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Diseño, producto y rock and roll.

Conoce, como de costumbre, en la ropa. Y hay bastantes requisitos para su cebolla, especialmente si es el fenómeno de tecnología de recursos humanos más notable en el país. Al ser un servicio complejo y no trivial, hh.ru presenta muchos desafíos interesantes a los diseñadores, maneja muchas tareas de producto únicas y realmente complejas y requiere un trabajo minucioso con tales interfaces y datos que difícilmente encontrará en cualquier lugar.

Decimos quiénes son los diseñadores de hh.ru y cómo viven, qué es importante para nosotros, dónde sufrimos y cómo celebramos las victorias. Acerca de cómo vamos por un camino espinoso a las alturas de la construcción de una interfaz de servicio de alta calidad, fácil de entender y fácil de usar.



Evolución o muerte


Es aterrador pensar, pero hace solo seis años la interfaz hh.ru reinaba en un caos completo: una paleta de colores borrosa, 36 tipos de botones diferentes, muchos componentes responsables de lo mismo, aunque con un aspecto diferente, y una navegación que ya no satisfacía las necesidades. un servicio creciente porque fue diseñado sin escalabilidad. Juntos, este fue un problema global y la razón de la experiencia negativa del usuario: los usuarios sufrieron, pincharon y perdieron en una abundancia de elementos oscuros, pero aún así comieron un cactus y buscaron trabajo usando hh.ru.



Desde entonces, hemos cambiado mucho, pero no fuimos con amplias perspectivas de rediseño, sino con una serpentina de cambios evolutivos. Desde el momento en que pisamos el camino del cambio intensivo, teníamos un libro de marcas bien establecido, desarrollamos cuatro aplicaciones móviles en iOS y Android, el sitio en sí se volvió más conveniente y mucho más agradable. A través de la prueba y el error, hemos construido una comprensión clara de cómo queremos lucir y lo que no deberíamos ser.



Al desarrollar soluciones UX, seguimos el principio principal: hacemos todo lo posible para que sea fácil, simple y claro para el usuario existir en nuestro servicio. Es importante para nosotros que el usuario pueda extraer el máximo beneficio de nuestro producto para que nada lo distraiga del objetivo preciado de encontrar un trabajo, mientras gasta un mínimo de esfuerzo y nervios.

Los desarrolladores piensan en las limitaciones y oportunidades técnicas, los productos para lograr los objetivos comerciales y los diseñadores se preocupan por los usuarios y sus necesidades. La tarea del diseñador es hacer todo lo posible para que el usuario pueda comprender sus tareas de forma intuitiva e intuitiva. Una buena experiencia de usuario es más importante que la estética, así como nuestras suposiciones sobre lo que debería ser.

Los usuarios de Hh.ru deberían experimentar emociones positivas por defecto, por lo que prestamos mucha atención al lenguaje de la interfaz, a la elaboración de ilustraciones y acciones en pantalla, y al desarrollo de la microanimación de la interactividad. Diseñamos un diseño basado no en suposiciones, sino en un estudio de la experiencia del usuario. El vector clave para hoy es móvil primero, y esto no es una coincidencia. El 80% del tráfico proviene de dispositivos móviles, por lo que las últimas soluciones aparecen en primer lugar en nuestras aplicaciones y en la versión móvil del sitio.



Además de las secciones de búsqueda de empleo y empleador del servicio principal, los diseñadores de productos también tienen otros proyectos hh.ru, como Talantix, Payroll Databank, HRSpace y otros.

Claramente entendido


Antes de pasar a la siguiente tarea, nos preguntamos: "¿será más claro, más efectivo y más emocional?" Esto ayuda a centrarse en lo importante y eliminar los problemas no clave. Además, existen objetivos comerciales de alto nivel de la empresa, y los productos son responsables de su logro. El gerente de producto es un buzo en el vasto océano azul de interacción del usuario con el servicio. Su tarea es sumergirse lo más profundo posible y buscar el mayor dolor o problema para el usuario. Él trae este dolor al equipo, y aquí los diseñadores entran en el trabajo, cuya tarea principal es generar hipótesis que ayudarán a sanar este dolor.



Las hipótesis se transforman en prototipos, y los prototipos se prueban en los usuarios. Luego se trabaja en los errores, se rechazan las hipótesis fallidas y se lleva lo mejor a la perfección. Luego, el prototipo se combina con nuestro sistema de diseño y se dibuja el diseño. El diseñador, como Andy Warhol legó, se convierte en una estrella durante 15 minutos, en nuestro caso, un director de arte: en la demostración previa al lanzamiento, tiene una voz decisiva y es él quien bendice la tarea de entrar en producción.

Suena como una llamada


Hoy, en el contexto del diseño de nuestro producto, se pueden distinguir varias áreas importantes. Por ejemplo, estamos desarrollando nuestro propio sistema de diseño. Ahora, al parecer, todas las empresas medianas y grandes están haciendo esto, y por una buena razón: un sistema de diseño bien desarrollado es la clave para la configuración de diseño más rápida y manejable en pistas industriales. Ahora el sistema de diseño en hh.ru es atómico: describe varios componentes: casillas de verificación, botones, campos de entrada, pestañas, etc., y, por desgracia, todavía está lejos de ser perfecto, ya que fue creado originalmente para trabajar con escritorio, y los tiempos y las principales fuentes de tráfico están cambiando rápidamente.

