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5 signos de un producto it para ser vendido

Analizamos los principios de desarrollo de clientes y análisis de productos que ayudan a crear un producto exitoso.

Si nos fijamos en el mercado de TI, entonces miles de sitios, aplicaciones, programas, juegos, mensajería instantánea no están en demanda. Se han invertido enormes cantidades y esfuerzos en su desarrollo, y el escape es casi nulo. Esto se debe al hecho de que los fundadores y desarrolladores no tuvieron en cuenta cinco signos importantes de un producto que interesará al consumidor.

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1. El producto coincide con la realidad de sus clientes.


Muchas personas involucradas en la creación de productos de TI están demasiado interesados ​​en su idea. ¿No es eso una virtud? Lamentablemente no. Demasiado amor por su desarrollo lleva al hecho de que el mercado está ingresando a una oferta que es interesante solo para usted y sus familiares o amigos. Nunca debe centrarse en sus propias fantasías sobre el consumidor o en la opinión de un grupo reducido de personas.

Cómo proceder: Olvide sus propias hipótesis y concéntrese en dónde están sus clientes potenciales en este momento. ¿Cuál es su realidad actual? ¿Qué frustraciones enfrentan? ¿Cuáles son sus objetivos? ¿Qué preguntas hacen? ¿Qué dicen, hacen, piensan y sienten diariamente? Cuando tiene respuestas claras a estas preguntas, puede comprender si su idea encaja en su vida y por qué la necesitan.

2. Los clientes potenciales intentaron resolver el problema por sí mismos.


Si el problema es real, los consumidores ya han tratado de resolverlo utilizando algunos métodos. Por ejemplo, las personas acuden a un psicólogo para corregir falsos preceptos. Y en este caso, la metodología de autorregulación Master Kit se ha convertido en un desarrollo único que ha ayudado a los usuarios a ahorrar dinero y tiempo en las consultas. Hay cientos y miles de tales historias cuando un producto de TI facilita la vida de los clientes.

Cómo actuar: entienda qué ventaja puede poner en un producto para que sea rentable (en términos de energía, emociones, finanzas, tiempo). Piense en Uber: la aplicación es muy fácil de usar (ahorra esfuerzo en la comprensión). Y en muchos países este es el tipo de taxi más económico (ahorra dinero).

3. El producto se prueba regularmente.


Muchos dueños de negocios pasan meses o años creando un nuevo producto sin probarlo. No importa cuán cuidadosamente estudie su opinión y use su conocimiento, este enfoque conducirá al fracaso.

Cómo proceder: cree elementos para probar (publicaciones de blog, actualizaciones en redes sociales, versiones de prueba gratuitas, productos mínimos viables). Esto te permitirá ver qué partes son brillantes y cuáles son locas. Por ejemplo, si tiene una marca personal, puede escribir una publicación de blog sobre el concepto principal del producto y calcular las respuestas. Puede crear una página de destino y solicitar una dirección de correo electrónico del cliente. Ya es suficiente para entender si tendrá al menos algunas ventas.
Cuando descubra qué partes del producto son más importantes para los consumidores, repita las pruebas y hágalo regularmente. Esto es útil no solo para rastrear el rendimiento y el ajuste, sino también para promocionar el producto. Cuanto más seguido aparezca en las publicaciones, más personas podrán probar la versión sin procesar de forma gratuita, mayores serán las ventas.

4. Los clientes dejan comentarios positivos.


Hay muchos productos y es imposible probarlo todo. Por lo tanto, las personas a menudo confían en la opinión de otra persona. Y la mayoría de las tiendas en línea y los motores de búsqueda recuerdan esto: clasifican las ofertas por popularidad. Si dicen poco sobre ti, entonces no tienes ninguna posibilidad en el mercado.

Como actuar:Estimule comentarios y conversaciones sobre su producto. Puede lograr esto de maneras completamente diferentes: comience un juego de encuestas, ofrezca a los clientes una bonificación por comentarios, cree un servicio de soporte genial que reparará instantáneamente cualquier error. Otra opción, que utiliza Super Ego, es formar una comunidad alrededor del producto: los clientes leales se comunican entre sí y recomiendan el producto a sus familiares. Solo hay un truco prohibido: escribir comentarios positivos por parte del equipo y manejar a los cosacos. Los usuarios descubren rápidamente comentarios poco sinceros, y esto socava la credibilidad del producto.

5. La promoción va de acuerdo con el plan de marketing.


Es hora de deshacerse de la ilusión de que un buen producto se venderá solo. La comercialización debe comenzar antes de que el producto ingrese al mercado.

Cómo proceder: cree un plan de marketing para determinar cómo hablar sobre los beneficios y las características de su producto. El mismo plan lo ayudará a elegir las mejores tácticas de promoción, por ejemplo, publicitar en grandes portales especializados o comunicarse con líderes de opinión en Instagram en su área. Mire a los competidores: lo que ponen el precio, cómo hablan de sí mismos, qué canales de distribución usan. Esto ayudará a ser mejor que ellos.

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