Get best of the week

Crowd Marketing als Instrument zur Steigerung der geschäftlichen Vitalität

Kleinunternehmen sind die Grundlage für den Wohlstand jeder Gesellschaft. Der deutsche Ökonom Ernest Schumacher sprach über die „zwei Millionen Dörfer“ der Welt - die Konfiguration der Bevölkerung der Erde, wenn es nicht notwendig ist, große Ressourcen in Großstädten anzusammeln, in denen es immer schwieriger wird, bequem zu leben. Und wenn es zwei Millionen Dörfer gibt, dann leben für ihren Wohlstand mindestens eine Milliarde Unternehmer in ihnen, angesichts der Bevölkerung der Erde im Jahr 2020 (oder, wie ich sagen möchte, im Jahr 7528 aus der Erschaffung der Welt in einem Sterntempel).

Kleine Unternehmen, die heute nach Effizienz streben, leiden unter zwei Hauptproblemen: Das erste ist eine große Menge untätiger, gefälschter Informationen über effektive Ansätze zur Kundengewinnung, das zweite ist der Mangel an ausreichender Zeit, um zu verstehen, wo sich die gefälschten Informationen befinden und wo sich das Arbeitsinstrument befindet.

In diesem Artikel werden wir einen Ansatz hervorheben, der zur Lösung dieser beiden Probleme beiträgt.

Bild

Das Problem der schnellen Verpackung


In einer sich dynamisch verändernden Welt ist der Hauptvorteil des Unternehmens die Geschwindigkeit, mit der neue Markthypothesen verpackt werden. Wenn jeder Tag Neuigkeiten über den Markt bringt, wirken sich die Geschwindigkeit der Anpassung und die Genauigkeit, mit der diese Kundenanforderungen erfüllt werden, mehr als alles andere auf das Einkommen des Unternehmens aus.

Dutzende Millionen Unternehmen auf der Welt verfügen nicht über die erforderliche Geschwindigkeit und Genauigkeit, um auf die Kundenbedürfnisse einzugehen. Wenn dies der Fall wäre, würde dies eine größere Widerstandsfähigkeit gegenüber Schocks des globalen Unternehmertums und Milliarden glücklicher und wohlhabender Familien bedeuten, zu denen auch Unternehmer gehören.

In der Praxis denkt ein Unternehmer einfach zu lange darüber nach, in welche Richtung er seinen Vorschlag ändern soll, packt den Vorschlag dann zu lange zusammen, testet ihn dann zu langsam und verursacht dadurch Verluste. In Zeiten ständigen Wandels fallen solche Unternehmen gemäß der Klassifizierung der BCG-Matrix chronisch in die Kategorie „Hunde“ - ähnlich wie wenn kleine Geschäfte über die Runden kommen, deren Eigentümer in ihren Augen seit langem keine Begeisterung mehr haben, keine Vision für zukünftige Entwicklungen haben und ständig Probleme mit Bargeld haben.
Es ist Zeit, das zu ändern.

Crowd-Marketing-Technologie


Der kollektive Verstand als Technologie zum Treffen und Treffen von Entscheidungen in Zehntausenden von Jahren menschlicher Geschichte hat sich als wirksames Instrument für kognitive Aktivitäten erwiesen. Die Slawen lebten nach dem „Kopiergesetz“ - einem System, in dem jede Entscheidung einstimmig oder gar nicht getroffen wurde. Jeder alte Staat hatte eine umfangreiche beratende Körperschaft, und fast jedes Dorf auf der Welt hat seine eigene öffentliche Meinung. Es existierte, existiert und wird in erster Linie existieren, weil eine solche Organisation geistiger Aktivität der Menschheit unbestreitbare Vorteile bringt.

Unternehmer des 21. Jahrhunderts nach christlichem Kalender oder des 76. nach altrussischem Leben leben und betreiben Aktivitäten in horizontal verteilten Gemeinschaften, die von einer Vielzahl elektronischer sozialer Netzwerke zusammengehalten werden, aber nicht weniger - einfach von umfangreichen persönlichen Netzwerken, über die beispielsweise jeder russische Unternehmer heute bis zu mehreren Tausend verfügt .

Diese Ressource ist die Grundlage für die in diesem Artikel vorgeschlagene Technologie als Werkzeug für das schnelle Verpacken von Hypothesen.

Wir nannten dieses Tool "Crowdfunding" aus dem englischen Ausdruck "Crowd Marketing", obwohl der Begriff von einem russischen Forscher eingeführt wurde und es heute für englischsprachige Unternehmer selbst schwierig gewesen wäre, zu erklären, wie Crowd Marketing funktionieren kann.

Die Technologie des Crowd-Marketings ist für Unternehmer gedacht, die aufgrund von Marktveränderungen schnell eine neue Markthypothese erstellen, verpacken und testen müssen. Unter Hypothese verstehen wir ein fertiges Angebot für den Endverbraucher, das seine Nachfrage befriedigen kann, aber möglicherweise nicht befriedigt.

Die fertige Hypothese sollte aus folgenden Komponenten bestehen:

  • Zielgruppe;
  • Produkt (einschließlich Produkt, Preis, Versandart und Werbung);
  • Schlüsselbedeutungen in der Verpackung;
  • Externes Design;
  • Die Methode des ersten Testens (die Methode der Kommunikation mit dem Kunden und eine ausreichende Anzahl von ersten Berührungen, z. B. das Versenden von 1000 Briefen oder die Kommunikation auf der Straße mit 50 Personen).

