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Snom D785 IP-Telefon Bewertung

Hallo Khabrovites!

Willkommen in unserem Unternehmensblog der Firma Snom in den Freiflächen von Habr, wo wir in naher Zukunft einen Zyklus verschiedener Bewertungen unserer Produkte und Dienstleistungen veröffentlichen möchten. Der Blog wird von dem Team gepflegt, das für das Geschäft des Unternehmens in den GUS-Märkten verantwortlich ist. Gerne beantworten wir Ihre Fragen und beraten Sie gerne. Wir hoffen, Sie finden den Blog interessant und nützlich.

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Snom ist ein Pionier und Veteran des globalen IP-Telefoniemarktes. Die ersten SIP-fähigen IP-Telefone wurden 1999 vom Unternehmen auf den Markt gebracht. Seitdem entwickelt und implementiert Snom weiterhin High-Tech-SIP-Geräte für die bequeme und bequeme Übertragung von Mediendaten. Da Snom als Hersteller hauptsächlich Teilnehmergeräte herstellt, achten wir bei der Entwicklung besonders auf die Kompatibilität des Telefons mit Geräten anderer Hersteller und die Unterstützung gängiger Industriestandards.

Der Hauptsitz unseres Unternehmens befindet sich in Berlin (Deutschland) und die Qualität der Produkte entspricht mehr als der berühmten " German Engineered"". Unsere Ingenieure legen großen Wert auf die Entwicklung von Telefoneinstellungen sowie auf die Möglichkeit, die Steuerung von Geräten zu zentralisieren. Deshalb wird die Qualität aller Produkte um 3 Jahre garantiert , und die Benutzerfreundlichkeit dieser Telefone entspricht dem höchsten Niveau.

Heute betrachten wir eines der Flaggschiffe unseres Unternehmens: IP-Telefon - Snom D785 Zunächst empfehlen wir Ihnen, sich einen kurzen Videoüberblick über dieses Gerät anzusehen.

Auspacken und Verpacken


Das erste, was beim Auspacken auffällt, ist die standardmäßig installierte Version der auf der Verpackung angegebenen Software, die nur selten gespeichert wird, aber während des Betriebs nützlich sein kann.

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Kommen wir zum Inhalt der Box:

  • Kurzanleitung, gleichzeitig in Russisch und Englisch. Sehr kompakt, enthält alle erforderlichen Mindestinformationen zur Konfiguration, Montage und Erstkonfiguration des Geräts.
  • Das Telefon selbst;
  • Stand;
  • Ethernet-Kabel der Kategorie 5E
  • Eine Röhre mit einer verdrillten Schnur.

Das Telefon unterstützt PoE und es ist kein Netzteil enthalten. Wenn Sie es brauchen - es kann separat erworben werden.

Design


Wir nehmen das Gerät aus der Verpackung und schauen es uns genauer an. SNOM D785 ist in zwei Farben erhältlich: Schwarz und Weiß. Die weiße Version sieht besonders gut in Firmenbüros aus, mit der Gestaltung von Räumen in hellen Farben, zum Beispiel in medizinischen Einrichtungen.

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Die meisten modernen IP-Telefone ähneln sich und unterscheiden sich nur in kleinen Details. Snom D785 ist nicht so. Um den nützlichen Teil des Displays nicht zu belegen, werden die BLF-Tasten auf einem separaten Bildschirm unten rechts im Gehäuse platziert. Die Lösung ist bei den meisten anderen Herstellern aufgrund der gestiegenen Kosten des Geräts nicht die häufigste und sieht unserer Meinung nach interessant aus.

Der Kunststoff des Gehäuses ist von hoher Qualität, fühlt sich angenehm an, metallisierte Navigationstasten betonen die Individualität des Designs, das gleichzeitige Drücken bleibt verständlich. Im Allgemeinen hinterlässt die Tastatur nur einen angenehmen Eindruck auf sich selbst - alle Tasten werden klar und leise gedrückt, ohne irgendwo zu versagen, wie bei einigen preisgünstigen Telefonen.

