Videokonferenzen sind jetzt ein Markt und neue Technologien. Longrid, Teil zwei

Wir veröffentlichen den zweiten Teil des Berichts über den Videokonferenzmarkt. Welche Entwicklungen sind im letzten Jahr aufgetreten, wie dringen sie in unser Leben ein und werden vertraut.Oben ist ein Screenshot des Videos von SRI International zu sehen, der näher am Ende des Artikels zu sehen ist.

Teil 1 :
- Der Videokonferenzmarkt - ein globaler Querschnitt
- Hardware vs. Videokommunikationssoftware
- Huddle Rooms - Aquarien
- Wer wird: Fusionen und Übernahmen
- Kein einziges Video
- Wettbewerb oder Integration?
- Komprimierung und Datenübertragung

Teil 2:
- Intelligente Konferenzen
- Ungewöhnliche Fälle. Robotersteuerung und -überwachung

Intelligente Konferenzen

Das Gebiet der Videokonferenzen ist im Hinblick auf die Einführung neuer Technologien recht mobil. Viele Entwicklungen treten jedes Jahr auf. Erweitern Sie die Möglichkeiten des maschinellen Lernens und der künstlichen Intelligenz erheblich.

Am realitätsnahesten und gefragtesten war die Sprach-Text-Technologie. Die Maschine erkennt eine klare artikulierte Sprache recht erfolgreich, ist jedoch mit der Sprachanalyse noch nicht sehr live. Die Videokommunikation vereinfacht jedoch das Verfahren durch sequentielle Replikate auf verschiedenen Kanälen, und viele Anbieter haben bereits Dienste angekündigt, die auf Spracherkennung basieren.

Neben Live-Untertiteln, die für schwerhörige Personen oder an öffentlichen Orten praktisch sind, benötigen Unternehmen auch Tools für das Meeting-Management. Unzählige Videos sind unpraktisch zu überarbeiten, jemand muss ein Protokoll führen, Vereinbarungen aufzeichnen und sie in Pläne umwandeln. Bisher hilft eine Person, den entschlüsselten Text zu markieren und zu sortieren, aber dies ist bereits viel praktischer, als ihn in ein Notizbuch zu schreiben. Bei Bedarf ist die Post-Factum-Suche in entschlüsselten Texten und erstellten Labels viel einfacher. Die Integration mit Planern und verschiedenen Projektmanagementdiensten erhöht die Effektivität der Videokommunikation erheblich. Zum Beispiel arbeiten Microsoft und BlueJeans in diese Richtung. Zu diesem Zweck hat Cisco Voicea gekauft.

Unter den beliebten Funktionen ist das Ersetzen des Hintergrunds zu beachten. Hinter dem Lautsprecher können Sie ein beliebiges Bild platzieren. Diese Gelegenheit bot sich lange Zeit bei verschiedenen Herstellern, einschließlich der russischen TrueConf. Zuvor wurde für die Implementierung ein Chromakey (grünes Banner oder Wand) hinter dem Lautsprecher benötigt. Jetzt gibt es bereits Lösungen, die darauf verzichten können - zum Beispiel Zoom. Buchstäblich am Vorabend der Veröffentlichung des Materials wurde in Microsoft Teams die Ersetzung des Hintergrunds angekündigt.

Microsoft weiß auch, wie man Menschen transparent macht. Im August 2019 wurde die Funktion "Intelligente Erfassung" in den Teamräumen angezeigt. Neben der Hauptkamera, die zum Aufnehmen von Personen vorgesehen ist, wird auch eine zusätzliche Inhaltskamera verwendet, deren Aufgabe es ist, das Bild einer normalen Markierungstafel zu senden, auf die der Sprecher etwas schreiben oder zeichnen kann. Wenn der Lautsprecher mitgerissen wird und das Schreiben blockiert, macht das System ihn durchscheinend und stellt das Bild von der Inhaltskamera wieder her.


