Mehr Spaß. Ich bin ernst

Am Ende gibt es eine Zusammenfassung, wenn das so ist.

Ich arbeite seit vielen Jahren an der Effizienz von Programmierern. Ich habe eine Reihe von Methoden ausprobiert, sowohl aus Büchern gelesen als auch erfunden, mehrere Fälle erstellt und Tausende von Codezeilen geschrieben, um all dies zu automatisieren. Und alles schien nichts zu sein, aber in meiner Gleichung fehlte ständig etwas.

Ich konnte die wilden Sprünge dieser Effektivität zunächst einmal nicht alleine verstehen. Ich verfolge meine Wirksamkeit mehrere Jahre lang in einem einzigen Koordinatensystem und beobachte die ganze Zeit nur schreckliche Veränderungen. Nein, es gibt Sprünge beim Wechsel von Jobs, Positionen, Programmiersprachen - Anpassung, Zeit zum Lernen usw. Aber warum springt Effizienz in einem scheinbar konstanten Kontext?

Zuerst dachte ich, dass die Sache in mir war. Nun, ich bin so ein Idiot, ich kann nicht stabil arbeiten. Dann fielen mir Sprünge in der Arbeit des Teams auf, die ich anführte - wieder wild, 2-3 mal. Ganz zu schweigen von den Unterschieden in der Effektivität einzelner Programmierer.

Hier scheint alles an Ort und Stelle zu sein, ohne viel zu ändern. Die Arbeitsmethoden ändern sich nicht, die Qualifikationen wachsen nur, die Aufgaben sind homogen, sowohl in der Komplexität als auch im Umfang. Aber hier springt die Effizienz und das wars.

Dann führte er zu einem Koordinatensystem die Effektivität der verschiedenen Teams, mit denen er arbeitete, und wieder sehe ich einen signifikanten Unterschied - sowohl in absoluten Werten als auch in der Stabilität. Einige Teams wurden die ganze Zeit dumm, während andere die ganze Zeit entlang einer rasenden Sinuswelle fuhren.

Die Antwort kam durch Zufall. Es geht nur um die Stimmung.

Danke GEF


Unfälle sind natürlich kein Zufall. Die Idee kam auf das Studium einer formativen Bewertung - dies ist ein pädagogischer Ansatz, der Mitte des 20. Jahrhunderts im Westen seinen Ursprung hat und jetzt durch die Einführung neuer föderaler Bildungsstandards stark von unserer Bildung angezogen wird. Im Allgemeinen können Sie viel über formative Bewertung im Kontext der IT schreiben - beispielsweise wird einer der wichtigsten als flexibler Ansatz angesehen, der uns als agil bekannt ist. 50 Jahre später erschien zwar Agile, aber ich kann mir nicht vorstellen, von wem es abgeschrieben wurde. In der formativen Bewertung schrieben sie gleichzeitig Deming ab. Nach Forschungsergebnissen inkl. Meine eigene formative Bewertung verbessert die Lernergebnisse. Nicht sehr direkt - also in Einheiten oder zehn Prozent. Jetzt werden neue Techniken daraus gemacht, wie EduScrum, aber nicht der Punkt.

Eines der Schlüsselprinzipien der formativen Bewertung ist daher eine günstige, konstruktive und offene Atmosphäre. Darüber hinaus ist es eine Ursache, keine Konsequenz. Das heißt, die Atmosphäre muss geschaffen werden. Die Stimmung muss geschaffen werden.

Hier dämmerte es mir. Nun, genau das habe ich getan - ich habe die Stimmung geschaffen.

Clown-Anführer


Als Anführer habe ich mich fast immer wie ein Clown, ein Animator oder ein Gastgeber benommen. Ich war immer wütend, wenn die Leute schlechte Laune hatten, und ich fand heraus, wie ich es verbessern konnte. Es ist wünschenswert, dass für eine lange Zeit, d.h. Mach das nicht jeden Tag so schwul. Und so, wissen Sie, systemisch aufladen und einige Zeit nicht berühren.

Ich habe der Stimmung im ersten Team, in dem ich mich mit Effizienz beschäftigte, viel Aufmerksamkeit geschenkt (darüber habe ich im Video gesprochen ). Und nachdem ich zu einem anderen Team gewechselt war, vergaß ich es. Besonders ausgeprägt war der Effekt in der dritten Mannschaft, in der mich überhaupt niemand kannte. Es war so etwas.

schlechte Laune


Ich bin gekommen, also sage ich - Leute, jetzt werde ich Ihre Effizienz steigern, und egal, was Sie darüber denken. Nun, sie hatten ein wenig Angst, ihre Köpfe waren gebeugt und begannen mir zu gehorchen. Ich habe die einfachsten Methoden angewendet, hauptsächlich das Kontrollieren, und die Ergebnisse sind um 40% gestiegen. Schönheit, dachte ich gerade als Trampel! Aber es wurde nicht ausgepeitscht.

Im zweiten Monat haben wir einen schrecklichen Fehler bekommen. Im ersten Monat hatten die Menschen Angst, den Kopf zu heben, arbeiteten unter Druck und im zweiten ließen sie los. Es gab keine Stimmung, ich habe es nicht geschaffen. Dachte das ... Was dachte er?

Jetzt verstehe ich - ich dachte, dass es schon eine Stimmung gibt. Weil ich im letzten Team so viel investiert habe, zuerst bewusst und dann in die Maschine, dass ich die Stimmung völlig vergessen habe. Über die Notwendigkeit, diese Arbeit täglich zu erledigen.