Wir sehen auch eine sehr erfolgreiche Lösung als die Position des MWI-Indikators im oberen rechten Teil des Falls. Der Indikator wird erfolgreich in das Design eingegeben, fällt beim Ausschalten nicht zu auf und fällt beim Einschalten aufgrund seiner Position und Größe deutlich auf.

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Auf der rechten Seite des Gehäuses befindet sich unter dem Bildschirm ein USB-Anschluss. Die Lage ist sehr praktisch, Sie müssen nichts hinter dem Bildschirm oder auf der Rückseite des Gehäuses suchen, alles ist zur Hand. Über diesen Anschluss können Sie ein USB-Headset, ein Flash-Laufwerk, den DECT-Dongle A230, das Wi-Fi-Modul A210 sowie das D7-Erweiterungspanel anschließen. Dieses Modell verfügt außerdem über ein integriertes Bluetooth-Modul, mit dem Sie das gewünschte Bluetooth-Headset anschließen können.

Der Telefonständer bietet 2 Neigungswinkel von 46 und 28 Grad, mit denen Sie das Gerät bequem für den Benutzer positionieren und übermäßige Blendung auf dem Bildschirm des Geräts vermeiden können. Auf der Rückseite des Gehäuses befinden sich außerdem Ausschnitte für die Montage des Geräts an der Wand. Sie müssen keinen zusätzlichen Adapter kaufen, um das Telefon an der Wand zu befestigen.

Hinter dem Ständer befinden sich zwei Gigabit-Ethernet-Anschlüsse, ein Mikrolift- / EHS-Anschluss, ein Netzteil und Anschlüsse zum Anschließen eines Headsets und eines Mobilteils - zusammen mit einem seitlichen USB-Anschluss ein komplettes Set. Ethernet-Ports mit einer Bandbreite von 1 Gigabit sind nützlich, wenn Ihre Mitarbeiter mit einer großen Datenmenge arbeiten und diese an das Netzwerk übertragen. Es ist nicht immer bequem, die Kabel nach der Installation des Ständers an alle diese Anschlüsse anzuschließen. Wir empfehlen, dies vor der Installation zu tun, da sich unter den Anschlüssen ein rechteckiger Ausschnitt befindet. Dies vereinfacht das Anschließen der Kabel insgesamt.

Der Snom D785 verfügt über ein hellfarbiges Hauptdisplay mit einer Diagonale von 4,3 Zoll. Dies ist mehr als genug, um alle erforderlichen Informationen anzuzeigen, unabhängig davon, ob es sich um die Nummer des Teilnehmers beim Tätigen eines Anrufs, eine Kontaktkarte aus dem Telefonbuch oder eine Systembenachrichtigung des Geräts selbst handelt. Aufgrund der Größe des Bildschirms, der Helligkeit der Farben sowie der Funktionalität des Telefons können Sie den Videostream von der Gegensprechanlage oder Überwachungskamera auf diesen Bildschirm leiten. Lesen Sie mehr darüber, wie dies getan werden kann - lesen Sie dieses Material .

Ein zusätzliches kleines Display für die sechs BLF-Tasten, die sich rechts befinden, platziert leise den Mitarbeiternamen für die BLF-Tasten und Signaturen für andere Funktionen. Das Display verfügt über 4 Seiten, durch die Sie mit der Wipptaste blättern können. Dies ergibt insgesamt 24 BLF-Tasten. Es hat auch eine eigene Hintergrundbeleuchtung, Sie müssen nicht auf die Inschrift schauen, wenn Sie in nicht idealer Beleuchtung arbeiten. Diese Funktionalität wird die Bedürfnisse fast aller Benutzer mehr als abdecken. Wenn dies nicht ausreicht, können Sie das oben erwähnte Erweiterungsfeld verwenden.