Intelligent Capture, Microsoft

Agora hat einen Algorithmus zur Erkennung von Emotionen entwickelt. Das auf einem Cloud-Server basierende System verarbeitet Videodaten, wählt Gesichter darauf aus und informiert den Benutzer darüber, welche Emotionen der Gesprächspartner jetzt demonstriert. Mit Angabe des Genauigkeitsgrades der Bestimmung. Bisher funktioniert die Lösung nur für die Eins-zu-Eins-Kommunikation. In Zukunft ist jedoch geplant, dies für Mehrbenutzerkonferenzen zu implementieren. Das Produkt basiert auf Deep Learning, insbesondere werden die Bibliotheken Keras und TensorFlow verwendet.


Agora Emotionserkennung

Ein grundlegend neues Anwendungsfeld für Videokonferenzsysteme wurde durch Technologien eröffnet, die die Gebärdensprache verstehen. Die GnoSys-App wurde von Evalk aus den Niederlanden erstellt. Der Dienst erkennt alle gängigen Gebärdensprachen. Es reicht aus, das Telefon oder Tablet während einer Videoanrufsitzung oder eines regelmäßigen Gesprächs vor sich zu haben. GnoSys übersetzt aus der Gebärdensprache und spielt Ihre Sprache mit der Person ab, mit der Sie sprechen, gegenüber oder auf der anderen Seite des Bildschirms. Evalk-Entwicklungsinformationen wurden im Februar 2019 veröffentlicht. Partner des Projekts war dann die indische Vereinigung der Hörgeschädigten - National Deaf Association. Dank ihrer Unterstützung erhielten Entwickler Zugang zu einer Vielzahl von Daten zu Gebärdensprachen, Dialekten und Nutzungsnuancen, und in Indien wurden aktive Tests durchgeführt.

Jetzt wird das Problem des Verlusts vertraulicher Informationen aus Verhandlungen sehr relevant. Zoom kündigte Anfang 2019 die Einführung einer Ultraschallsignatur an. Jedes Video ist mit einem speziellen Ultraschallcode ausgestattet, mit dem Sie die Quelle von Informationslecks verfolgen können, falls die Aufzeichnung ins Internet geht.

Virtuelle und erweiterte Realität durchdringen auch den Bereich der Videokonferenzen. Microsoft schlägt vor, die neue HoloLens 2-Brille mit dem Cloud-Collaboration-Service von Teams zu verwenden.


HoloLens 2, Microsoft

Das belgische Startup Mimesys ging noch weiter. Das Unternehmen hat eine Technologie für virtuelle Präsenz entwickelt, mit der Sie ein menschliches Modell (Avatar) erstellen und in einem gemeinsamen Arbeitsbereich platzieren können, der mit einer Virtual-Reality-Brille überwacht werden kann. Mimesys wurde von Magic Leap, einem weltberühmten Hersteller von VR-Brillen, übernommen. Branchenexperten verknüpfen die Perspektiven für die Entwicklung von Virtual- und Augmented-Reality-Technologien fest mit der Entwicklung von 5G-Mobilfunknetzen, da nur sie die erforderliche Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit bieten können, damit solche Dienste einem breiten Spektrum von Kunden zur Verfügung stehen.


Mitarbeit an einem Projekt in der virtuellen Realität, Foto Mimesys

Ungewöhnliche Fälle. Robotersteuerung und -überwachung

Abschließend ein wenig darüber, wie sich der Umfang der Videokommunikation erweitert. Am offensichtlichsten ist die Fernsteuerung von Mechanismen in der Gefahrenzone und in unangenehmen Umgebungen, die Menschen vor gefährlichen oder routinemäßigen Arbeiten bewahren. Im Nachrichtenbereich wurden im vergangenen Jahr Managementthemen angetroffen, beispielsweise Telepräsenzroboter im Weltraum , Hausarbeitsroboter , BELAZ in einer Kohlenmine . Es werden Lösungen für die Strafvollzugs- und Strafverfolgungssysteme entwickelt.

