Proto nachfüllen

Vorwort des Übersetzers


In der russischsprachigen Fachgemeinschaft der Prozessmanager gibt es nur sehr wenig Literatur zur Kanban-Methode in russischer Sprache. Wir, die Kanbanguide.ru-Community, haben beschlossen, diese Ungerechtigkeit zu korrigieren, und werden die aus unserer Sicht wichtigsten Artikel veröffentlichen, die die Entwicklung der Methode beeinflusst haben.

Ein Artikel von David Andersons Autor der Kanban-Methode enthüllt die Merkmale, wie vollwertige, kundenorientierte Kanban-Systeme mit Engagement arbeiten und was sie von den gängigen Praktiken für die Arbeit mit Aufgabenrückständen unterscheiden.

VerpflichtungspunktDies ist eines der Schlüsselkonzepte der Kanban-Methode. Im Kanban-System wird zu diesem Zeitpunkt eine Verpflichtung zur Lieferung eines Arbeitselements eingegangen. Bis zu diesem Punkt gibt es viele Optionen (Anfragen), von denen einige eliminiert werden, und die Prozesse zielen darauf ab, die Entscheidung über die Notwendigkeit der Lieferung des Artikels zu unterstützen. Nach diesem Zeitpunkt wird bestätigt, dass der Kunde den Artikel erhalten möchte und sich damit einverstanden erklärt, die Ergebnisse der Arbeit zu akzeptieren, und der Service ist bereit, die Lieferung abzuschließen. Ab diesem Moment beginnt der Countdown der Ausführungszeit des Workitems.

Nachschubbesprechung - eine Besprechung, bei der Arbeitselemente über den Verpflichtungspunkt hinaus verschoben werden.

Proto-Kanban - Organisationen können die Kanban-Methode zur evolutionären Verbesserung von Prozessen verwenden, aber noch nicht alle Kanban-Praktiken anwenden. Sie bieten beispielsweise kein effektives Gleichgewicht zwischen Last und Fähigkeiten durch Rückkopplungsschleifen, verwenden keine Serviceklassen usw. Solche Implementierungen werden Proto-Kanbans genannt. Mit dem Aufkommen des Kanban-Reifegradmodells wurde der Begriff bereits aufgegeben, um solche Anwendungen auf den ersten Reifegraden zu positionieren.

Weitere Informationen zu den Grundlagen der Kanban-Methode finden Sie im Buch Kanban: eine Kurzanleitung und auf der Website kanbanguide.ru

Proto nachfüllen


Es gibt eine Klasse von Nachschubbesprechungen, die meines Erachtens hervorzuheben und ihnen einen eigenen Namen zu geben lohnt. Bei solchen Besprechungen wurde die Liste der Aufgaben, die erledigt werden müssen, bereits erstellt, häufig nach Priorität sortiert, und die Verpflichtungen zu ihrer Erfüllung wurden bereits festgelegt. Ich schlage vor, diese Treffen als Proto-Nachschub-Treffen einzuberufen. In diesem Artikel werde ich die Gründe erläutern und Sie fragen, ob ein solcher Name geeignet ist oder nicht.


Die Auffüllung eines solchen Kanban-Systems ist ziemlich trivial. Es tritt normalerweise innerhalb eines Systems auf und basiert auf technischen, Ressourcen-, Qualifizierungs- oder Lieferkoordinierungsabhängigkeiten, um den Fluss zu erleichtern. Mit anderen Worten, Nachschub bezieht sich eher auf die „Kriterien der Bereitschaft“ (Definition von Bereitschaft, DoR) und die Auswahl auf der Grundlage der Bereitschaft als auf die Verpflichtung, Planung und Reihenfolge der Arbeit im Hinblick auf Geschäftsrisiken. Der Pool, aus dem wir Aufgaben auswählen, wird als Rückstand bezeichnet, und die Verpflichtungen zur Ausführung von Aufgaben sind bereits festgelegt. Mit dem Kunden wurde bereits vereinbart, dass die Backlog-Elemente in den Projektgrenzen enthalten sind und implementiert werden müssen.

Bei einem vollwertigen Nachschubbesprechung, wie in der Kanban-Methode beschrieben, sind Kunden (Servicekunden) anwesend, Serviceanfragen werden eingereicht, aber Verpflichtungen zur Erfüllung dieser Anforderungen wurden noch nicht übernommen.
(siehe Das Kanban Blue Book)
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Agile
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Stattdessen wird die Abfrageliste als eine Reihe von Optionen betrachtet. Der Nachschub besteht aus der Auswahl von Optionen aus dem Pool und der Diskussion über die Reihenfolge der Ausführung und die entsprechende Planung. Bei der Nachschubbesprechung wird eine Verpflichtung eingegangen, die ausgewählten Anforderungen zu erfüllen. In diesem Fall wird die Übernahme von Verpflichtungen tatsächlich verschoben, bis das Kanban-System wieder aufgefüllt und das richtige Zugsystem aktiviert ist. Anforderungen werden aus der Warteschlange gezogen, wenn ein Kanban-Signal über die freie Kapazität im System angezeigt wird. Bei einem vollständigen Nachschub-Meeting nehmen Kunden nicht nur teil, sondern treffen auch Entscheidungen. Der Fokus wird nach außen gerichtet und basiert auf der Sicht von außen, und es werden Entscheidungen getroffen, um die direkten Auswirkungen der geplanten Lieferung des Arbeitsergebnisses auf das Geschäft zu bewerten: Die Kosten der Verzögerung sind ein Schlüsselfaktor bei der Entscheidungsfindung.