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Software und Setup


Schalten Sie das Telefon ein. Der Bildschirm wurde mit der Aufschrift „SNOM“ beleuchtet und wenig später die IP-Adresse angezeigt, nachdem sie vom DHCP-Server empfangen wurde. Nachdem wir IP in die Adressleiste des Browsers eingegeben haben, gehen wir zur Weboberfläche. Auf den ersten Blick ist es rustikal und scheint einseitig zu sein, ist es aber nicht. Der linke Teil des Menüs enthält Abschnitte, auf denen Funktionen und Einstellungen logisch verteilt sind. Die Ersteinrichtung ohne Handbuch dauert einige Minuten und wirft keine Fragen zum Auffinden der benötigten Parameter auf, was auf die Solidität der Benutzeroberfläche hinweist. Nach Eingabe der Registrierungsdaten erhalten wir im Abschnitt „Status“ Informationen darüber, dass das Konto registriert ist, und die grüne Anzeige der aktiven Linie leuchtet auf dem Farbdisplay auf. Sie können Anrufe tätigen.

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Die Software von Snom-Geräten basiert auf XML, mit dem Sie die Benutzeroberfläche des Telefons flexibel anpassen und an den Benutzer anpassen können, indem Sie Parameter der Benutzeroberfläche des Telefons wie die Farbe verschiedener Menüelemente, Symbole, Schriftart und -farbe und vieles mehr ändern. Wenn Sie die gesamte Liste der Optionen zum Anpassen des Menüs von Snom-Telefonen lesen möchten, besuchen Sie diesen Abschnitt auf unserer Website.

Zum Konfigurieren einer großen Anzahl von Telefonen gibt es eine Autoprovision-Funktion - eine Konfigurationsdatei, die mithilfe von Protokollen wie HTTP, HTTPS oder TFTP heruntergeladen werden kann. Sie können Ihrem Telefon auch Informationen zum Speicherort der Konfigurationsdateien mithilfe der DHCP-Option bereitstellen oder unseren beliebten Cloud-basierten automatischen Konfigurations- und Weiterleitungsdienst SRAPS verwenden .

Ein weiterer Vorteil bei der Auswahl von Snom-Geräten ist die Snom.io- Entwicklungsumgebung . Snom.io ist eine Plattform, die aus einer Reihe von Tools und Tutorials besteht, mit denen Entwickler Anwendungen für Snom-Desktop-Telefone erstellen können. Die Plattform soll Entwicklern die Möglichkeit bieten, Software zu erstellen, ihre Anwendungslösungen zu veröffentlichen, zu verteilen und massiv für die gesamte Community von Snom-Entwicklern und -Benutzern bereitzustellen.


Funktionalität und Bedienung


Kommen wir zurück zu unserem Gerät und seiner Funktionsweise. Schauen wir uns den zusätzlichen Bildschirm und die BLF-Tasten rechts davon genauer an. Einige der Tasten sind bereits für die von uns registrierten Konten konfiguriert. Mit den unteren vier Tasten können wir eine Konferenz zusammenstellen, eine intelligente Anrufweiterleitung durchführen, das Telefon in den lautlosen Modus versetzen und die Liste der gewählten Nummern anzeigen. Betrachten wir diese Funktionen genauer:

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Konferenz. Im Standby-Modus können Sie mit dieser Taste eine 3-Wege-Konferenz erfassen, indem Sie die Nummern der gewünschten Teilnehmer wählen oder deren Kontakte im Telefonbuch auswählen. In diesem Fall wird der Anruf aller Teilnehmer gleichzeitig ausgeführt, was sehr praktisch ist und Sie vor unnötigen Aktionen bewahrt. Mit dieser Taste können Sie den aktuellen Anruf auch in eine Konferenz verwandeln. Während der Kommunikation in der Konferenz selbst wird mit diesem Schlüssel die gesamte Konferenz angehalten.

Intelligente Übertragung. Um mit diesem Schlüssel arbeiten zu können, müssen Sie die Nummer des Abonnenten angeben, an den die in die Schaltfläche eingebettete Funktionalität gebunden wird. Nach dem Verknüpfen können Sie diesen Teilnehmer anrufen, wenn Sie sich im Standby-Modus befinden, den an das Telefon eingegangenen Anruf weiterleiten oder den Anruf weiterleiten, wenn das Gespräch bereits begonnen hat. Diese Funktion wird häufig verwendet, um den aktuellen Anruf an Ihre Handynummer weiterzuleiten, wenn Sie den Arbeitsplatz verlassen müssen.

