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Principios de trabajo para la unidad de cuidados intensivos de los niños en forma de una respuesta a "Programador, el paquete y John Steinbeck" o

Esta es la respuesta al artículo de autoría.nmivan.

En principio, es cierto que en casi todas las empresas es suficiente para tejer intrigas y ofrecer soluciones rápidas desde el bulldozer sin profundizar en el problema. Incluso Boeing demostró recientemente que tanto los aviones como los misiles se pueden hacer descuidadamente, pero de hecho, hay lugares donde esto no funciona en absoluto.

Me las arreglé para conocer muy de cerca los métodos de trabajo del personal de cuidados intensivos, donde mi hijo y yo pasamos casi un año las 24 horas del día, a veces, por una buena razón, nos mudamos a una sala general.

La tarea de las personas de este departamento es mantener a los niños al borde de la vida y la muerte durante meses, decidiendo que es necesario seguir administrando medicamentos, causando la falla de la mitad de los órganos del cuerpo, a una persona que ya está en coma. Y los médicos y las enfermeras allí constantemente cometen errores, y estos niños mueren constantemente allí.

El trabajo de los médicos me recordó mucho al trabajo de los programadores, incluso tienen stand-ups. Simplemente debaten personas, no un código. Participé en un montón de manifestaciones de diversos tipos y discusiones sobre soluciones a problemas completamente incomprensibles y muy urgentes y noté algunos principios interesantes del trabajo de la gente allí.

Naturalmente, no tuvieron tiempo de correr tras el secretario jefe o publicar en stackoverflow la cuestión de cómo tratar la sepsis.

  • Cuando trabajan en un problema, nunca calculan el tiempo para resolverlo desde arriba. Solo desde abajo. Nunca dicen: "su hijo se recuperará en un máximo de una semana". Siempre dicen solo cuánto tiempo llevará un mínimo.
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Muchas de estas cosas se intentan implementar de alguna manera lenta en las empresas de TI, y en algún lugar intentan hacer lo contrario, pero me parece que todas son completamente razonables y realmente mínimamente necesarias en cualquier empresa que produce algo más que desperdicios y desperdicios de papel.

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