Seguimos nuestro código interno de leyes de Hammurabi: el manifiesto UX. Este es el libro sagrado de nuestras reglas y patrones, la base sobre la cual entender el buen diseño en términos de experiencia del usuario. UX-manifest es una especie de lista de verificación, gracias a la cual el diseñador comprende que la tarea que se emite cumple con los estándares especificados. Este manifiesto se utiliza en todos los productos de la empresa y es una de las principales herramientas de trabajo.

Otro enfoque importante son las pruebas de uso, que prueban nuestras hipótesis sobre usuarios en vivo. Intentamos trabajar en los errores y traer solo lo mejor a la producción. Establecemos criterios claros por los cuales el diseñador debe evaluar el éxito de la tarea para minimizar el riesgo de fakap y la pérdida de recursos que van al trabajo de un gran equipo compuesto por desarrolladores, productos, proyectos y marketing.

En caras


Hay 11 de nosotros en total. Somos introvertidos, pero muy amables: nos comunicamos entre nosotros durante la jornada laboral, una vez al mes salimos a algún lugar con todo el equipo para buscar filetes y beber vino, o nos damos un descanso en alguna conferencia en San Petersburgo. El resto del tiempo, todos descansan a su manera: a alguien le gustan los quadrocopters, alguien salta con un paracaídas, camina alrededor de exhibiciones, caminatas, montañas y caminatas o corre maratones.

Sasha Nikishenkov

Directora de arte. Guía el verdadero camino, intenta siempre que sea posible no interferir con otros diseñadores para trabajar de manera eficiente (y a veces espectacularmente), en cualquier situación incomprensible, ayuda con los procesos y la resolución de dudas. A Sasha le encanta viajar y viajar, un buen vaso seco y una chimenea, así como el océano y el windsurf.

Zhenya Shlandina

El más antiguo en el diseño del producto del empleador. Podría dibujar ilustraciones, pero en cambio construye armonía entre los dolores de los negocios y el empleador. Camina más alto y más largo en las montañas para disfrutar del contraste de la vida cotidiana de la oficina.

Sonya Pashchenko

UI-diseñadora. Se dedica al rediseño de todas las páginas de promoción del servicio y la creación de nuevas secciones, mejorando el alcance visual, agregando amabilidad y claridad. La tipografía, las sombras, los colores y los píxeles son sus verdaderos amigos.

Sasha Ashurov

Diseñador de la marca hh.ru. Diseña casi todos los proyectos de marketing. Se saca de la gimnasia y puede torcer una saltuha. Le gusta estudiar y crear fuentes, produce músicos electrónicos, los más famosos son DJ Electric y Luckystars.

Marina Usacheva

El diseñador del departamento de marketing y el estilo corporativo interno a tiempo parcial. Es feliz que "trabajo amado" y "trabajo" se hayan convertido en sinónimos. Me embarqué en el verdadero camino de la universidad, eligiendo la dirección de "Comunicaciones visuales". Le encantan los gráficos y el ballet, todo lo relacionado con la estética.

Tanya Galak

Cuando Tanya era estudiante, consideraba que los gráficos por computadora eran solo un pasatiempo, pero el pasatiempo se convirtió en una profesión. Le gusta crear útiles para los usuarios. Le encanta el yoga, los libros y los viajes.

Kolya Mikhailov

Diseñador de comestibles sénior. Junto con el producto y el equipo de desarrollo, garantiza que los solicitantes de empleo estén satisfechos, felices y empleados. Puede ensamblar, lanzar, aplastar, encontrar, reparar y reiniciar el quadrocopter.

Zhenya Nazarova

Diseñador de productos sénior en hh.ru. Desarrolla el sistema Talantix CRM para reclutadores, genera ideas, prueba hipótesis y hace a los usuarios más felices. Y a Zhenya le encanta caminar. Caminar es sobre Zhenya. Eugene y caminar son como Bonnie y Clyde, Cid y Vicious, Erich y Maria Remarque. En resumen, solo hechos el uno para el otro.

Kostya Kozyrev

Diseñador de comestibles. Habiendo renunciado al arte de escribir código, se puso del lado positivo de la paz y la salud del usuario. Le gusta discutir, deep house y autos antiguos.

Oleg Bukhtiyar

desarrolla una aplicación móvil para solicitantes. Camina por la oficina con dos teléfonos y siempre compara iOS con Android. Corre como Forrest Gump.

Nastya Vinokurova

Diseñador de producto. Encendido la analítica y la psicología social. Esto es lo que le ayuda a diseñar interfaces que no solo resuelven problemas comerciales, sino que también hacen que el usuario sea más feliz. Le encanta cantar canciones de su propia composición, Batman y películas francesas. ¿Alguna vez has tratado de cantar Batman? Esto es increíblemente difícil. Pero Nastya puede.

Nuestro hermano


Estos son tipos estructurales que distinguen el trabajo de una casa del trabajo en una agencia creativa. Nuestro diseñador de productos comprende el valor del proceso de desarrollo, participa y se da cuenta del valor de la investigación de productos, donde la experiencia del usuario es uno de los criterios más importantes para las decisiones de diseño. Puede formar parte fácilmente del equipo de diseño de hh.ru si conoce la ironía y el cinismo saludable.

Source: https://habr.com/ru/post/undefined/

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