Ruhig. Manchmal gibt es unter Bürobedingungen Situationen, in denen der Klingelton des Telefons stört, z. B. eine wichtige Besprechung, aber gleichzeitig können Sie keine Anrufe verpassen. In solchen Momenten können Sie den Modus „Leise“ aktivieren. Das Telefon empfängt weiterhin Anrufe und zeigt sie auf dem Bildschirm an, hört jedoch auf zu klingeln. Sie können diese Taste auch verwenden, um den Ton eines bereits empfangenen Telefons stummzuschalten, aber immer noch einen unbeantworteten Anruf.

Gewählte Nummern . Eine weitere Multifunktionstaste, deren Verwendung sehr einfach ist: Wenn Sie darauf klicken, wird der Verlauf aller ausgehenden Anrufe angezeigt. Die letzte Nummer in der Geschichte wird vorläufig für die weitere Wahl vorbereitet. Durch wiederholtes Drücken wird diese Nummer angerufen.

Im Allgemeinen ist die Funktionalität der oben aufgeführten Tasten nicht eindeutig und auf den Geräten der Wettbewerber vorhanden. Bei vielen von ihnen müssen Sie jedoch mehrere Manipulationen im Telefonmenü vornehmen, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen. Wenn wir das Gerät einschalten, ist alles zur Hand. Wichtig ist auch die Multifunktionalität der Tasten: Je nach Situation können Sie sie auf die eine oder andere Weise verwenden.

Die BLF-Tasten des Telefons können nicht nur vom Systemadministrator, sondern auch vom Benutzer des Geräts ganz einfach konfiguriert werden. Der Algorithmus ist sehr einfach: Um die Konfiguration zu starten, müssen Sie die gewünschte Taste einige Sekunden lang gedrückt halten, und auf dem Hauptbildschirm des Telefons wird das Einstellungsmenü angezeigt.

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Wählen Sie mit den Navigationstasten den Typ aus, gehen Sie zum entsprechenden Untermenü und geben Sie die Nummer und Bezeichnung an, die auf dem zusätzlichen Bildschirm angezeigt werden sollen.

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Verlassen Sie das Menü. Damit ist die Schlüsselkonfiguration in nur wenigen einfachen Schritten abgeschlossen.

Wir nehmen den Hörer ab und achten auf ein weiteres ungewöhnliches Detail: Das Telefon verfügt nicht über die übliche mechanische Zunge am Lebensende. Der Sensor erkennt das Entfernen oder Wiedereinsetzen des Schlauchs in das Bett. Für viele ist dies zunächst ein etwas ungewöhnliches Gefühl. Im Moment, in dem wir das Telefon an seinen gewohnten Platz stellen, gibt es keine Trägheit. Dank der erfolgreichen Neigungswinkel des Ständers legt sich der Schlauch jedoch wie ein Handschuh auf weiche gummierte Klammern im Bett. Die Aufhängezunge ist ein mechanisches Teil, das am meisten ausgenutzt wird und in regelmäßigen Abständen unbrauchbar wird. Dies bedeutet, dass das Fehlen der Zunge die Zuverlässigkeit und Lebensdauer unseres Telefons erhöht.

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Achten Sie beim Wählen auf die Funktionen für das vorausschauende Wählen. Sobald Sie 3 Ziffern der Nummer wählen, zeigt das Gerät die Kontakte an, deren Nummern mit den gewählten Ziffern beginnen, sowie die Kontakte, deren Namen Variationen aller möglichen Buchstaben enthalten, die sich auf den eingegebenen Tasten befinden.