So gab es kürzlich Informationen über eine Neuentwicklung des SRI International Research Institute (USA), bei der das Problem der Polizeisicherheit ziemlich akut ist. Laut Statistik werden jedes Jahr etwa 4,5 Tausend Angriffe von aggressiven Fahrern ausgeführt, die auf Recht und Ordnung achten. Ungefähr einer von hundert dieser Fälle endet mit dem Tod eines Polizisten.

Entwicklung ist ein integriertes System, das auf einem Streifenwagen montiert ist. Es ist mit hochauflösenden Kameras, einem Display, Lautsprechern und Mikrofonen ausgestattet. Es gibt auch einen Alkoholtester, einen Scanner zur Authentifizierung von Dokumenten und einen Drucker zur Verhängung von Geldbußen. Da der komplexe Monitor berührungsempfindlich ist, können damit spezielle Tests durchgeführt werden, um den allgemeinen Zustand und die Angemessenheit des Fahrers zu beurteilen. Wenn die Polizei den Eindringling anhält, fährt das Gerät in Richtung des zu testenden Fahrzeugs und blockiert seine Bewegung, bis alle Testverfahren mit einer speziellen Stollenstange auf Radebene abgeschlossen sind. Das System wird bereits abschließend getestet.

Das Roboterautoinspektionssystem SRI International

Prison ist zu einem weiteren Medium für den Einsatz von VKS geworden. Mehrere US-Gefängnisse in Missouri, Indiana und Mississippi haben gewöhnliche Gefangene durch gewöhnliche kurze Daten für die Kommunikation über ein Videoterminal ersetzt.


Kommunikation über das Videokonferenzterminal in einem der US-Gefängnisse, Foto von Natasha Haverty, nhpr.org

Gefängnisse erhöhen auf diese Weise nicht nur die Sicherheit, sondern senken auch die Kosten. Um einen Gefangenen in den Besprechungsraum und zurück zu bringen, müssen auf der Strecke und während der Kommunikation eine ganze Reihe von Sicherheitsmaßnahmen getroffen werden. Da Besuche in US-Gefängnissen einmal pro Woche für große Einrichtungen mit einem großen Kontingent zulässig sind, wird dieser Prozess fast kontinuierlich durchgeführt. Wenn Sie persönliche Daten durch Videos ersetzen, treten weniger potenzielle Probleme auf, und das Personal der Begleitpersonen kann reduziert werden.

Menschenrechtsaktivisten und Gefangene selbst sagen, dass das Videokommunikationssystem in der aktuellen Version erheblich an persönlicher Kommunikation verliert und trotz der längeren Gesprächszeit in keiner Weise gleichwertig ist. Verwandte müssen nicht ins Gefängnis, die Kommunikation kann von zu Hause aus erfolgen, aber in diesem Fall sind die Kommunikationskosten viel teurer - je nach Region zwischen ein paar Dutzend Cent und zehn US-Dollar pro Minute. Kommunizieren Sie kostenlos über lokale Terminals im Gefängnis.

Gefängnisse, die versucht haben, ähnliche Kommunikationssysteme einzuführen, sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis und planen nicht, diese Praxis aufzugeben. Unabhängige Quellen weisen darauf hin, dass die Verwaltung aufgrund der Provision der Betreiber des Videokonferenzsystems, die dort ihre Entscheidungen treffen, möglicherweise an der Einführung der Technologie interessiert ist. In allen Fällen handelt es sich um spezielle geschlossene Systeme, deren Qualität laut amerikanischen Journalisten populären Diensten wie Skype unterlegen ist.

---

Der Markt für Videokonferenzen wird weiter wachsen. Dies zeigt sich jetzt besonders inmitten einer Epidemie. Der Zugang zu den Clouds eröffnete Möglichkeiten, die noch nicht vollständig realisiert wurden, und neue Technologien nähern sich bereits. Videokonferenzen werden intelligenter, integrieren sich in den gemeinsamen Geschäftsbereich und verbessern sich weiter.

Wir danken Igor Kirillov für die Vorbereitung des Materials und den Herausgebern von B + K für die Aktualisierung.