Die Crowdfunding-Technologie besteht aus 4 Schritten:

  1. Bildung eines „Partnerrings“ oder „Volkshandelsrates“ zur beschleunigten Entwicklung einer Hypothese.
  2. Gruppenschöpferprozess zur Bildung des Wesens der Hypothese.
  3. Bildung einer Hypothesentestbasis.
  4. Entschädigung der Teilnehmer.

Die Idee eines „Partnerschaftsrings“ zur Gewährleistung der Nachhaltigkeit von Unternehmen kam dem Autor vor 4 Jahren, wurde im Buch „Blessed Place“ (2020) beschrieben und teilweise bei der damals in Russland tätigen Firma Greenbusiness umgesetzt.

Der Affiliate-Ring oder der People's Trade Council ist eine Konsultation von Spezialisten, die Sie zu persönlichen Beziehungen finden und um Teilnahme am Crowd-Marketing-Projekt bitten.
Für die effektive Arbeit des Affiliate-Rings ist es erforderlich, dass Ihre Ränge Folgendes umfassen:

  • eine Person mit ausgeprägten Fähigkeiten beim Sammeln und Analysieren von Informationen;
  • , , ;
  • ;
  • ;
  • .

Der letzte der Teilnehmer ist besonders wichtig, da sonst Ihre Crowd-Marketing-Sitzung Gefahr läuft, sich für immer zu dehnen und in nichts zu enden. Es ist wichtig, die Regel zu beachten, dass ein Mitglied des Volkshandelsrates nicht mehr als zwei der verfügbaren Rollen erfüllen kann. Die Einbeziehung aller Ratsmitglieder wird aufgrund persönlicher Empfehlungen im Tauschhandel oder kostenlos empfohlen.

Die Grundlage der Crowd-Marketing-Technologie - die eigentliche Crowd-Marketing-Sitzung - ist eine bestimmte Zeitspanne, in der der versammelte Volkshandelsrat tatsächlich eine neue Hypothese aufstellt.

Während der KM-Sitzung wird der folgende Arbeitsalgorithmus angewendet:

  1. eine Beschreibung der aktuellen Situation mit Hervorhebung des Problems;
  2. eine klare Definition des wichtigsten unternehmerischen Widerspruchs (zum Beispiel, dass es aus Kostengründen unmöglich ist, billig zu verkaufen, aber nicht teuer ist; oder dass die Gewinnung eines guten Kunden zu lang ist, um rentabel zu sein, und wenn Sie die Attraktion beschleunigen, kommen „die falschen Kunden“). ;;
  3. Bildung einer neuen Hypothese, einschließlich:

    • Zielgruppe;
    • Produkt (einschließlich Waren, Preis, Versandart und Werbung);
    • Schlüsselbedeutungen, die dem Paket innewohnen;
    • externes Design;
    • primäre Testmethode (eine Kommunikationsmethode mit einem Kunden und eine ausreichende Anzahl von ersten Berührungen, z. B. Versenden von 1000 Briefen oder Kommunikation auf der Straße mit 50 Personen).
  4. grafische und physikalische Gestaltung der Hypothese;
  5. Organisation einer Testbasis (Kundenbasis für elektronische Kommunikation oder eine andere Möglichkeit, eine Hypothese zu testen).

Die folgenden Regeln sollten während der CM-Sitzung befolgt werden:

  1. , 5 - 40 , . 1 ( ) 20 .
  2. : « – , , »; , «», «», « », « ». «», «, ».
  3. . , .
  4. «/ » ( , – « »).
  5. , , , . .
  6. Wenn die Hypothese in der vorgegebenen Zeit visualisiert wird, wird ein Prototypentwurf der grafischen Lösung erstellt, der nach dem Test fertiggestellt wird. Die Zeit für die visuelle Gestaltung kann auf bis zu 90 Minuten erhöht werden, während gleichzeitig die Produktivität des Designers sichergestellt wird. Mitglieder des Handelsrates können mit Genehmigung des Designers am Entwurf helfen oder daran teilnehmen.
  7. Bei der Bewerbung ist es notwendig, das Design mindestens 3 Vertretern der Zielgruppe zu zeigen und Feedback von ihnen zu erhalten.
  8. Leichte Musik und Aromatherapie werden empfohlen, um kreative Entscheidungen anzuregen.

Qualitätskontrolle von Marketingentscheidungen im Crowd Marketing


Die Qualitätskontrolle der gebildeten Hypothese in der heutigen Realität ist einfach zu implementieren.

  • , . « ». 3 5.
  • , : , ( )? , ( )? , ( )? .
  • Nach dem Sammeln und Analysieren der Meinungen von Experten werden die entsprechenden Komponenten der Hypothese (z. B. Produkt oder externes Design) fertiggestellt.
  • Experten, die auf die Anfrage als Dankeschön antworten, können das Produkt oder die Dienstleistung kostenlos anbieten sowie öffentlich für die Hilfe danken.

Das durch die Crowdfunding-Methode entwickelte soziale System der Qualitätskontrolle unternehmerischer Hypothesen wird noch schneller funktionieren, wenn eine breite öffentliche Organisation von Experten für Unternehmertum und Handel und eine entsprechende Prämie für aktive Fachkräfte, die auf nationaler Ebene daran teilnehmen, in der Gesellschaft geschaffen werden.

So etwas ist die Aufgabe der nahen Zukunft für die Nationen der gesamten freien Welt.

Gepostet von: Andrey Mayboroda

More articles:


All Articles