Die Telefontastatur erfüllt alle Druckmaschinen treu und klar. Trotz der großen Anzahl von Tasten ist das Telefon selbst sehr kompakt, was in Büroumgebungen sehr wichtig ist. Es kommt häufig vor, dass der Schreibtisch eines Mitarbeiters mit Ordnern mit Dokumenten, einem Büro, anderen Büroattributen und natürlich einem Computer gefüllt ist. In einer solchen Situation ist nicht mehr viel Platz für das Telefon vorhanden, und die Miniaturgröße des Geräts ist ein sehr großes Plus. In diesem Snom kann D785 vielen Konkurrenten Chancen geben.

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Lassen Sie uns jetzt über den Klang sprechen. Seine Qualität bestimmt die Qualität des Telefons. Unser Unternehmen ist sich dessen bewusst. Nicht ohne Grund verfügt Snom über ein vollwertiges Klanglabor, in dem alle hergestellten Gerätemodelle getestet werden.

Wir nehmen den Hörer ab, spüren sein angenehmes Gewicht und wählen die Nummer. Der Klang ist sauber und angenehm, sowohl beim Empfang als auch beim Senden. Der Gesprächspartner ist perfekt hörbar, das gesamte Spektrum der Emotionen wird übertragen. Insbesondere die Komponentenbasis des Telefons und der Lautsprecher sind von hoher Qualität, was uns fast den Effekt gibt, im Gespräch zu sein.

Die überprüfte Form des Röhrchens ermöglicht es ihm, sich nicht nur zuverlässig im Körper des Geräts zu befinden, sondern auch ein langes Gespräch zu führen, ohne sich unwohl zu fühlen.

Wenn Ihre Hände müde sind, schalten Sie die Freisprecheinrichtung ein. Der Netzschalter befindet sich neben der Lautstärkeregelung und verfügt über eine eigene Anzeigelampe, die sehr hell ist. Es ist schwierig, sie nicht zu bemerken. Sie können die Taste auch verwenden, um einen Anruf nach dem Wählen zu starten.

Der Ton auf der Freisprecheinrichtung ist klar, der Gesprächspartner auf der „anderen Seite“ hört Sie perfekt, auch wenn Sie sich in den Arbeitsstuhl zurücklehnen oder einfach vom Tisch weggehen. Unter den gleichen Bedingungen können Sie mit der Freisprecheinrichtung sprechen, ohne zuzuhören.

Zubehör


Wie bereits erwähnt, können Sie als Zubehör die drahtlosen Dongles Snom A230 und Snom A210 sowie das Erweiterungsfeld Snom D7 an unser Telefon anschließen. Lassen Sie uns ein paar Worte dazu sagen: Mit dem

DECT-Dongle A230 können Sie ein DECT-Headset oder einen externen Snom C52 SP-Lautsprecher an das Telefon anschließen. So sparen Sie unnötige Kabel und erhalten dank der Verwendung des DECT-Standards eine hohe Klangqualität und große Reichweite.

Das A210 Wi-Fi-Modul arbeitet sowohl im 2,4- als auch im 5-GHz-Frequenzbereich, was in modernen Realitäten mehr als relevant ist, wenn 2,4-GHz-Netzwerke überlastet sind, aber überall verwendet werden.

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Das Snom D7-Erweiterungspanel ist im gleichen Stil wie das Telefon hergestellt und ergänzt es mit 18 funktionalen DSS-Tasten. Solche Erweiterungsfelder können bis zu 3 Stück an das Telefon angeschlossen werden.

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Zusammenfassen


Snom D785 - ein außergewöhnlicher und zuverlässiger Vertreter der Flaggschiff-Reihe von Büro-IP-Telefonen.

Wie jedes vom Menschen hergestellte Gerät ist er nicht ohne kleinere Mängel, aber sie werden durch die Vorteile des Geräts mehr als ausgeglichen. Snom D785 ist einfach zu bedienen, intuitiv zu bedienen und einfach zu konfigurieren. Es bietet eine anständige Klangqualität und dient sowohl der Sekretärin als auch dem Manager oder einem anderen Büroangestellten als treuer Freund mit allen erforderlichen Funktionen. Das strenge und gleichzeitig nicht vorlagenbezogene Design dient als Dekoration für Ihren Arbeitsplatz.

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