Der dritte Monat gab einen noch größeren Misserfolg, einschließlich in meinen persönlichen Ergebnissen. Viertens - ich dachte, sie würden mich insgesamt feuern. Und er konnte nicht alles verstehen - verdammt, was ist los? Die Methoden sind großartig, sie haben immer funktioniert, Leute von mir scheuen nicht länger, akzeptieren, unterstützen, wollen besser arbeiten. Aber es kommt nichts heraus.

Und dann kam mir ganz zufällig ein seltsamer Gedanke.

Mann aus der Vergangenheit


Aus irgendeinem Grund dachte ich, dass das Team mir einfach nicht glaubte. Nun, dass Sie manchmal effizienter arbeiten können. Auch wenn Sie ein Beispiel für Ihren eigenen Sprung vor Augen haben. Und er beschloss, einen Typen aus dem vorherigen Team anzurufen, um sie zu treffen.

Dude stimmte leicht zu - er ist kontaktfreudig, proaktiv und immer froh, neue Leute kennenzulernen. Darüber hinaus ist er bereits ein angesehener Spezialist in unserer Region geworden und hat ernsthafte persönliche Erfahrungen in der Arbeit mit Menschen gesammelt.

Und hier sitze ich und höre zu, wie er über unser Traumteam spricht, und ich habe fast keine Träne losgelassen. War es wirklich so cool? Es schien mir nur in den letzten Jahren und den Dornen der Hasser, dass es nicht das war, dass ich das alles selbst erfunden habe. Aber nein, das war es.

Nach diesem Treffen ereignete sich eine Art Bruch. Zuallererst - bei mir. Ich erinnerte mich an die Stimmung, mit der wir das alles gemacht haben. Und seine regelmäßige stimmungsschaffende Arbeit. Und überflutet.

Hängt von der Stimmung ab


Ich habe nichts an den Methoden der Kontrolle, Verwaltung, Aufgabenverteilung, Unterstützung usw. geändert. Nur die Methoden zur Schaffung von Stimmung wurden geändert. Und im selben Monat haben wir uns verdoppelt - und zu diesem Sprung, der 40% höher war. Was wichtig ist, das Ergebnis wurde in Geld, in Einkommen und nicht in Papageien gemessen (obwohl ich sie liebe).

Alle Jungs im Team haben ihre Höhen gebrochen. Oder auf andere Weise - jeder hat mehr getan als je zuvor. Nun, ich dachte, es wird immer noch eine Rezession geben - nur einen guten Monat.

Also nein, der nächste Monat ist wieder ein Anstieg, + 10% gegenüber dem vorherigen. Und dann wurde es noch interessanter.

Magnet


Um uns herum waren Leute, die sich weigerten, mit mir zu arbeiten. Nun, bei mir, der in den ersten Monaten vergessen hat, eine Stimmung zu schaffen. Diese Leute sahen uns den ersten Monat an und beschlossen, näher zu kommen. Nun, lass dich einfach süchtig machen, denn wir haben Spaß.

Und im zweiten Monat baten sie uns, unserem Team beizutreten. Zwei Gründe wurden genannt: Spaß und Geld. Ich mochte die Stimmung, mit der wir gearbeitet haben. Und das Wachstum der Indikatoren, das sich linear auf das Wachstum der Gehälter auswirkte.

Im dritten Monat haben wir uns also verdoppelt - sowohl auf Kosten der „Überläufer“ als auch auf Kosten der neuen Leute, die wir anfingen, hart zu pumpen, manchmal mit Gewalt, und aufgrund des Beitritts von „lügnerischen“ Mitarbeitern.

Das Wachstum setzte sich sowohl in Bezug auf die Leistung als auch in Bezug auf die Teamgröße fort. Und es geht bis heute weiter. Nur wegen der Stimmung.

Stimmungsverlust


Dann kamen Selbstisolation und Udalenka. Die Möglichkeit der Live-Kommunikation ist verschwunden und damit die Fähigkeit, Stimmung zu schaffen. Ich weiß nicht, wie ich das per Telegramm machen soll, aber ich telefoniere nicht gern.

Ich dachte, das ist es, das Ende. Aber nein, ich bin rausgekommen. Die Schleife der zuvor erstellten Stimmung funktionierte und das hastig aufgebaute Remote-Arbeitsverwaltungssystem, dank dessen Sie jetzt nicht mehr ins Büro zurückkehren können. Aber das ist eine andere Geschichte.

Trotzdem reicht die Stimmung nicht aus. Stimmungen als Umsetzung der Schlüsselkompetenz des Managements. Ich hoffe, dass wir bald ins Büro zurückkehren und wieder die Stimmung schaffen. Lassen Sie das System in der Zwischenzeit funktionieren.

Wenn Sie interessiert sind, erzähle ich Ihnen ein anderes Mal, wie Sie die Stimmung erzeugen können. Es scheint mir, dass sie für jeden einzigartig sind, sodass ich für Sie persönlich keinen Nutzen habe.

Zusammenfassung


Die Effizienz von Programmierern springt stark, auch wenn sich der Kontext nicht ändert.
Ein Schlüsselelement zur Verbesserung der Effizienz ist die Stimmung.
Die Stimmung muss geschaffen werden, sie wird nicht geschaffen.
Eine Stimmung kann manchmal die Effizienz steigern.
Lange regelmäßige Arbeit an der Stimmung des Teams schafft eine stabile „Reststimmung“.

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