Bei einer anderen Form der Wiederauffüllung, wie in der folgenden Abbildung, wird die Arbeit in das System geschoben, möglicherweise in großen Bündeln, vermutlich basierend auf dem Glauben oder einer irgendwie kalkulierten Vorstellung von der Kapazität des Systems, aber auf jeden Fall wird sie geschoben. Die Annahme von Verpflichtungen wird nicht verschoben. Verpflichtungen werden frühzeitig eingegangen, sobald eine Reihe von Anforderungen an das System gesendet werden. Dies ist ein ziemlich üblicher Ansatz bei großen Projekten, sie haben normalerweise einen Rückstand an bereits festgelegten Verpflichtungen. In dieser Besprechung wird das Auffüllen des Kanban-Systems auf die Auswahl von Arbeitselementen reduziert, um sie durch den Projektworkflow zu führen. Die Hauptaufgabe besteht darin, die Priorität festzulegen, und in der Regel sind technische Risiken, mit der Lieferung verbundene Risiken und mit Ressourcen verbundene Risiken die wichtigsten Anfangsdaten für den Auswahlprozess.Bei diesen alternativen Nachschubbesprechungen nehmen Kunden selten, wenn überhaupt, fast ausschließlich an der Lieferseite teil. Der Fokus liegt auf internen Themen, und interne Überlegungen und Probleme beeinflussen die Entscheidungsfindung.


Daher unterscheiden sich diese Treffen von den oben beschriebenen. Offensichtlich stellen sie eine weniger ausgereifte und oberflächlichere Implementierung von Kanban dar. Die Frage ist, ob sie als "Proto-Nachschub" bezeichnet werden sollen oder ob wir einen anderen, alternativen Namen benötigen. Proto-Kanban ist ein etablierter Begriff, der häufig für Kanban-Boards ohne Work in Progress (WIP) verwendet wird, obwohl es andere Optionen gibt. Dieser Begriff wurde von Richard Turner vom Stevens Institute geprägt, da Fallstudien gezeigt haben, dass diese Proto-Kanban-Implementierungen häufig zu vollwertigen Kanban-Systemen heranreifen. Folglich waren diese WIP-Boards ohne Einschränkung die evolutionären Vorgänger von Kanban, und das Präfix „Proto“ zeigt die Erwartung an, dass sie ein Keim sind.woraus sich etwas Reiferes entwickeln kann.

Die Frage ist, ob Proto-Nachschub ratsam ist oder nicht. Ich glaube schon. In der von Klaus Leopold eingeführten Terminologie konzentrieren sich Proto-Kanban-Implementierungen in der Regel auf interne Probleme, und häufig befinden sie sich auf den Flugstufen I und II .
Anmerkung des Übersetzers
Was passiert, wenn ein Kanban-System so konzipiert ist, dass es nach draußen schaut und sich fragt, wer unsere Kunden sind und was sie von uns verlangen? Dann sehen wir normalerweise viel tiefere Implementierungen, einschließlich WIP-Einschränkungen, Pulling und Serviceklassen. Der Übergang von Proto-Nachschub zu vollwertigem Nachschub wird jedoch nicht ohne Führung erfolgen. Dieser Übergang unterstreicht das wahre Wesen der Kanban-Implementierung. Wenn Sie in der Lage waren, den Rahmen der Proto-Nachfüllung zu überschreiten, haben Sie ein Pull-System implementiert. Dies ist ein nicht trivialer Schritt. Und dies ist der nicht triviale Schritt, den Experten von Kanban Coaching Professional (KCP) benötigen, um Ihnen zu helfen.

Das Erkennen von Proto-Nachschub als Konzept führt eine völlig neue Art des Verstehens ein und lehrt uns, die Tiefe von Kanban zu verbessern und die Praxis der Anwendung auf die organisatorische Reife abzustimmen. Auf diese Weise können Trainer und Change Agents auf das Fehlen von aufgeschobenen Verpflichtungen und Geschäftsrisiken hinweisen, die mit frühen Verpflichtungen verbunden sind. Es gibt auch einen weiteren sehr klaren und einfachen Test für "Haben wir Kanban oder nicht?". Um ein echtes Kanban zu erhalten, müssen Kunden bei Nachschubbesprechungen anwesend sein. Sie sollten keinen Rückstand haben. Stattdessen verfügen Sie über einen Optionspool. Bei Nachschubbesprechungen werden Verpflichtungen eingegangen, wenn Sie Arbeiten in Ihr Kanban-System einbinden . Geschieht dies nicht, befinden Sie sich noch im Proto-Kanban-Stadium und haben noch viele Verbesserungsmöglichkeiten.

Vielen Dank für die Teilnahme an der Übersetzung Artnek

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