación en los requisitos.

¡Lo más importante en T-Shifting es no convertir al analista (y no convertirlo) en un "dios con múltiples brazos", no tratar de ahorrar en todos los demás roles en el equipo! Por ejemplo, el hecho de que un analista pueda trabajar como ingeniero de calidad no significa que deba hacer el trabajo por él, por lo que se perderá una visión fresca e independiente de las oportunidades realizadas. Y la profundización excesiva del analista en el código conducirá a una pérdida de enfoque en los usuarios.

Usar con precaución! Si se excede con el cambio en T, entonces, en lugar de la novedad y el desarrollo del empleado, puede sufrir un deterioro en la calidad del trabajo y el agotamiento.

Juegos analíticos


Finalmente, quiero hablar sobre el proyecto "Juegos analíticos" (https://t.me/analystgames). En esencia, este es un juego de negocios cooperativo para recopilar requisitos y crear una imagen de un producto digital, que se celebra varias veces al año en diferentes ciudades de Rusia y la CEI.

El juego está dedicado a resolver un caso sobre un tema inusual, seleccionado de acuerdo con las tendencias modernas en el campo de la creación de soluciones digitales para individuos, empresas y el estado. La mecánica del juego implica una discusión inicial y un trabajo posterior en equipos con revisión cruzada y evaluación de resultados intermedios y finales. La duración estimada del juego es de 8 a 9 horas, incluido el almuerzo.

Durante el juego, los participantes deben demostrar las habilidades del pensamiento conceptual y creativo, la creación de redes, la negociación y la resolución de conflictos, la visualización de información de análisis empresarial, el establecimiento de objetivos, el análisis de las partes interesadas, los riesgos, el modelo financiero, etc.

En mi opinión, esto ayuda perfectamente a resolver las situaciones que surgen en el trabajo del analista casi a diario, aprender a interactuar de manera efectiva y simplemente recargarse con energía positiva.

Anna Mikhailova
Jefa de Minería de Datos, Analista Jefe de Sistemas,
Consorcio Codex

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